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Uma comparação abrangente de CRM

Nutshell vs. Cobre

Escolher o CRM certo é crucial para o seu negócio. Descubra porquê Nutshell é o CRM certo sobre o cobre. NutshellAs características de destaque incluem:

  • Um modelo de preço acessível que não compromete os recursos
  • Integração perfeita com G Suite, Microsoft 365, Intercom, Quickbooks, Zapier e muito mais
  • Suíte de marketing por e-mail no aplicativo com marketing e análise robustos
  • Várias exibições para o gerenciamento de pipeline, incluindo um quadro de soltar e soltar e um mapa interativo
  • Fornecimento gratuito de suporte ao cliente de nível internacional
Alternativa de CRM de cobre

O que é cobre?

O Copper CRM, anteriormente ProsperWorks, é um CRM exclusivo projetado especificamente para ser usado com produtos do Google, como Gmail e Google Docs. O cobre é usado por alguns biggies como Hello Fresh e Atlassian.

Para equipes de vendas que operam inteiramente no pacote de software do Google, essa integração faz sentido. Para as equipes que preferem uma gama dinâmica de software, é uma teia emaranhada de frustração, vinculando-as a um conjunto específico e limitado de aplicativos e funcionalidades.

O que é Nutshell?

Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales and marketing teams work together to close more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. Furthermore, Nutshell’s features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews.

Nutshell dedica-se a ajudar as empresas a aumentar sua receita e a resolver o desafio mais crítico dos softwares de vendas e marketing: motivar as equipes a usá-los. Somos apaixonados pelo sucesso de nossos clientes e adoramos encontrar novas maneiras de eliminar as frustrações das vendas.

Nutshell não apenas sincroniza perfeitamente com todo o Google Workspace (baixe nossa extensão do Chrome), mas também sincronizamos perfeitamente com todo o Microsoft 365 (baixe nossa extensão do Outlook).

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Nutshell Comparação com cobre

Com mais de 30.000 marcas atendidas, você pode acreditar que o Copper tem o máximo a oferecer em termos de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Embora ele ofereça alguns recursos poderosos, alguns usuários acham que o Copper não oferece tudo o que desejam e acabam mudando para o Nutshell. Vamos dar uma olhada nos motivos.

um site da Copper diz que conquistar clientes para a vida toda com a Copper

Profissionais do cobre

O Copper é único em sua configuração baseada no Google, integrando-se bem a todo o conjunto de produtos empresariais relacionados ao Google, incluindo o Workspace e o Drive. Da mesma forma, ele oferece uma interface voltada para o usuário, permitindo que as marcas criem relatórios personalizados e acompanhem interações individuais com facilidade. E, graças à sua conectividade, a exportação de dados é muito fácil.

uma avaliação positiva do copper crm

Contras do cobre

O Copper ainda tem alguns bugs que ainda não foram corrigidos. Por exemplo, embora tenha sido criado para a integração com o Google, às vezes ele ainda tem dificuldades para se comunicar com o Gmail. Além disso, se você trabalha com outras plataformas fora do Google, pode ser um desafio fazer com que elas funcionem bem umas com as outras.

Além das preocupações com a integração, o Copper espera perfeição. Você deve estar ciente de que ele não apresenta uma ferramenta de edição para corrigir erros depois que você adiciona dados ao software. Além disso, encontrar esses dados imprecisos é um desafio por si só com as configurações de exibição atuais do Copper.

Quando as pessoas relatam problemas que tiveram com o Copper, o mais notório é, de longe, a propensão de cobrar a mais. Mesmo depois que você cancela sua assinatura ou remove o cartão de crédito registrado, eles podem cobrar novamente, fazendo com que você tenha que passar pelo árduo processo de entrar em contato com o suporte e obter um reembolso.

uma análise negativa do copper crm

Nutshell: Uma ótima alternativa ao cobre

Ao fazer comparações de CRM com o Copper, o Nutshell deve estar em seu radar. Isso se deve ao fato de oferecermos:

  • Ease of Use: Users find Nutshell easy to set up, navigate, and work with, making it accessible to both sales professionals and non-sales individuals.
  • Affordability: Users have praised the value they get for the price they pay, making it a favorable option for businesses looking to optimize their budget.
  • Mais integrações de plataforma: Embora nosso software se integre ao pacote do Google, ele também funciona bem com muitas outras plataformas, como Microsoft e Slack.
  • Better interface: Start using Nutshell to your benefit immediately with our easy-to-understand interface, onboarding support, and ongoing customer care.
  • Personalização avançada: Faça o Nutshell trabalhar para você. Personalize planos de marketing, crie relatórios personalizados e adapte nosso software para atender às necessidades exclusivas de sua marca.
  • Award-winning customer support: Every customer requires support at some point in time. We offer free chat and email support to all Nutshell users, regardless of your plan size.
  • Importação automática e gratuita de dados: Transfira seus dados do Copper automaticamente para o site Nutshell com apenas alguns cliques, sem necessidade de configuração.
Um grupo de funcionários do Nutshell está posando para uma foto em um fundo amarelo

Construindo uma experiência melhor em Nutshell

Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para oferecer um CRM fácil de usar e acessível, repleto de recursos valiosos.

Adicionamos regularmente novos recursos e atualizamos nosso software para oferecer um serviço superior, incluindo:

  • AppConnect to connect your CRM data with the apps you already use
  • Scheduler to simplify meeting planning and appointments
  • PeopleIQ to easily find contact information for the people that work for your customers.
  • E muito mais

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Fácil de usar. Fácil de vender. Esse é o Nutshell.

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A combinação perfeita de funcionalidade e facilidade de uso! Não consigo acreditar na qualidade do Nutshell !

Alan P. Empréstimos para empresas da Skytop

Nutshell vs. Copper, frente a frente

CUSTO POR USUÁRIO Comparações baseadas em pacotes com preços semelhantes (Nutshell Pro e Cobre Profissional)

LIMITE DE CONTATO Contatos ilimitados e registros da empresa.

LIMITE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS Armazenamento ilimitado de dados.

SUPORTE TÉCNICO AO VIVO Disponível de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30 (exceto feriados).

PROCESSO DE VENDAS TOTALMENTE PERSONALIZÁVEL Mova automaticamente seus leads pelo pipeline com base em acionadores automatizados.

DISCAGEM/GRAVAÇÃO/REGISTRO TELEFÔNICO COM UM CLIQUE Integre-se ao seu sistema telefônico ou à sua plataforma de comunicação preferida e faça chamadas pelo site Nutshell.

VÁRIOS PIPELINES DE VENDAS Nutshell Pro Os clientes podem definir pipelines de vendas exclusivos para rastrear tipos totalmente diferentes de vendas. Cada gasoduto tem suas próprias etapas.

SEQUÊNCIAS AUTOMATIZADAS DE E-MAILS PESSOAIS O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.

INTEGRAÇÕES NATIVAS Nutshell oferece dezenas de integrações de software, permitindo que você acesse todos os seus dados e administre seus negócios a partir de uma única ferramenta.

RELATÓRIOS DE VENDAS TOTALMENTE PERSONALIZÁVEIS E COMPARTILHÁVEIS Visualize instantaneamente como você está se comportando em relação à cota e aos períodos anteriores e segmente por produto, representante, fonte de leads e muito mais para identificar o que realmente está impulsionando suas vendas.

RECURSOS DE GERENCIAMENTO DE PIPELINE Flexibilidade para equipes que têm vários processos ou para usar em outros objetivos, como retenção de clientes ou sucesso do cliente.

SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA NutshellO scanner de cartões de visita da empresa é leve e está integrado ao aplicativo móvel Nutshell .

E-MAILS DE MARKETING E SEQUÊNCIAS DE GOTEJAMENTO AUTOMATIZADAS Nutshell Campaigns é um complemento que começa por apenas US$ 5/mês e se baseia no número de contatos. Mesmo sem adicionar o Nutshell Campaigns , você pode enviar até um determinado número de e-mails com o Nutshell Campaigns com base no seu plano de CRM.

o logotipo do Copper CRM em um fundo branco

US$ 59 por mês, cobrados anualmente,
$69 por mês cobrado mensalmente

15,000

Ilimitado

Suporte por chat ao vivo incluído gratuitamente

Sim

Sim, por meio de integrações telefônicas

Sim

Não

MailChimp, HubSpot, DocuSign, Slack, QuickBooks, Zendesk

Sim

Quadro de arrastar e soltar, visualização de lista

Disponível como um aplicativo de terceiros

Não

Additional Nutshell Features

  • Campaigns – Email Marketing in your CRM
  • Landing Pages — Crie e hospede páginas de destino de marca em seu site
  • 1:1 SMS — Send and receive text messages to and from your contacts directly from Nutshell
  • Nutshell IQ – Identify Organizations & People on your website
  • App Marketplace  – Tech & Application integration assistance

Saiba mais sobre nossa alternativa de cobre

Ao fazer comparações de CRM com o Copper, o Nutshell deve estar em seu radar. Isso se deve ao fato de oferecermos:

  • Mais integrações de plataforma: Embora nosso software se integre ao pacote do Google, ele também funciona bem com muitas outras plataformas, como Microsoft e Slack.
  • Melhor interface: Comece a usar o Nutshell em seu benefício imediatamente com nossa interface fácil de entender, suporte de integração e atendimento contínuo ao cliente.
  • Personalização avançada: Faça o Nutshell trabalhar para você. Personalize planos de marketing, crie relatórios personalizados e adapte nosso software para atender às necessidades exclusivas de sua marca.

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Saímos do Salesforce após seis anos de uso e nossa equipe de vendas não poderia estar mais satisfeita.

Matthew W. SafetySync

Muito simples. Não precisamos enviar nossos vendedores para o "Nutshell Camp" para aprender a usar o produto

Kevin E. TrustWorkz, Inc.

Um ponto de venda importante para nós foram as integrações do Nutshell. Cerca de 70% da nossa comunicação é feita por meio do Google Mail, portanto, como você pode imaginar, uma integração perfeita entre nosso e-mail e nosso CRM era absolutamente essencial.

Steven S. Blommerang

Nutshelltem sido excelente. Eles não apenas respondem rapidamente, mas é bom saber que aceitam as sugestões dos usuários e as implementam se forem uma melhoria para o produto.

Michelle M. Aquastore, em todo o estado

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