"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

Vergelijk

Salesforce vs. Koper

Worstelt u met de keuze tussen Salesforce en Copper als oplossing voor uw klantenrelatiebeheer (CRM)? Wees niet bang - wij zijn er om u te helpen. Op deze pagina bekijken we de voor- en nadelen van beide platforms. Daarna vergelijken we de twee op basis van de topkwaliteiten van een goede CRM. Blijf kijken om meer te leren over hoe Salesforce en Copper bij elkaar passen!

afbeeldingen salesforce vs copper logo's

Vergelijking Salesforce vs. Koper

Het kiezen van een CRM voor je bedrijf kan een uitdaging zijn, vooral wanneer er zoveel opties zijn. Twee populaire opties zijn Salesforce en Copper. Als u op deze pagina bent, probeert u waarschijnlijk een keuze te maken tussen deze twee.

In de strijd tussen Salesforce en Copper, welke van de twee is oppermachtig? Dat is de vraag die we vandaag beantwoorden. Lees verder om meer te weten te komen over de voor- en nadelen van Salesforce en Copper, en krijg dan een gedetailleerde kijk op hoe ze het doen als het gaat om de topkwaliteiten van geweldige CRM's.

Salesforce-professionals

Salesforce is een van de beste CRM's op de markt vanwege voordelen zoals:

  • Prijsvariatie: Een van de voordelen van Salesforce is de prijsvariatie. Salesforce heeft meer dan 15 verschillende plannen, variërend in prijs, waardoor u veel opties hebt om uit te kiezen.
  • Geavanceerde functies: Salesforce is een geavanceerd platform met veel functies, vooral als u zich inschrijft voor hun duurdere plannen.
  • Integratiemogelijkheden: Salesforce biedt meer dan 2500 integratieopties, waardoor het eenvoudig is om verbinding te maken met verschillende gegevensbronnen.

Nadelen van Salesforce

Salesforce heeft ook nadelen, zoals:

  • Prijsstelling: Wacht, zei u net niet dat de prijsstelling van Salesforce een voordeel was? Ja, maar hoewel de prijsvariatie van Salesforce een enorm pluspunt is, zijn de beste plannen extreem duur.
  • Gegevensinvoer: Bij het opzetten van een nieuw CRM is het uploaden van bestaande klantgegevens een onderdeel van dat proces. Helaas moet dat bij Salesforce vaak handmatig gebeuren.
  • Complexe software: Het Salesforce-platform is notoir moeilijk te leren en te navigeren. Het is zo uitdagend dat veel bedrijven een Salesforce-specialist inhuren om hen te helpen het te gebruiken.

Koperen voors

Koper biedt veel voordelen voor zijn gebruikers. Enkele van de voordelen van koper zijn

  • Google Workspace-integratie: Als je een fervent Google Suite gebruiker bent, heb je geluk. Copper legt een grote nadruk op zijn integraties met Google Workspace, inclusief Google Drive en Gmail.
  • Verkoopautomatisering: De verkoopautomatiseringstools van Copper zijn uitstekend, met veel mogelijkheden om gepersonaliseerde, intuïtieve workflows op te zetten voor je team.
  • Uitstekende rapportage: Copper genereert diepgaande rapporten en biedt uitgebreide inzichten in klantgegevens en verkoopprognoses.
een positieve beoordeling voor copper crm

Koperen nadelen

Hoewel Copper veel kwaliteiten heeft die het een geweldig CRM maken, heeft het ook enkele nadelen, zoals:

  • Technische storingen: De software van Copper staat er om bekend onbetrouwbaar te zijn, technische storingen zorgen er vaak voor dat functies voor een bepaalde periode niet beschikbaar zijn. Dit kan een groot ongemak zijn voor gebruikers.
  • Overfacturering: Een van de grootste nadelen van Copper is de facturering. Als u besluit om uw abonnement op te zeggen, blijven ze u vaak factureren, waardoor het een enorme klus wordt om de banden met hen te verbreken.
  • Gebrek aan gegevensbewerking: Vreemd genoeg biedt Copper niet echt de mogelijkheid om gegevens te bewerken zodra je ze hebt gemigreerd naar het platform, wat problemen kan opleveren als je onnauwkeurigheden in de gegevens ontdekt.
een negatieve beoordeling van copper crm

Salesforce vs. Koper vergelijking samenvatting

Nu we de voor- en nadelen van Salesforce en Copper hebben bekeken, laten we ze eens vergelijken op basis van belangrijke aspecten van een goed CRM. Bekijk de vergelijkende samenvatting in de tabel hieronder en scroll dan naar beneden om er meer in detail over te lezen.

Prijzen
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
$16-$79 per maand
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties, aanpassingsmogelijkheden
Uitgebreide integratiemogelijkheden
Ja, volledig aanpasbaar
$25-$1000+ per maand
Extreem moeilijk om te leren
Uitstekende rapportagefuncties
2500+ integraties (native en API)
Ja, aanpassingsopties beschikbaar (maar moeilijk te implementeren)
$25-$129 per maand
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties
100+ integraties (inclusief Google Workspace)
Ja, geweldige aanpassingsopties

Prijzen

Laten we het eerst over de prijzen hebben. Wat de kosten betreft, bieden zowel Salesforce als Copper verschillende plannen voor gebruikers. Het belangrijkste verschil is dat Salesforce weliswaar meer opties biedt, maar dat die plannen steeds duurder worden naarmate je meer wilt upgraden, variërend van $25-$1000+ per maand.

Ondertussen varieert Copper slechts van $25-$129 per maand, waardoor het de winnaar is als het gaat om betaalbaarheid.

Gebruiksgemak

Een andere categorie waarin Copper het wint van Salesforce is gebruiksgemak. Copper is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en heeft een intuïtieve interface die gemakkelijk te leren is, of u nu ervaring hebt met het gebruik van een CRM of niet.

Salesforce doet het hier niet zo goed, met een gebruikersinterface die moeilijk te leren is. Veel gebruikers nemen hun toevlucht tot het inhuren van een Salesforce-specialist om hen te helpen het platform te gebruiken.

Als u het geld en de tijd hebt om er werk in te steken, kan Salesforce een geweldige tool zijn. Maar als u iets wilt waar u zonder problemen mee aan de slag kunt, dan is Copper uw gouden ticket voor gebruiksvriendelijkheid.

Rapportage

Als u hoopte dat de rapportagemogelijkheden van Salesforce en Copper u zouden helpen bij het vinden van een duidelijke winnaar, dan zou u wel eens teleurgesteld kunnen worden - beide doen het hier erg goed. Aan de andere kant kunt u met geen van beide platforms de fout in gaan als rapportage voor u een topprioriteit is.

Salesforce is ongelooflijk uitgebreid met zijn rapportage en heeft meerdere dashboards om andere informatie bij te houden, zoals conversaties, e-mails, notities en meer.

Copper geeft gebruikers ook de tools die ze nodig hebben om inzichten te verzamelen over hun gegevens. Met Copper kunnen merken aangepaste rapporten en dashboards maken zodat ze specifieke interacties kunnen volgen en gegevens gemakkelijk kunnen exporteren.

Integraties

Beide platformen bieden verschillende integratiemogelijkheden, maar Salesforce spant de kroon met meer dan 2500 integraties. Van native integraties tot API's, gebruikers hebben genoeg mogelijkheden om hun bestaande gegevens te uploaden. Copper biedt daarentegen slechts 100+ integraties.

Hoewel het nog steeds tal van geweldige integratiemogelijkheden heeft (zoals Google Workspace), komt het niet in de buurt van de opties van Salesforce.

Verkoopautomatisering

Laten we het tot slot hebben over verkoopautomatisering, een essentieel onderdeel van een goede CRM. Automatiseringstools kunnen je helpen je klantgegevens beter te beheren en je hele verkoopproces te stroomlijnen.

Met zijn geavanceerde functies heeft Salesforce fantastische verkoopautomatisering en aanpassingsmogelijkheden om u te helpen bij het ontwerpen en bewaken van workflows en verkooppijplijnen. Maar één opmerking: de aanpassingsopties van Salesforce kunnen volgens veel klanten moeilijk te implementeren zijn.

Ook geweldig met automatisering is Copper, wiens gebruikersgerichte interface het makkelijk maakt om workflows aan te passen en pijplijnen te beheren. Copper kan zelfs verbinding maken met Zapier voor nog meer automatiseringsmogelijkheden.

Salesforce vs. Koper: Welke is beter?

Nu we onze vergelijking tussen Salesforce en Copper hebben afgerond, is het tijd om terug te keren naar onze oorspronkelijke vraag: Welk platform is beter? Het antwoord op deze vraag hangt af van wat u zoekt in een CRM.

Als je op zoek bent naar een gebruiksvriendelijk CRM dat niet te duur is maar toch over een sterke set functies beschikt, dan is Copper misschien wel jouw oplossing. Aan de andere kant, als je op zoek bent naar een geavanceerd CRM met veel functies en integraties en het niet erg vindt om de tijd te nemen om een complex platform te leren kennen, dan zit je goed met Salesforce.

Nogmaals, het antwoord op de vraag Salesforce vs. Copper komt allemaal neer op wat u wilt in een CRM (en wat u niet wilt). Als u uw keuze laat leiden door uw bedrijfsbehoeften, kunt u niet de fout in gaan.

Maak kennis met Nutshell, uw alternatief voor Salesforce en Copper

Misschien hebt u dit allemaal gelezen en besloten dat geen van beide platforms geschikt is voor u. Als dat het geval is, kijk dan eens naar Nutshell, het perfecte alternatief voor Salesforce en Copper. Nutshell is een alles-in-één CRM-oplossing die gemakkelijk te gebruiken is en alle topfuncties van Salesforce en Copper bevat die u kent en waar u van houdt.

Met uitgebreide integratiemogelijkheden, krachtige functies voor verkoopautomatisering, ingebouwde e-mailmarketing en nog veel meer. Nutshell is een intuïtief CRM-platform dat is gemaakt om te voldoen aan de behoeften van uw bedrijf. Probeer Nutshell zelf uit door een 14-daagse gratis proefperiode te starten!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

"

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!