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Procurando o melhor CRM para o setor de saúde? Dê uma olhada no Nutshell, um CRM fácil de usar que pode ajudar a envolver, reter e adquirir pacientes!

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Por que o Nutshell é um excelente CRM para o setor de saúde

Envolva, retenha e adquira clientes com um software flexível de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

Different healthcare organizations have different needs. One thing is clear, though: Whether your organization is a hospital, clinic, laboratory, or pharmaceutical company, it will benefit from using a healthcare CRM software.

Para manter seus clientes e pacientes engajados, você deve cultivar seu relacionamento com eles. Também é necessário certificar-se de que está oferecendo um suporte inigualável para promover a fidelidade entre os pacientes e clientes atuais.

Quer conquistar novos clientes em potencial? Aprimore seus fluxos de trabalho de marketing e vendas para poder fechar negócios mais rapidamente.

Se você deseja aumentar a retenção, conquistar novos clientes ou ambos, o uso de um CRM para provedores de serviços de saúde como o Nutshell, que pode ser personalizado de acordo com suas necessidades, o ajudará a atingir suas metas.

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Mantenha seus pacientes e clientes envolvidos com Nutshell

Using a CRM for healthcare professionals can help healthcare organizations like yours nurture relationships with existing patients and customers in the following ways:

Entenda as necessidades de seus pacientes

Conhecer as necessidades de seus clientes pode ajudá-lo a construir um relacionamento melhor com eles. Com o Nutshell's gerenciamento de contatos você pode ter um centro seguro para as informações de seus pacientes e clientes, o que lhe permite atender imediatamente às necessidades deles.

Your customer support representatives are also informed of patient history and past service tickets, so the patient interactions can pick up from where your customers left off.

Proporcionar experiências personalizadas

Cada paciente ou cliente do setor de saúde é diferente. É por isso que faz sentido oferecer experiências personalizadas para aumentar a satisfação de seus clientes. Com um CRM fácil de usar para provedores de serviços de saúde, como o Nutshell, você pode enviar e-mails personalizados para seus clientes por meio de campanhas de gotejamento.

As campanhas de gotejamento ajudam você a criar relacionamentos com seus pacientes. Envolva-os com conteúdo útil. Saiba mais sobre suas necessidades por meio de pesquisas curtas.

Quanto mais eles se envolverem com sua organização, mais valorizarão seu relacionamento. Assim, é muito provável que se tornem clientes fiéis e recorrentes e, possivelmente, referências.

Reunir feedback

Descubra se seus pacientes e clientes estão satisfeitos com seu produto ou serviço. Nutshell's automação de e-mail permite que você entre em contato com os pacientes para perguntar sobre a experiência deles, fazendo com que se sintam valorizados. Além disso, você obtém feedback valioso para melhorar seus serviços e manter seus clientes satisfeitos.

Adquira novos pacientes e clientes com Nutshell

Aside from nurturing relationships with current customers, Nutshell can help you streamline your sales process to acquire new prospects and patient information. Automate assigning leads and inquiries to your sales reps.

Configure lembretes para suas equipes de vendas, para que elas não percam uma etapa para transformar um lead em cliente. Com o site Nutshell, você também pode automatizar a movimentação de leads em seu pipeline quando eles atingirem as metas definidas. 

Quer ajudar sua equipe a priorizar os leads que estão prestes a fechar negócio? Com o Nutshell, você pode marcar leads quentes para que os representantes de vendas possam priorizá-los.

Gerenciamento flexível de pipeline também ajuda seu representante de vendas a gerenciar seu trabalho usando diferentes visualizações. A visualização do quadro permite que você arraste e solte leads e marque os que foram ganhos, perdidos ou cancelados. Ela também o ajuda a monitorar a integridade geral do seu pipeline.

The list view is the traditional CRM view that lets you sort your leads by columns. If your organization has multiple sites and you want to quickly see where your leads are, the Map view comes in handy when using our healthcare CRM system. It can help you schedule meetings or activities surrounding your sites.

Deseja ver rapidamente as tendências por período de tempo ou quantidade? A visualização de gráfico mostra essas informações em um gráfico fácil de digerir.

Como um CRM pode ajudar sua empresa?

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Saiba mais sobre como um CRM pode ajudar você e sua empresa

Aumente a eficiência da sua equipe

Um dos benefícios de usar um CRM no setor de saúde é aumentar a eficiência. Toda organização tem tarefas administrativas que podem ser facilmente negligenciadas. Para as empresas do setor de saúde, essas tarefas são importantes para proporcionar excelentes experiências aos clientes.

Tarefas como faturamento, colaboração com médicos e outros parceiros da área de saúde e envio de lembretes podem ter um impacto sobre o grau de satisfação dos pacientes com o seu serviço.

Personalize seus processos

Com o Nutshell's automação de vendasvocê pode analisar seus processos de vendas atuais e personalizá-los para aumentar a eficiência. Você pode até mesmo capacitar sua equipe, orientando-a e configurando lembretes em cada etapa do processo, de modo a prepará-la para o sucesso.

Pare de trabalhar em silos

Os benefícios do CRM no setor de saúde não se limitam à aquisição e ao envolvimento dos clientes. Os membros da sua equipe interna também podem usá-lo para colaboração.

Colaboração torna-se muito fácil com o Nutshell. Salve as comunicações da sua equipe em Nutshell. Precisa da ajuda de outro membro da equipe de outro departamento? Marque-o em Nutshell. Eles serão notificados até mesmo pelo aplicativo móvel, para que possam entrar em ação.

Avalie seu sucesso

Nutshellintegrada do análises e relatórios ajudam você e sua equipe a medir seus esforços, para que possam identificar o que funciona e o que precisa ser melhorado.

Nossos clientes fecham mais de US$ 7 bilhões em vendas a cada ano com o Nutshell!

Envolva, retenha e adquira pacientes com Nutshell

Um CRM fácil de usar e flexível para o setor de saúde, como o Nutshell , pode ajudá-lo a promover a fidelidade dos clientes e a adquirir novos pacientes.

Capacite sua equipe com processos eficientes que a ajudem a ter sucesso, a deixar pacientes e clientes satisfeitos e a fechar novos negócios. Caso precise de ajuda para usar o Nutshell mesmo durante o período de teste, temos uma equipe de suporte dedicada que pode ser contatada por chat ao vivo ou e-mail. Eles garantirão que você aproveite ao máximo o Nutshell.

Experimente o Nutshell gratuitamente por 14 dias para ver se ele é o CRM ideal para sua organização de saúde!

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