Kapitel 1: Schreiben

Konsistenz ist die einzige Schreibregel, die zählt.

Ein einheitlicher Schreibstil bietet unseren Kunden und Interessenten bei jedem Schritt ihrer Reise ein konsistentes, kohärentes Erlebnis.

Das ist kein einfacher Trick. Wenn verschiedene Abteilungen ihre eigenen internen Regeln für schriftliche Inhalte befolgen, können die Ergebnisse verwirrend sein. Die Lösung besteht darin, eine Reihe von Schreibregeln aufzustellen, die sich für die Stimme unserer Marke natürlich anfühlen, und diese dann einwandfrei konsistent zu gestalten.

Das Nutshell Der Writing Style Guide enthält Regeln und Empfehlungen für die Kommunikation aller Teammitglieder in schriftlichen Materialien, von Marketinginhalten und Hilfedokumenten bis hin zu In-App-Texten und Kundenkommunikation.

Jedes Mal, wenn wir schreiben, sprechen wir als Nutshellaus. Das ist eine große Verantwortung. Danke, dass du es ernst nimmst.

Was ist Nutshell's "Stimme"?

NutshellDer persönliche Support und der Fokus auf die Unterstützung unserer Kunden von dem Moment an, in dem sie eine Testphase starten, heben uns in der Softwarebranche von anderen ab. Alles, was wir schreiben, sollte diese Art von Wärme und Menschlichkeit vermitteln.

Das bedeutet nicht, dass wir niedlich oder albern oder ÜBERMÄSSIG AUFGEREGT sein sollten!! Vertriebs- und Marketingteams brauchen ihre Software nicht, um ihr Kumpel zu sein. Sie wollen mehr Geschäfte abschließen – und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

• NutshellDie Markenstimme von ist warmherzig, direkt, freundlich, sympathisch und frei von Fachjargon. Hier sind einige Möglichkeiten, wie wir das in unserer Wortwahl ausdrücken:‍
  • Wir diskutieren die Vorteile von Nutshell mehr als die Funktionen.
  • Wir könnten eine Person fragen: "Wo brauchen Sie Hilfe?" anstatt "Was ist Ihr Geschäftsziel?"
  • Wir würden sagen: "Lesen Sie unseren Leitfaden" anstelle von "Laden Sie das Whitepaper herunter".
  • Wir würden "gute Ideen" anstelle von "Best Practices" anbieten.
  • Wir bedienen "Menschen" oder "Kunden", nicht "Benutzer".
  • Wir würden "dies verwenden" anstelle von "dies nutzen" oder "dies nutzen".
  • Wir "arbeiten hart", nicht "töten" (oder Gott bewahre, "zermalmen").

Diese Ideale sollten in unseren Texten durchscheinen:

• Wir schreiben für alle. Nicht alle Leser werden den gleichen Grad an Vertrautheit mit CRM- und E-Mail-Marketing-Software haben, daher ist es unser Ziel, Gespräche mit Menschen überall auf dem Wissensspektrum zu führen, ohne von oben herab mit ihnen zu sprechen.
• Wir entwickeln großartige Software und glauben an intelligentes Design, aber wir sind nicht technisch versiert oder geekig.
• Wir schätzen harte Arbeit und Effizienz mehr als Growth Hacking oder Hektik.
• Wir setzen uns leidenschaftlich für Qualität, Integrität und Handwerkskunst ein, und wir leben sie, indem wir unseren Namen auf das setzen, was wir bauen.

Letztendlich ist es das Ziel, so zu schreiben, wie du sprichst. Wenn dein Schreiben so klingt, als würde ein echter Mensch sprechen, machst du es richtig.

Befolgen Sie die folgenden Anleitungen, um sicherzustellen, dass Ihr Text warmherzig, gesprächig und vertrauenswürdig ist.

Großschreibung

• Der erste Buchstabe in "Nutshell" sollte immer groß geschrieben werden, außer als Teil unserer Webadresse (nutshell.com) oder Twitter-Handle ( @nutshell):
  • "Tausende von Unternehmen wachsen bereits intelligenter mit Nutshell."
  • Nicht: "Tausende von Unternehmen wachsen bereits intelligenter mit nutshell."

• Nutshell's Produktstufen und Angebote sollte groß geschrieben werden:
  • Nutshell Foundation, Nutshell Pro, Nutshell Treiben Sie KI an, und Nutshell Enterprise
  • Hinweis: Nutshell Fundament Nutshell Profi Nutshell KI antreiben und Nutshell Unternehmen

• Unternehmen, Personen, Leads, Berichte und Öffentlichkeitsarbeit sollten groß geschrieben werden Wenn Sie sich speziell auf diese Funktionen/Registerkarten der Nutshell App, aber nicht, wenn man sich auf diese Begriffe in einem allgemeineren Sinne bezieht.
  • "Willkommen bei Nutshell's neue Berichte! Alle Ihre gespeicherten Berichte sind da, aber jetzt mit besserer Grafik und viel mehr Funktionen. Sie können sogar präsentationsfertige Diagramme herunterladen und Berichte mit Ihrem Team teilen."
  • Nicht: "Willkommen bei Nutshell's neue Berichte! Alle Ihre gespeicherten Berichte sind da, aber jetzt mit besserer Grafik und viel mehr Funktionen. Sie können sogar präsentationsfertige Diagramme herunterladen und Berichte mit Ihrem Team teilen."

• Seitenüberschriften und Artikelüberschriften sowie die Verwendung von Texten in der Schaltfläche Groß- und Kleinschreibung des Titel.
  • "CRM und E-Mail-Marketing, das Teams lieben"
  • Nicht: "CRM und E-Mail-Marketing, das Teams lieben"
• Zwischenüberschriften und In-App-Schaltflächentexte sollten in Groß- und Kleinschreibung—wobei Nur das erste Wort und alle Eigennamen werden groß geschrieben– anstelle des förmlich aussehenden Titels:
  • "Neue Broadcasts erstellen"
  • Not: "Neue Broadcasts erstellen"

• Wenn Sie einen Doppelpunkt verwenden, schreiben Sie das nächste Wort nur dann groß, wenn es einen vollständigen Satz beginnt.
  • "Verkäufer und Vermarkter sollten auf das gleiche Ziel hinarbeiten: den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen."
  • "Pro Tipp: Wenn ein Softwareunternehmen versucht, Ihnen für das Privileg des technischen Supports einen Aufpreis in Rechnung zu stellen, verdient er Ihr Unternehmen nicht."

• GROSSBUCHSTABEN sollte niemals im Fließtext von Artikeln, Dotcom-Seiten oder E-Mails verwendet werden. Wir sprechen, wir schreien nicht.
  • Das Kopieren von CTA-Schaltflächen auf dem Dotcom und in der E-Mail-Kommunikation kann in Großbuchstaben geschrieben werden (z. B. "WEITERE INFORMATIONEN", "KOSTENLOSE TESTVERSION").

Interpunktion

• Wir verwenden einzelne Leerzeichen zwischen den Sätzen. So. Ich hab es?

• Das Oxford/serielles Komma sollte in einer Reihe von drei oder mehr Begriffen verwendet werden:
  • "Bringen Sie die Kunden, Gespräche und den Verkaufsprozess Ihres Teams an einem Ort zusammen."
  • Nicht: "Bringen Sie die Kunden, Gespräche und Verkaufsprozesse Ihres Teams an einem Ort zusammen."

• Ausrufezeichen sollten sparsam eingesetzt werden. Ein gelegentliches Ausrufezeichen ist angebracht, wenn wir eine neue Produktfunktion einführen, auf die wir sehr stolz sind, einen wichtigen Meilenstein des Unternehmens ankündigen oder uns bei unseren Kunden bedanken. Mehr als zwei Verwendungen auf einer Seite sind in der Regel übertrieben. Ausrufezeichen sollten nicht verwendet werden, um langweilige Texte aufregend erscheinen zu lassen.

• Bindestriche und Bindestriche unterschiedliche Verwendungszwecke haben.
  • Der Bindestrich ist der kleinste und benötigt nur einen Tastendruck (-). Bindestriche werden für mehrteilige Wörter wie kostengünstig und aktuell verwendet. Sie werden auch automatisch angezeigt, wenn ein Wort in die nächste Zeile umgebrochen wird.
  • Der Gedankenstrich ist länger als ein Bindestrich und wird durch Drücken von Option + Bindestrich auf einem Mac (–) erreicht. Es wird verwendet, wenn ein Wertebereich wie 2019–2022, Seiten 14–18 oder 9–10 Uhr angezeigt wird.
  • Der Geviertstrich ist der längste der drei und kann durch Drücken von Umschalt + Option + Bindestrich auf einem Mac (—) erreicht werden. Verwenden Sie diese Option, um einen Umbruch zwischen Teilen eines Satzes zu machen. Geviertstriche werden am häufigsten verwendet, um einen Punkt in der Mitte eines Satzes zu verdeutlichen oder den Schluss eines Satzes zu betonen.
  • In Anlehnung an das Chicago Manual of Style verwenden wir Geviertstriche ohne Leerzeichen davor oder danach:
  • "Wir waren schon immer stolz darauf, Vertriebssoftware zu entwickeln, die leicht zu erlernen, einfach zu übernehmen und leicht zu erschwinglich ist – und jetzt haben wir die Auszeichnungen, um das zu beweisen."
  • Nicht: "Wir waren schon immer stolz darauf, Vertriebssoftware zu entwickeln, die leicht zu erlernen, einfach zu übernehmen und leicht zu bezahlen ist – und jetzt haben wir die Auszeichnungen, um dies zu beweisen."
  • Nicht:  "Wir waren schon immer stolz darauf, Vertriebssoftware zu entwickeln, die leicht zu erlernen, einfach zu übernehmen und leicht zu erschwinglich ist – und jetzt haben wir die Auszeichnungen, um das zu beweisen."

• Anführungszeichen sollten nicht um relativ gebräuchliche Geschäftsbegriffe herum platziert werden:
  • "Leads werden qualifiziert, nachdem sie die Kriterien Ihres Teams in Bezug auf Budget, Autorität, Zeitplan und Bedarf erfüllt haben."
  • Nicht: "Leads werden 'qualifiziert', nachdem sie die Kriterien Ihres Teams in Bezug auf Budget, Autorität, Zeitplan und Bedarf erfüllt haben."

• Einfache Anführungszeichen werden verwendet, um etwas innerhalb eines Zitats zu zitieren (siehe das "qualifizierte" Beispiel direkt oben) und um eine Phrase in einer Überschrift oder einem Artikeltitel zu zitieren.
  • Warum "bewusste Zusammenarbeit" der Schlüssel zum Vertriebserfolg ist
  • Nicht: Warum "bewusste Zusammenarbeit" der Schlüssel zum Vertriebserfolg ist

• Punkte und Kommas sollten in Anführungszeichen gesetzt werden. Folgende Amerikanischer Englisch-Stil:
  • "Wir betrachten unsere Kunden als Teil unseres Teams", sagt der geschäftsführende Gesellschafter Ben Lorenz. "'Immer das Richtige tun' ist einer unserer Grundwerte."
  • Nicht: "Wir betrachten unsere Kunden als Teil unseres Teams", sagt Managing Partner Ben Lorenz. "'Immer das Richtige tun' ist einer unserer Grundwerte."

• Wörter, die auf "s" enden sollte sich an die Chicago Handbuch des Stils wenn du sie besitzergreifend machst:
  • Füge ein Apostroph-s für gebräuchliche Wörter im Singular und Eigennamen im Singular hinzu: "die Strategie des Unternehmens", "Dallas' bestes Feinkostgeschäft"
  • Fügen Sie einen Apostroph nur für gebräuchliche Wörter im Plural und Eigennamen im Plural hinzu: "die Ziele ihrer Geschäfte", "das neue Haus der Smiths"

• Apostrophe dürfen bei der Pluralisierung von Akronymen nicht verwendet werden:
  • "Nutshell hat es sich zur Aufgabe gemacht, Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen und die Herausforderung zu lösen, unter der die meisten CRMs leiden: die Motivation der Vertriebsteams, das Produkt anzunehmen."
  • Nicht: "Nutshell hat es sich zur Aufgabe gemacht, Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, mehr Geschäfte zu gewinnen und die Herausforderung zu lösen, unter der die meisten CRMs leiden: die Motivation der Vertriebsteams, das Produkt anzunehmen."

• "&" sollte nicht anstelle von "und" verwendet werden Innerhalb des Fließtextes:
  • "Bringen Sie die Kunden, Gespräche und den Verkaufsprozess Ihres Teams an einem Ort zusammen."
  • Nicht: "Bringen Sie die Kunden, Gespräche und Verkaufsprozesse Ihres Teams an einem Ort zusammen."

• Ziehen Sie keine neuen Absätze ein.

• Aufzählungspunkte sollte mit den folgenden Richtlinien verwendet werden:
  • Zeilen, die Aufzählungen einleiten, sollten mit einem Doppelpunkt enden (siehe direkt oben).
  • Wenn es sich bei den Aufzählungszeichen um vollständige Sätze handelt, sollten sie mit Punkten enden. Dies gilt unabhängig davon, ob das Aufzählungszeichen aus einem einzelnen Satz oder aus mehreren Sätzen (wie diesem) besteht.
  • Wenn es sich bei den Aufzählungszeichen um kurze Phrasen oder Satzfragmente handelt, sollten sie nicht mit Punkten enden.
  • Eine Aufzählung sollte nicht sowohl vollständige Sätze als auch Satzfragmente enthalten. Syntax und Satzbau sollten innerhalb einer Liste von Aufzählungspunkten konsistent bleiben.
  • Alle Aufzählungszeichen sollten in Groß- und Kleinschreibung dargestellt werden, wobei der erste Buchstabe groß geschrieben werden sollte.

Zusätzliche Tipps zu Sprache und Formulierung

• "Nutshell" ist der Name unseres Unternehmens und unseres Produkts. Während wir immer noch gelegentlich den Ausdruck "Nutshell CRM" in Online-Anzeigen verwenden, sollte dieser Begriff nicht auf unserer eigenen Website verwendet werden, um uns selbst zu beschreiben.
• • "Nutshell wurde auf der Future of Web Design Konferenz im November 2010 ins Leben gerufen."
  • Nicht: "Nutshell CRM wurde auf der Konferenz "Future of Web Design" im November 2010 vorgestellt."

• Die Stimme der zweiten Person (du, dein) kann in Blogbeiträgen und anderen öffentlich zugänglichen Texten verwendet werden, um eine Konversationsintimität zu schaffen:
• • "Damit Ihre Vertriebs- und Marketingteams als eine Einheit agieren können, müssen Sie wissen, welche spezifischen Marketingmaßnahmen sich in Einnahmen verwandeln."

• Um einen weiteren Konversationston zu erzeugen, verwenden Sie, wann immer möglich, Kontraktionen:
• • "Von unserer preisgekrönten CRM-Software bis hin zu unserem Next-Door-Neighbor-Service haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen wie Ihrem dabei zu helfen, erfolgreicher zu sein."
  • Nicht: "Von unserer preisgekrönten CRM-Software bis hin zu unserem Next-Door-Neighbor-Service haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen wie Ihrem dabei zu helfen, erfolgreicher zu sein."

• Lange Textblöcke neigen dazu, den Leser zu stoppen. Beschränken Sie Absätze auf drei Sätze oder weniger und vermeiden Sie lange Sätze. Fragen Sie sich: Wie kann ich diesen Gedanken in möglichst wenigen Worten vermitteln?

• Der Singular "sie" sollte verwendet werden, um sich auf ein anonymes oder hypothetisches singuläres Subjekt zu beziehen, anstatt ein willkürliches Geschlecht auszuwählen oder "er oder sie" oder "er/sie" zu verwenden:
• • "Einen neuen Kunden zu finden, ist erst der Anfang. Es ist wichtig, während der gesamten Beziehung mit ihnen zu kommunizieren."
  • Nicht:  "Einen neuen Kunden zu finden, ist nur der Anfang; Es ist wichtig, während der gesamten Beziehung mit ihr zu kommunizieren."
  • Nicht:  "Einen neuen Kunden zu finden, ist nur der Anfang; Es ist wichtig, während der gesamten Beziehung mit ihm oder ihr zu kommunizieren."

• "Daten" sollte als Substantiv im Singular behandelt werden:
• • "Mit Nutshellhaben Sie alle Ihre Kundendaten zur Hand."
  • Nicht: "Mit Nutshellhaben Sie alle Ihre Kundendaten zur Hand."

• Wir verwenden die Doppel-L-Schreibweise von "cancelled":
• • "Offene Leads können gewonnen, verloren oder abgebrochen werden."
  • Nicht: "Offene Leads können gewonnen, verloren oder abgebrochen werden."

• "CRM" sollte als Substantiv im Singular behandelt werden, wenn es um Customer-Relationship-Management-Software im Allgemeinen geht:
• • "Bei der Entscheidung zwischen verschiedenen CRMs ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die auf das Vertriebsmodell Ihres Unternehmens zugeschnitten ist."
  • Nicht: "Bei der Entscheidung zwischen verschiedenen CRM-Systemen ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die auf das Vertriebsmodell Ihres Unternehmens zugeschnitten ist."

• "CRM" kann auch als Adjektiv verwendet werden, das Wörter wie "Software", "Plattform", "Lösung" oder "Tool" modifiziert:
• • "Wir glauben, dass intelligentes Design es ermöglicht, eine CRM-Plattform zu schaffen, die den Menschen Spaß macht."

• Die Schreibweise von "CRM" als "Customer Relationship Management" ist angemessen, wenn der Begriff auf Informationsseiten wie FAQs und Inhalten für die Sensibilisierungsphase definiert wird, aber tun Sie dies nur einmal pro Seite:
• • "Customer Relationship Management (CRM) hilft Vertriebsteams, besser mit ihren Interessenten, Kunden und untereinander zu kommunizieren. Die Auswahl des richtigen CRM-Tools ist entscheidend."
  • Nicht: "Customer Relationship Management (CRM) hilft Vertriebsteams, besser mit ihren Interessenten, Kunden und untereinander zu kommunizieren. Die Wahl des richtigen Customer-Relationship-Management-Tools ist entscheidend."

• Die Zahlen eins bis neun sollten ausgeschrieben werden, und Ziffern sollten für 10 und höher verwendet werden (dies gilt auch für Ordnungszahlen):
• • "Ihr Erfolg hat ihnen zwei Jahre in Folge den Ann Arbor SPARK FastTrack Business Award eingebracht."
  • Nicht: "Ihr Erfolg hat ihnen 2 Jahre in Folge den Ann Arbor SPARK FastTrack Business Award eingebracht."
  • "Woodstock's Pizza belegte den ersten Platz beim diesjährigen Southern California Pizza Tournament."
  • Nicht: "Woodstock's Pizza belegte den 1. Platz beim diesjährigen Southern California Pizza Tournament."
  • Als ihre Kundenliste auf über 50 Fitnessstudios und Fitnesscenter anwuchs, wussten sie, dass sie eine bessere Lösung für die Verwaltung von Vertriebsbeziehungen brauchten."
  • Nicht:  "Als ihre Kundenliste auf über fünfzig Fitnessstudios und Fitnesscenter angewachsen war, wussten sie, dass sie eine bessere Lösung für die Verwaltung von Vertriebsbeziehungen brauchten."

Ausnahmen von dieser Regel:

• • Zahlen über neun sollten ausbuchstabiert werden, wenn sie einen Satz beginnen: "Vor zwölf Jahren NutshellDie Gründer begannen, eine Idee zu skizzieren, die die CRM-Branche für immer verändern sollte."
  • Nicht: Es ist akzeptabel, Ziffern in Blog-Überschriften zu verwenden: "Fünf Dinge, die Ihr Unternehmen mit einer Tabelle nicht tun kann" oder "5 Dinge, die Ihr Unternehmen mit einer Tabelle nicht tun kann"
  • Prozentrechnen: "7%" statt "sieben Prozent"
  • Dollar-Zahlen: "2 Millionen Dollar" statt "zwei Millionen Dollar"
  • Nummernkreise: "Bitte fügen Sie in Ihrem Anschreiben Links zu 3-4 veröffentlichten Artikeln hinzu."
  • Tageszeiten (siehe unten)

• Die Tageszeiten sollten in Ziffern angegeben werden, unmittelbar gefolgt von "am/pm" ohne Punkte oder ein trennendes Leerzeichen: "14 Uhr", nicht "14 Uhr" und nicht "14 Uhr".
• • Fügen Sie Zeitzonenabkürzungen ohne "Tageslicht"- und "Standard"-Zeitangaben hinzu: "ET" nicht "EDT", "CT" nicht "CST"
  • "Mittag" kann anstelle von "12 Uhr" verwendet werden: "Das Webinar beginnt um 15 Uhr ET / Mittag PT."

• "i.e." bedeutet "das ist" und wird verwendet, um die Bedeutung eines potenziell unbekannten Konzepts zu verdeutlichen. "z.B." bedeutet "zum Beispiel" und wird verwendet, um Beispiele für die vorherige Anweisung zu liefern.
• • "Nutshell zeigt Ihnen den Status jedes Leads, während er sich durch Ihre Pipeline bewegt (d. h. eine Reihe von Phasen, die ein potenzieller Kunde durchläuft, während er von einem neuen Lead zu einem Kunden übergeht)."
  • "Nutshell kann dabei helfen, die Effizienz der verschiedenen Lead-Quellen Ihres Unternehmens (z. B. Online-Anzeigen, Content-Marketing und Kundenempfehlungen) zu messen."

• Weitere Hinweise zuWie man es beschreibt Nutshell-Produkt und -Positionierung finden Sie in diesem Dokument.

Vier Bonus-Tipps zum Schreiben von E-Mails

Unabhängig davon, ob Sie eine Massen-E-Mail an eine Marketingliste oder eine persönliche Notiz an einen Kunden senden, gelten viele der gleichen Schreib- und Formatierungsprinzipien.

• Fügen Sie immer ein Kurzes Thema Linie der ca. 6–10 Wörter.
  • Die Betreffzeile sollte den Wert der E-Mail auf überzeugende, aber ehrliche Weise vermitteln. Die Verwendung von Tricks im Stil von "Clickbait", um jemanden dazu zu verleiten, eine E-Mail zu öffnen, die er vielleicht nicht lesen möchte, ist immer ein schlechter Schachzug, da er das Vertrauen in unsere Marke beschädigt.
  • Bei Marketing-E-Mails sollte auch ein Vorschautext enthalten sein, um weitere Details bereitzustellen, die den Empfänger davon überzeugen könnten, die E-Mail zu öffnen. Fühlen Sie sich frei, hier ein wenig neckischer zu werden.

• Halte dich bei "Hallo [Vorname]" für die Begrüßung. (Denken Sie an Business Casual.) Nicht "Hey!" (zu beiläufig) oder "Sehr geehrter Herr [Nachname]" (zu förmlich).

• Denken Sie daran, dass der Zweck einer E-Mail darin besteht, eine Handlung zu erzwingen. Daher sollte die Kopierlänge so kurz wie möglich sein.
• • Fassen Sie Ihren Hauptpunkt im ersten Absatz zusammen, der 1-2 Sätze lang sein sollte.
  • Kommen Sie schnell zum Call-to-Action. Wenn der Leser mehrmals nach unten scrollen muss, um das zu finden, was er finden soll, wird die E-Mail wahrscheinlich nicht das gewünschte Ergebnis haben. Anstatt lange Erklärungen einzufügen, verlinken Sie auf Artikel und Videos, die den Leser detaillierter aufklären können.

Kapitel 2: Visuelles Branding

Dieser Teil des Dokuments enthält die Regeln für unser visuelles Kommunikationssystem. Halten Sie sich strikt an diese Regeln, um die Markenkonsistenz zu wahren. Dazu gehören alle Elemente, die Sie möglicherweise benötigen – Logos, Schriftarten, Farben und mehr –, um einen einheitlichen Ton, ein einheitliches Erscheinungsbild und ein einheitliches Gefühl für Nutshell-Materialien. Wir laden Sie ein, diese Informationen aufzunehmen und oft darauf zu verweisen, um ein informierter Hüter der Marke zu werden.

Logo

Komponenten
Unser Logo besteht aus dem Nutshell "Logotyp" und die "Marke". Zusammen bilden sie die "Logo-Sperre". Diese Unterschiede sind klein, aber sie sind hilfreich bei Anwendungen, Diskussionen und der Sprache rund um Elemente der visuellen Identität.

Sie können alle diese Komponenten in verschiedenen Dateiformaten hier finden und herunterladen.

Trennen von Elementen
Es gibt vier Möglichkeiten, wie das Logo verwendet werden kann.

1. Primär. Dies ist unser bevorzugtes Logo unter fast allen üblichen Umständen. Es sollte in etwa 90 % unserer Kommunikation verwendet werden. Als Unternehmen sind wir noch jung. Wir stellen uns noch vor. Dieses Logo hat unseren Namen neben unserer Marke.
2. Sekundär. Es gibt drei Umstände, unter denen die Marke allein verwendet werden kann:
3. Wenn das vollständige Logo nicht passt, z. B. das App-Symbol oder der Social-Media-Avatar.
4. Als Abzeichen, z. B. am Ende einer Webseite.
5. Kommunikation oder Umgebungen, in denen unsere Marke bereits etabliert ist.

3. Spezielle Verwendung 01. Gelegentlich ist es in Ordnung, die Marke vom Logo zu trennen. Stellen Sie sich eine Baseballmütze mit dem Logo auf der Vorderseite und der Markierung auf der Rückseite vor.
4. Spezielle Verwendung 02. Reserviert für sehr seltene Anlässe wie Merchandise oder eine Illustration. Verwenden Sie Ihr bestes Urteilsvermögen, wann es sinnvoll ist.

Logo-Farbe
Das Nutshell Das Logo wird immer nur in drei Fällen verwendet. Jede Instanz behält die Markierung in Orange bei, es sei denn, sie wird aus Kontrastgründen vollständig weiß.

Farbpalette

Primäre Palette
Die Primärfarben von Nutshell sind orange und marineblau. Eine Reihe von Blautönen ergänzen und unterstützen die primäre Palette.

Stellen Sie sich Orange als Highlight vor – Highlights sind effektiver, wenn sie seltener verwendet werden. Verwenden Sie das Orange sparsam und mit Absicht, niemals für langen Text und selten für überwältigende Farbfluten. Weiß dient auch als große Grundlage, Orange bringt Leben und Marineblau wird für Text verwendet.

Vermeiden Sie es, von diesen Primärfarben abzuweichen oder willkürliche Farbtöne und Schattierungen dieser Kernfarbtöne zu erstellen.

Typographie

Das Nutshell Die Marke verwendet zwei Schriftarten in unterschiedlichen Schnitten und Stilen: Doyle und IBM Plex Sans.

Doyle ist eine lizenzierte Schriftart, die von Sharp Type entwickelt wurde. Nutshell eine begrenzte Anzahl von Lizenzen erworben hat, die uns daran hindert, die Schriftart unternehmensweit zu vertreiben.

IBM Plex Sans wurde von der niederländischen Schriftgießerei Bold Monday unter der SIL Open Font License (OFL) entwickelt und kann über ibm.com/plex, über GitHub oder Google Fonts aufgerufen werden. Verwenden Sie nicht IBM Plex Sans Consensed, Mono oder Serif.

Wenn Sie IBM Plex Sans von Google Fonts herunterladen und installieren, können Sie es in all Ihren Anwendungen (Adobe-Produkte, Google Workspace, Screenflow usw.) verwenden.

Video

• Zwischen den Wachstums- und Support-Teams, Nutshell hat eine umfangreiche Bibliothek mit Videos aufgebaut. Da unsere öffentlichen Videos immer häufiger verfügbar sind und geteilt werden können, ist es wichtig, dass wir die Markenkonsistenz beibehalten, damit die Zuschauer wissen, dass sie sich auf die von uns bereitgestellten Informationen verlassen können.
  • Verwenden Sie, wenn möglich, die Sony Alpha 6100 Kamera und den Teleprompter. Andy Jensen kann Ihnen zeigen, wo sie im Büro aufbewahrt werden. Anweisungen finden Sie im DIY-Webinar-Tech-Setup.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Hintergrund professionell aussieht und Ihr Ton nahezu perfekt ist. Die Kamera sollte sich auf Augenhöhe befinden.
  • Verwenden Sie die Logo-Animation sowohl für das Intro als auch für das Outro. .mov und .gif Dateien finden Sie hier.
  • Verwenden Sie nur gekaufte und lizenzierte Musik aus der geteilten Ablage. Wenn wir nicht haben, was Sie suchen, finden Sie es und lassen Sie es zuerst von Ihrem Vorgesetzten ausführen. Wir können unsere Bibliothek erweitern.
  • Verwenden Sie IBM Plex Sans für alle Titelbildschirme oder Texte innerhalb des Videos.
  • Wir ziehen es vor, ein benutzerdefiniertes Video-Thumbnail auf YouTube hochzuladen, um einen gut gebrandeten Kanal zu pflegen. Wenden Sie sich an Rebekka, um benutzerdefinierte Miniaturansichten zu erhalten.
  • Wenn Sie die Playerfarbe in Wistia anpassen, vermeiden Sie Orange und wählen Sie aus unseren Markenfarben Navy (#0C0F33), Dunkelblau (#61B2DE), Grün (#33C252), Gelb (#FAC942) oder Lila (#524FB8).
  • Fügen Sie nach Möglichkeit Kapitel hinzu, um das Überfliegen zu erleichtern.
  • hinzufügen Abschriften und Close Captions für Barrierefreiheit. Achten Sie darauf, dass Sie die Abschriften Korrektur lesen.
    • Youtube fügt diese automatisch hinzu.
    • Sie können Abschriften in Wistia auf der Registerkarte "Übersicht" erstellen.

Krimskrams

• Entfernen Sie nach Möglichkeit Unterstreichungen aus Hyperlinks.
• Verwenden Sie unsere primäre orangefarbene #FE5800 für Hyperlinks.
• Um die Zugänglichkeit der Website zu verbessern, sollten Sie sicherstellen, dass der gesamte Linktext auch ohne Kontext verständlich ist (verwenden Sie keine "Hier klicken"-Sprache).