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As empresas de pequeno e médio porte abrangem inúmeros setores e, como resultado, podem exigir soluções tecnológicas muito diferentes. Entretanto, quando se trata de CRMs, sua PME precisa de uma solução flexível que ofereça uma ampla seleção de recursos e possa ser dimensionada à medida que sua empresa cresce.
Se você está procurando a melhor ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para sua empresa de pequeno ou médio porte, temos a solução para você. Nutshell é um CRM de primeira linha para PMEs. Continue lendo para saber mais sobre nosso incrível software e como começar a usar sua avaliação gratuita hoje mesmo.
Talvez você se pergunte o que torna um CRM valioso para pequenas e médias empresas. O principal motivo é que os CRMs ajudam você a ter uma visão mais clara do seu público. Eles permitem que você visualize e analise dados sobre seus clientes para ver que tipos de pessoas compram de você e o que elas querem.
Why is this helpful? Simple: By learning more about your buyers, you can figure out how to market to them more effectively down the road. With historical data about your customers and communication tools available in your CRM, you can improve your interactions with your customers and leads. That helps you manage your SMB sales pipeline effectively and drive more successful sales, earning you far more revenue.
In addition, SMB CRMs are helpful for several workflow automations, which frees you and your team up to spend more time on sales-related activities. In fact, investing in a robust CRM system like Nutshell offers you the following standout benefits:
Talvez você esteja prestes a investir em seu primeiro sistema oficial de CRM. Ou talvez esteja procurando atualizar seu sistema atual para um que possa dar melhor suporte à sua operação. Não importa o motivo, é essencial encontrar uma ótima solução de CRM que possa dar suporte aos seus processos e ajudá-lo a atingir as metas da sua empresa.
Você precisa de um CRM que possa ajudá-lo a gerar novos negócios e, ao mesmo tempo, auxiliar nos esforços de retenção de clientes. E a obtenção de um sistema que possa se adaptar à sua abordagem comercial exclusiva e unir sua equipe e seus departamentos pode fazer toda a diferença.
Nutshell oferece em cada uma dessas áreas a solução definitiva de CRM tudo em um para equipes de vendas, marketing e suporte. Independentemente do seu tipo de PME, sua organização certamente se beneficiará desses recursos essenciais:
O gerenciamento e a organização de contatos de alto nível fortalecem os relacionamentos com os clientes. Isso ocorre porque os dados de clientes e prospects são armazenados em um hub central que pode ser acessado por qualquer pessoa da empresa. Portanto, todos os colegas têm as mesmas informações precisas e úteis sobre o cliente em todos os pontos de contato possíveis, influenciando experiências positivas.
One reason Nutshell is a great CRM for SMBs is that it offers exceptionally user-friendly contact management features. The dashboard is clean and attractive, the features are very intuitive, and everything is clearly organized and navigable.
Nutshell divide automaticamente seus clientes potenciais em três grupos distintos: Pessoas, Leads e Empresas. Cada grupo recebe sua própria guia no CRM, para que você possa alternar rapidamente entre eles. Com o Nutshell, o gerenciamento de contatos é simplificado com os seguintes recursos:
Um dos muitos benefícios de usar um CRM é que ele pode automatizar as tarefas diárias para você. Em geral, essas são tarefas administrativas e atividades que não são de vendas e que tomam tempo dos compromissos com os clientes e das atividades de construção de relacionamentos.
With great automation features, your sales, marketing, and support teams can focus on their core responsibilities rather than wasting time on these mundane tasks.
Muitos CRMs possuem esse recurso, mas o Nutshell realmente vai além quando se trata de automatizar os processos de vendas e marketing. Isso permite que você dedique mais tempo à otimização de outros aspectos da sua empresa, pois não precisa gastar tanto tempo com tarefas rotineiras.
Há várias tarefas diferentes que você pode optar por automatizar em Nutshell, incluindo as seguintes:
Irrespective of your small or mid-sized business activities, you’ll need a CRM that allows you to draw the figures and reports you need to make critical business decisions. Comprehensive data-driven reports encourage informed decision-making and forecasts, and ensure you have the necessary information to make swift adjustments in response to market changes.
Os CRMs para PMEs ajudam você a coletar dados sobre seu público, atividades e desempenho. Sem um sistema de CRM moderno, determinar essas métricas exige tempo e esforço. Porém, com um CRM integrado, você pode reunir e organizar dados com facilidade.
A análise é outro aspecto crucial que as PMEs precisam acertar. Acredite ou não, muitos CRMs não priorizam a análise. Em vez disso, eles coletam dados e deixam que você os analise por conta própria. Não é o caso do Nutshell.
Nutshell oferece a capacidade de criar relatórios personalizados sobre praticamente todas as métricas de vendas que você possa imaginar, permitindo que você obtenha insights detalhados sobre seus clientes e suas vendas. Todos esses relatórios podem ser encontrados de forma conveniente na guia "Reports" (Relatórios) do site Nutshell. Ao analisar os dados de seus clientes, você pode determinar com precisão como comercializá-los com mais eficiência e gerar mais vendas.
Um dos muitos benefícios de escolher o Nutshell como seu CRM para PMEs é que você terá acesso a algumas das melhores ferramentas de marketing por e-mail disponíveis. Combinar a funcionalidade de marketing por e-mail com um CRM de primeira linha é a melhor maneira de alinhar seus esforços de vendas e marketing.
Ter suas ferramentas de marketing por e-mail vinculadas ao software de CRM facilita a segmentação e o direcionamento do público. Também é uma ótima maneira de unir marketing e vendas para criar estratégias de crescimento mais significativas e impactantes.
Ao optar pelos recursos de marketing por e-mail do Nutshell, você terá os seguintes recursos exclusivos:
O último motivo para escolher o Nutshell como o CRM da sua pequena empresa é que fazemos de você, o cliente, a nossa principal prioridade. Algumas empresas simplesmente fornecem o CRM e depois deixam você por conta própria, mas nós não. Ficaremos ao seu lado enquanto você usar nosso CRM.
Our customer service team is truly top-of-the-line in more than one way. Not only are we friendly and helpful, but we’re also highly effective at solving any issues you may have, and we’re readily available—we won’t leave you on hold for hours on end.
Se tiver dúvidas ou problemas relacionados ao Nutshell, entre em contato conosco. Responderemos rapidamente com as respostas de que você precisa.
Nutshell é o melhor custo-benefício. A versatilidade e a funcionalidade fazem dele um produto muito fácil e poderoso de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Já usei o Act, o Goldmine e o Salesforce no passado e descobri que o Nutshell foi o mais fácil de começar a usar e de configurar campos personalizados. Eu recomendaria o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas em um CRM fácil de aprender e navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos avaliando os CRMs, o único fator decisivo entre o Nutshell e o Salesforce se resumia ao tempo de ativação e ao preço. O Nutshell venceu em ambos os quesitos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Your small or mid-sized business likely already has a few different apps and tools that make up your SMB tech stack. While a great CRM system could possibly eliminate a few of those tools, there are some you’ll need to hold onto.
But at Nutshell, we like to ensure our customer’s processes and workflows are as streamlined as possible. That’s why we offer thousands of integration options, letting you connect your CRM data hub with all the other software you need to operate your business.
Nutshell provides a wide range of integrations to bring all departments and functions together, including:
Agora que você entende os benefícios gerais do uso de um CRM para PMEs, vamos discutir o que faz nosso CRM se destacar da concorrência e como ele pode beneficiar sua empresa.
Em poucas palavras, o Nutshell foi criado para ajudar as empresas a serem bem-sucedidas. Dedicamo-nos de corpo e alma à criação da solução de CRM ideal que simplifica e dá suporte às suas atividades de vendas e marketing. Nosso software está aqui para ajudá-lo a gerar novos negócios, conquistar mais negócios e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Com o Nutshell, você obtém:
Nossos clientes têm muito a dizer sobre nosso software de CRM. Confira as histórias de nossos clientes para saber mais sobre como o Nutshell tem ajudado empresas como a sua a atingir e superar suas metas!
Todos os planos incluem contatos de CRM ilimitados, armazenamento de dados ilimitado e suporte técnico de seres humanos reais.
CRM simples e flexível que ajuda as equipes a organizar seus contatos, leads e conversas.
CRM, automação de vendas e relatórios avançados para ajudar sua equipe a maximizar todas as oportunidades.
Aproveite o poder da inteligência artificial para melhorar a eficiência, a eficácia e a receita em seu CRM.
Sem limites. Sem limites. Sem quebrar o banco. Nosso nível que dá à sua equipe o maior poder de fogo sem custar uma fortuna.
Ao escolher o Nutshell como seu CRM industrial, você tem a opção de fazer parceria com mais de 500 especialistas em marketing digital para ajudar a direcionar leads para sua equipe de vendas. Saiba mais
A qualidade do CRM para PMEs do Nutshellé algo que dificilmente você encontrará em outro lugar. Além disso, nosso atendimento ao cliente e a assistência gratuita para migração de dados são inigualáveis.
Como é muito fácil de aprender, você pode começar a usar a nossa premiada plataforma de CRM e impulsionar o crescimento da receita da sua pequena empresa em dias, não em semanas.
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