“Nutshell is super user-friendly and intuitive
“I would highly recommend Nutshell
“Easy to use and... wait for it ... 100% buy in!
“Nutshell is both simple and powerful
Nutshell é uma plataforma de automação de CRM, vendas e marketing avançada e acessível que se integra a dezenas de aplicativos de software de negócios populares e oferece as ferramentas de automação de pipeline mais avançadas do mercado.
O SugarCRM oferece ferramentas complexas de vendas, marketing, suporte e call center em nível empresarial.
Links rápidos: Prós do Sugar Sell - Contras do Sugar Sell - Vantagens doNutshell - Comparar
O caminho do usuário do Sugar Sell para o devoto do Nutshell é bem definido, e nossa equipe decidiu analisar mais de perto e tentar descobrir por que isso acontece. O que descobrimos é que os clientes nos procuraram para encontrar um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que fosse mais fácil de usar, mais integrado às comunicações e informações existentes e altamente personalizável.
O Sugar Sell era conhecido anteriormente como Sugar CRM. Apesar da mudança de marca, o Sugar Sell tem a maioria dos mesmos recursos de sempre, com o objetivo de aumentar a eficiência nas vendas aos clientes. Em seu site, ele afirma ajudá-lo a antecipar as ações de seus clientes para que você possa vender melhor e converter mais leads.
Então, o que atrai as empresas para o Sugar? Sua ampla gama de opções de personalização atende a muitos processos, permitindo que as empresas agilizem seu trabalho à medida que o CRM as ajuda a atrair mais leads. Embora possa ser uma boa plataforma para entender como os CRMs funcionam e o que é possível fazer com eles, as comparações entre o Sugar CRM e outros softwares mostram que ele pode não ser o mais adequado para algumas operações.
Embora o Sugar permita que as opções de gerenciamento personalizado ocupem o centro do palco, ele tem a desvantagem de um desempenho mais lento. Quando você precisa de resultados imediatos, até mesmo alguns minutos podem fazer a diferença entre fechar um lead e deixá-lo passar para um concorrente mais rápido. Além disso, o sistema de relatórios do software não é tão detalhado quanto o da maioria das outras plataformas, o que pode deixar de fora informações valiosas que você poderia usar para aumentar seu sucesso.
Além disso, obter ajuda pode ser complicado. Os usuários relatam que o suporte ao cliente é muitas vezes ineficiente e inconsistente, produzindo uma variação significativa na resposta, dependendo de com quem você está falando.
Nutshell traz o CRM para a era moderna, e nossos usuários percebem a diferença a partir do momento em que se inscrevem para o teste gratuito. Nossa interface intuitiva e o suporte de integração permitem que você integre suas informações existentes sem problemas e comece a usar imediatamente. Sabemos que não há segundos a perder quando você tem vendas a fazer.
Nossa plataforma oferece o mesmo nível de relatórios e programas personalizáveis da Sugar para que você possa obter exatamente o que precisa dela, e nossa equipe de suporte experiente o ajudará a configurar tudo para simplificar seus processos e manter sua marca em crescimento.
Já usei software de CRM em sistemas Mac, PC e IBM de médio porte. O Nutshell é o melhor de todos.
Mark T. Teamability.com e The Gabriel Institute
Comparações baseadas em pacotes com preços semelhantes (Nutshell Pro e Sugar Professional)
CUSTO POR USUÁRIO
US$ 42 por mês cobrados anualmente,
$49 por mês cobrado mensalmente
US$ 40 por mês cobrados anualmente,a assinatura mínima começa em US$ 4.800/ano
CONTATOS E ARMAZENAMENTO DE DADOS
Ilimitado
15 GB de armazenamento
SUPORTE TÉCNICO POR TELEFONE E E-MAIL
Sim
Não
GERENCIAMENTO DE PIPELINE DE ARRASTAR E SOLTAR
Sim
Disponível como um complemento de US$ 199
APLICATIVOS GRATUITOS PARA IPHONE/ANDROID
Sim; capacidade de visualizar listas/segmentos de leads em um mapa interativo disponível no aplicativo para iPhone
Sim; não há recursos de mapeamento móvel disponíveis
SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA
Incluído gratuitamente
Não, aplicativos pay as you go disponíveis
SUÍTE DE MARKETING POR E-MAIL COM AUTOMAÇÕES
Sim
Não
VÁRIOS PROCESSOS DE VENDAS
Sim
Atualização necessária
SEQUÊNCIAS AUTOMATIZADAS DE E-MAILS PESSOAIS
Sim
Não
INTEGRA-SE COM SOFTWARE DE NEGÓCIOS DE TERCEIROS
Sim; as integrações incluem Gmail, Office 365, QuickBooks, MailChimp, Intercom, Slack, Unbounce e Zendesk
Integração nativa com o Google Apps disponível; integrações de terceiros disponíveis para download individual no Sugar Exchange
Você não precisa acreditar em nossa palavra - inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias e veja por si mesmo. Depois de descobrir o poder de trabalhar com o Nutshell, você estará pronto para fazer a mudança definitivamente.
Certifique-se de ter um técnico de alto nível disponível se quiser que o [SugarCRM] se adapte à forma como sua empresa faz negócios.
Robert SoftwareAdvice.com
Nutshell é simples. É o mais fácil de usar possível e os novos representantes de vendas o aprendem mais rapidamente do que qualquer outro CRM que já experimentamos.
Chris J. Serviços de emergência Joffe
Com uma interface que eu posso ensinar a alguém em cinco minutos, o Nutshell faz tudo o que precisamos sem a complexidade e a "falta de jeito" de outros CRMs.
Matt S. Marketing de talentos da Web
Embora [o SugarCRM] pareça "utilizável fora da caixa", rapidamente se torna proibitivamente caro para as pequenas empresas treinar um de seus funcionários para adaptar o CRM.
Jeremy A. G2Crowd
Um aspecto que realmente nos faz usar o Nutshell é o excelente suporte que vocês oferecem. O excelente acompanhamento dos problemas e o fato de sempre ouvirem as necessidades e solicitações dos clientes se destacam e estão acima e além.
Rob D. Grupo de Consultoria Vega
Junte-se a mais de 30.000 outros profissionais de vendas e marketing. Assine nosso boletim informativo Sell to Win!
