Expert Advice: 17 Resume Tips for Sales Reps

Last updated on: January 31, 2024

Os representantes de vendas geram lucros e sucesso geral em quase todos os setores, mas vendedores realmente talentosos são uma mercadoria rara.

Ainda assim, mesmo que você seja um vendedor natonão presuma que você pode entrar em qualquer vaga. Embora suas habilidades possam colocá-lo na frente do grupo, você ainda precisa de um currículo excelente (melhor ainda, um currículo gráfico) para ser notado.

Para nos ajudar a saber o que funciona e o que não funciona em um currículo de vendas, conversamos com a consultora de pessoal certificada (CPC) e guru de currículos Melanie Diottediretora de recrutamento e fundadora da Eximius Personneluma empresa de recrutamento especializada na colocação de profissionais de vendas e marketing.

Suas solicitações de emprego na área de vendas estão desaparecendo no ar? Continue lendo para ver 17 dicas de currículo que lhe renderão mais entrevistas, com certeza.

Conteúdo do currículo de vendas: Como se vender

Em primeiro lugar, seu nome e informações de contato devem estar no topo - isso é óbvio em qualquer setor. Mas, como profissional de vendas, você deve dar mais atenção à declaração pessoal na parte superior do seu currículo.

Elaboração de sua declaração pessoal

Pense em sua declaração pessoal como um discurso de elevador para você mesmo. Assim como um discurso de elevador para um produto ou serviço, sua declaração pessoal deve ser curta e poderosa, e é fundamental que ela o diferencie de outros candidatos com experiência semelhante.

Há algumas maneiras de abordar isso. Você pode tentar uma lista de adjetivos, uma única frase que descreva sua personalidade de vendedor ou uma descrição que explique sua experiência especializada relevante para a função. Por exemplo:

  •     Simpático, honesto e feliz em ajudar a equipe.
  •     Motivado a atingir metas de vendas com entusiasmo e habilidade técnica.
  •     Profissional de vendas motivado com ampla experiência em marketing digital.

Essa talvez seja a parte mais difícil de escrever seu currículo - é como criar um slogan para uma marca, e essa marca é você.

Limite o que você acha que são seus ativos mais importantes e escreva algumas declarações sobre eles. Peça conselhos a seus colegas atuais e anteriores sobre o que o diferencia como vendedor. As pessoas que o conhecem e entendem de vendas serão as melhores para lhe dar um feedback prático.

O que vem primeiro? Experiência ou educação?

(Melanie Diotte, Diretora de Recrutamento, Eximius Personnel)

Uma parte da sabedoria convencional sobre currículos que nos disseram para jogar fora para cargos de vendas é listar sua formação acadêmica em primeiro lugar. Um grande número de profissionais de vendas bem-sucedidos tem uma formação que não está diretamente relacionada à sua função ou não tem nenhum diploma formal.

De acordo com Melanie, "você só deve listar seu diploma em primeiro lugar se ele for altamente relevante para a função, por exemplo, se você for trabalhar com vendas em um laboratório e tiver um diploma de ciências, ou se estiver recém-saído da escola e quiser que os gerentes de contratação vejam que sua falta de experiência é porque você acabou de se formar". Caso contrário, coloque sua experiência em primeiro lugar.

Quando se trata de listar sua formação, você pode omitir a data se achar que ela o envelhece. "Sugiroomitir a data se seu diploma tiver mais de dez anos", observa Melanie.

A experiência baseada em resultados é a melhor

Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem nos currículos de vendas é listar apenas suas funções profissionais. Isso é um desperdício de espaço e faz com que você se misture a todos os outros candidatos. Sim, é importante que você seja pontual e cumpra suas tarefas conforme designado, mas é mais importante que você possa mostrar exatamente o que alcançou por meio de fatos e números concretos.

Pense em números. Talvez você não possa dizer que realizou vendas no valor de um milhão de dólares no ano passado, mas pode listar alguns números que reflitam o crescimento, a melhoria ou o impacto na sua empresa? Alguns desses valores em dólares podem ser confidenciais, mas você pode usar porcentagens para adicionar contexto à sua experiência. "Mesmo que nem sempre seja possível atribuir um número às suas realizações pessoais, diga que você fez parte de uma equipe que realizou x, y e z", diz Melanie.

Evite sempre os clichês também. Você pode ser uma "pessoa do povo" que trabalha duro, desempenha suas funções conforme designado e tem referências disponíveis quando solicitadas, mas nada disso deve ser listado em seu currículo. Há um velho ditado sobre como escrever bem: Mostre, não diga. Procure mostrar às pessoas como você é incrível, não apenas dizer.

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Os extras

Você pode ter muito orgulho dos cursos, projetos escolares, experiência voluntária ou outros "extras" que não fazem parte da experiência profissional em um currículo, mas precisa limitar essas entradas a coisas que sejam diretamente relevantes para a função.

Se você fez um projeto na faculdade ou participou de um curso relacionado ao setor ou à função para a qual está se candidatando, inclua-o. Se sua experiência como voluntário o ajudou a adquirir uma habilidade que você realmente usa em uma função de vendas, inclua-a. Caso contrário, lembre-se de que o currículo é apenas um primeiro contato. Você pode explicar mais sobre suas experiências de vida na carta de apresentação, no telefone e na entrevista presencial.

O LinkedIn é um bom lugar para listar as coisas "extras" que você fez. Os profissionais de contratação o utilizam e procuram candidatos lá, portanto, se eles realmente se importarem, descobrirão que você passeia com cães na Humane Society ou fez um curso sobre técnicas de vendas.

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Layout e design do currículo de vendas

Depois de ter o conteúdo certo para o seu currículo, você precisa apresentá-lo de uma forma que seja fácil de ler e visualmente coerente. Não é necessário limitar seu currículo a apenas um lado de uma única página, mas lembre-se de que o espaço - e a atenção - são escassos. Se você seguiu nosso conselho e cortou tudo o que era superficial ou irrelevante para a função, não há motivo para que seu currículo ocupe duas páginas com texto de 10 pontos.

Uma das perguntas mais comuns sobre currículos que encontramos é se é inteligente incluir elementos de design, cores e gráficos exclusivos em seu currículo para ajudá-lo a se destacar. Os gerentes de contratação concordam que o que está em seu currículo é melhor do que as peças de decoração que você coloca nele.

Não há problema em escolher um layout de currículo que seja um pouco interessante visualmente, mas mantenha os modelos clássicos que sejam claros e fáceis de seguir. Se os recrutadores não souberem onde procurar os destaques, eles perderão todos os pontos-chave que são difíceis de ler ou que estão enterrados.

Guarde o bastão de selfie

Embora incluir uma foto sua em seu currículo fosse algo contra o qual as pessoas eram advertidas, Melanie é a favor: "Acho que isso ajuda a estabelecer uma conexão pessoal", diz ela.

Além disso, não há como se esconder na Internet. "Se um recrutador ou gerente de contratação quiser saber como você é, ele pode descobrir em segundos verificando o LinkedIn." Apenas certifique-se de usar uma foto de rosto de qualidade profissional se decidir colocar seu rosto em seu currículo. Não são permitidas selfies.

Word Doc vs. PDF: Qual é o melhor formato de arquivo?

A escolha de um formato de arquivo para o seu currículo é outra parte da candidatura a um emprego de vendas que é repleta de incertezas. Ao criar seu currículo, a maioria das pessoas usa o Microsoft Word. Dessa forma, é fácil editar quando necessário e você pode salvar rapidamente o arquivo como PDF. Lembre-se de que alguns empregadores preferem o formato .doc porque usam sistemas de rastreamento de candidatos que importam digitalmente suas informações. Esses sistemas nem sempre são capazes de ler o que está em um PDF, mas os arquivos .doc do Microsoft Word não têm problemas.

Melanie explicou que alguns recrutadores, no entanto, querem um PDF porque podem ler uma prévia do documento sem ter que baixar o arquivo, encontrá-lo e abri-lo em outra janela. "O envio de um PDF garante que a formatação do seu currículo não ficará desordenada se o destinatário tiver uma versão diferente do Word ou não tiver a fonte correta instalada."

Então, qual é o melhor formato de arquivo? Fácil: se a publicação não especificar, envie ambos. E se você estiver pensando em imprimir uma boa versão em papel para enviar ao gerente de contratação em vez de enviar uma versão digital por e-mail, não o faça. Isso não é eficiente nem prático. Os currículos em papel são ótimos para serem deixados para trás depois de uma entrevista, mas opte pelo envio digital de seu currículo e carta de apresentação. Poupe algumas árvores.

O que há em um nome?

Ao nomear seu arquivo, é tentador manter "resume.doc" ou "Jack Smith Resume 12-1-17" em sua área de trabalho para facilitar a localização, mas essa não é uma boa ideia. Todo currículo deve ser personalizado para o emprego ao qual você está se candidatando.

Você não quer que pareça que este é o mesmo currículo que está enviando para todos ou que enviará para todos os anúncios de emprego deste mês. Algumas de suas habilidades ou experiências se aplicarão a um emprego ou empresa, mas não serão relevantes para o próximo, portanto, sempre otimize o conteúdo para a vaga e salve um novo arquivo todas as vezes.

Melanie nos disse que faz sentido colocar o título do cargo no nome do arquivo. "Os recrutadores podem estar analisando centenas ou até milhares de currículos para os cargos que precisam preencher. Colocar o título do cargo ou outros identificadores no nome do arquivo é uma grande ajuda. Você pode até usar frases como 'Representante de vendas bilíngue' em vez de apenas seu nome, mas mantenha-o simples e fácil de digitalizar."

Antes de enviar seu currículo

Por fim, revise, revise, revise. Peça a um amigo que leia seu currículo. Pague um editor de texto profissional ou um especialista em currículos para revisar seu currículo. Faça o que for necessário para garantir que seu currículo seja claro, conciso e totalmente livre de erros.

E sempre faça uma verificação da realidade antes de clicar em "enviar". Você não quer enviar o currículo errado - ou aquele pdf de como fazer crème fraîche - para o que poderia ter sido o emprego dos seus sonhos.

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