Software para empresas de telhados: Qual é a sua pilha de tecnologia?

Uma pilha de tecnologia é um conjunto de ferramentas tecnológicas usadas por uma empresa. As pilhas de tecnologia podem ser otimizadas para uma finalidade específica, como marketing ou atendimento ao cliente, mas você também pode criar pilhas de tecnologia que o ajudem a gerenciar seus negócios.

Toda empresa precisa de uma pilha de tecnologia de algum tipo, e sua empresa de telhados não é exceção. Você precisará de vários tipos diferentes de ferramentas para gerar resultados para sua empresa. Mas que ferramentas são essas? Quais são os melhores tipos de software para empresas de telhados?

Essa é exatamente a pergunta que estamos aqui para responder. Continue lendo para saber mais sobre as ferramentas que devem ser incluídas em sua pilha de tecnologia para telhados.

6 componentes principais de uma pilha de tecnologia para telhados

A pilha de tecnologia de cada empresa é diferente. Em diferentes empresas, mesmo entre empresas de telhados, você encontrará uma variedade de ferramentas. Dito isso, há vários tipos de ferramentas que podemos recomendar para empresas de telhados, incluindo:

  1. Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
  2. Software de gerenciamento de projetos
  3. Software de estimativa e licitação
  4. Software de gerenciamento contábil e financeiro
  5. Software de design e visualização
  6. Software de gerenciamento de serviços de campo

Continue lendo para saber mais sobre cada um deles!

1. Software de CRM

O software de CRM é um tipo de ferramenta que o ajuda a reunir, armazenar, organizar e analisar dados de clientes. Você obterá muitos dados de clientes por meio de suas atividades de marketing, vendas e atendimento ao cliente, mas a chave é usar esses dados para aprimorar seus processos. O software de CRM ajuda você a fazer isso.

Além de armazenar dados, um CRM pode ajudá-lo a analisá-los, segmentando-os e gerando relatórios. Além disso, muitos CRMs oferecem recursos de automação de vendas, realizando automaticamente tarefas cotidianas, como o envio de e-mails. Isso o torna um dos tipos mais importantes de software para empresas de telhados.

Alguns dos melhores CRMs disponíveis incluem:

  • Nutshell
  • HubSpot
  • Salesforce

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2. Software de gerenciamento de projetos

Outra ferramenta que você deseja ter em sua pilha de tecnologia para telhados é o software de gerenciamento de projetos. Essa ferramenta faz o que está escrito na embalagem: ajuda a organizar e acompanhar vários projetos em sua empresa. Você deve usar essa ferramenta para as equipes de toda a sua empresa.

Por exemplo, se você tiver uma equipe de web design, ela poderá usar um software de gerenciamento de projetos para monitorar quais páginas estão sendo trabalhadas no momento, quem está trabalhando em quais páginas e quando essas páginas deverão ser concluídas. Da mesma forma, sua equipe de marketing de conteúdo poderia usar o mesmo software para monitorar as postagens de blog e os artigos em andamento.

Algumas das melhores opções de software de gerenciamento de projetos incluem:

  • Trello
  • Segunda-feira
  • Trabalho em equipe

3. Software de estimativa e licitação

Como uma empresa de telhados, você geralmente consegue novos trabalhos por meio de licitações. Para isso, é necessário fornecer estimativas aos seus clientes em potencial, mas, às vezes, essas estimativas podem ser difíceis de calcular. É por isso que você precisa de algum software de estimativa e licitação em sua pilha de tecnologia de telhados.

Essa ferramenta permite que você insira algumas informações básicas sobre o projeto em questão e, em seguida, gerará uma estimativa de quanto o projeto custará, tornando mais rápido e fácil fazer lances em projetos e obter novos trabalhos para a sua empresa.

Alguns dos melhores softwares de estimativa e licitação do mercado incluem:

  • RoofSnap
  • AccuLynx
  • FCS Roofing Software

4. Software de gerenciamento contábil e financeiro

Outra parte importante do software para empresas de telhados é o software de gerenciamento contábil e financeiro. O objetivo dessa ferramenta é simples: ela o ajuda a manter-se atualizado com informações como:

  • Orçamento
  • Pagamentos recorrentes
  • Folha de pagamento
  • Pagamentos de impostos
  • E muito mais!

Essencialmente, é um software para ajudá-lo a controlar suas finanças em geral. Usar um software de gerenciamento contábil e financeiro é muito mais fácil do que tentar controlar tudo por meio de planilhas ou livros contábeis escritos à mão!

Algumas das melhores ferramentas de contabilidade do mercado incluem:

  • QuickBooks
  • FreshBooks
  • Xero

5. Software de design e visualização

O software de design e visualização cria modelos 3D de espaços físicos. As empresas de construção geralmente usam esse tipo de software, mas ele também é útil para empresas de telhados. Ele ajuda a visualizar facilmente os telhados que você planeja construir antes de montá-los na vida real.

A vantagem dessas ferramentas é que elas podem ajudá-lo a identificar quaisquer problemas ou alterações antes de criar um telhado sob o sol quente. Você pode mapear o telhado em sua ferramenta de projeto e mostrá-lo ao cliente e, em seguida, atualizá-lo com base no feedback que ele fornecer.

Algumas das melhores ferramentas de design e visualização para telhadistas incluem:

  • Cedro
  • SolidBuilder
  • Assistente de telhado

6. Software de gerenciamento de serviços de campo

Por fim, um tipo essencial de software para empresas de telhados é o software de gerenciamento de serviços de campo. Esse tipo de ferramenta ajuda a acompanhar os esforços de serviço de campo, gerenciando facilmente o que está acontecendo em vários locais de campo. Ele pode ajudá-lo com:

  • Gerenciamento de ordens de serviço
  • Programação de serviços
  • Gerenciamento de estoque
  • E muito mais!

Pode ser fácil perder o controle do que está acontecendo com a sua equipe, pois você envia trabalhadores para vários locais e atribui tarefas diferentes para cada projeto. Esse software pode ajudá-lo a manter tudo organizado.

Algumas das melhores opções de software de gerenciamento de serviços de campo incluem:

  • Chamada em casa Pro
  • FieldEdge
  • Trabalho

Criar sua pilha de tecnologia e avaliar seu ROI

Ao criar sua pilha de tecnologia, não escolha as ferramentas de forma aleatória. Reserve um tempo para ler as avaliações, considerar os preços e examinar os recursos que cada ferramenta oferece. 

Às vezes, você pode encontrar ferramentas de software que executam uma ou mais das funções acima. Se você estiver satisfeito com o desempenho delas, elas podem ser uma ótima maneira de reduzir o número de ferramentas que você está usando. Em última análise, um dos objetivos de sua pilha de tecnologia é evitar ter várias ferramentas que possam fazer o mesmo trabalho.

Também é importante garantir que suas ferramentas sejam compatíveis umas com as outras, quando necessário. Por exemplo, seu CRM precisará extrair dados de outras ferramentas, portanto, certifique-se de que ele possa se integrar a todas as plataformas que geram dados úteis sobre os clientes.

De modo geral, sua pilha de tecnologia deve se assemelhar a uma boa caixa de ferramentas. Você quer que a caixa de ferramentas inclua tudo o que for necessário - um martelo, uma chave inglesa, uma serra - mas não quer adicionar peso desnecessário colocando múltiplos de qualquer coisa. Você não precisa de dois conjuntos diferentes de alicates de bico, por exemplo.

Da mesma forma, você quer que sua pilha de tecnologia tenha todos os softwares de que possa precisar, mas não quer ter, digamos, dois CRMs - você estaria apenas pagando uma assinatura extra sem motivo.

A propósito, sua pilha de tecnologia não é fixa quando você obtém todas as ferramentas de que precisa. Você deve observar constantemente o retorno sobre o investimento (ROI) que seu conjunto gera e avaliar como suas ferramentas funcionam juntas. Você pode acabar trocando ferramentas ou alterando a estrutura de seu conjunto ao longo do tempo para otimizar a eficiência e a receita.

Nutshell é o software de CRM perfeito para todas as necessidades de sua empresa de telhados

Ter a pilha de tecnologia certa é vital para o crescimento de sua empresa. Se você voltar ao início desta lista, verá que isso começa com a aquisição do CRM certo.

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