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CRM menos irritante vs. Zoho

Se você está considerando o Less Annoying CRM e o Zoho, mas está com dificuldades para escolher entre eles, veio ao lugar certo. Nesta página, discutiremos os prós e os contras de cada ferramenta. Em seguida, exploraremos como elas se comparam em vários aspectos importantes de um bom CRM. Continue lendo para saber mais sobre como o Less Annoying CRM e o Zoho se comparam!

logotipos do crm vs zoho menos irritantes

Comparação entre o Less Annoying CRM e o Zoho

Se você está pesquisando plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para sua empresa, provavelmente encontrou várias opções. Duas dessas opções podem ser o Less Annoying CRM e o Zoho. Essas duas ferramentas são úteis para otimizar seu processo de vendas, mas é claro que você só precisa de uma delas.

Então, qual deles você deve escolher? Na batalha entre o Less Annoying CRM e o Zoho, qual deles vence como o melhor CRM? Essa é a pergunta que tentaremos responder nesta página. Começaremos analisando alguns prós e contras de cada ferramenta e, em seguida, veremos como elas se comparam em alguns atributos-chave.

Continue lendo para saber mais!

um cubo azul e um círculo amarelo estão em uma escala

Profissionais de CRM menos irritantes


Vamos começar analisando algumas das vantagens de usar o Less Annoying CRM, incluindo:

  • Facilidade de uso: Uma coisa que muitos usuários dizem sobre o Less Annoying CRM é que ele é extremamente fácil de usar. As pessoas frequentemente mencionam a interface intuitiva e a navegação simples.
  • Atendimento ao cliente: O Less Annoying CRM anuncia uma equipe de atendimento ao cliente de alto nível, e eles definitivamente fazem jus a essa propaganda. Quando você precisa de assistência, eles ficam felizes em fornecê-la.
  • Preços: Um dos melhores aspectos do Less Annoying CRM é o preço. Eles oferecem apenas um plano que contém tudo, e o plano em questão custa apenas US$ 15 por mês.
avaliação positiva do crm menos incômodo

Contras de CRM menos incômodas

Por melhores que sejam as qualidades acima, o Less Annoying CRM também tem algumas desvantagens. Essas desvantagens incluem:

  • Sem aplicativo móvel: Uma coisa que muitas pessoas dizem sobre o Less Annoying CRM é que gostariam que ele tivesse um aplicativo móvel. Infelizmente, ele não oferece esse aplicativo, embora você possa acessar o site pelo navegador da Web.
  • Integrações: Alguns usuários são conhecidos por reclamar dos recursos de integração do Less Annoying CRM, dizendo que ele não tem o mesmo nível de conectividade que outros CRMs.
  • Relatórios: O Less Annoying oferece recursos de relatório, mas esses recursos são extremamente simplistas e não oferecem a mesma personalização avançada que outras ferramentas.
Avaliações negativas de crm menos incômodas

Profissionais do Zoho

Como o CRM menos irritante, o Zoho tem suas próprias vantagens. Aqui estão algumas das maiores:

  • Preços: O preço do Zoho é bastante simples. O plano pago custa de US$ 35 a US$ 45 por mês, e o Zoho também oferece um plano gratuito com os recursos básicos da plataforma.
  • Relatórios: Os recursos de relatório do Zoho são outro ponto alto da plataforma. Os usuários dizem que o Zoho faz um ótimo trabalho ao fornecer insights profundos sobre as tendências de clientes e vendas.
  • Criação de negócios: Outra coisa que o Zoho faz muito bem é facilitar a criação de novos negócios na plataforma. Você também pode rastrear e acompanhar facilmente esses negócios.
resposta de texto do cliente compartilhando o que ele gosta no LACRM Zoho One

Contras do Zoho

O Zoho também tem muitas desvantagens. Essas desvantagens incluem:

  • Integrações: As integrações são um dos maiores pontos fracos do Zoho. Nos planos pagos, as integrações são poucas e distantes entre si, e podem ser difíceis de configurar. E o plano gratuito não tem nenhuma.
  • Curva de aprendizado: O Zoho também tem uma curva de aprendizado bastante acentuada, o que significa que leva muito tempo para obter resultados com a plataforma.
  • Atendimento ao cliente: O Zoho não tem a melhor reputação em termos de atendimento ao cliente. Os usuários costumam dizer que a equipe de suporte ao cliente não é prestativa e demora a responder.
resposta de texto do cliente compartilhando o que ele não gosta no Zoho CRM

 

Comparação entre o Less Annoying CRM e o Zoho

Tanto o Zoho quanto o Less Annoying CRM têm seus prós e contras, como já vimos. Mas agora vamos ver como eles se comparam entre si no que diz respeito aos cinco principais atributos de um bom CRM. Essa comparação está resumida no gráfico abaixo:

Precificação
Facilidade de uso
Relatórios
Integrações
Automação de vendas
De US$ 16 a US$ 79 por mês
Muito fácil de usar
Excelentes recursos de relatório
Extensas opções de integração
Excelente automação de vendas
US$ 15 por mês
Muito fácil de usar
Recursos de relatório excessivamente simplistas
Boas opções de integração, mas não tão boas quanto as de outros CRMs
Automação de vendas muito limitada
Plano gratuito disponível, mais de US$ 35 por mês
Curva de aprendizado íngreme
Excelentes recursos de relatório
As integrações podem ser difíceis de configurar; nenhuma é oferecida no plano gratuito
Excelente automação de vendas

Precificação

Tanto para o Zoho quanto para o Less Annoying CRM, o preço é bastante simples. O Zoho oferece duas opções: um plano gratuito e um plano pago. Com o plano pago, você pode pagar US$ 35 por mês se pagar anualmente ou US$ 45 por mês se pagar mensalmente.

Para o Less Annoying CRM, é ainda mais simples - você paga apenas US$ 15 por mês. É isso aí! Essa é a única opção de pagamento, e ela vem com todos os recursos da plataforma. Por esse motivo, o Less Annoying CRM definitivamente vence nessa categoria.

Facilidade de uso

Outra qualidade que você deseja em qualquer CRM é a facilidade de uso. Se um CRM não for fácil de usar, será difícil utilizá-lo.

O Less Annoying CRM definitivamente se destaca nessa categoria. A maioria dos usuários relata que ele é um dos CRMs mais fáceis de usar, com uma interface intuitiva e configuração de navegação. O Zoho, por outro lado, é mais desafiador. Ele não é tão ruim depois que você o usa por um longo tempo, mas tem uma curva de aprendizado inicial íngreme.

Por esse motivo, o CRM Less Annoying vence essa categoria.

Relatórios

Quando se trata de relatórios, o Less Annoying CRM tem alguns bons recursos. No entanto, seus recursos de relatório não são tão avançados ou personalizáveis quanto os de outras ferramentas, portanto, não é a melhor opção se o relatório for sua prioridade máxima.

O Zoho, por outro lado, tem recursos de relatório muito sólidos que permitem que você obtenha insights detalhados sobre seus clientes e seus esforços de vendas. Isso significa que o Zoho vence essa rodada.

Integrações

Um aspecto importante dos CRMs é sua capacidade de integração com outras ferramentas. É assim que você migra os dados de seus clientes em primeiro lugar. Então, como o Less Annoying CRM e o Zoho se comparam nesse aspecto?

No caso do CRM Less Annoying, a situação é semelhante à dos relatórios - ele tem algumas boas opções de integração, mas não na mesma medida que outros CRMs. Os usuários frequentemente relatam frustrações com esse CRM por não se integrar a determinadas plataformas.

No entanto, o Zoho é, na verdade, ainda pior. Ele não oferece nenhuma integração com o plano gratuito e, mesmo no plano pago, as integrações são escassas e difíceis de configurar. Por esse motivo, o Less Annoying CRM vence nessa categoria.

Automação de vendas

Por fim, temos a automação de vendas. Nesse departamento, o Less Annoying CRM não se sai muito bem - seus recursos de automação de vendas são muito limitados, sendo que a maior parte de seu foco está no gerenciamento de contatos e nos relatórios.

O Zoho, por outro lado, tem alguns excelentes recursos de automação de vendas, como já mencionado anteriormente na lista de vantagens da ferramenta. Ele ainda vem equipado com uma ferramenta de inteligência artificial (IA) chamada Zia, que pode recomendar automações específicas do fluxo de trabalho. Por esse motivo, o Zoho vence essa rodada.

Less Annoying CRM vs. Zoho: Qual é o melhor?

Agora que comparamos as duas ferramentas, qual é a melhor? O CRM Less Annoying ou o Zoho?

Depende totalmente das necessidades de sua empresa, como você provavelmente já deve ter imaginado. Se sua prioridade for a automação de vendas ou a geração de relatórios, o Zoho é o melhor. Mas se você quiser uma opção mais barata ou uma plataforma mais fácil de usar, o Less Annoying CRM pode ser sua melhor aposta.

É claro que é possível que você não ache que nenhuma dessas plataformas seja adequada para você - por exemplo, nenhuma delas é excelente quando se trata de integrações. Se esse for o caso, talvez seja melhor optar por um CRM diferente.

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