Kæmper du med at vælge mellem Salesforce og Copper som din CRM-løsning (Customer Relationship Management)? Frygt ej - vi er her for at hjælpe. På denne side undersøger vi fordele og ulemper ved begge platforme. Derefter sammenligner vi de to baseret på de bedste egenskaber ved et godt CRM. Bliv hængende for at lære mere om, hvordan Salesforce og Copper matcher hinanden!
Det kan være en udfordring at vælge et CRM-system til din virksomhed, især når der er så mange muligheder derude. To populære muligheder er Salesforce og Copper. Hvis du er på denne side, prøver du sikkert at vælge mellem de to.
I kampen mellem Salesforce og Copper, hvilken af dem er den bedste? Det er det spørgsmål, vi besvarer i dag. Læs videre for at lære mere om Salesforce og Coppers fordele og ulemper, og få derefter et detaljeret kig på, hvordan de klarer sig, når det kommer til de bedste kvaliteter ved gode CRM-systemer.
Salesforce er et af de bedste CRM-systemer på markedet i dag på grund af fordele som:
Salesforce har også sin andel af ulemper, f.eks:
Coppers tilbyder mange fordele til sine brugere. Nogle af fordelene ved kobber inkluderer:
Selvom Copper har mange kvaliteter, der gør det til et godt CRM, har det også nogle ulemper, f.eks:
Nu hvor vi har udforsket fordele og ulemper ved Salesforce og Copper, så lad os sammenligne dem baseret på vigtige aspekter af et godt CRM. Se sammenligningsoversigten i tabellen nedenfor, og rul derefter ned for at læse mere detaljeret om dem.
Lad os først tale om priser. Når det kommer til omkostninger, tilbyder både Salesforce og Copper en række forskellige planer for brugerne. Den største forskel er, at mens Salesforce har flere muligheder, bliver disse planer dyrere og dyrere, jo mere du ønsker at opgradere, fra $25-$1000+ pr. måned.
I mellemtiden varierer Copper kun fra $25-$129 pr. måned, hvilket gør det til vinderen, når det gælder overkommelige priser.
En anden kategori, hvor Copper vinder over Salesforce, er brugervenlighed. Copper er utroligt brugervenligt og har en intuitiv grænseflade, der er nem at lære, uanset om du har erfaring med at bruge et CRM eller ej.
Salesforce klarer sig ikke så godt her og har en brugergrænseflade, der er svær at lære. Mange brugere tyer til at hyre en Salesforce-specialist til at hjælpe dem med at bruge platformen.
Hvis du har pengene og tiden til at lægge arbejdet i det, kan Salesforce være et fantastisk værktøj. Men hvis du vil have noget, du kan gå i gang med uden de store problemer, er Copper din gyldne billet til brugervenlighed.
Hvis du håbede, at Salesforce og Coppers rapporteringsfunktioner ville hjælpe dig med at finde en klar vinder, bliver du måske skuffet - begge matcher rigtig godt her. På den lyse side kan du ikke gå galt i byen med nogen af platformene, hvis rapportering er en topprioritet for dig.
Salesforce er utroligt omfattende med sin rapportering og har flere dashboards til at spore andre oplysninger som samtaler, e-mails, noter og meget mere.
Copper giver også brugerne de værktøjer, de skal bruge for at få indsigt i deres data. Copper giver brands mulighed for at oprette tilpassede rapporter og dashboards, så de nemt kan spore specifikke interaktioner og eksportere data.
Begge platforme tilbyder forskellige integrationsmuligheder, men Salesforce tager kagen her med over 2500 integrationer. Fra native integrationer til API har brugerne masser af muligheder for at uploade deres eksisterende data. Copper, på den anden side, tilbyder kun 100+ integrationer.
Selvom det stadig har masser af gode integrationsmuligheder (som Google Workspace), kommer det ikke i nærheden af Salesforces muligheder.
Lad os til sidst tale om salgsautomatisering, som er en vigtig del af et godt CRM. Automatiseringsværktøjer kan hjælpe dig med bedre at administrere dine kundedata og strømline hele din salgsproces.
Med sine avancerede funktioner har Salesforce fantastiske salgsautomatiserings- og tilpasningsmuligheder, der hjælper dig med at designe og overvåge workflows og salgspipelines. Men bemærk, at Salesforces tilpasningsmuligheder ifølge mange kunder kan være svære at implementere.
Copper er også god til automatisering, og dens brugerorienterede interface gør det nemt at tilpasse workflows og styre pipelines. Copper kan endda forbindes til Zapier for at øge automatiseringsmulighederne.
Nu, hvor vi har afsluttet vores sammenligning af Salesforce og Copper, er det tid til at vende tilbage til vores oprindelige spørgsmål: Hvilken platform er bedst? Svaret på dette spørgsmål kommer an på, hvad du leder efter i et CRM-system.
Hvis du leder efter et brugervenligt CRM, der ikke er for dyrt, men stadig har et stærkt sæt funktioner, kan Copper være dit svar. På den anden side, hvis du leder efter et avanceret CRM med masser af funktioner og integrationer og ikke har noget imod at tage dig tid til at lære en kompleks platform, er du på rette spor med Salesforce.
Igen handler svaret på Salesforce vs. Copper om, hvad du vil have i et CRM-system (og hvad du ikke vil have). Når du lader din virksomheds behov styre dit valg, kan du ikke gå galt i byen.
Måske har du læst alt dette igennem og besluttet, at ingen af platformene er de rigtige for dig. Hvis det er tilfældet, så tjek Nutshell, det perfekte alternativ til Salesforce og Copper. Nutshell er en alt-i-én CRM-løsning, der er nem at bruge og indeholder alle de bedste funktioner fra Salesforce og Copper, som du kender og elsker.
Med omfattende integrationsmuligheder, kraftfulde salgsautomatiseringsfunktioner, indbygget e-mailmarketing og meget mere. Nutshell er en intuitiv CRM-platform, der er skabt til at passe til din virksomheds behov.
Og med gratis live-support til alle brugere og automatisk dataimport (selv under din gratis prøveperiode!) giver Nutshell dig mulighed for at lukke flere aftaler uden at gå på kompromis med de funktioner - eller den venlige support - du fortjener.
Prøv selv Nutshell ved at starte en 14-dages gratis prøveperiode!
Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!
Alan P. Skytop Business-lån
Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.
Jennifer A. Eclectic Music
Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.
Kevin K. Medieproduktion
Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at
fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.Holly C
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!