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un fond blanc avec quelques nuages blancs

Le meilleur CRM pour les concessionnaires de matériel lourd

Des partenariats solides avec les clients sont la pierre angulaire du succès de votre concession d'équipement lourd, mais ces relations s'affaiblissent lorsque vous utilisez des systèmes inefficaces et des données désorganisées.

Nutshell est la plateforme de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un qui aide les entreprises d'équipement lourd à équilibrer la gestion des prospects, les communications et les ventes afin de générer plus de revenus.

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Ce qu'une plateforme CRM peut faire pour les concessionnaires d'équipements lourds

Lorsque vos objectifs sont de vendre plus d'équipements lourds, de prendre de l'avance sur vos concurrents et de fidéliser vos clients, une feuille de calcul ou un système trop compliqué ne suffisent pas. Pour atteindre ces objectifs, vous avez besoin d'une plateforme facile à utiliser et dotée de fonctionnalités performantes.

Un CRM peut servir d'emplacement central aux concessionnaires d'équipements lourds pour suivre les prospects, gérer les partenariats avec les clients, améliorer la communication interne et rationaliser les processus quotidiens tels que la prise de contact avec les clients.

Voici ce que le bon CRM permet aux concessionnaires d'équipements lourds de faire :

Caractéristiques essentielles d'un logiciel de gestion de la relation client pour les concessionnaires d'équipements lourds

En tant que concessionnaire d'équipements lourds, vous devez probablement relever des défis en matière de marketing, de gestion des stocks et de suivi des clients afin de renforcer les partenariats. Vous et votre équipe travaillez dur, et votre CRM doit en faire autant.

Le choix du CRM utilisé par votre concessionnaire d'équipement lourd a un impact considérable sur la croissance de votre entreprise. Les facteurs importants à considérer lors du choix d'un CRM comprennent les caractéristiques de la plateforme, la facilité d'utilisation, le coût et le soutien à la clientèle. Lorsque vous équilibrez ces éléments, vous avez trouvé un CRM qui rationalisera les processus de votre équipe et générera des ventes et des locations d'équipement plus élevées.

Nutshell est le CRM qui propulse le chiffre d'affaires en aidant votre équipe à conclure plus d'affaires. En tant que meilleur CRM Next Action Selling du marché, Nutshell offre des fonctionnalités qui permettent à vos équipes de vente et de marketing de travailler ensemble pour accélérer la croissance.

Jetez un coup d'œil à quelques-unes des principales fonctions de gestion de la relation client (CRM ) dont vous bénéficiez avec Nutshell:

La gestion des contacts vous permet de stocker toutes les données dont vous avez besoin sur les clients et les prospects.

une capture d'écran d'une personne nommée jacqueline garland

Pour tirer le meilleur parti de chaque opportunité, vous devez disposer d'un moyen efficace de suivre les interactions avec les clients potentiels, d'organiser les informations et les notes des clients et de simplifier les contacts. Il doit être facile pour toute votre équipe de stocker et de gérer des données importantes telles que l'historique des achats et les conversations, puis d'y accéder chaque fois que vous en avez besoin pour conclure une vente.

Nutshell est un référentiel central pour toutes vos données clients, facilitant le stockage et le tri des informations de contact. Grâce aux fonctions de gestion des contacts de Nutshell, vous pouvez :

Stockez un nombre illimité de données de contact dans votre base de données clients.
Consultez la chronologie complète de toutes les interactions que vous avez eues avec un contact, qu'il s'agisse d'e-mails, de conversations téléphoniques ou de l'historique des achats.
Épinglez les notes de l'équipe en haut de la chronologie de vos contacts pour que toute l'équipe soit informée des informations les plus importantes.
Stockez les contrats et les propositions sur les pages de contact afin de ne jamais perdre un document.
Importez facilement des données de contact à partir de n'importe quelle source ou demandez l'aide de notre équipe grâce à nos importations de données gratuites en gants blancs.

Automatisation des ventes pour vous permettre de soutenir les activités essentielles de votre équipe

Nutshell comprend que l'équipe de votre concession d'équipement lourd doit jongler avec des processus de vente complexes, de multiples points de contact et de nombreuses tâches. Vous avez besoin d'outils CRM puissants pour tirer le meilleur parti de vos opportunités de vente.

C'est pourquoi nous avons conçu notre CRM avec des fonctions d'automatisation des ventes pour vous aider à simplifier vos activités quotidiennes et à tirer le meilleur parti de votre semaine de travail :

  • Fournissez à votre équipe des conseils et des rappels à chaque étape de votre pipeline afin que rien ne passe à travers les mailles du filet.
  • Faites avancer automatiquement les prospects dans votre pipeline lorsqu'ils atteignent certaines étapes, comme la planification d'un appel de vente.
  • Simplifiez la prise de contact grâce à des séquences d'e-mails personnalisés - des e-mails personnalisés que vous pouvez déclencher à certaines étapes du pipeline.
  • Créez plusieurs pipelines de vente pour suivre les différents types de ventes, comme les ventes de nouveaux équipements, les locations et les offres de services.

Communication avec l'équipe et les clients pour rester en contact où que vous soyez

Capture d'écran du logiciel de collaboration commerciale et de collaboration d'équipe

Il est essentiel d'avoir accès à toutes les données enregistrées sur les clients en un seul endroit pour communiquer efficacement avec votre équipe et créer une fidélité qui encourage les clients à revenir.

Que vous ayez besoin de partager des notes avec un autre représentant commercial ou de contacter un acheteur potentiel, Nutshell dispose des outils nécessaires pour faciliter la collaboration:

  • Collaborez avec les membres de votre équipe en les @-mentionnant dans votre timeline Nutshell et en activant les alertes mobiles.
  • Synchronisez votre compte de messagerie pour envoyer et recevoir des courriels directement depuis Nutshell.
  • Passez un nombre illimité d'appels téléphoniques directement à partir de Nutshell en cliquant sur l'appel, enregistrez vos conversations et générez des transcriptions des réunions Zoom pour les partager avec votre équipe.
  • Utilisez l'application mobile Nutshellpour scanner et télécharger rapidement des cartes de visite et mettre à jour les informations sur les clients en déplacement.

Marketing par courriel efficace pour que votre équipe puisse transformer les contacts en clients

nutshell-email-drip-automation

Le marketing par courriel est un moyen efficace de faire connaître les offres de votre concession. Qu'il s'agisse de stocker un nouveau type d'équipement, de proposer des offres de financement spéciales ou de partager des offres saisonnières, une plateforme de marketing par courriel puissante peut améliorer votre portée.

NutshellLa plateforme de marketing par courriel intégrée à la solution de gestion de la relation client (GRC), Nutshell Campaignsse connecte à vos données CRM afin que vous puissiez facilement générer des audiences, automatiser des emails professionnels et suivre l'engagement. Nutshell Campaigns vous donne la possibilité de.. :

  • Segmentez rapidement vos contacts et créez des audiences à partir de vos anciens clients, des contacts rencontrés lors d'un salon professionnel, des acheteurs actuels, etc.
  • Concevez facilement des messages électroniques accrocheurs à l'aide de notre générateur d'e-mails par glisser-déposer.
  • Automatisez des séquences de plusieurs courriels pour cibler les contacts à des moments précis et les faire progresser vers un objectif.
  • Suivez les indicateurs de performance de chaque e-mail au fil du temps afin d'optimiser votre message.

Des rapports sur les ventes vous permettant de garder un œil sur les chiffres et de prendre des décisions fondées sur des données.

NutshellRapport sur les ventes

Pour générer des revenus, votre concession d'équipement lourd a besoin de savoir comment fonctionnent vos processus et stratégies actuels afin d'y apporter des améliorations. Il en va de même pour les ventes et le marketing.

NutshellLes fonctions de reporting et d'analyse de facilitent le suivi des performances et vous permettent d'obtenir les données concrètes dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus éclairées. Avec Nutshell's CRM pour les concessionnaires d'équipements lourds, vous pouvez :

  • Suivez vos ventes totales d'équipement à partir de n'importe quelle période et filtrez par attributs tels que le produit, le représentant commercial ou la source d'approvisionnement pour voir comment chaque segment contribue à votre activité de concessionnaire d'équipement.
  • Observez les tendances qui se dessinent au fil du temps et cherchez à en connaître les causes.
  • Prévoir les ventes futures et planifier à l'avance.
  • Analysez les affaires perdues pour améliorer vos stratégies.

Le meilleur CRM Next-Action pour les ventes et le marketing de l'équipement lourd

"

Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.

Mark M. Southwestern Scale Co.

J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.

Craig C. Thermal-Tec

Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.

Daniel H. EOS

Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.

Jason C. Arrow Container Corp

Améliorez l'efficacité de votre concession d'équipement grâce aux intégrations CRM

Lorsque tous les logiciels de votre concession fonctionnent ensemble de manière transparente, votre équipe économise du temps et de l'énergie sur la saisie de données qui prend du temps. De plus, vous vous assurez que toutes vos données sont synchronisées entre vos plateformes.

Les concessionnaires d'équipements lourds ont besoin d'une gamme de solutions logicielles, des plateformes de gestion des documents aux logiciels de comptabilité. Lorsque vous en avez le plus besoin, les intégrations de Nutshellsont là pour soutenir votre équipe. Avec des dizaines d'intégrations natives, des milliers d'autres via la solution tierce Zapier, et notre propre solution d'intégration AppConnect, le ciel est la limite quand il s'agit de vos besoins d'intégration.

  • Intégration de la gestion des documents: Gardez une trace des documents essentiels, tels que les propositions, les devis et les contrats, directement dans votre CRM. Nutshell s'intègre avec Box, PandaDoc, Dropbox et bien d'autres.
  • Intégrations comptables: Simplifiez la facturation, la saisie des données et les profils des clients avec des logiciels de comptabilité tels que QuickBooks, FreshBooks, Sage Intacct et Xero.
  • Intégrations de communication: Rester connecté est plus facile que jamais grâce aux intégrations de communication de Nutshell. Synchronisez avec des applications telles que Zoom, CallHippo, RingCentral, Skype et bien d'autres.
  • Intégration du courrier électronique et du calendrier: En connectant Nutshell à vos applications GSuite, Microsoft et autres, vous pouvez organiser tous vos rendez-vous et communications.
un graphique montrant différents logos reliés entre eux Nutshell

Pourquoi utiliser Nutshell pour gérer vos relations avec les clients du secteur de l'équipement lourd ?

Pour dépasser la concurrence, les concessionnaires d'équipements lourds ont besoin des bonnes solutions pour gérer les interactions avec les clients, les campagnes de marketing et les pipelines de vente. Nutshell CRM est l'outil qu'il vous faut pour cela.

Nutshell est doté de toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, ainsi que d'une assistance clientèle gratuite pour chaque plan. Et grâce à notre conception intuitive, votre équipe trouvera qu'il est facile à mettre en place et à utiliser.
Avec Nutshell comme CRM pour les concessionnaires d'équipements lourds, vous donnez à votre équipe les moyens d'agir :

Mais ne nous croyez pas sur parole

Des milliers d'entreprises et d'organisations de tous secteurs utilisent Nutshell pour conclure davantage de contrats, gérer leurs données de contact et fidéliser leurs clients.

Découvrez comment Nutshell aide les entreprises à prospérer dans le secteur de l'équipement lourd :

Lire les témoignages des clients

Découvrez nos plans

Tous les plans comprennent un nombre illimité de contacts CRM, un stockage de données illimité et un support technique assuré par de vrais êtres humains.

Facturation annuelle
Facturation mensuelle
un logo pour Nutshell Foundation  avec un gland orange

CRM simple et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, leurs prospects et leurs conversations.

16 $ par utilisateur et par mois

Inclus dans tous les plans...

  • Données, personnes, entreprises et prospects illimités
  • Gestion des contacts et délais de communication
  • Synchronisation du courrier électronique et du calendrier
  • Pipeline de vente unique et personnalisable
  • Rapports sur les ventes et les prospects
  • Tableau du pipeline par glisser-déposer et carte interactive des prospects
  • Formulaires web intégrables
  • Rappels d'activité
  • Importations gratuites de gants blancs pour l'onboarding
  • Assistance gratuite en ligne
  • Et plus encore
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un logo Nutshell Pro  avec un gland orange dessus

CRM, automatisation des ventes et rapports avancés pour aider votre équipe à maximiser chaque opportunité.

42 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Foundation, plus...

  • Automatisation des ventes
  • Pipelines multiples
  • Séquences d'e-mails personnels
  • Quotas de vente et quotas d'activité
  • Suite complète de rapports, y compris des rapports d'activité, d'entonnoir et de prévision
  • Notifications de suivi des clics
  • Jusqu'à 5 équipes
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application
  • Mise en place du formulaire connecté
  • Et plus encore
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Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficience, l'efficacité et le chiffre d'affaires de votre CRM.

52 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Pro, plus...

  • 50 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Zoom transcription résumé
  • Notifications de suivi des clics (également sur Pro )
  • Mise en place du formulaire connecté (également sur Pro )
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application (également sur Pro )
  • Et plus encore
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un logo bleu et orange pour Nutshell Enterprise

Pas de limites. Pas de plafond. Sans se ruiner. Notre niveau qui donne à votre équipe la plus grande puissance de feu sans coûter une fortune.

67 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve dans Power AI, plus...

  • Pipelines et champs personnalisés illimités
  • 100 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Prise en charge de l'API, journal d'audit, journal des modifications et accès SQL en lecture seule
  • Enterprise SSO, provisionnement des utilisateurs/groupes et autres provisionnements SCIM : Microsoft Azure et ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin et PingFederate
  • Monnaies multiples
  • Assistance téléphonique gratuite et programmée
  • Un stratège dédié à la réussite (5 utilisateurs minimum)
  • Et plus encore
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Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM pour votre concession de matériel lourd, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des prospects pour votre équipe de vente. En savoir plus

Améliorez la gestion des contacts et développez votre activité avec le meilleur CRM pour les concessionnaires de matériel lourd

Vous êtes prêt à développer votre entreprise d'équipement lourd ? Nutshell peut vous aider !

Notre CRM tout-en-un pour les concessionnaires d'équipements lourds vous donne, à vous et à votre équipe, tous les outils dont vous avez besoin pour vendre davantage de vos produits et atteindre vos objectifs commerciaux.

Et notre équipe sympathique est là pour vous aider à chaque étape, que vous ayez besoin d'aide pour maximiser vos ventes avec l'une de nos fonctionnalités ou que vous rencontriez un problème technique.

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