With a customer relationship management (CRM) healthcare platform, your healthcare organization gets the tools it needs to organize contact information, attract new patients, and keep those patients around. Nutshell’s easy-to-use CRM helps facilities like yours stay organized, engage and retain patients, and increase efficiency.
Un CRM es un sistema de software diseñado para ayudar a las empresas y organizaciones a gestionar sus contactos, estar al tanto de la comunicación, colaborar más eficazmente y, en última instancia, obtener más ingresos.
Businesses in the healthcare industry, like private practices and clinics, uses a CRM healthcare platform to organize and store a wide range of data, such as patient demographics, financial data, referral network information, marketing content, and more. What’s more, a CRM helps you automate certain tasks so your team can focus more on the core activities that keep your practice running.
Eche un vistazo a algunas de las principales ventajas de utilizar un CRM para centros sanitarios:
Choosing which CRM to implement at your organization or facility is a big decision, requiring consideration and research. While different healthcare organizations have different CRM requirements, there are a few critical CRM features to look for, regardless of the nature or needs of your organization.
Si desea aumentar la retención, mejorar la eficiencia, impulsar sus esfuerzos de marketing o conseguir nuevos clientes, el uso del CRM de Nutshellle ayudará a alcanzar sus objetivos. Nutshell es un CRM todo en uno con herramientas de marketing integradas que ayudan a empresas como la suya a gestionar sus clientes potenciales y pacientes.
Discover the most important CRM healthcare features and learn how Nutshell can help you accomplish your goals.
Con cientos de pacientes, clientes, profesionales médicos y otros contactos que mantener organizados, almacenar todos esos datos puede convertirse en una tarea pesada. Sin embargo, la gestión de esas relaciones -y el aumento de la fidelidad de los pacientes- es crucial para el bienestar de su organización sanitaria.
¿Cuál es la solución? Funciones de gestión de contactos en su CRM. Crear un eje central para todo el conocimiento de sus pacientes y clientes es una forma estupenda de tener siempre presente la información más importante para que sus equipos de ventas, marketing y asistencia dispongan de la información adecuada para atender las necesidades de los pacientes.
Y Nutshell proporciona las herramientas de gestión de contactos que pueden marcar la diferencia cuando se trabaja para atraer y retener a nuevos pacientes. Así es como Nutshell ayuda a las organizaciones sanitarias a gestionar sus contactos:
No deje al azar la captación de nuevos pacientes. Ser proactivo en la captación le ayudará a descubrir qué estrategias funcionan y a ajustar su enfoque para conseguir que entren nuevos pacientes y que vuelvan.
Otra función crucial de su CRM para la atención sanitaria es la gestión de oportunidades, que le ayuda a ver el estado de los pacientes potenciales, o clientes potenciales, en su proceso de ventas.
Con las funciones de gestión de canalizaciones de Nutshell, podrá:
Todas las organizaciones tienen tareas administrativas que pueden resultar tediosas y llevar mucho tiempo. En el caso de las empresas sanitarias, estas tareas -como la facturación, la colaboración con otros profesionales y socios sanitarios y el envío de recordatorios a los pacientes- siguen siendo importantes para ofrecer una experiencia excelente a los clientes. Entre en la automatización de ventas.
La automatización de ventas pone en piloto automático tareas que consumen mucho tiempo, como el envío de recordatorios a su equipo y el lanzamiento de secuencias de correo electrónico. Su equipo gana más tiempo para fortalecer las relaciones con los pacientes y destacar en otras áreas críticas del negocio.
Con la automatización de ventas de Nutshell, puede aligerar la carga de trabajo de su equipo y volver a centrarse en la captación de pacientes. Nutshell le permite personalizar sus procesos de ventas para lograr una mayor eficacia y mover sin esfuerzo los clientes potenciales a la fase adecuada de su proceso.
La automatización también puede beneficiar a los esfuerzos de divulgación de su organización. Nuestra plataforma de marketing por correo electrónico Nutshell Campaignsresulta especialmente útil para los equipos de consultas privadas que desean atraer a nuevos pacientes de la comunidad.
Utilice Nutshell Campaigns para crear y enviar campañas de marketing por correo electrónico llamativas y personalizadas a las audiencias de marketing específicas que cree a partir de sus contactos de Nutshell . A continuación, realice un seguimiento de la participación y ajuste su estrategia. Interactúe con los pacientes a través de contenidos útiles, comparta encuestas breves e infórmeles de los próximos eventos y cambios. Cuanto más interactúen sus pacientes y clientes con su organización, más probable será que se queden con usted y, posiblemente, traigan a otros con ellos.
Decision-makers at your healthcare facility or organization have a lot on their plates as they work to make your organization better. Gathering data to inform insights and decisions is a game-changer. Look for a healthcare CRM that offers advanced reporting capabilities that can help you see into your sales processes, marketing campaigns, and more.
Nutshellle ayudan a usted y a su equipo a medir sus esfuerzos para que pueda identificar lo que funciona y lo que necesita mejorar. Con nuestras herramientas de informes, puede:
Vemos Nutshell como un "miembro del equipo" en el crecimiento de nuestra empresa.
Dirk E. Global CIF, LLC
Gran manera de realizar un seguimiento de la gestión con los clientes. Me encanta que puedo BCC y el
de mi cuenta de Google va directamente a la cuenta correcta en Nutshell. También me encanta que puedo establecer tareas para recordarme a mí mismo para realizar un seguimiento.Holly C
Dejamos Hubspot por Nutshell porque Hubspot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos.
Daniel H. EOS
Nutshell nos da información sobre nuestro negocio a través de sus informes, y el CRM es fácil de usar para nuestros equipos de ventas e incorporación. Lo recomiendo encarecidamente para una Saas en crecimiento.
Brian S. Árbol testimonial
Nutshell ha ayudado a mi personal a despejar literalmente el 50% de su tiempo.
Jennifer A. Música Ecléctica
Nutshell es sencillo. Es muy fácil de usar y los nuevos representantes de ventas se familiarizan con él más rápidamente que con cualquier otro CRM que hayamos probado.
Chris J. Servicios de Emergencia Joffe
Su organización o centro ya utiliza varias herramientas de software para realizar las tareas diarias. Cuando busque el mejor CRM para usted, tenga en cuenta si se integra con esas herramientas y le permite sincronizar sus datos importantes en todas las plataformas.
Here are some of the most valuable types of integrations for healthcare organizations that Nutshell offers:
Entonces, ¿qué hace que Nutshell sea el mejor CRM para su organización sanitaria?
Con las potentes funciones mencionadas anteriormente, una plataforma fácil de usar y un servicio de atención al cliente gratuito y en directo para cada plan, Nutshell ayuda a su equipo a ponerse en marcha para atraer a más pacientes y clientes a su organización. También entendemos sus necesidades de privacidad, por lo que hemos invertido en la seguridad de nuestra plataforma para darle tranquilidad sobre sus datos.
Diga adiós a hacer malabarismos con múltiples herramientas para atraer más pacientes a su consulta y empiece a utilizar Nutshell, su solución de ventas y marketing todo en uno.
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your healthcare CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Dote a su equipo de procesos eficientes que les ayuden a tener éxito, hacer felices a pacientes y clientes y cerrar nuevos acuerdos. NutshellLas potentes funciones y la facilidad de uso de la plataforma le ayudarán a fidelizar a sus clientes y a captar nuevos pacientes.
Si desea obtener más información sobre cómo Nutshell puede ayudar a que su consulta prospere, póngase en contacto con nosotros hoy mismo. También puede probar Nutshell gratis durante 14 días para ver si es el CRM para su organización sanitaria.
Únase a más de 30.000 profesionales del marketing y las ventas. Suscríbase a nuestro boletín Vender para ganar.