“Nutshell is super user-friendly and intuitive
“I would highly recommend Nutshell
“Easy to use and... wait for it ... 100% buy in!
“Nutshell is both simple and powerful
Choosing the right CRM is crucial for your business. Explore why Nutshell is the right CRM over Zendesk Sell. Nutshell’s standout features include:
O Zendesk Sell é uma ferramenta de automação de vendas projetada para aumentar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline para as equipes de vendas. O Zendesk vem equipado com um painel personalizável que permite rastrear leads desde o momento em que eles entram no funil de vendas até se converterem em um cliente ou cliente.
O Zendesk Sell tem alguns pontos fortes e algumas deficiências relatados pelos usuários. Os problemas incluem dificuldades em encontrar soluções por meio do suporte ao cliente, problemas de funcionalidade de pesquisa, gerenciamento incômodo de objetos e contatos e limitações no modo offline.
Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales, marketing, and customer teams work together to close more deals and retain more customers.
Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among businesses from a wide variety of industries and sizes due to its ease of use, flexible set up, and available features.
Furthermore, Nutshell Sales’ features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews. Plus, we have a full Marketing Suite and Engagement Suite, with some of our marketing and engagement tools included with your Nutshell Sales license.
Here at Nutshell, we’re dedicated to helping businesses grow their revenue and solve the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling, marketing, and managing.
Nutshell não apenas sincroniza perfeitamente com todo o Google Workspace (baixe nossa extensão do Chrome), mas também sincronizamos perfeitamente com todo o Microsoft 365 (baixe nossa extensão do Outlook).
À medida que a Zendesk é readquirida por uma nova organização, muitas marcas estão prevendo o pior e procurando alternativas de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Se você se encontra nessa situação, saiba que o Nutshell está aqui para ajudar. Oferecemos os mesmos recursos essenciais do Zendesk, com ênfase em funções de automação aprimoradas e suporte comunicativo.
Muitas organizações escolhem a Zendesk em primeiro lugar porque sua impressionante plataforma escalonável está pronta para crescer com você à medida que suas necessidades de negócios evoluem. Suas funções de relatório integradas ajudam a acompanhar todas as suas comunicações, vendas e outros dados mais importantes. O site da Zendesk também conta com uma equipe de suporte ágil, o que é crucial para marcas como a sua, que se dedicam ao sucesso e ao crescimento constantes.
Apesar de todas essas excelentes promessas, muitos usuários descobriram que o aplicativo da Zendesk conta uma história diferente.
Essa dissonância é mais notável em questões que exigem suporte ao cliente. Os usuários podem precisar de assistência imediata - em vez disso, eles são levados a uma espécie de caça ao tesouro enquanto tentam encontrar as páginas no site da Zendesk que oferecem a janela de suporte ao vivo. Depois disso, os usuários precisam responder a uma série de perguntas e, essencialmente, passar por obstáculos para provar que sua preocupação justifica uma conversa com um operador ao vivo.
À medida que a empresa muda de mãos, espera-se que esse problema se agrave e seja acompanhado por outras preocupações, como:
When making CRM comparisons with Zendesk Sell, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:
Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para oferecer um CRM fácil de usar e acessível, repleto de recursos valiosos.
We regularly add new features and update our software to provide superior service, including:
Criamos um processo de vendas incrível em Nutshell que nos levou a ter uma taxa de fechamento de cerca de 30% para todos os nossos leads.
Mathew W. SafetySync
CRM is Nutshell’s flagship feature that is available in our Sales Suite. Our Sales Suite has 5 plan tiers to help you choose the best plan for your budget and required features. Below, we’re comparing our most popular Sales plan (Sales Pro) to Zendesk Sell’s most comparable plan.
CUSTO POR USUÁRIO
Comparisons based on similarly-priced packages (Nutshell Sales Pro and Zendesk Sell Growth)
RELATÓRIOS E ANÁLISES DE VENDAS
Visualize instantaneamente como você está se comportando em relação à cota e aos períodos anteriores e segmente por produto, representante, fonte de leads e muito mais para identificar o que realmente está impulsionando suas vendas.
SUPORTE AO CLIENTE AO VIVO
Available on Monday through Friday from 7:30 am to 5:30 pm EST (excluding holidays)
CONTATOS E REGISTROS DA EMPRESA
Contato ilimitado, registros da empresa e armazenamento de dados.
DISCAGEM TELEFÔNICA E GRAVAÇÃO NO APLICATIVO
Integre-se ao seu sistema telefônico ou à sua plataforma de comunicação preferida e faça chamadas pelo site Nutshell.
RECURSOS DE GERENCIAMENTO DE PIPELINE
Flexibilidade para equipes que têm vários processos ou para usar em outros objetivos, como retenção de clientes ou sucesso do cliente.
MODELOS DE E-MAIL
Use os modelos de e-mail pré-criados do Nutshell.
INTEGRAÇÕES NATIVAS DE E-MAIL
Integração nativa com software de marketing por e-mail.
SEQUÊNCIAS DE E-MAILS PESSOAIS
O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.
E-MAILS DE MARKETING E SEQUÊNCIAS DE GOTEJAMENTO AUTOMATIZADAS
Email marketing is an add-on that starts for as little as $5/mo and is based on the number of contacts. Even without adding email marketing, you are able to send up to a certain number of emails with email marketing based on your CRM plan.
FORMULÁRIOS DA WEB INCORPORÁVEIS
Crie formulários da Web simples que capturem informações de clientes e criem automaticamente novos contatos e leads.
APLICATIVOS GRATUITOS PARA IPHONE/ANDROID
Aplicativo móvel incluído na App Store ou no Google Play para acessar o poder do Nutshell em qualquer lugar.
SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA
NutshellO scanner de cartões de visita da empresa é leve e está integrado ao aplicativo móvel Nutshell .
WEB CHAT TOOL
Sales Pro customers have access to our Nutshell Engagement Foundation tier features, including unlimited Web chat tool usage, chat thread assignment, chat conversation management, and data collection through forms.
US$ 42 por usuário, por mês, cobrados anualmente,
US$ 49 por usuário por mês, com cobrança mensal
Incluído
Bate-papo on-line
Ilimitado
Ilimitado
Quadro de arrastar e soltar, visualização de lista, visualização de mapa, visualização de gráfico
Ilimitado
Gmail, Exchange, Outlook
Incluído; sequências de e-mail pessoais podem ser configuradas para serem acionadas automaticamente com base no estágio do pipeline
Pode enviar 150 e-mails por mês gratuitamente; custo adicional por contato acima do limite (planos pagos a partir de US$ 5 para 100 contatos)
Incluído
Sim; capacidade de visualizar listas/segmentos de leads em um mapa interativo disponível no aplicativo para iPhone
Incluído
Sim
US$ 55 por usuário por mês, cobrados anualmente,
$69 por usuário por mês com cobrança mensal
Incluído
Bate-papo on-line
Limitada
Ilimitado
Quadro de arrastar e soltar
Ilimitado
Gmail, Exchange, Outlook
Até 50 destinatários por usuário
Não disponível
Incluído
Sim; capacidade de visualizar leads em um mapa interativo
Não incluído; aplicativos de terceiros disponíveis
Sim
To compare all of Nutshell’s Sales plans, go to our pricing page and click “compare all plans”.
When making CRM comparisons with Zendesk Sell, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:
Serviço incrível. O serviço White Glove Important me convenceu a implementá-lo em toda a minha empresa.
Steve K. Propriedades Speedwagon
Um sistema perfeito que atende a todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.
Vimmi
Nutshell-de alguma forma me fez querer usar um CRM novamente. Talvez seja a primeira vez.
Lisa L. Gerações Agora LLC
Nutshell nos dá insights sobre nossos negócios por meio de seus relatórios, e o CRM é fácil de usar para nossas equipes de vendas e de integração. Eu os recomendo muito para uma empresa de SaaS em crescimento.
Brian S. Árvore de depoimentos
Seu atendimento ao cliente é o melhor que já vi em muito tempo. É muito apreciado. Continuem o bom trabalho!
Ryan M. Reichel Insulation
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