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Notre feuille de route produit pour le deuxième trimestre 2024

Le premier trimestre a été bien rempli ici à Nutshell! Nous avons mis en place de nouvelles fonctionnalités telles que : 

(Vous avez manqué certaines de ces nouvelles mises à jour lors de leur lancement ? Consultez notre feuille de route pour le premier trimestre et la page "Product Updates " de notre site pour obtenir la liste complète des dernières versions de Nutshell ). 

Nous vous présentons aujourd'hui notre feuille de route actualisée pour le deuxième trimestre. Découvrez les fonctionnalités de Nutshell que nous mettons à jour et découvrez les nouvelles capacités (indice : il y a du texte à ne pas manquer !): 

Nutshell Prévention des spams sur les formulaires 

Avez-vous déjà été frustré par des soumissions de formulaires indésirables ? Nous introduisons de nouveaux outils pour aider votre équipe à filtrer les spammeurs et à atteindre les vrais prospects plus rapidement.

Vous pourrez ajouter l'un des trois niveaux de prévention du spam à vos formulaires :

  • L'option "Toujours activé" affiche un captcha à chaque fois qu'un formulaire est soumis.
  • L'option "Mostly invisible" n'affiche un captcha que lorsque Nutshell suspecte une tentative de spam. 
  • Le "Off" continue à fonctionner comme d'habitude

Mises à jour des extensions Chrome

Nous pensons que le meilleur CRM fonctionne là où vous le faites (c'est l'un de nos principes fondateurs). (Pour y parvenir encore mieux, nous vous proposons des mises à jour de l'extension Chrome qui vous permettront d'utiliser vos modèles d'e-mails Nutshell en toute transparence. 

Grâce à la nouvelle extension Chrome Nutshell améliorée, vous pourrez envoyer vos modèles d'e-mails Nutshell directement depuis votre boîte de réception Gmail, ce qui vous permettra de gagner du temps et de maintenir une communication cohérente. 

Vous pourrez également suivre les vues et les clics de tous les courriels envoyés à partir de votre extension Chrome afin de rester au fait de l'engagement des courriels.

PeopleIQ

Nous avons lancé VisitorIQ en 2023, vous donnant la possibilité d'en savoir plus sur les visiteurs de votre site web et de les ajouter à Nutshell pour réchauffer vos contacts froids. Ce trimestre, nous introduisons PeopleIQ, le produit parent de VisitorIQ. 

Avec PeopleIQ, vous obtiendrez :

  • Suggestions de personnes qui travaillent pour les entreprises qui font déjà partie de votre carnet d'adresses
  • La possibilité d'ajouter ces personnes à votre CRM, directement à partir de la page de l'entreprise 

PeopleIQ vous permet d'atteindre le bon point de contact encore plus rapidement, afin de contacter les bonnes personnes et de commencer à nouer des relations.

Voix-notes 

Q2 propose également une nouvelle fonctionnalité d'intelligence artificielle, Voice-to-notes. Cette fonction permet de capturer et d'alimenter le texte au fur et à mesure que vous parlez, facilitant ainsi l'enregistrement de vos notes sur un prospect ou un client. Vous pourrez enregistrer des notes vocales sur les lignes de temps des prospects, des personnes et des entreprises, ainsi que dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche lors de l'enregistrement d'une activité.

Relations parents-enfants 

Si votre entreprise possède plusieurs sites ou franchises, il est essentiel d'organiser les prospects et les clients par site pour optimiser vos chances de vente. 

C'est pourquoi une autre mise à jour majeure de ce trimestre concerne les relations parents-enfants. Les sociétés mères pourront créer une hiérarchie d'entreprises dans Nutshell et utiliser de nouveaux outils de filtrage pour mieux comprendre leurs données globales et les données des sociétés filles.

Nutshell SMS 

Vous avez posé la question et nous y répondons. Nous sommes ravis de vous annoncer que Nutshell SMS sera bientôt disponible ! Notre équipe de développement de produits travaille d'arrache-pied à la conception d'une boîte de réception dans Nutshell où vous pourrez envoyer et recevoir des SMS avec vos clients et prospects, afin que vous puissiez intégrer les SMS dans votre processus d'entretien des relations avec les clients. 

Pour mieux comprendre comment vos SMS sont liés à votre processus de vente, nous intégrons les SMS aux fonctions d'automatisation des ventes de Nutshellafin de vous permettre de programmer des séquences de messages texte. Nous afficherons également les SMS sur les lignes de temps des prospects, des personnes et des entreprises et les inclurons dans les rapports d'activité.

Amélioration de la transcription des appels téléphoniques et de Zoom 

Avec cette mise à jour, vous pouvez transcrire automatiquement vos appels téléphoniques Zoom et Nutshell . Les transcriptions seront transparentes et plus précises, réduisant ainsi les étapes à suivre pour tirer le meilleur parti de Nutshell Power AI.

SSO (single sign on)

Enfin, Nutshell étend ses capacités SSO de Google et Microsoft 365 à d'autres plateformes comme Okta et Active Directory. Vous pourrez exiger le SSO pour les membres de votre équipe afin de créer une connexion Nutshell sans mot de passe, et les clients de Enterprise disposeront d'un provisionnement de compte et de contrôles de mot de passe supplémentaires. 

Restez à l'écoute pour ces mises à jour et plus encore en 2024 ! 

Notre équipe est impatiente de partager ces mises à jour avec vous au fur et à mesure de leur lancement au cours du trimestre ! Gardez un œil sur notre page "Mises à jour et améliorations des produits " pour tout savoir sur les nouvelles fonctionnalités. 

Comme toujours, notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous aider à tirer le meilleur parti de ces mises à jour et répondre à vos questions.

Joyeux Nutshelling !

Vous êtes à la recherche d'un CRM facile à utiliser et doté de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour stimuler vos ventes ?

Nutshell a ce que vous cherchez.

Découvrez les fonctionnalités de Nutshell

une illustration d'un groupe de personnes sur un écran d'ordinateur
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