4 Sales Lessons We Learned From Our Dads

Quando os homens se tornam pais, eles também se tornam muitas outras coisas.

Professor. Salva-vidas. Agente penitenciário. Chefe de cozinha amador. Homem que de repente começa a usar tênis branco com meias de cano curto. A lista continua.

Mas uma coisa para a qual eles talvez não estejam preparados é se tornar um pai, no sentido mais estereotipado da palavra. Para alguns homens, essa é uma transição que está retrocedendo. Deixar crescer uma barba bacana ou acompanhar as tendências da moda pode permitir que você mantenha alguma intriga, mas a maioria dos pais inevitavelmente se tornará uma versão muito parecida com os homens que os criaram, até as piadas ruins e reclamações constantes sobre o preço da gasolina.

Ainda assim, há algumas boas notícias. Pode ter sido difícil admitir quando éramos crianças, mas o fato é que papai tinha muita sabedoria a oferecer. Em homenagem ao Dia dos Pais, vamos relembrar algumas lições valiosas que nossos pais compartilharam conosco e como essas pepitas de sabedoria podem se aplicar à nossa própria vida como vendedores. Você está intrigado? Oi Intrigado, eu sou o papai! (Desculpe, tive que fazer isso.)

Belos movimentos, pai!

Lição 1: "Eles simplesmente não os fazem mais como antigamente"

Inevitavelmente, papai compartilhava esse pequeno detalhe enquanto tentava consertar um aparelho de cozinha pela terceira vez em um mês. Tenho quase certeza de que essa frase era um código para: "Eu provavelmente deveria ter contratado um cara para isso, mas vou fingir que a culpa é da máquina de lavar louça".

Independentemente de essa parte ser verdadeira ou não, há uma lição importante aqui. Em um mundo em que a integridade e a confiabilidade são cada vez mais difíceis de serem encontradas, é importante associar seu nome à confiança. Cumpra as promessas que fizer aos seus clientes em potencial e ofereça mais valor do que eles esperam. Se você não estiver à altura dos padrões do comprador, será colocado junto com todas as outras máquinas de lavar louça quebradas que falaram bem e não cumpriram o prometido. Portanto, seja a Maytag, certo?

Lição 2: [*amarra algo em um trailer*] "Isso não vai a lugar nenhum"

Ok, papai. Se você está lendo isso, vou lhe dizer que essa pergunta não faz muito sentido. Tudo o que você coloca em um trailer vai literalmente para algum lugar. É por isso que está em um trailer. Mas acho que dizer: "Isso está indo exatamente para onde eu quero que vá" seria ainda mais estranho.

Ainda assim, há um motivo pelo qual um trailer bem seguro é um ponto de orgulho para os pais de todo o mundo, e é algo com o qual você provavelmente pode se identificar. O sucesso nas vendas depende muito da preparação. Se você fez toda a pesquisa de prospectos possível e dedicou tempo para criar uma solução personalizada para seu comprador, não precisará se preocupar com o fato de seu argumento de venda se desfazer assim que você encontrar o primeiro obstáculo na estrada.

Improvisar o seu caminho em uma venda complicada pode funcionar em um piscar de olhos, mas estar preparado e ter um processo sólido desde o início lhe dá a confiança necessária para vender com eficiência.

Lição 3: "Não estamos tentando resfriar toda a vizinhança"

Veja também: "Você precisa de todas essas luzes acesas?" / "Quem mexeu no maldito termostato?"

Se você já deixou a porta da frente aberta por mais tempo do que o necessário para passar por ela, você já ouviu essa frase. Os pais estão sempre calculando a economia de custos em suas cabeças e, sem surpresa, querem que toda a família também participe. O problema é que, em geral, eles soam como baratas loucas gritando sobre a fuga de ar. (Não é minha culpa, pai! Eu não inventei o princípio da transferência de calor!)

Nesse caso, sugerimos que use o pai como exemplo do que não fazer. Se você está enfrentando uma venda difícil ou não está atingindo sua cota mensal, seu forte desejo por um determinado resultado pode forçá-lo a ser reativo e emocional, o que reduz as chances de obter o resultado desejado.

Se sentir que está perdendo a calma, afaste-se e volte a se concentrar antes de iniciar outra interação com um cliente. E lembre-se sempre de que convidar outras pessoas para fazer parte de sua solução, sem pressioná-las, resultará em uma discussão mais positiva para todos os envolvidos.

Lição 4: [*Pai faz um arremesso ruim*] "Você tem que aprender a pegar isso"

Como um pai pode esconder suas próprias deficiências e fazer com que seu filho se sinta inseguro em uma única frase é uma habilidade que nunca entenderei, mas é extremamente impressionante.

Além do código moral um pouco distorcido, papai tem um argumento muito bom. Em vendas, não se deve nada a você. Pode ser que você tenha que comparecer a uma reunião. Pode ser que um cliente em potencial faça objeções que simplesmente estão fora do seu controle. Você pode até não gostar muito do produto que está vendendo. Aprender a se adaptar às várias dificuldades que você enfrenta é essencial para o sucesso na área de vendas. E quando você deixar passar uma, esforce-se para garantir que ela não se repita na próxima vez.

Se algum desses clichês clássicos de pai fez você se encolher (ou secretamente fez você sorrir), você está em boa companhia. Tem mais alguma lição de pai que deixamos passar? Envie um tweet para nós @nutshell!

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