What data does Nutshell collect and how is it used? How does Nutshell keep your information private?

This Privacy Policy explains the practices and policies of Nutshell, Inc. (“Nutshell”) regarding the collection and protection of Personal Data supplied by users or collected by us from users of www.nutshell.com and Nutshell’s Products, Software or Services (the “Product(s)”).

Nutshell definerer "Personlige data" som alle data, hvorfra det er praktisk muligt direkte at bestemme identiteten af en person. Alle udtryk med store bogstaver, der ikke er defineret i denne privatlivspolitik, har den betydning, der er angivet i Nutshell Slutbrugerlicensaftalen ("Brugeraftalen").

Ved brug af produktet accepterer du (1) at overholde vilkårene og betingelserne i denne fortrolighedspolitik, og (2) Nutshell kan behandle (dvs. indsamle, bruge osv.) dine personlige data som beskrevet i denne fortrolighedspolitik eller brugeraftalen. Personoplysninger kan behandles af Nutshell i det land, hvor de blev indsamlet, såvel som i andre lande (herunder USA).

Nutshell reserves the right in our sole discretion to revise, amend, or modify this policy and our other policies and agreements at any time and in any manner. Notice of any revision, amendment, or modification of this policy will be posted online at http://www.nutshell.com/support/, and a User’s continued use of the Product will signify agreement to such changes.

Vi vil ikke sælge eller markedsføre e-mailadresser eller andre indsamlede personlige oplysninger fra registrerede brugere til tredjeparter. Vi vil ikke distribuere, sælge eller bytte nogen data, som du uploader til produktet. Vi kan se dine Nutshell instansdata og uploadede oplysninger udelukkende for at yde systemvedligeholdelse og teknisk support. Du anerkender og accepterer, at Nutshell lejlighedsvis kan sende dig meddelelser vedrørende din konto eller produktet via e-mail.

Nutshell bruger cookie, IP-adresse, GPS-placering, URL-oplysninger og andre tekniske forbindelsesoplysninger til at forbedre og videreudvikle produktet og til at levere forbedrede eller geografisk differentierede funktioner og produktniveauer til brugere, hvor det er muligt.

Nutshell bruger cookies til at gemme brugernes skærmnavne, sessionsvalidatorer og på brugernes browsere og harddiske og kan bruge dem til at levere skræddersyede produktfunktioner til disse brugere, når de bliver tilgængelige. Nutshell kan også bruge cookies til at levere retargeting-annoncering på andre websteder baseret på din tidligere interaktion med produktet. Vi lover, at vores retargeting-partnere aldrig vil indsamle personlige oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse, din postadresse eller dit telefonnummer.

IP-adresser hjælper os også med at diagnosticere overbelastning af netværket, problemer med vores servere og på anden måde hjælpe med administrationen og leveringen af produktet til vores brugere.

Når du har registreret dig på Nutshell og logget ind på produktet, er du ikke anonym over for Nutshell.

Når du registrerer dig på Nutshell, afgiver du personoplysninger, som kan omfatte firmanavn, branche, antal ansatte, telefonnummer, din titel, by, stat, land, postnummer, et brugernavn, en bekræftet e-mailadresse og en adgangskode. Nutshell indsamler ikke med vilje personoplysninger om besøgende, der er under 13 år. Nutshell kan også registrere din IP-adresse, når du afgiver oplysninger.

Nutshell kan også, efter dit valg, indsamle visse præferencer og demografiske oplysninger fra dig. Alle oplysninger, der indsamles af Nutshell , bruges til interne formål med at levere produktet, yde support til brugerne og til at forbedre produkterne. Aggregering af ikke-identificerende oplysninger leveret af brugere giver Nutshell mulighed for at forstå sin brugerbase og forbedre produkterne.

For at beskytte dine kontooplysninger bedes du opbevare din adgangskode sikkert.

Nutshell modtager og registrerer automatisk oplysninger på vores serverlogfiler fra din browser, herunder din IP-adresse, cookieoplysninger og den side, du anmoder om. Nutshell bruger Google Analytics til at analysere tendenser med ikke-personligt identificerbare data.

Brugere skal være opmærksomme på, at andre websteder, der besøges, før de går ind på Nutshell -websteder, kan placere personlige data i en brugers URL under et besøg på deres websted, og Nutshell har ingen kontrol over sådanne websteder. Derfor kan nogle af disse oplysninger blive logget af Nutshell.

Nutshell hjemmesider kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke er under vores kontrol. Disse hjemmesider har deres egne politikker vedrørende privatlivets fred. Du bør gennemgå disse politikker, før du besøger hjemmesiderne. Vi har intet ansvar for linkede hjemmesider, og vi stiller udelukkende disse links til rådighed for vores besøgendes bekvemmelighed og information.

Nutshell uses Google Analytics to track usage of the Nutshell application and nutshell.com. Nutshell may use anonymized demographic and interest-based data from visitors to influence how we purchase advertising. Using the Ads Settings, users can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize Google Display Network ads.

Vi deler ikke nogen data, som du tilføjer til din Nutshell -konto, med Google.

This Cookie Statement explains how Nutshell uses cookies to provide our software, Nutshell, and other services (collectively, our “Services”) to business clients, including when those clients’ customers visit websites operated by our clients.

A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer. A website visitor may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on their browser.

This information is provided to facilitate our clients ability to comply with applicable cookie law regulations.

These cookies may be issued when a client embeds a Nutshell code snippet on their website, to power services like VisitorIQ, Nutshell Analytics, Nutshell Forms, or other Services.

We use cookies as part of our Services for purposes including the following:

Here is a complete list of the cookies used by Nutshell embedded code as of June 21, 2023:

Cookie Name Expiration

rbSession 1 day

mcfxNumberSwap 2 years

fx_referrer 1 week

fx_count 2 years

mcfxVSID 10 minutes

gclid 1 week

fx_uuid 2 years

fx_count 2 years

utm_source 1 day

utm_medium 1 day

utm_segment 1 day

utm_campaign 1 day

fx_document_title session

mcfxUTM 1 day

mcfxCookiesVersion 2 years

mcfxMode session

mcfxPGID session

mcfxLAT session

mcfxLNG session

_fx 10 years

fx_info 1 week

Nutshell bruger visse tredjepartsudbydere til at forbedre din oplevelse. Når du f.eks. indsender en supportbillet, overfører vi en minimal mængde af dine personlige data (f.eks. din e-mailadresse) til vores udbyder af supportsoftware. Disse tredjeparter skal overholde Safe Harbor Privacy Principles, eller Nutshell skal som minimum kræve, at tredjeparten certificerer, at de følger en beskyttelse af privatlivets fred, der svarer til Nutshell's.

Dine kreditkortdata opbevares og behandles af udbydere, der overholder PCI-standarderne.

Nutshell videregiver ikke personlige data, herunder de data, du indtaster eller uploader til produktet, medmindre videregivelse er nødvendig for at overholde en håndhævelig regeringsanmodning, såsom en kendelse.

In the event of a change in ownership, or a direct merger or acquisition with another entity, we reserve the right to transfer all of Nutshell User information, including Personal Data, to a separate entity. We will use commercially reasonable efforts to notify you (by posting on www.nutshell.com or via an email sent to the email address you provide) of any change in ownership, merger or acquisition of Nutshell’s assets by a third party.

Alle dine personlige data, gemt af Nutshell eller på anden måde, betragtes som fortrolige og private. Passende administrative, fysiske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger af industristandard vil blive opretholdt af Nutshell for at beskytte mod tab, misbrug og ændring af de oplysninger, der er under vores kontrol.

Nutshell må ikke: (a) forsætligt ændre dine persondata, (b) videregive dine persondata, medmindre det er påkrævet ved lov eller udtrykkeligt tilladt skriftligt af dig, eller (c) få adgang til dine persondata, undtagen for at levere vedligeholdelse, verifikation eller forebyggelse af tekniske problemer i forbindelse med produktet eller for at levere teknisk support på din anmodning.

Nutshell tager rimelige skridt til at sikre integriteten og sikkerheden af vores netværk og systemer, men giver ikke udtrykkeligt nogen garanti for, at disse sikkerhedsforanstaltninger vil forhindre tredjeparter i at opnå personlige data ved ulovlige handlinger eller angreb. Skulle et sådant angreb blive udført, vil Nutshell forsyne myndighederne med tilgængelige oplysninger om tredjeparten, når en sådan begivenhed bliver retsforfulgt.

Det er dit ansvar at vælge sikre adgangskoder og at opbevare dem sikkert. Nutshell kan ikke holdes ansvarlig for personlige data, der kompromitteres på grund af en usikker eller stjålet brugeradgangskode. Hvis du autentificerer dig med Nutshell via en tredjepart (f.eks. Google Apps), skal disse adgangskoder også være sikre.

Du kan til enhver tid vælge at rette eller opdatere de oplysninger, du har sendt til Nutshell , ved at opdatere din konto på vores hjemmeside eller i produktet. Hvis du annullerer din konto, kan dine personlige data og andre oplysninger blive opbevaret i vores arkiv eller backup-registre.

If you have a dispute or complaint about privacy on a Nutshell website or the Product, we kindly ask that you attempt first to resolve the issue directly with Nutshell by emailing policies@nutshell.com.

Alle henvendelser til Nutshell om privatlivspolitikken eller brugeraftalen skal ske via e-mail til policies@nutshell.com.