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Como fornecedor de materiais de construção, se você quiser fechar mais negócios, precisará gerenciar longos ciclos de vendas, pedidos complexos, vários contatos para projetos únicos e vários leads ao mesmo tempo. NutshellA plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) facilita a organização, aumenta a eficiência e transforma mais leads em novos clientes.
Como fornecedora de materiais de construção, sua empresa desempenha um papel vital na indústria da construção. Sem você, os empreiteiros não têm acesso aos blocos de construção literais de seus negócios.
But to drive success for your business, you need to understand those potential customers—who they are, what they want, and how you should market to them. The right software is crucial for gathering insights that will drive sales, whether your company supplies steel beams, concrete and cement, or composite decking.
Um dos tipos mais importantes de software para fornecedores de materiais de construção é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Os CRMs armazenam e analisam dados de seus leads e clientes para que você possa melhorar a comunicação, automatizar seu processo de vendas e acompanhar todos os seus negócios.
Com o CRM certo, sua empresa de fornecimento de materiais de construção pode:
O software de CRM faz muito, desde atuar como uma única fonte de verdade para todos os dados de seus clientes até simplificar o processo de vendas para que seus representantes de vendas possam se concentrar na construção de relacionamentos. Uma vez que desempenha um papel tão crítico no sucesso da sua equipe de vendas, é importante encontrar a plataforma que funciona melhor para o seu negócio.
Existem muitas plataformas de CRM disponíveis, cada uma com diferentes planos, recursos e níveis de suporte ao cliente. Gaste tempo comparando suas opções de CRM e considerando qual combinação de recursos sua empresa mais precisa.
Embora as necessidades da sua empresa sejam únicas, alguns recursos de CRM são essenciais para todos os negócios. Dê uma olhada nos elementos mais importantes para procurar em um CRM para sua empresa de fornecimento de materiais de construção:
Seu pipeline de vendas fornece uma visão crítica sobre seus negócios e para onde eles estão indo. E com ciclos de vendas mais longos do que as empresas em muitos outros setores, os fornecedores de materiais de construção precisam ficar de olho em seus relacionamentos com leads para não se perderem no embaralhamento.
As ferramentas de gerenciamento de pipeline são um dos recursos mais essenciais para procurar em um CRM. Se você tem vários pontos de contato na empresa de uma construtora, um processo de vendas complexo ou muitas tarefas para seus representantes de vendas concluírem, as ferramentas de gerenciamento de pipeline aumentam a visibilidade de seus pipelines.
Seu CRM deve permitir que você faça coisas como:
A capacidade de automatizar tarefas específicas em seu processo de vendas ajuda sua equipe a realizar seu trabalho mais rapidamente e gastar mais tempo em projetos de maior valor. Um CRM com recursos de automação de vendas reduz suas atividades de não venda, avançando automaticamente os leads pelos estágios do pipeline quando eles atingem determinadas metas, para que você gaste menos tempo se perguntando para onde os leads devem ir.
O CRM certo também dará à sua equipe de marketing um impulso com ferramentas como automação de e-mail. Crie e envie sequências de e-mail atraentes para seus prospects e leads e acione-as quando os leads entrarem em estágios específicos em seu pipeline, eliminando a necessidade de sua equipe de marketing escrever e enviar e-mails individuais para contatos individuais.
Os CRMs armazenam muitas informações. Quando sua equipe precisa detalhar seus dados de vendas para descobrir o que funciona e o que não funciona, ter recursos de relatório é vital.
Como tem sido o desempenho da sua equipe de vendas ao longo do ano? Quais são seus representantes de vendas e fontes de leads mais rentáveis? Gerar relatórios a partir de seus dados de CRM pode fornecer essas respostas e muito mais.
Alguns recursos de relatório a serem procurados incluem:
Se sua empresa ainda mantém informações de contato de clientes e leads em planilhas, é hora de atualizar. Quando se trata de gerenciar dados de contato , os CRMs são muito melhores do que as planilhas.
Os recursos de gerenciamento de contatos de um CRM mantêm um registro completo e completo dos dados de seus contatos e de cada interação entre sua equipe e um cliente ou lead, facilitando a identificação de oportunidades de vendas cruzadas, planejando acompanhamentos e tornando os clientes mais lucrativos.
CRMs are also easy to update with new data, helping keep your information organized and searchable, so your sales reps can quickly find the buying history, email thread, and contact information they need.
Nutshell é o melhor custo-benefício. A versatilidade e a funcionalidade fazem dele um produto muito fácil e poderoso de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Já usei o Act, o Goldmine e o Salesforce no passado e descobri que o Nutshell foi o mais fácil de começar a usar e de configurar campos personalizados. Eu recomendaria o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas em um CRM fácil de aprender e navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos avaliando os CRMs, o único fator decisivo entre o Nutshell e o Salesforce se resumia ao tempo de ativação e ao preço. O Nutshell venceu em ambos os quesitos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Sem dúvida Nutshell tem sido fundamental na organização de nossas listas de contatos e eliminou a necessidade de manter várias planilhas para nossos contatos. Nutshell não apenas simplificou nosso processo de gestão de contatos, mas também nos economizou uma quantidade significativa de tempo, permitindo-nos nos concentrar no engajamento com nossos parceiros e partes interessadas. A ferramenta , em particular, tem sido especialmente útil para melhorar nossa comunicação e engajamento com nossos contatos.
Ana S
Além dos recursos listados acima, você também quer procurar um CRM que se integre às plataformas que sua empresa já está usando para rastrear documentos, se comunicar com clientes e muito mais. Um CRM é uma ferramenta poderosa, e se você puder integrá-lo com as outras soluções de software da sua empresa, você o tornará imparável.
Procure um CRM que ofereça os seguintes tipos de integrações para sua empresa fornecedora de materiais de construção:
Então, por que usar NutshellSoftware de CRM para fornecedores de materiais de construção outra plataforma?
At Nutshell, we understand how competitive the building materials industry is and how long the sales cycles can be. That’s why we built an easy to use CRM equipped with built-in functionality that helps businesses like yours manage & automate their sales processes to close more sales.
Com o Nutshell, você terá:
Diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas e plataformas para expandir seus negócios e diga olá à sua solução completa de vendas e marketing com o Nutshell.
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
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When you choose Nutshell as your Industrial CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Se você está pronto para expandir seus negócios com o melhor CRM para fornecedores de materiais de construção, Nutshell está aqui para ajudar.
Com nossa plataforma de alto nível e equipe amigável, você terá todas as ferramentas necessárias para impulsionar as vendas e a receita do seu negócio. E a melhor parte? Você terá tudo isso em uma única plataforma. Além disso, nossa equipe de atendimento ao cliente é conhecida por fornecer suporte ao cliente de classe mundial quando você precisa.
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