Elegir el CRM adecuado es crucial para su empresa. Explore por qué Nutshell es el CRM adecuado frente a Zoho. NutshellLas características más destacadas de Zoho incluyen:
Sugar Sell se conocía anteriormente como Sugar CRM y proporciona herramientas complejas de ventas, marketing, soporte y centro de llamadas a nivel empresarial. A pesar del cambio de marca, Sugar Sell tiene la mayoría de las mismas características que siempre, con el objetivo de aumentar la eficiencia en las ventas a los clientes. En su sitio web, afirma ayudarlo a anticipar las acciones de sus clientes para que pueda vender mejor y convertir más clientes potenciales.
Con sus puntos fuertes, Sugar Sell también se enfrenta a inconvenientes. Las escasas herramientas de generación de informes dejan lagunas en el conocimiento del cliente, lo que dificulta una comprensión integral. Los usuarios se enfrentan a tiempos de carga lentos, lo que afecta a los resultados de ventas. Además, la atención al cliente inconsistente e ineficiente plantea preocupaciones sobre la calidad de la asistencia, lo que crea variabilidad en las experiencias de los usuarios.
Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales and marketing teams work together to close more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. Furthermore, Nutshell’s features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews.
Nutshell se dedica a ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos y a resolver el reto más importante del software de ventas y marketing: motivar a los equipos para que lo utilicen. Nos apasiona el éxito de nuestros clientes y nos encanta encontrar nuevas formas de eliminar las frustraciones de la venta.
El paso de usuario de Sugar Sell a devoto de Nutshell está bien definido, y nuestro equipo decidió analizarlo más de cerca e intentar descubrir a qué se debía. Lo que descubrimos es que los clientes acudían a nosotros en busca de un software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que fuera más fácil de usar, más integrador de las comunicaciones y la información existentes y altamente personalizable.
¿Qué es lo que atrae a las empresas de Sugar? Su amplia gama de opciones de personalización se adapta a muchos procesos, lo que permite a las empresas agilizar su trabajo a medida que el CRM les ayuda a captar más clientes potenciales. Aunque puede ser una buena plataforma para entender cómo funcionan los CRM y qué posibilidades ofrecen, las comparaciones entre Sugar CRM y otro software muestran que puede no ser la mejor opción para algunas operaciones.
Aunque Sugar permite que las opciones de gestión personalizadas ocupen un lugar central, tiene el inconveniente de un rendimiento más lento. Cuando se necesitan resultados inmediatos, incluso unos pocos minutos pueden marcar la diferencia entre cerrar un contacto y dejar que se vaya a un competidor más rápido. Además, el sistema de informes del software no es tan detallado como el de la mayoría de las plataformas, lo que puede dejar fuera información valiosa que podrías utilizar para aumentar tu éxito.
Además, conseguir ayuda puede ser complicado. Los usuarios afirman que el servicio de atención al cliente suele ser ineficaz e incoherente, y que la respuesta varía mucho en función del interlocutor.
Nutshell lleva el CRM a la era moderna, y nuestros usuarios notan la diferencia desde el momento en que se registran para su prueba gratuita.
Escuchamos y nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes para ofrecerles un CRM fácil de usar y asequible, repleto de valiosas funciones.
Periódicamente añadimos nuevas funciones y actualizamos nuestro software para ofrecer un servicio superior:
He utilizado software CRM en Mac, PC y sistemas IBM de gama media. Nutshell está a la cabeza.
Mark T. Teamability.com y el Instituto Gabriel
No tiene por qué creer lo que decimos: regístrese para una prueba gratuita de 14 días y compruébelo usted mismo. Una vez que descubra el poder de trabajar con Nutshell, estará listo para hacer el cambio para siempre.
Asegúrese de contar con un técnico de alto nivel si desea que [SugarCRM] se ajuste a la forma de trabajar de su empresa.
Robert SoftwareAdvice.com
Nutshell es sencillo. Es muy fácil de usar y los nuevos representantes de ventas se familiarizan con él más rápidamente que con cualquier otro CRM que hayamos probado.
Chris J. Servicios de Emergencia Joffe
Con una interfaz que puedo enseñar a alguien en cinco minutos, Nutshell hace todo lo que necesitamos sin la complejidad y la "torpeza" de otros CRM.
Matt S. Web Talent Marketing
Aunque [SugarCRM] parece "utilizable desde el primer momento", rápidamente resulta prohibitivo para las pequeñas empresas formar a uno de sus empleados para adaptar el CRM.
Jeremy A. G2Crowd
Una cosa que realmente nos hace seguir utilizando Nutshell es el gran apoyo que ustedes proporcionan. El gran seguimiento de los problemas y el hecho de escuchar siempre las necesidades y peticiones de los clientes es algo que va mucho más allá.
Rob D. Vega Consulting Group
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