Nutshell is een krachtig en betaalbaar CRM-, verkoop- en marketingautomatiseringsplatform dat kan worden geïntegreerd met tientallen populaire zakelijke softwaretoepassingen en de meest geavanceerde pipeline-automatiseringstools op de markt biedt.
SugarCRM biedt complexe verkoop-, marketing-, support- en callcentertools op bedrijfsniveau.
Snelle links: Sugar Sell voordelen - Sugar Sell nadelen - Nutshell's voordeel - Vergelijk
De pijplijn van Sugar Sell-gebruiker naar Nutshell fanaat is goed gedefinieerd en ons team besloot een kijkje te nemen en te proberen te ontdekken waarom dat zo is. Wat we ontdekten is dat klanten naar ons toekwamen op zoek naar software voor klantrelatiebeheer (CRM) die eenvoudiger te gebruiken is, beter aansluit bij bestaande communicatie en informatie en zeer aanpasbaar is.
Sugar Sell stond voorheen bekend als Sugar CRM. Ondanks de rebranding heeft Sugar Sell grotendeels dezelfde functies als altijd, met als doel de efficiëntie in de verkoop van klanten te verhogen. Op de website wordt beweerd dat het je helpt te anticiperen op de acties van je klanten zodat je beter kunt verkopen en meer leads kunt converteren.
Wat trekt bedrijven aan in Sugar? Het brede scala aan aanpassingsopties is geschikt voor veel processen, waardoor bedrijven hun werk kunnen stroomlijnen terwijl het CRM hen helpt meer leads binnen te halen. Hoewel het een goed platform kan zijn om te begrijpen hoe CRM's werken en wat erin mogelijk is, tonen vergelijkingen tussen Sugar CRM en andere software aan dat het misschien niet de beste keuze is voor sommige activiteiten.
Hoewel Sugar aangepaste beheeropties centraal stelt, heeft het als nadeel dat de prestaties langzamer zijn. Als je onmiddellijke resultaten nodig hebt, kan een paar minuten het verschil maken tussen het afsluiten van een lead of ze laten afglijden naar een snellere concurrent. Bovendien is het rapportagesysteem van de software niet zo gedetailleerd als dat van de meeste andere platforms, waardoor je mogelijk waardevolle informatie mist die je zou kunnen gebruiken om je succes te vergroten.
Bovendien kan het lastig zijn om hulp te krijgen. Gebruikers melden dat de klantenservice vaak inefficiënt en inconsistent is en dat de respons sterk varieert, afhankelijk van met wie je praat.
Nutshell brengt CRM naar het moderne tijdperk en onze gebruikers merken het verschil vanaf het moment dat ze zich aanmelden voor hun gratis proefversie. Dankzij onze intuïtieve interface en onboarding-ondersteuning kunt u uw bestaande informatie naadloos integreren en meteen aan de slag. We weten dat je geen seconden mag verspillen als je moet verkopen.
Ons platform biedt Sugar hetzelfde niveau van aanpasbare rapporten en programma's, zodat je precies kunt krijgen wat je nodig hebt. Onze deskundige supportmedewerkers helpen je alles in te stellen om je processen te stroomlijnen en je merk te laten groeien.
Ik heb CRM-software gebruikt op Mac-, pc- en IBM-systemen in het middensegment. Nutshell staat bovenaan de lijst.
Mark T. Teamability.com en het Gabriel Instituut
Vergelijkingen gebaseerd op vergelijkbaar geprijsde pakketten (Nutshell Pro en Sugar Professional)
KOSTEN PER GEBRUIKER
$42 per maand, jaarlijks gefactureerd,
$49 per maand, maandelijks gefactureerd
$40 per maand, jaarlijks gefactureerd,minimumabonnement begint bij $4.800/jaar
CONTACTEN EN GEGEVENSOPSLAG
Onbeperkt
15 GB opslagruimte
TECHNISCHE ONDERSTEUNING PER TELEFOON EN E-MAIL
Ja
Geen
BEHEER VAN PIJPLIJNEN MET SLEPEN EN NEERZETTEN
Ja
Beschikbaar als uitbreiding van $199
GRATIS IPHONE/ANDROID APPS
Ja; mogelijkheid om lijsten/segmenten met leads te bekijken op een interactieve kaart beschikbaar in iPhone app
Ja; geen functies voor mobiele kaarten beschikbaar
MOBIELE SCANNER VOOR VISITEKAARTJES
Gratis inbegrepen
Nee, pay as you go apps beschikbaar
E-MAILMARKETINGPAKKET MET AUTOMATISERINGEN
Ja
Geen
MEERDERE VERKOOPPROCESSEN
Ja
Upgrade vereist
GEAUTOMATISEERDE PERSOONLIJKE E-MAILSEQUENTIES
Ja
Geen
INTEGREERT MET BEDRIJFSSOFTWARE VAN DERDEN
Ja; integraties zijn onder andere Gmail, Office 365, QuickBooks, MailChimp, Intercom, Slack, Unbounce en Zendesk.
Integratie met Google Apps beschikbaar; integraties van derden afzonderlijk te downloaden op Sugar Exchange
Je hoeft ons niet op ons woord te geloven - meld je aan voor een gratis proefversie van 14 dagen en ervaar het zelf. Zodra je de kracht van het werken met Nutshell hebt ontdekt, ben je klaar om voorgoed over te stappen.
Zorg ervoor dat je een techneut op hoog niveau beschikbaar hebt als je wilt dat [SugarCRM] overeenkomt met de manier waarop je bedrijf zaken doet.
Robert SoftwareAdvies.nl
Nutshell is eenvoudig. Het is zo gebruiksvriendelijk als het maar kan en nieuwe verkopers pikken het sneller op dan elk ander CRM dat we hebben geprobeerd.
Chris J. Joffe Hulpdiensten
Met een interface die ik in vijf minuten aan iemand kan leren, doet Nutshell alles wat we nodig hebben zonder de complexiteit en 'logheid' van andere CRM's.
Matt S. Webtalent marketing
Hoewel [SugarCRM] 'out of the box' bruikbaar lijkt, wordt het voor kleine bedrijven al snel onbetaalbaar om iemand op te leiden om het CRM op maat te maken.
Jeremy A. G2Crowd
Wat er echt voor zorgt dat we Nutshell blijven gebruiken, is de geweldige ondersteuning die jullie bieden. De geweldige opvolging van problemen en het altijd luisteren naar de behoeften en verzoeken van de klant zijn opvallend en gaan verder dan dat.
Rob D. Vega Consulting Group
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!