Pinpoint customer segments, behavior, and preferences
"Nutshell er superbrukervennlig og intuitiv
"Jeg vil på det sterkeste anbefale Nutshell
"Enkel å bruke og ... vent på det ... 100 % buy in!
"Nutshell er både enkelt og kraftfullt
Markedsførere kan samle inn datainnsikt på mange ulike måter, fra nettbaserte analyser til kundeundersøkelser. Ved hjelp av datainnsikt kan bedrifter identifisere mønstre og trender som kan brukes til å utvikle markedsføringsstrategier og skreddersydde kampanjer.
Ta en guidet tur for å utforske de utrolige funksjonene på Nutshell!
This guide aims to help you learn more about ways to gather data insights with your CRM. Don’t have one yet? Have no fear—Nutshell is here!
Nutshellgir bedrifter de verktøyene de trenger for å lykkes, og mer til. Kontakt oss på nettet for å snakke med en CRM-spesialist og finne ut hvordan Nutshell CRM kan hjelpe bedriften din, eller start en gratis prøveperiode i dag!
Å identifisere viktige kundesegmenter er en viktig del av å bruke datainnsikt som grunnlag for markedsføringsstrategier. Ved å identifisere kundesegmenter kan bedrifter identifisere spesifikke kundegrupper med lignende behov og egenskaper og lage skreddersydde kampanjer som appellerer til disse segmentene.
Bedrifter kan skape sine egne kundesegmenter ved hjelp av markedssegmentering, der markedsførere kategoriserer mennesker i grupper basert på deres felles egenskaper og hvordan de reagerer på markedsføringstiltak.
Det finnes fire vanlige typer kundesegmentering som brukes i markedsføring:
Les mer:
Bedrifter kan bruke datainnsikt til å forstå kundeatferd og dermed forbedre markedsføringskampanjene sine. Når bedrifter forstår kundenes atferd og preferanser, kan de bedre forstå hvilke motiver og prioriteringer som påvirker kundene i løpet av kjøpsprosessen.
Ved å forstå disse motivasjonene og beslutningsmetodene kan markedsførere bruke denne informasjonen til å utforme personaliserte markedsføringskampanjer som er mer attraktive for kundene.
En av de beste måtene å identifisere kundeatferd på er å gjennomføre en kundedataanalyse. Kundedataanalyser hjelper markedsførere med å forstå hvordan kundene interagerer med bedriften på ulike stadier av kundereisen.
For å gjennomføre en kundedataanalyse kan du segmentere målgruppen din i personas og observere hvordan de beveger seg gjennom hvert trinn i kundereisen. Markedsførere kan også forstå kundenes preferanser og atferd ved å..:
Les mer:
Med de rette strategiene og den rette atferden på plass kan bedrifter identifisere nye markedsmuligheter som øker målgruppen, forbedrer salget og gir dem en bedre forståelse av kundene.
Bedrifter bør alltid være på utkikk etter nye måter å utvide markedet på, og med disse seks strategiene kan de enkelt gjøre det.
Les mer:
Å skape personlige og målrettede kampanjer starter med å analysere kundedata. Ved å analysere kundedata kan bedrifter få en bedre forståelse av målgruppen og hvem de markedsfører til.
Ved hjelp av markedssegmentering kan bedrifter identifisere viktige kundesegmenter og målrette kampanjer direkte mot disse for å øke sjansene for kundeengasjement og konvertering.
En annen måte å skape personaliserte markedsføringskampanjer på er å lage et kundereisekart. Et kundereisekart beskriver kundereisen en kunde gjennomgår i møte med bedriftens kontaktpunkter. Her er et eksempel på hvordan en kundereise kan se ut:
Kunden finner nettstedet ditt via en annonse i sosiale medier -> Kunden surfer på nettstedet ditt og tar kontakt via telefon eller e-post -> Du sender et tilbud til kunden -> Kunden bestemmer seg for å handle med deg
Ved å forstå kundereisen kan bedrifter finne ut hvordan de kan optimalisere kontaktpunktene for å øke konverteringsraten og styrke salget.
I tillegg kan bedrifter bruke kundedata til å skreddersy markedsføringstiltak til spesifikke målgrupper på ulike plattformer og medier. Med kundedata tilgjengelig kan bedrifter optimalisere markedsføringskampanjer via e-post, betalte annonser og sosiale medier for bestemte målgrupper.
Les mer:
For å sikre at markedsføringskampanjene dine fortsetter å være vellykkede, må du først og fremst måle hvor effektive de er. Ved å måle hvor effektive markedsføringskampanjene er, kan bedrifter finne ut hvor mye de tjener på investeringen (ROI) og finjustere kampanjene etter behov.
Det finnes mange verktøy som kan hjelpe deg med å spore kampanjeprestasjoner, blant annet:
Bedrifter kan også måle effektiviteten av markedsføringskampanjene sine ved å analysere kundeengasjement og overvåke nøkkelindikatorer (KPI-er). Viktige måltall for kundeengasjement som bør spores og analyseres, er blant annet:
Les mer:
Nutshellalt-i-ett CRM-system gir bedrifter de verktøyene de trenger for å samle inn kundedata til personaliserte kampanjer og mye mer. Komplett med datainnsamling og organisering funksjoner, verktøy for e-postmarkedsføringog analyseverktøyNutshell hjelper bedrifter med å lage tilpassede markedsføringskampanjer som engasjerer målgruppene og genererer nøkkeltall.
Finn ut mer om hvordan Nutshell kan hjelpe din bedrift med å øke markedsføringsinnsatsen ved å kontakte oss på nettet eller ved å starte en gratis prøveperiode i dag.
Prøv Nutshell gratis i 14 dager, eller la oss vise deg rundt før du kaster deg ut i det.
La salgsteamet ditt lære av mesterne med vår Sell to Win Playbook, som inneholder 55 tips fra noen av verdens beste salgseksperter!
Innholdsfortegnelse
Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!
Use our calculator to add up your total investment of CRM and Add-ons
VIEW ALL PRICING