" O siteNutshell é muito fácil de usar e intuitivo
"Eu recomendaria muito Nutshell
"Fácil de usar e... espere por isso... 100% de adesão!
" O siteNutshell é simples e poderoso
Como uma empresa de software como serviço (SaaS), você precisa de software comercial tanto quanto seus clientes. Um componente particularmente importante de sua pilha de tecnologia de SaaS deve ser um sistema de CRM sólido. O fornecimento de um CRM para SaaS é a melhor maneira de gerenciar e melhorar o relacionamento e a retenção de clientes.
Nutshell é o software ideal para ajudá-lo a criar melhores relacionamentos com seus clientes e aumentar sua receita. Continue lendo para saber mais.
Embora o setor de SaaS abranja um amplo mercado de produtos de software, um elemento que conecta essas empresas é a necessidade de criar relacionamentos duradouros com os clientes. E onde está a resposta? No software, é claro.
Um dos principais motivos pelos quais sua empresa de SaaS precisa de um CRM próprio é que ele o ajuda a entender melhor o seu público. Como qualquer profissional de marketing sabe, entender seu público é fundamental para ter sucesso em seus esforços de publicidade e vendas.
Além disso, a oferta de software como serviço normalmente significa que as compras são baseadas em assinaturas. Dessa forma, garantir experiências consistentemente positivas para o cliente é fundamental para reter clientes e reduzir a rotatividade. Uma excelente plataforma de CRM pode ajudar nisso.
Investir em um sistema CRM avançado beneficiará sua organização de SaaS de várias maneiras, incluindo as seguintes:
Dependendo da sua oferta de SaaS, você precisará de um sistema de CRM para dar suporte às suas iniciativas de vendas, marketing e suporte ao cliente. Em outras palavras, há vários recursos a serem observados para garantir que você obtenha o máximo da sua solução de CRM de SaaS.
Seu ciclo de vendas de SaaS provavelmente inclui vários componentes, uma vez que a jornada do comprador de cada cliente potencial e cliente pode ser diferente. Se os clientes potenciais se inscreverem por meio do seu site, eles poderão ignorar completamente a sua equipe de vendas. Ao mesmo tempo, sua equipe pode precisar agendar reuniões e demonstrações de produtos com clientes que tenham necessidades mais específicas.
When it comes to SaaS product marketing, you’ll need a CRM system that can help you generate and capture prospect information and let you assign leads to relevant sales pipelines. Your marketing team will also need email marketing tools to engage with prospects and customers regularly.
The ideal SaaS CRM will also provide your customer support team with easy access to critical customer information, helping them resolve issues quickly. They’ll also all have access to the same information as the rest of your company, ensuring consistent service delivery at every touchpoint.
Nutshell é o CRM líder para empresas de SaaS, oferecendo uma série de recursos robustos para dar suporte ao seu negócio de SaaS, incluindo os seguintes:
O gerenciamento de contatos é a essência do que um CRM faz. Mas você quer uma solução de CRM que faça mais do que apenas armazenar e organizar seus detalhes de contato. O Nutshell ajuda a reunir todas as informações essenciais de clientes e prospects, criando um hub central para seus dados de contato
Crie campos personalizados para organizar as informações de uma forma que faça sentido para sua empresa. Use tags e uma ampla seleção de filtros para classificar e segmentar ainda mais as listas e os registros de contatos. O Nutshell também fará uma varredura na World Wide Web em busca de informações adicionais de contatos para preencher os espaços em branco onde faltarem informações.
Veja o que você pode esperar ao escolher o site Nutshell para atender às suas necessidades de gerenciamento de contatos:
Com leads de valores variados provenientes de várias fontes, você desejará criar vários pipelines para facilitar diferentes processos de vendas. Por exemplo, as pessoas que se inscrevem para uma avaliação podem se enquadrar em um pipeline específico que envolve engajamento e acompanhamento personalizados por e-mail.
Por outro lado, as empresas que buscam uma solução mais avançada precisariam de um contato individual com um membro da equipe de vendas. Esse contato pode ser feito por meio de ligações e reuniões e pode incluir propostas personalizadas e demonstrações de produtos.
Nutshell permite que você adapte seu pipeline de vendas de acordo com as necessidades da sua empresa de SaaS com os seguintes recursos:
Uma das piores coisas de trabalhar sem um CRM é que você tem que passar horas do seu tempo reunindo meticulosamente os dados dos clientes por conta própria. Mas não com o Nutshell.
Criamos nosso CRM SaaS especificamente para minimizar o tempo que você gasta em tarefas repetitivas, incluindo a automação de e-mails. Automatizamos todas as tarefas diárias que pudemos automatizar, liberando-o para passar mais tempo fechando negócios e gerenciando outros aspectos de seus esforços de vendas.
With Nutshell’s sales automation features, you can accomplish so much more, including:
Um bom CRM, por si só, é uma poderosa ferramenta de crescimento, mas quando associado a ferramentas de marketing de última geração, você tem um sistema preparado para aumentar a receita e a lucratividade. O site Nutshell fornece às empresas de SaaS as ferramentas certas para o trabalho.
Aproveite as ferramentas de marketing de classe mundial que o ajudam a promover seus produtos SaaS, reunir leads, nutrir clientes potenciais e desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes. E simplifique seus esforços de marketing com todos os dados e ferramentas de seus clientes armazenados em um só lugar - sua plataforma de CRM.
Veja algumas das ferramentas de marketing às quais você terá acesso quando escolher o Nutshell como seu CRM para SaaS:
Nutshell é o melhor custo-benefício. A versatilidade e a funcionalidade fazem dele um produto muito fácil e poderoso de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Já usei o Act, o Goldmine e o Salesforce no passado e descobri que o Nutshell foi o mais fácil de começar a usar e de configurar campos personalizados. Eu recomendaria o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas em um CRM fácil de aprender e navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos avaliando os CRMs, o único fator decisivo entre o Nutshell e o Salesforce se resumia ao tempo de ativação e ao preço. O Nutshell venceu em ambos os quesitos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
As integrações são outro aspecto crucial a ser observado ao escolher sua solução de CRM ideal. É melhor escolher um sistema de CRM que facilite as conexões com as principais ferramentas de produtividade, aplicativos de comunicação, software de geração de leads e muito mais. E encontrar um CRM que se integre ao software favorito da sua empresa de SaaS é o primeiro prêmio.
Em Nutshell, entendemos os benefícios de vincular e trabalhar em conjunto com todos os seus aplicativos comerciais essenciais. É por isso que fornecemos milhares de opções de integração de software de CRM, incluindo alguns dos aplicativos mais populares do mundo, como Google, Office 365, QuickBooks Online, Slack e WordPress.
Nutshell Os usuários com uma conta Zapier podem aproveitar mais de 5.000 oportunidades de integração por meio do Zapier. E para empresas com necessidades específicas de integração, você sempre pode entrar em contato com nossos engenheiros de integração para descobrir se uma integração personalizada é possível.
Expanda seus recursos com as seguintes opções de integração do Nutshell CRM:
Generating leads online, creating positive experiences, building relationships, and retaining customers—These are the primary goals of any SaaS company. To achieve these goals, you must be mindful of the software you choose to include within your tech infrastructure.
A escolha de uma plataforma de CRM que se alinhe com suas metas de negócios é fundamental, e é por isso que as empresas de SaaS preferem o Nutshell. Além de ser uma potência de CRM repleta de recursos essenciais, o Nutshell também é fácil de usar e vem com um aplicativo móvel prático, para que você e sua equipe possam ficar conectados em qualquer lugar.
Nutshell também oferece às equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente de SaaS os seguintes benefícios valiosos:
Nossos clientes têm muito a dizer sobre nosso software de CRM. Confira as histórias de nossos clientes para saber mais sobre como o Nutshell tem ajudado empresas como a sua a atingir e superar suas metas!
Todos os planos incluem contatos de CRM ilimitados, armazenamento de dados ilimitado e suporte técnico de seres humanos reais.
CRM simples e flexível que ajuda as equipes a organizar seus contatos, leads e conversas.
CRM, automação de vendas e relatórios avançados para ajudar sua equipe a maximizar todas as oportunidades.
Aproveite o poder da inteligência artificial para melhorar a eficiência, a eficácia e a receita em seu CRM.
Sem limites. Sem limites. Sem quebrar o banco. Nosso nível que dá à sua equipe o maior poder de fogo sem custar uma fortuna.
Ao escolher o Nutshell como seu CRM SaaS, você tem a opção de fazer parceria com mais de 500 especialistas em marketing digital para ajudar a gerar leads para sua equipe de vendas. Saiba mais
Acreditamos que o Nutshell é o CRM ideal para empresas de SaaS. Nossa premiada plataforma de vendas oferece incrível facilidade de uso, recursos de automação de vendas, relatórios detalhados e o melhor atendimento ao cliente que você encontrará. Com nossa ferramenta de CRM, você pode elevar o relacionamento com seus clientes a novos patamares e aumentar sua receita no futuro.
Quer ver o que o Nutshell pode fazer por sua empresa de SaaS? Experimente-o gratuitamente por 14 dias!
Junte-se a mais de 30.000 outros profissionais de vendas e marketing. Assine nosso boletim informativo Sell to Win!
