16 modelos de processos de vendas para pipelines B2B

Perguntas frequentes

O que é um processo de vendas?

Seu processo de vendas é o passo que sua equipe de vendas toma para converter leads em clientes fiéis. Os estágios exatos e as tarefas incluídas variam de empresa para empresa, mas um processo de vendas B2B normalmente inclui estágios como prospecção, qualificação, apresentação, tratamento de objeções, fechamento e acompanhamento. 

Por que criar um processo de vendas estruturado?

Formalizar e documentar seu processo de vendas é essencial para organizar e otimizar os esforços de sua equipe de vendas. Criar um processo estruturado de vendas B2B oferece benefícios como:

• Foco aprimorado: sem um processo de vendas estruturado, é mais difícil para sua equipe determinar no que se concentrar, levando à desorganização e dificultando o controle do que está acontecendo com seus esforços de vendas. Um processo estruturado mantém sua equipe organizada e na mesma página.
• Maior eficiência: com um processo bem definido, sua equipe de vendas pode gastar menos tempo decidindo no que trabalhar e mais tempo obtendo resultados. Você também pode decidir mais facilmente em quais leads se concentrar e quais estratégias estão funcionando melhor.
• Acompanhamento simplificado de resultados: quando todos os seus negócios seguem um processo semelhante, é muito mais fácil acompanhar sua eficácia em cada etapa. Isso permite que você otimize gradualmente seu processo e melhore seus resultados.
• Integração simplificada: um processo de vendas documentado facilita a integração de novos representantes de vendas e começa a gerar resultados mais rapidamente.

Qual a diferença entre o processo de vendas B2B e o B2C?

O processo de vendas B2B é muitas vezes mais longo do que o processo de vendas B2C, inclui mais partes interessadas e envolve negócios maiores. Esses fatores tornam ainda mais importante estabelecer um processo estruturado de vendas B2B.

O que você deve incluir no seu processo de vendas B2B?

O processo de vendas B2B geralmente inclui etapas como prospecção, qualificação, pesquisa de prospectos, pitching, tratamento de objeções, fechamento e acompanhamento. No entanto, você deve sempre avaliar suas necessidades e objetivos e personalizar seu processo para eles. Um modelo de processo de vendas B2B pode ajudá-lo a identificar os estágios e tarefas a serem incluídos em seu processo de vendas exclusivo.

Como você deve construir seu processo de vendas?

Para criar seu processo de vendas exclusivo, siga estas etapas:

• Documente seu processo de vendas atual: mesmo que você ainda não tenha documentado seu processo, sua equipe de vendas tem um processo que eles seguem. Converse com sua equipe de vendas e observe as etapas que eles estão usando no momento. Defina as etapas e as tarefas incluídas em cada etapa. Nosso modelo de processo de vendas B2B pode ajudá-lo a identificar os estágios e tarefas em seu processo atual.
• Avalie seu processo atual: Em seguida, avalie seu processo atual e determine quais estágios e tarefas estão funcionando bem e quais não estão.
• Refine seu processo: Ajuste seu processo conforme necessário. Você pode usar nossos modelos de processo de vendas B2B para se inspirar em novas etapas ou tarefas para incluir em seu processo.
• Acompanhe continuamente seus resultados e otimize: implemente seu novo processo de vendas e acompanhe seus resultados ao longo do tempo. Se encontrar áreas que precisam de melhorias, faça um ajuste. Definir seu processo de vendas é um processo contínuo, e seu processo de vendas evoluirá com o tempo.