Gå til hovedinnhold ↓

"Nutshell er superbrukervennlig og intuitiv

"Jeg vil på det sterkeste anbefale Nutshell

"Enkel å bruke og ... vent på det ... 100 % buy in!

"Nutshell er både enkelt og kraftfullt

Sammenligne

Salesforce vs. kobber

Sliter du med å velge mellom Salesforce og Copper som CRM-løsning (Customer Relationship Management)? Ingen grunn til bekymring - vi er her for å hjelpe deg. På denne siden ser vi nærmere på fordeler og ulemper ved begge plattformene. Deretter sammenligner vi de to basert på hva som kjennetegner en god CRM-løsning. Følg med for å lære mer om hvordan Salesforce og Copper står seg i forhold til hverandre!

salesforce vs kobber logoer grafikk

Sammenligning av Salesforce og Copper

Det kan være vanskelig å velge et CRM-system for bedriften din, særlig når det finnes så mange alternativer. To populære alternativer er Salesforce og Copper. Hvis du er på denne siden, prøver du sannsynligvis å velge mellom disse to.

I kampen mellom Salesforce og Copper, hvem av dem er best? Det er spørsmålet vi svarer på i dag. Les videre for å lære mer om Salesforce og Coppers fordeler og ulemper, og få en detaljert oversikt over hvordan de ligger an når det gjelder de viktigste egenskapene til gode CRM-systemer.

en blå kube og en gul sirkel befinner seg på en skala

Salesforce-proffer

Salesforce er et av de beste CRM-systemene på markedet i dag på grunn av fordeler som f.eks:

  • Ulike priser: En av fordelene med Salesforce er prisvariasjonen. Salesforce har over 15 ulike abonnementer som varierer i pris, noe som gir deg mange alternativer å velge mellom.
  • Avanserte funksjoner: Salesforce er en avansert plattform med mange funksjoner, spesielt når du registrerer deg for de dyrere abonnementene.
  • Integrasjonsmuligheter: Salesforce tilbyr over 2500 integrasjonsalternativer, noe som gjør det enkelt å koble til ulike datakilder.

Ulemper med Salesforce

Salesforce har også sine ulemper:

  • Priser: Vent, sa du ikke nettopp at Salesforces priser var en fordel? Ja - men selv om Salesforces prisvariasjon er et stort pluss, er de beste abonnementene ekstremt dyre.
  • Dataregistrering: Når du setter opp et nytt CRM-system, er en del av prosessen å laste opp eksisterende kundedata. Med Salesforce må dessverre mye av dette gjøres manuelt.
  • Kompleks programvare: Salesforces plattform er kjent for å være vanskelig å lære og navigere i. Det er så utfordrende at mange bedrifter leier inn en Salesforce-spesialist for å hjelpe dem med å bruke den.

Fordeler med kobber

Kobber har mange fordeler for brukerne. Noen av fordelene med kobber er blant annet

  • Integrering av Google Workspace: Hvis du er en ivrig bruker av Google Suite, har du flaks. Copper legger stor vekt på integrasjonen med Google Workspace, inkludert Google Drive og Gmail.
  • Salgsautomatisering: Coppers salgsautomatiseringsverktøy er utmerkede, med mange muligheter til å sette opp personlige, intuitive arbeidsflyter for teamet ditt.
  • Utmerket rapportering: Copper genererer grundige rapporter og gir omfattende innsikt i kundedata og salgsprognoser.
en positiv anmeldelse av copper crm

Ulemper med kobber

Selv om Copper har mange kvaliteter som gjør det til et godt CRM-system, har det også noen ulemper:

  • Tekniske problemer: Coppers programvare er kjent for å være upålitelig, og tekniske feil gjør at funksjoner ofte er utilgjengelige i perioder. Dette kan være til stor ulempe for brukerne.
  • Overfakturering: En av de største ulempene med Copper er faktureringen. Hvis du bestemmer deg for å si opp abonnementet ditt, fortsetter de ofte å fakturere deg, noe som gjør det svært vanskelig å avslutte abonnementet.
  • Mangel på dataredigering: Merkelig nok tillater ikke Copper egentlig dataredigering når du har migrert data til plattformen, noe som kan skape problemer hvis du oppdager unøyaktigheter i dataene.
en negativ anmeldelse av copper crm

Oppsummering av sammenligningen mellom Salesforce og Copper

Nå som vi har utforsket fordeler og ulemper ved Salesforce og Copper, kan vi sammenligne dem basert på viktige aspekter ved et godt CRM-system. Se sammenligningsoversikten i tabellen nedenfor, og bla deretter nedover for å lese mer detaljert om dem.

Prissetting
Brukervennlighet
Rapportering
Integrasjoner
Automatisering av salg
$16-$79 per måned
Brukervennlig, intuitivt grensesnitt
Utmerkede rapporteringsfunksjoner, tilpasningsmuligheter
Omfattende integrasjonsmuligheter
Ja, fullt tilpassbar
$25-$1000+ per måned
Ekstremt vanskelig å lære
Utmerkede rapporteringsfunksjoner
Mer enn 2500 integrasjoner (native og API)
Ja, tilpasningsmuligheter er tilgjengelige (men vanskelige å implementere).
$25-$129 per måned
Brukervennlig, intuitivt grensesnitt
Utmerkede rapporteringsfunksjoner
Mer enn 100 integrasjoner (inkludert Google Workspace)
Ja, gode tilpasningsmuligheter

Prissetting

La oss først snakke om priser. Når det gjelder kostnader, tilbyr både Salesforce og Copper en rekke ulike abonnementer for brukerne. Hovedforskjellen er at mens Salesforce har flere tilgjengelige alternativer, blir disse planene stadig dyrere jo mer du ønsker å oppgradere, fra $25-$1000+ per måned.

I mellomtiden varierer Copper bare fra $ 25 til $ 129 per måned, noe som gjør det til vinneren når det gjelder overkommelighet.

Brukervennlighet

En annen kategori der Copper vinner over Salesforce, er brukervennlighet. Copper er utrolig brukervennlig og har et intuitivt grensesnitt som er lett å sette seg inn i, uansett om du har erfaring med CRM eller ikke.

Salesforce gjør det ikke så bra her, med et brukergrensesnitt som er vanskelig å lære seg. Mange brukere tyr til å leie inn en Salesforce-spesialist for å få hjelp til å bruke plattformen.

Hvis du har penger og tid til å legge ned arbeidet, kan Salesforce være et flott verktøy. Men hvis du vil ha noe du kan ta i bruk uten problemer, er Copper det beste alternativet når det gjelder brukervennlighet.

Rapportering

Hvis du hadde håpet at Salesforce og Coppers rapporteringsfunksjoner ville hjelpe deg med å finne en klar vinner, kan du bli skuffet - begge matcher veldig godt her. Det positive er at du ikke kan gå galt i byen med noen av plattformene hvis du prioriterer rapportering høyt.

Salesforce er svært omfattende når det gjelder rapportering, og har flere dashbord for å spore annen informasjon som samtaler, e-poster, notater og mer.

Copper gir også brukerne de verktøyene de trenger for å få innsikt i dataene sine. Copper gjør det mulig for merkevarer å lage tilpassede rapporter og dashbord, slik at de enkelt kan spore spesifikke interaksjoner og eksportere data.

Integrasjoner

Begge plattformene tilbyr ulike integrasjonsalternativer, men Salesforce tar kaka her med over 2500 integrasjoner. Med alt fra native integrasjoner til API har brukerne mange muligheter til å laste opp eksisterende data. Copper, derimot, tilbyr bare over 100 integrasjoner.

Selv om den fortsatt har mange gode integrasjonsmuligheter (som Google Workspace), kommer den ikke i nærheten av Salesforces muligheter.

Automatisering av salg

La oss til slutt snakke om salgsautomatisering, som er en viktig del av et godt CRM-system. Automatiseringsverktøy kan hjelpe deg med å håndtere kundedataene dine bedre og effektivisere hele salgsprosessen.

Med sine avanserte funksjoner har Salesforce fantastiske muligheter for salgsautomatisering og tilpasning som hjelper deg med å designe og overvåke arbeidsflyter og salgspipelines. Vær imidlertid oppmerksom på at Salesforces tilpasningsmuligheter kan være vanskelige å implementere, ifølge mange kunder.

Copper er også godt egnet for automatisering, og det brukerorienterte grensesnittet gjør det enkelt å tilpasse arbeidsflyter og administrere pipelines. Copper kan til og med kobles til Zapier for å øke automatiseringsmulighetene.

Salesforce vs. Copper: Hvilken er best?

Nå som vi har fullført sammenligningen av Salesforce og Copper, er det på tide å gå tilbake til det opprinnelige spørsmålet: Hvilken plattform er best? Svaret på dette spørsmålet avhenger av hva du er ute etter i et CRM-system.

Hvis du er på utkikk etter et brukervennlig CRM-system som ikke er for dyrt, men som likevel har mange funksjoner, kan Copper være løsningen for deg. Hvis du derimot er ute etter et avansert CRM-system med mange funksjoner og integrasjoner og ikke har noe imot å bruke tid på å sette deg inn i en kompleks plattform, er Salesforce det rette valget.

Igjen, svaret på spørsmålet Salesforce vs. Copper handler om hva du vil ha i et CRM-system (og hva du ikke vil ha). Når du lar bedriftens behov styre valget, kan det ikke gå galt.

Møt Nutshell, ditt alternativ til Salesforce og Copper

Kanskje du har lest gjennom alt dette og bestemt deg for at ingen av plattformene passer for deg. I så fall bør du ta en titt på Nutshell, det perfekte alternativet til Salesforce og Copper. Nutshell er en alt-i-ett-CRM-løsning som er enkel å bruke og inneholder alle de beste funksjonene fra Salesforce og Copper som du kjenner og elsker.

Med omfattende integrasjonsmuligheter, kraftige salgsautomatiseringsfunksjoner, innebygd e-postmarkedsføring og mye mer. Nutshell er en intuitiv CRM-plattform som er laget for å passe til din bedrifts behov.

Og med gratis live-support til alle brukere og automatisk dataimport (selv under den gratis prøveperioden!), gjør Nutshell deg i stand til å inngå flere avtaler uten å ofre funksjonene - eller den vennlige supporten - du fortjener.

Prøv Nutshell selv ved å starte en 14-dagers gratis prøveperiode!

UTFORSK FUNKSJONER START GRATIS PRØVEPERIODE

"

Den perfekte blandingen av funksjonalitet og brukervennlighet! Jeg kan ikke tro hvor bra Nutshell er!

Alan P. Skytop Bedriftslån

Ikke la deg rive med av "featureitis". Kjøp det de ansatte faktisk vil bruke. Nutshell slo ut Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce for våre behov.

Chris B

Nutshell har hjulpet medarbeiderne mine med å frigjøre bokstavelig talt 50 % av tiden sin.

Jennifer A. Eklektisk musikk

Jeg har ærlig talt hatt flere problemer enn løsninger når det gjelder bruk av Monday. Det var veldig visuelt tiltalende, men det var så langt fordelene gikk.

Kevin K. Medieproduksjon

Flott måte å følge opp administrasjon med kunder på. Jeg elsker at jeg kan BCC og at e-posten fra Google-kontoen min går rett til riktig konto i Nutshell. Jeg liker også at jeg kan legge inn oppgaver for å minne meg på å følge opp.

Holly C

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!