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Se você está considerando o Pipedrive e o Insightly, mas está com dificuldades para escolher entre eles, veio ao lugar certo. Nesta página, discutiremos os prós e os contras de cada ferramenta. Em seguida, exploraremos como elas se comparam em vários aspectos importantes de um bom CRM. Continue lendo para saber mais sobre como o Pipedrive e o Insightly se comparam!
Se você clicou nesta página, há uma boa chance de estar procurando uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para sua empresa e está considerando o Pipedrive e o Insightly como possíveis opções. Isso significa que você provavelmente está se perguntando qual dessas duas ferramentas é melhor.
Se sim, você está no lugar certo - é exatamente isso que vamos explorar nesta página. Primeiro, examinaremos alguns prós e contras gerais de cada ferramenta. Em seguida, vamos compará-las em vários aspectos importantes de um bom CRM. Continue lendo para saber como o Insightly e o Pipedrive se comparam.
Vamos começar analisando algumas das vantagens de usar o Pipedrive. Aqui estão três dos principais aspectos que o diferenciam:
Infelizmente, também há várias desvantagens no uso do Pipedrive. Essas desvantagens incluem:
Agora vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios de usar o Insightly. Aqui estão alguns dos maiores:
Assim como o Pipedrive, o Insightly tem algumas desvantagens. Essas desvantagens incluem:
Agora que já analisamos os prós e contras de cada ferramenta, vamos ver como o Insightly e o Pipedrive se comparam quando se trata de algumas das qualidades mais importantes de um CRM. Essa comparação está resumida no gráfico abaixo.
Quando se trata de preços, o Pipedrive e o Insightly custam quase exatamente o mesmo valor. Ambos oferecem alguns planos diferentes que aumentam de preço, sendo o mais caro de US$ 99 por usuário por mês. A única grande diferença é que o plano mais barato do Insightly custa US$ 29 por usuário por mês, enquanto o Pipedrive oferece um nível adicional abaixo desse, com US$ 14 por usuário por mês.
O Pipedrive não é um CRM incrivelmente complicado. Dito isso, ele tem uma curva de aprendizado acentuada, como vimos anteriormente na seção de prós e contras. Isso significa que pode demorar um pouco para obter resultados, e ele não tem uma pontuação tão boa em termos de facilidade de uso.
O Insightly, por outro lado, é conhecido por ser fácil de navegar e usar. De fato, a facilidade de uso é um de seus maiores pontos fortes. Isso significa que o Insightly está em primeiro lugar nessa categoria.
Os relatórios são um ponto forte tanto do Pipedrive quanto do Insightly. Como mencionamos anteriormente, esse é um dos melhores aspectos do Pipedrive, oferecendo a você muitas informações detalhadas sobre vendas. Mas o Insightly também pontua bem nessa categoria, com os clientes frequentemente elogiando a personalização de seus relatórios.
O Pipedrive oferece muitas opções de integração diferentes - mais de 300, para ser exato. Algumas dessas integrações são nativas da plataforma, mas outras exigem uma API para conectar as duas ferramentas.
O mesmo ocorre com o Insightly - suas opções de integração são uma mistura de nativo e API. Entretanto, o Insightly oferece um número muito maior de opções de integração (mais de 2000).
A automação de vendas é outro ponto forte do Pipedrive, como vimos na seção de prós e contras. Ele oferece muitas opções de fluxo de trabalho personalizado para ajudá-lo a automatizar as tarefas de vendas da maneira certa para o seu negócio.
O Insightly não se destaca tanto quanto o Pipedrive nessa categoria, mas também tem bons recursos de automação de vendas. Ele deve ser mais do que suficiente para a maioria das empresas.
A esta altura, você deve estar se perguntando: Você deve comprar o Pipedrive ou o Insightly? Qual ferramenta é melhor para sua empresa?
A resposta depende de suas necessidades específicas. Como acabamos de ver, o Pipedrive é a ferramenta superior para empresas que priorizam relatórios e automação de vendas, mas o Insightly é a melhor opção pela facilidade de uso e integração.
É claro que há algumas áreas em que ambas as ferramentas são fracas, como o suporte ao cliente. Por esse motivo, talvez você não queira adquirir o Pipedrive ou o Insightly, mas sim procurar outra opção de CRM.
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