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"Nutshell es muy fácil de usar e intuitivo

"Recomiendo encarecidamente Nutshell

"Fácil deusar y... espere... 100% de aceptación.

"Nutshell es a la vez sencillo y potente

un fondo azul claro
Comparación exhaustiva de CRM

Nutshell vs. Zendesk Sell

Elegir el CRM adecuado es crucial para su empresa. Explore por qué Nutshell es el CRM adecuado por encima de Zendesk Sell. Nutshell destaca por:

  • Plataforma de automatización de marketing, ventas y CRM potente y fácil de usar
  • Asistencia al cliente gratuita y de primera clase
  • Usuarios, contactos y almacenamiento de datos ilimitados para crecer con su organización
  • Herramientas de automatización de canalizaciones líderes del sector con funciones avanzadas
  • Un modelo de precios asequible que no compromete las prestaciones
nutshell comparación con zendesk sell

¿Qué es Zendesk Sell?

Zendesk Sell es una herramienta de automatización de ventas diseñada para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad de las oportunidades para los equipos de ventas. Zendesk viene equipado con un panel personalizable que permite hacer un seguimiento de los clientes potenciales desde el momento en que entran en el embudo de ventas hasta que se convierten en clientes.

Zendesk Sell tiene algunos puntos fuertes y algunas deficiencias reportadas por los usuarios. Los problemas incluyen dificultades para encontrar soluciones a través de su servicio de atención al cliente, problemas con la funcionalidad de búsqueda, gestión engorrosa de objetos y contactos, y limitaciones del modo offline.

¿Qué es Nutshell?

Nutshell es una plataforma CRM galardonada que ayuda a los equipos de ventas y marketing B2B a trabajar juntos para cerrar más tratos. Lo suficientemente potente como para dar soporte a cualquier elemento de su empresa y lo bastante sencilla como para implantarla sin necesidad de un administrador o un departamento informático, Nutshell es la preferida de las pequeñas y medianas empresas que saben que no deben pagar de más por un software que nunca van a utilizar. Además, las funciones de Nutshellsuelen eclipsar a las de la competencia tanto en facilidad de uso como en exhaustividad, según los comentarios de los clientes.

Nutshell se dedica a ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos y a resolver el reto más importante del software de ventas y marketing: motivar a los equipos para que lo utilicen. Nos apasiona el éxito de nuestros clientes y nos encanta encontrar nuevas formas de eliminar las frustraciones de la venta.

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Nutshell Comparación con Zendesk Sell

A medida que Zendesk es readquirido por una nueva organización, muchas marcas se anticipan a lo peor y buscan alternativas de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Si se encuentra en esta situación, sepa que Nutshell está aquí para ayudarle. Ofrecemos las mismas funciones esenciales que Zendesk, con énfasis en funciones de automatización mejoradas y soporte comunicativo.

mejores crms para pequeñas empresas

Profesionales de ventas de Zendesk

Muchas organizaciones eligen Zendesk en primer lugar porque su impresionante plataforma escalable está lista para crecer con usted a medida que evolucionan las necesidades de su negocio. Sus funciones integradas de generación de informes le ayudan a llevar un registro de todas sus comunicaciones, ventas y otros datos más importantes. El sitio de Zendesk también cuenta con un equipo de soporte receptivo, lo cual es crucial para marcas como la suya que se dedican al éxito y el crecimiento constantes.

respuesta de texto del cliente compartiendo lo que no le gusta de Zendesk Sell

Contras de Zendesk Sell

A pesar de todas estas excelentes promesas, muchos usuarios han encontrado que la aplicación de Zendesk cuenta una historia diferente.

Esta disonancia es más notable en asuntos que requieren atención al cliente. Es posible que los usuarios necesiten asistencia inmediata; sin embargo, se les conduce por una especie de búsqueda del tesoro mientras intentan encontrar las páginas del sitio web de Zendesk que ofrecen la ventana de soporte en vivo. Una vez que lo logran, los usuarios tienen que responder una serie de preguntas y esencialmente pasar por el aro para probar que su inquietud justifica una conversación con un operador en vivo.

A medida que la empresa cambie de manos, sólo se espera que este problema empeore y se le unan otras preocupaciones, como:

  • Capacidad limitada de automatización del correo electrónico
  • Incorporación y formación engorrosas
  • Fallos de las herramientas en momentos críticos
comentarios de clientes que comparten lo que no les gusta de Zendesk Sell

Nutshell: Una gran alternativa a Zendesk Sell

En Nutshell, hemos visto estas preocupaciones que usted tiene y hemos aceptado el reto. Nuestra plataforma pone sus necesidades en primer lugar, lo que nos permite trabajar mejor juntos y ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales. Nuestro software proporciona:

  • Una interfaz intuitiva: Desde la incorporación hasta la actividad diaria, nuestra interfaz es fácil de navegar y ajustar a tu gusto. Incluso puedes integrar Nutshell con tus plataformas actuales, como Outlook y Mailchimp.
  • Atención al cliente accesible: Siempre hablarás con personal en directo cuando te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico o chat en vivo.
  • Importación automática de datos gratuita: Transfiera sus datos de Zendesk Sell automáticamente a Nutshell en unos pocos clics, sin necesidad de configuración.
  • Automatización avanzada del flujo de trabajo: Mejore la productividad en todas las áreas automatizando el marketing por correo electrónico, la recopilación de datos y mucho más, lo que le permitirá centrarse en otras preocupaciones urgentes.
  • Informes completos y personalizados: Nuestros informes te ayudarán a comprender todo lo que necesitas saber para mejorar tus resultados.
  • Plataforma escalable: Nuestra plataforma crece a medida que usted lo hace para adaptarse a su éxito.
un grupo de empleados de Nutshell posan para una foto sobre un fondo amarillo

Construir una experiencia mejor Nutshell

Escuchamos y nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes para ofrecerles un CRM fácil de usar y asequible, repleto de valiosas funciones.

Periódicamente añadimos nuevas funciones y actualizamos nuestro software para ofrecer un servicio superior:

  • AppConnect para conectar sus datos CRM con las aplicaciones que ya utiliza
  • Planificador para simplificar la planificación de reuniones y citas
  • PeopleIQ para rastrear automáticamente a los visitantes de su sitio web y sus datos de empresa
  • Y muchos más

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Hemos creado un proceso de ventas increíble en Nutshell que nos ha llevado a tener una tasa de cierre de alrededor del 30% para todos nuestros clientes potenciales.

Mathew W. SafetySync

Nutshell vs. Zendesk Sell, cara a cara

COSTE POR USUARIO Comparaciones basadas en paquetes de precio similar (Nutshell Pro y Zendesk Sell Growth)

INFORMES Y ANÁLISIS DE VENTAS Vea al instante cómo se está comparando con la cuota y los periodos anteriores, y segmente por producto, representante, fuente de clientes potenciales, etc. para identificar lo que realmente está impulsando sus ventas.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN DIRECTO Disponible de lunes a viernes de 7:30 a 19:30, hora del Este (excepto festivos).

CONTACTOS Y REGISTROS DE LA EMPRESA Almacenamiento ilimitado de contactos, registros de empresa y datos.

MARCACIÓN Y GRABACIÓN DE LLAMADAS DESDE LA APLICACIÓN Intégrese con su sistema telefónico o plataforma de comunicación preferida y llame desde Nutshell.

FUNCIONES DE GESTIÓN DE CANALIZACIONES Flexibilidad para los equipos que tienen múltiples procesos o para utilizar para otros objetivos, como la retención de clientes o el éxito de los clientes.

PLANTILLAS DE CORREO ELECTRÓNICO Utilice las plantillas de correo electrónico prediseñadas de Nutshell.

INTEGRACIONES NATIVAS DE CORREO ELECTRÓNICO Integración nativa con software de marketing por correo electrónico.

SECUENCIAS DE CORREO ELECTRÓNICO PERSONALES Nutshell activa una secuencia de ventas en la fase del pipeline que usted elija, recuerda el seguimiento por usted para que los clientes potenciales valiosos no se vayan a la deriva y detiene la secuencia en cuanto responden.

CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING Y SECUENCIAS AUTOMATIZADAS Nutshell Campaigns es un complemento que cuesta desde 5 $ al mes y se basa en el número de contactos. Incluso sin añadir Nutshell Campaigns , podrá enviar hasta un determinado número de correos electrónicos con Nutshell Campaigns en función de su plan de CRM.

FORMULARIOS WEB INTEGRABLES Diseñe formularios web sencillos que capturen información de los clientes y creen automáticamente nuevos contactos y clientes potenciales.

APLICACIONES IPHONE/ANDROID GRATUITAS Aplicación móvil incluida en App Store o Google Play para acceder a la potencia de Nutshell en cualquier lugar.

ESCÁNER MÓVIL DE TARJETAS DE VISITA Nutshelles ligero y está integrado en la aplicación móvil Nutshell .

55 $ por usuario al mes facturados anualmente,
69 $ por usuario al mes facturados mensualmente

Incluye

Chat en línea

Limitado

Sin límites

Tablero de arrastrar y soltar

Sin límites

Gmail, Exchange, Outlook

Hasta 50 destinatarios por usuario

No disponible

Incluye

Sí; posibilidad de ver las pistas en un mapa interactivo

No incluido; aplicaciones de terceros disponibles

Complementos disponibles

Zendesk Vender:

  • Planes Premier: mayor cobertura y asistencia
  • Gestor técnico de cuentas - Acceso a un asesor técnico
  • Servicios profesionales - Servicios de configuración, diseño de soluciones y asesoramiento
una tabla que dice planes premier, gestor técnico de cuentas y servicios profesionales

Nutshell:

  • Campaigns - Marketing por correo electrónico en su CRM
  • PeopleIQ - Identifique organizaciones y personas en su sitio web
  • Revenue Booster - Software de programación en línea y mucho más
  • CompetitorIQ - Software de seguimiento online de la competencia
  • Appconnect - Asistencia técnica y para la integración de aplicaciones
una página que muestra las opciones de complementos para Nutshell CRM

Fácil de usar. Fácil de vender. Eso es Nutshell.

Experimenta nuestra alternativa a Zendesk

Cuando esté listo para aumentar sus ventas y construir relaciones más fructíferas y duraderas con sus clientes, vea cómo Nutshell puede marcar la diferencia. Comience con nuestra prueba gratuita de 14 días, ¡y le ayudaremos a evolucionar a partir de ahí!

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Un servicio impresionante. El servicio White Glove Important me convenció para extenderlo a toda mi empresa.

Steve K. Speedwagon Properties

Un sistema perfecto que cumple todos nuestros requisitos; flexible y fácil de personalizar.

Vimmi

Nutshell-de alguna manera me hizo *querer* volver a usar un CRM. Podría ser la primera vez.

Lisa L. Generations Now LLC

Nutshell nos da información sobre nuestro negocio a través de sus informes, y el CRM es fácil de usar para nuestros equipos de ventas e incorporación. Lo recomiendo encarecidamente para una Saas en crecimiento.

Brian S. Árbol testimonial

Su servicio de atención al cliente es sin duda el mejor que he visto en mucho tiempo. Se agradece enormemente. ¡Seguid así!

Ryan M. Reichel Insulation

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