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" O siteNutshell é simples e poderoso

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Uma comparação abrangente de CRM

Nutshell vs. Freshsales

Escolher o CRM certo é crucial para o seu negócio. Descubra porquê Nutshell é o CRM certo sobre o Freshsales. NutshellAs características de destaque incluem:

  • Plataforma de automação de CRM, vendas e marketing avançada e fácil de usar
  • Ferramentas de automação de pipeline líderes do setor com funcionalidade avançada
  • Suíte de marketing por e-mail no aplicativo com marketing e análise robustos
  • Um modelo de preço acessível que não compromete os recursos
  • Fornecimento gratuito de suporte ao cliente de nível internacional
nutshell vs. comparação de vendas frescas

O que é Freshsales?

Freshsales é um CRM oferecido pela Freshworks, uma empresa que fornece uma variedade de diferentes soluções de marketing digital. O Freshsales é mais uma ferramenta nesta lista que oferece convenientemente um plano gratuito, bem como uma opção paga. Ele também oferece uma avaliação gratuita de 21 dias se você estiver interessado em experimentá-lo.

Apesar de tudo isso, os usuários expressam insatisfação com seus recursos de relatório, citando a falta de profundidade. A equipe de suporte ao cliente, um componente crucial para navegar em problemas de CRM, muitas vezes é considerada inútil por muitos usuários do Freshsales. As opções de integração também representam desafios, com reclamações sobre escolhas limitadas e qualidade inferior.

O que é Nutshell?

Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales and marketing teams work together to close more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. Furthermore, Nutshell’s features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews.

Nutshell dedica-se a ajudar as empresas a aumentar sua receita e a resolver o desafio mais crítico dos softwares de vendas e marketing: motivar as equipes a usá-los. Somos apaixonados pelo sucesso de nossos clientes e adoramos encontrar novas maneiras de eliminar as frustrações das vendas.

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Nutshell Comparação com o Freshsales

O Freshsales ostenta um serviço premiado em sua página de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), mas, como acontece com a maioria dos serviços, é preciso mais do que uma olhada superficial para saber o que você está comprando. NutshellA comparação do Freshsales com o Freshsales lhe dá uma ideia do que os clientes atuais gostam e odeiam no site, para que você possa decidir qual software é o melhor para você.

Uma captura de tela do site Freshworks Freshsales

Profissionais do Freshsales

Uma rápida visita ao site do Freshsales mostra gráficos divertidos e um compromisso com a aceleração da receita com vendas focadas no cliente. O Freshsales se destaca em questões de design gráfico e facilidade de pagamento. Os clientes elogiam os gráficos atraentes da marca e os esforços de relatórios visuais. Eles também observam a facilidade de pagamento com cartão de crédito e as opções de filtragem de contatos.

uma página que diz o que você mais gosta no Freshsales

Contras do Freshsales

No entanto, após o início atraente, muitos clientes se deparam com preocupações importantes, como:

  • Preocupações com a implementação
  • Interface confusa
  • Opções limitadas de relatórios
  • Recursos limitados de personalização
  • Bugs significativos que afetam a produtividade

O que mais desafia os clientes do Freshsales é a falta de suporte ao cliente. Quando se deparam com problemas, muitas vezes são obrigados a lidar com eles sozinhos ou sem uma forma de gerenciá-los. Isso é especialmente problemático quando se trata das frequentes preocupações com o faturamento, incluindo a interrupção das renovações automáticas, que não podem ser reiniciadas sem entrar em contato com o suporte ao cliente.

avaliação do cliente compartilhando o que ele não gosta no Freshsales

Nutshell: Uma ótima alternativa ao Freshsales

Quando se trata de alternativas ao Freshsales, o Nutshell é o vencedor absoluto:

  • Exceptional customer care: Whatever plan you choose, our Nutshell support team is available through email and live chat when you need us.
  • Suporte de integração dedicado: Se a configuração de um novo software é o que está impedindo você de mergulhar de cabeça, o Nutshell pode ajudar. Nossa equipe de vendas o ajudará a importar vendas e comunicações anteriores para que você possa começar conosco exatamente onde está.
  • Relatórios detalhados e personalizáveis: Obtenha informações sobre os dados e análises de que você precisa, sem ter que vasculhar relatórios irrelevantes. Nossos insights fornecem o que você precisa para continuar a expandir sua marca.
  • Amplas opções de integração: Integre Nutshell com o software que você já está usando, como Outlook, Mailchimp e Slack.
  • Preços acessíveis e transparentes: Obtenha mais do que você paga, sem taxas ocultas.
  • Interface fácil de usar: Comece a trabalhar assim que instalar nosso software - nossa interface intuitiva o ajudará em cada etapa.
Um grupo de funcionários do Nutshell está posando para uma foto em um fundo amarelo

Construindo uma experiência melhor em Nutshell

Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para oferecer um CRM fácil de usar e acessível, repleto de recursos valiosos.

Adicionamos regularmente novos recursos e atualizamos nosso software para oferecer um serviço superior, incluindo:

  • AppConnect para conectar seus dados de CRM com os aplicativos que você já usa
  • Agendador para simplificar o planejamento de reuniões e compromissos
  • PeopleIQ para rastrear automaticamente os visitantes do seu site e os dados da empresa deles
  • E muito mais

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Fácil de usar. Fácil de vender. Esse é o Nutshell.

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Muito simples. Não precisamos enviar nossos vendedores para o "Nutshell Camp" para aprender a usar o produto

Kevin E. TrustWorkz, Inc.

Nutshell vs. Freshsales, frente a frente

CUSTO POR USUÁRIO Comparações baseadas em pacotes com preços semelhantes (Nutshell Pro e Freshsales Pro)

VÁRIOS PIPELINES PERSONALIZÁVEIS Flexibilidade para equipes com vários processos ou objetivos, como Retenção de Clientes ou Sucesso do Cliente.

ORIENTAÇÃO DO PROCESSO DE VENDAS Forneça orientação para sua equipe durante cada estágio do seu processo de vendas, descreva a próxima melhor ação e automatize lembretes.

LIMITE DE CONTATO Contatos ilimitados e registros da empresa.

LIMITE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS Armazenamento ilimitado de dados.

DISCAGEM/GRAVAÇÃO/REGISTRO TELEFÔNICO COM UM CLIQUE Integre-se ao seu sistema telefônico ou à sua plataforma de comunicação preferida e faça chamadas pelo site Nutshell.

INTEGRAÇÕES NATIVAS DO GOOGLE/G SUITE Integração nativa com software de marketing por e-mail.

RECURSOS DE GERENCIAMENTO DE PIPELINE Flexibilidade para equipes que têm vários processos ou para usar em outros objetivos, como retenção de clientes ou sucesso do cliente.

MAPAS E SERVIÇOS DE LOCALIZAÇÃO Um mapa interativo em seu CRM para encontrar quais leads, empresas e contatos estão próximos.

ESTÚDIO DE MARKETING POR E-MAIL COM AUTOMAÇÃO Nutshell Campaigns é um complemento que começa por apenas US$ 5/mês e se baseia no número de contatos. Mesmo sem adicionar o Nutshell Campaigns , você pode enviar até um determinado número de e-mails com o Nutshell Campaigns com base no seu plano de CRM.

COLETA AUTOMÁTICA DE INFORMAÇÕES E POPULAÇÃO DE CAMPO Reúne automaticamente dados firmográficos para tornar suas empresas mais inteligentes do que nunca.

MODELOS DE E-MAIL Use os modelos de e-mail pré-criados do Nutshell.

SEQUÊNCIAS AUTOMATIZADAS DE E-MAILS PESSOAIS O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.

CAPACIDADE DE MARCAR MEMBROS DA EQUIPE EM NOTAS/LINHAS DO TEMPO Tenha a capacidade de sua equipe fazer @-menções e alertas.

SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA NutshellO scanner de cartões de visita da empresa é leve e está integrado ao aplicativo móvel Nutshell .

Um logotipo do Freshsales é mostrado em um fundo branco

$39 por mês cobrado anualmente,
$47 por mês cobrado mensalmente

Personalização limitada

Não; Você não pode definir a próxima melhor ação para sua equipe

Ilimitado

5 GB

Sim

Sim

Quadro de arrastar e soltar, exibição de lista, exibição de gráfico

Não

Não

Nenhum

Ilimitado

Até 10 por usuário

Complemento do Freshchat que envolve um custo adicional

Não incluído; aplicativos de terceiros disponíveis

Additional Nutshell Features

  • Campaigns – Email Marketing in your CRM
  • Landing Pages — Crie e hospede páginas de destino de marca em seu site
  • 1:1 SMS — Send and receive text messages to and from your contacts directly from Nutshell
  • Nutshell IQ – Identify Organizations & People on your website
  • App Marketplace  – Tech & Application integration assistance

Experimente nossa alternativa Freshsales

Nutshell A Microsoft se esforça para combinar a implementação abrangente de recursos e uma interface focada no usuário para oferecer valor real. Com base em nossos resultados, sabemos que nossos clientes concordam que atingimos o objetivo. Suas comparações entre o Nutshell e o Freshsales estão completas - comece hoje mesmoseu teste gratuito de 14 dias.

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A combinação perfeita de funcionalidade e facilidade de uso! Não consigo acreditar na qualidade do Nutshell !

Alan P. Empréstimos para empresas da Skytop

Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Saímos do Salesforce após seis anos de uso e nossa equipe de vendas não poderia estar mais satisfeita.

Matthew W. SafetySync

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Um sistema perfeito que atende a todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.

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