"Nutshell er super brugervenlig og intuitiv
"Jeg vil varmt anbefale Nutshell
"Let at bruge og ... vent på det ... 100% køb i!
"Nutshell er både enkel og kraftfuld
Hvis du overvejer Freshsales og Zoho, men har svært ved at vælge mellem dem, er du kommet til det rette sted. På denne side vil vi diskutere fordele og ulemper ved hvert værktøj. Derefter undersøger vi, hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere om, hvordan Freshsales og Zoho klarer sig!
At have det rigtige CRM-værktøj (Customer Relationship Management) er det første skridt til at kunne spore og analysere dine kundedata. Der er mange muligheder derude, og du er nødt til at overveje, hvilket der vil fungere bedst for din virksomhed.
To af de mest populære CRM-muligheder derude er Zoho og Freshsales. Disse værktøjer har begge deres egne fordele og ulemper, men hvilket er bedst? Hvis du overvejer begge disse CRM'er til din virksomhed, hvilken skal du så vælge?
Det er det spørgsmål, vi vil hjælpe dig med at besvare på denne side. Vi gennemgår nogle af fordelene og ulemperne ved hvert værktøj, og så sammenligner vi dem på flere vigtige CRM-egenskaber for at se, om Zoho eller Freshsales er den bedste løsning.
Læs videre for at lære mere om Freshsales vs. Zoho!
Lad os starte med at undersøge nogle af de bedste kvaliteter ved Freshsales. Disse kvaliteter omfatter:
Ikke alt ved at arbejde med Freshsales er lige positivt. Der er også nogle ulemper, blandt andet:
Der er flere fordele ved at bruge Zoho. Disse fordele omfatter:
Desværre er det ikke alt, der er godt ved at bruge Zoho. Her er nogle af ulemperne:
Nu, hvor vi har set fordelene og ulemperne ved hvert værktøj, kan vi sammenligne Zoho og Freshsales på en række nøgleegenskaber for et godt CRM for at se, hvordan de klarer sig. Denne sammenligning er opsummeret i tabellen nedenfor.
Lad os nu se lidt nærmere på, hvordan Freshsales og Zoho sammenligner sig med hinanden.
Både Freshsales og Zoho tilbyder en gratis plan, hvilket betyder, at hvis du vil have den absolutte minimumsversion af hvert værktøj, er de begge på lige fod, når det gælder priser.
Freshsales og Zoho har også lignende priser for deres betalte versioner. Freshsales er dog en smule dyrere og tilbyder en planmulighed mindre end Zoho, hvilket betyder, at Freshsales kommer snævert ud på toppen i denne kategori.
Freshsales scorer bestemt godt, når det gælder brugervenlighed, da brugerne siger, at det er meget intuitivt og brugervenligt. Zoho er heller ikke så ringe, når man først har fået styr på det. Men det er netop det, der er problemet. Zoho har en stejl indlæringskurve, hvilket betyder, at det tager et stykke tid at skabe resultater.
Af den grund er dette endnu en kategori, hvor Freshsales kommer ud på toppen.
Rapportering er bestemt ikke en stærk side ved Freshsales. Faktisk er det, som vi allerede har set, en af værktøjets største ulemper. Brugerne føler simpelthen ikke, at Freshsales' rapporteringsfunktioner er så robuste, som de burde være.
På den anden side scorer Zoho ekstremt godt her og giver masser af nyttig indsigt i brugernes kundedata. Det betyder, at Zoho er den endelige vinder i denne kategori.
Både Zoho og Freshsales klarer sig dårligt, når det kommer til integrationer. Freshsales tilbyder over 750 muligheder gennem Zapier, men nogle brugere rapporterer, at de er af lav kvalitet. Hvad angår Zoho, er integrationerne svære at sætte op, og der tilbydes slet ingen med den gratis plan.
Selvom begge værktøjer har mangler i denne kategori, er Freshsales' integrationer de bedste af de to, så de vinder denne kategori.
Endelig har vi salgsautomatisering. Heldigvis klarer Zoho og Freshsales sig begge godt i denne kategori med masser af funktioner, der hjælper dig med at automatisere dine salgsprocesser - Freshsales har f.eks. salgssekvensering, der hjælper dig med at automatisere dine workflows.
Da begge værktøjer scorer så godt her, er det svært at udnævne en vinder, så vi kalder det uafgjort.
Så hvad er bedst - Freshsales eller Zoho? Svaret afhænger af din virksomheds mål. Hvis brugervenlighed er vigtigt for dig, skal du vælge Freshsales. På den anden side, hvis du prioriterer rapporteringsfunktioner eller håndtering af leads, kan Zoho være en bedre løsning.
Det er selvfølgelig meget muligt, at du ikke ønsker at bruge Freshsales eller Zoho. Når alt kommer til alt, gør ingen af dem det særlig godt, når det kommer til integrationer eller kundeservice. Hvis disse ting er vigtige for dig, er det nok bedre at finde et andet CRM.
Hvis du er på udkig efter et andet CRM-system end Zoho eller Freshsales, er Nutshell den perfekte løsning. Ikke alene tilbyder det alle de samme fordele som Zoho og Freshsales, men det har også masser af integrationer.
Og med gratis live-support til alle brugere og automatisk dataimport (selv under din gratis prøveperiode!) giver Nutshell dig mulighed for at lukke flere aftaler uden at gå på kompromis med de funktioner - eller den venlige support - du fortjener.
For at se, hvad Nutshell kan gøre for din virksomhed, kan du starte en 14-dages gratis prøveperiode i dag!
Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!
Alan P. Skytop Business-lån
Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.
Jennifer A. Eclectic Music
Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.
Kevin K. Medieproduktion
Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.
Holly C
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!
