" O siteNutshell é muito fácil de usar e intuitivo
"Eu recomendaria muito Nutshell
"Fácil de usar e... espere por isso... 100% de adesão!
" O siteNutshell é simples e poderoso
Está tendo dificuldades para escolher entre o Salesforce e o Copper como sua solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)? Não tenha medo - estamos aqui para ajudar. Nesta página, estamos examinando os prós e os contras das duas plataformas. Em seguida, compararemos as duas com base nas principais qualidades de um bom CRM. Fique atento para saber mais sobre como o Salesforce e o Copper se comparam!
A escolha de um CRM para sua empresa pode ser um desafio, especialmente quando há tantas opções disponíveis. Duas opções populares são o Salesforce e o Copper. Se você está nesta página, provavelmente está tentando escolher entre os dois.
Na batalha entre Salesforce e Copper, qual deles reina supremo? Essa é a pergunta que estamos respondendo hoje. Continue lendo para saber mais sobre os prós e contras do Salesforce e do Copper e, em seguida, dê uma olhada detalhada em como eles se comparam quando se trata das principais qualidades dos grandes CRMs.
O Salesforce é um dos principais CRMs do mercado atual devido a vantagens como:
O Salesforce também tem sua parcela de desvantagens, como:
O cobre oferece muitos benefícios aos seus usuários. Alguns dos prós do cobre incluem:
Embora o Copper tenha muitas qualidades que o tornam um ótimo CRM, ele também tem algumas desvantagens, como
Agora que exploramos os prós e contras do Salesforce e do Copper, vamos compará-los com base em aspectos importantes de um ótimo CRM. Confira o resumo da comparação na tabela abaixo e, em seguida, role para baixo para ler sobre eles em mais detalhes.
Primeiro, vamos falar sobre preços. Quando se trata de custos, tanto o Salesforce quanto o Copper oferecem uma variedade de planos para os usuários. A principal diferença é que, embora o Salesforce tenha mais opções disponíveis, esses planos ficam cada vez mais caros quanto mais você quiser fazer upgrade, variando de US$ 25 a mais de US$ 1.000 por mês.
Enquanto isso, o Copper varia apenas de US$ 25 a US$ 129 por mês, o que o torna o vencedor quando se trata de acessibilidade.
Outra categoria em que o Copper vence o Salesforce é a facilidade de uso. O Copper é incrivelmente fácil de usar e tem uma interface intuitiva que é fácil de aprender, quer você tenha ou não experiência no uso de um CRM.
O Salesforce não se sai tão bem aqui, ostentando uma interface de usuário difícil de aprender. Muitos usuários recorrem à contratação de um especialista do Salesforce para ajudá-los a usar a plataforma.
Se você tiver dinheiro e tempo para se dedicar ao trabalho, o Salesforce pode ser uma ótima ferramenta. Mas se você quiser algo que possa usar com pouco ou nenhum problema, o Copper é o seu bilhete de ouro para a facilidade de uso.
Se você esperava que os recursos de geração de relatórios do Salesforce e do Copper o ajudassem a encontrar um vencedor claro, pode ficar desapontado - ambos se equiparam muito bem aqui. Pelo lado positivo, não há como errar com nenhuma das plataformas se a geração de relatórios for uma prioridade para você.
O Salesforce é incrivelmente abrangente em seus relatórios e tem vários painéis para rastrear outras informações, como conversas, e-mails, notas e muito mais.
O Copper também oferece aos usuários as ferramentas necessárias para obter insights sobre seus dados. O Copper permite que as marcas criem relatórios e painéis personalizados para que possam rastrear interações específicas e exportar dados com facilidade.
Ambas as plataformas oferecem várias opções de integração, mas o Salesforce leva a melhor com mais de 2.500 integrações. De integrações nativas a APIs, os usuários têm muitas oportunidades de carregar seus dados existentes. O Copper, por outro lado, oferece apenas mais de 100 integrações.
Embora ainda tenha muitas oportunidades de integração excelentes (como o Google Workspace), ele não chega perto das opções do Salesforce.
Por fim, vamos falar sobre automação de vendas, uma parte essencial de um ótimo CRM. As ferramentas de automação podem ajudá-lo a gerenciar melhor os dados de seus clientes e a otimizar todo o processo de vendas.
Com seus recursos avançados, o Salesforce tem recursos fantásticos de automação de vendas e personalização para ajudá-lo a projetar e monitorar fluxos de trabalho e pipelines de vendas. No entanto, uma observação: as opções de personalização do Salesforce podem ser difíceis de implementar, de acordo com muitos clientes.
O Copper também é excelente para automação, cuja interface voltada para o usuário facilita a personalização de fluxos de trabalho e o gerenciamento de pipelines. O Copper pode até mesmo se conectar ao Zapier para aumentar os recursos de automação.
Agora que concluímos nossa comparação entre o Salesforce e o Copper, é hora de voltarmos à nossa pergunta original: Qual plataforma é melhor? A resposta a essa pergunta se resume ao que você está procurando em um CRM.
Se estiver procurando um CRM fácil de usar, que não seja muito caro, mas que ainda tenha um conjunto sólido de recursos, o Copper pode ser a sua resposta. Por outro lado, se estiver procurando um CRM avançado com muitos recursos e integrações e não se importar em dedicar tempo para aprender uma plataforma complexa, você está no caminho certo com o Salesforce.
Novamente, a resposta para Salesforce vs. Copper se resume ao que você deseja em um CRM (e o que não deseja). Quando você deixa que suas necessidades comerciais orientem sua escolha, não há como errar.
Talvez você tenha lido tudo isso e decidido que nenhuma das plataformas é a ideal para você. Se esse for o caso, conheça o Nutshell, a alternativa perfeita para o Salesforce e o Copper. O Nutshell é uma solução de CRM completa, fácil de usar e que inclui todos os principais recursos do Salesforce e do Copper que você conhece e adora.
Com amplas opções de integração, recursos avançados de automação de vendas, marketing por e-mail incorporado e muito mais, o Nutshell é uma plataforma de CRM intuitiva feita para atender às necessidades de sua empresa.
E com suporte ao vivo gratuito oferecido a todos os usuários e importações automáticas de dados (mesmo durante a avaliação gratuita!), o Nutshell permite que você feche mais negócios sem sacrificar os recursos - ou o suporte amigável - que você merece.
Experimente você mesmo o Nutshell iniciando uma avaliação gratuita de 14 dias!
A combinação perfeita de funcionalidade e facilidade de uso! Não consigo acreditar na qualidade do Nutshell !
Alan P. Empréstimos para empresas da Skytop
Não se deixe levar pela "característica". Compre o que sua equipe realmente usará. O Nutshell superou o Insightly, o Nimble, o Zoho e o Salesforce em nossas necessidades.
Chris B
Nutshell ajudou minha equipe a liberar literalmente 50% do seu tempo.
Jennifer A. Música Eclética
Sinceramente, tive mais problemas do que soluções quando se trata de usar o Monday. Ele era muito agradável visualmente, mas os benefícios não passavam disso.
Kevin K. Produção de mídia
Ótima maneira de acompanhar o gerenciamento com os clientes. Adoro o fato de eu poder criar um BCC e o da minha conta do Google ir direto para a conta certa em Nutshell. Também adoro o fato de poder definir tarefas para me lembrar de fazer o acompanhamento
Holly C
Junte-se a mais de 30.000 outros profissionais de vendas e marketing. Assine nosso boletim informativo Sell to Win!
