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Gerenciamento de contatos

Registros de contatos e armazenamento de dados

Banco de dados centralizado de clientes Armazene as informações de contato, os detalhes dos pedidos e as comunicações dos clientes em um único local, acessível a toda a sua equipe em qualquer dispositivo.

Importe facilmente seus dados de outro CRM Importe até 100 registros durante o período de avaliação. Nós importaremos o restante quando você se tornar um cliente!

Sincronização automática de contatos Sincronize seus contatos telefônicos e colete informações de clientes instantaneamente nos formulários do site.

Varredura automática de dados do cliente Nutshell O Intelligence pesquisa automaticamente fontes públicas para reunir informações sobre seus novos leads, como localização, cargo e contas de mídia social.

Função de pesquisa inteligente Não há necessidade de digitar nomes exatos para encontrar seus clientes e empresas. Digite uma parte dele e nós preencheremos o restante.

Scanner de cartão de visita

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Captura de leads

Crie formulários da Web simples que capturem informações de clientes e criem automaticamente novos contatos e leads. Crie formulários da Web simples que capturem informações de clientes e criem automaticamente novos contatos e leads.

Copiar e colar códigos de incorporação de formulários

URLs compartilháveis para formulários

Rastreamento do desempenho do formulário Nutshell rastreia automaticamente as visitas à página, os envios de formulários e a taxa de conversão de todas as páginas da Web em que o formulário foi incorporado.

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Até 5 formulários

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Até 10 formulários

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Até 25 formulários

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Formulários personalizados ilimitados

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Gerenciamento de pipeline

Pipelines de vendas personalizáveis

Visualização do quadro de arrastar e soltar

Visualização personalizável do quadro Os usuários administradores podem personalizar facilmente os cartões de leads por pipeline para se alinharem às necessidades exclusivas de sua equipe e empresa.

Visualização interativa do mapa

Visualização de lista

Visualização do gráfico

Leads quentes Dê aos seus leads de alta prioridade mais visibilidade em seu CRM

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Comunicação e gerenciamento de tarefas

Históricos de comunicação

Menções e alertas da equipe

Modelos ilimitados de e-mail em massa

Lembretes de atividades

Gravações telefônicas e click-to-call ilimitadas

Campos personalizados

Várias moedas

Tomada de notas com transcrição de voz Nutshell O Notetaker usa o microfone do computador para transcrever sua voz em texto, para que você possa fazer anotações, escrever e-mails e se comunicar com os membros da equipe com mais rapidez.

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Relatórios e controle de desempenho

Painel de receitas e pipeline em um relance Fique de olho nos seus números de vendas, no que a sua equipe está fazendo e no que precisa ser feito naquele dia - tudo em um único local conveniente.

Relatório de vendas Visualize instantaneamente como você está se comportando em relação à cota e aos períodos anteriores e segmente por produto, representante, fonte de leads e muito mais para identificar o que realmente está impulsionando suas vendas.

Relatório de novos leads Monitore seu volume de leads, identifique suas melhores fontes de leads e garanta que seu pipeline esteja sempre cheio.

Relatórios avançados Relatório de previsão, relatório de perdas, relatório de atividades, relatório de funil e relatórios personalizados.

Instantâneos Descubra e acompanhe as tendências de crescimento do pipeline, taxa de ganho, tamanho do ciclo de vendas e muito mais.

Cotas de vendas e atividades

Funções personalizáveis Crie funções em sua organização e personalize as permissões para cada uma delas.

Registro de alterações Visualize as alterações nas linhas do tempo de pessoas, leads e empresas para rastrear qualquer ação do usuário.

Registro de auditoria Rastrear determinadas ações realizadas por usuários em sua organização, logins de usuários, exportações de listas em massa, edições em massa

Acesso SQL somente de leitura Aproveite o SQL para extrair, transformar e analisar seus dados do Nutshell para integrações personalizadas e relatórios avançados.

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Automação de vendas

Criador de processos de vendas guiados

Atribuição automatizada de leads

Distribuição automatizada de pipeline

Avanço automatizado de leads

Tarefas automatizadas

Gerenciamento de leads pós-venda Alimente os clientes existentes e recupere os clientes potenciais perdidos criando tarefas de acompanhamento para leads ganhos, perdidos ou cancelados.

Orientação e treinamento da equipe Ajude os novos representantes de vendas a começar com o pé direito, fornecendo instruções e expectativas para cada estágio do pipeline.

Equipes Usado para restringir permissões de usuários, atribuir leads a vários usuários ao mesmo tempo, organizar sua equipe de vendas e definir cotas de vendas para sua equipe.

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Automação de e-mail

Envie e responda a e-mails de trabalho diretamente de Nutshell

Modelos de e-mail compartilháveis

Envio de e-mails em massa com um clique

Sequências de e-mail pessoais O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.

Rastreador de taxa de resposta e contador de visualizações

Rastreamento de cliques e notificações por e-mail Acompanhe o envolvimento nos e-mails que você envia de Nutshell.

Pontuação da saúde do e-mail

150 e-mails gratuitos para Nutshell Campaigns Nutshell Campaigns é um complemento que começa por apenas US$ 5/mês e se baseia no número de contatos. Mesmo sem adicionar o Nutshell Campaigns , você pode enviar até um determinado número de e-mails com o Nutshell Campaigns com base no seu plano de CRM.

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Suporte de classe mundial

Suporte por e-mail

Suporte por bate-papo De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h30, horário do leste dos EUA (exceto feriados)

Suporte telefônico programado gratuito

Assistência gratuita para importação de dados de integração Importaremos seus dados para você, totalmente grátis, quando você começar a usar o Nutshell.

Assistência contínua e gratuita para importação de dados Enterprise Os clientes do plano podem solicitar ao Nutshell a importação de dados adicionais, mesmo após o processo de integração.

Assistência para migração de marketing por e-mail Importaremos seus dados de marketing por e-mail, totalmente grátis, quando você começar a usar o Nutshell Campaigns .

Assistência na configuração do Connected Form Nós o ajudaremos a configurar o Nutshell Forms ou a integrar seus formulários conectados.

Suporte à API Forneceremos suporte à API para os aplicativos que você estiver integrando com o Nutshell.

Estrategista de sucesso dedicado Um especialista em CRM dedicado para ajudá-lo a integrar sua equipe e tirar o máximo proveito do Nutshell. É necessário ter 5 usuários para ter uma Estratégia de sucesso dedicada.

Base de conhecimento de autoatendimento

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Aplicativos e integrações

Aplicativos nativos para iPhone e Android

Sincronização de e-mail e calendário com Gmail, Office 365, Outlook e Microsoft Exchange

Integrações de um clique com QuickBooks Online, Slack, Unbounce, Intercom e muitas outras ferramentas que economizam tempo.

AppConnect O AppConnect lhe dá flexibilidade adicional para conectar o Nutshell a milhares de produtos de software.

Enterprise SSO e provisionamento de usuários/grupos Outros provisionamentos SCIM disponíveis. Microsoft Azure e ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin e PingFederate

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Gratuito para equipes com mais de 5 licenças de CRM

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Gratuito para equipes com mais de 4 licenças de CRM

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Gratuito para equipes com mais de 3 licenças de CRM

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Gratuito para equipes com mais de 2 licenças de CRM

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Recursos de IA

Nutshell Campaigns Assistente de redação de e-mail Não importa se você está usando os 150 e-mails gratuitos do Campaigns por mês ou se é um assinante pago, nosso assistente de redação com IA está aqui para ajudá-lo a começar a escrever seus e-mails.

Resumo da linha do tempo de pessoas, líderes e empresas Use a IA para resumir longas linhas do tempo e colocar as informações mais importantes em destaque.

Resumo da transcrição do Zoom Nutshellpermite que você salve e resuma suas transcrições do Zoom para que nenhum detalhe importante seja esquecido.

Tomada de notas com transcrição de voz Nutshell O Notetaker usa o microfone do computador para transcrever sua voz em texto, para que você possa fazer anotações, escrever e-mails e se comunicar com os membros da equipe com mais rapidez.

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Obtenha uma versão gratuita em PDF de nossa comparação de recursos de planos. Cada categoria de recurso está em uma página separada, o que facilita a comparação de todos os recursos dos planos lado a lado.

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Perguntas frequentes

  • Há um limite para o número de contatos que posso adicionar ao Nutshell?

    Não! Nutshell vem padrão com contatos CRM ilimitados e sem limites de dados. Nutshell Campaigns As assinaturas exigem uma cobrança mensal adicional com base no seu número de contatos comercializáveis.

  • Como posso importar meus contatos para Nutshell?

    É simples colocar seus funcionários em Nutshell a partir de qualquer fonte - basta colocar seus contatos em um arquivo CSV, selecionar os campos apropriados de Nutshell e importar! Temos um vídeo útil que orienta o processo, ou você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

  • Então, o que é um "contato de marketing"?

    Ótima pergunta! Um contato de marketing é uma pessoa em Nutshell que tem pelo menos um endereço de e-mail e que não cancelou a assinatura de suas comunicações nem foi rejeitada por um contato anterior.

  • Precisarei de TI para implementar o Nutshell?

    Somente se você derramar café no teclado. O Nutshell é uma ferramenta pronta para uso e baseada na nuvem, portanto, não há necessidade de envolver os técnicos. E isso significa que você também pode usá-la de qualquer lugar.

  • O site Nutshell funciona em meu celular ou tablet?

    Pode apostar que sim. Se você tiver um telefone iPhone ou Android, oferecemos aplicativos que podem ser baixados gratuitamente na App Store ou na Google Play Store.

    Se você usa um tablet (como um iPad ou Surface), o Nutshell foi projetado de forma responsiva para funcionar sem problemas em seu navegador.

  • O site Nutshell funciona com meu e-mail?

    Sim. O Nutshell funciona com todos os provedores e clientes de e-mail, inclusive Google e Outlook. Você nunca mais terá que se preocupar com a falta de sincronização de seu e-mail com o Nutshell.

  • O que devo fazer se precisar de ajuda?

    Basta entrar em contato conosco! Nós o ajudamos. Acreditamos que todos os usuários, sejam eles iniciantes no teste ou clientes antigos, merecem um suporte útil.

  • Por que não há uma opção de pagamento anual para Nutshell Campaigns?

    É difícil prever quantos contatos de marketing uma empresa em crescimento ganhará ao longo de um ano. Em vez de pedir aos nossos clientes que prevejam quantos contatos eles acham que precisarão durante uma assinatura anual, achamos que é mais fácil cobrar Nutshell Campaigns usuários mês a mês para que você possa aumentar seu limite de contatos conforme necessário.

  • Não estou pagando Nutshell Campaigns, e ainda assim eu pareço ter acesso a ele no meu Nutshell conta. O que está acontecendo aqui?

    Não se preocupe, estamos apenas lhe dando um gostinho da casa. Os clientes do Nutshell ainda podem enviar 150 e-mails de marketing entregues por mês (incluindo mensagens de teste), mesmo sem uma assinatura paga.

    Com um Nutshell Campaigns assinatura, sua equipe tem um limite de envio mensal igual a 8X o seu limite de contatos.

Veja o Nutshell em ação!

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