Choosing the right CRM is crucial for your business. Explore why Nutshell is the right CRM over Close CRM. Nutshell’s standout features include:
Fundado em 2013, o Close CRM é um software de gerenciamento de vendas e contatos com recursos como integração de e-mail e calendário, chamadas no aplicativo e alcance automatizado.
The biggest issue with Close CRM is that it reserves essential CRM features for its highest-paying customers. If you want features like multiple pipelines, advanced sales automation, and email marketing features, you have to pay at least $99 per user per month. And Close CRM restricts data storage, forcing growing companies into more expensive tiers.
A principal reclamação dos clientes sobre o Close CRM é a falta de recursos e de automação.
Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales, marketing, and customer teams work together to close more deals and retain more customers.
Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among businesses from a wide variety of industries and sizes due to its ease of use, flexible set up, and available features.
Furthermore, Nutshell Sales’ features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews. Plus, we have a full Marketing Suite and Engagement Suite, with some of our marketing and engagement tools included with your Nutshell Sales license.
Here at Nutshell, we’re dedicated to helping businesses grow their revenue and solve the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling, marketing, and managing.
Nutshell não apenas sincroniza perfeitamente com todo o Google Workspace (baixe nossa extensão do Chrome), mas também sincronizamos perfeitamente com todo o Microsoft 365 (baixe nossa extensão do Outlook).
Se você está procurando um CRM fácil de usar, talvez tenha encontrado o Close CRM. Mas, com sua falta de recursos essenciais de CRM e limites arbitrários, será que ele é realmente a melhor opção para sua empresa?
Nutshell oferece vários pipelines, automação avançada de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e armazenamento ilimitado de dados - tudo em uma interface amigável e por um preço transparente e acessível.
Considere a comparação entre o Nutshell e o Close CRM:
Your sales team has the best chance of success when your marketing team is feeding them high-quality leads. And when your sales and marketing data live on the same platform, it’s easy to create highly targeted marketing audiences to target the right people at the right time.
Nutshell works hand-in-hand with email marketing, our built-in email marketing tool that works seamlessly with your CRM data. You can set up multi-email drip sequences to send automatically to specific leads once they enter a stage in your pipeline. With A/B testing, an AI writing assistant, and email reporting, Nutshell makes it easy to optimize your marketing outreach.
If you want to try out email marketing, you can send up to 150 emails per month for absolutely free!
Close CRM doesn’t have these robust email marketing features. Close customers can only create five email drip sequences, limiting their ability to customize messages to prospects. Users also can’t send personal email sequences or create email campaigns, leaving them without a complete picture of their customer relationships.
Some essential sales and contact management tasks, like moving a lead further down your pipeline or assigning leads to the right sales reps, can take too much time from your team’s work week. Sales automation ensures that everything gets done right in a fraction of the time.
NutshellOs recursos de automação de vendas do permitem que você coloque no piloto automático tarefas como distribuição de pipeline, atribuição de leads, avanço de leads e lembretes de tarefas. E como o melhor CRM Next-Action Selling, o Nutshell permite que você forneça à sua equipe orientação de vendas para otimizar o processo de vendas.
Com o Close CRM, os clientes só podem automatizar lembretes de tarefas. Você terá que mover os leads pelo seu pipeline manualmente, atribuir leads aos representantes de vendas, distribuir leads para o pipeline correto e orientar sua equipe pelo ciclo de vendas.
Nutshell Pro permite que você crie até cinco pipelines totalmente personalizáveis, para que você possa personalizar sua abordagem aos leads com base no produto em que eles estão interessados ou em seus processos de vendas. Com quatro visualizações de pipeline, incluindo lista, quadro, mapa e gráfico, sua equipe pode ver os leads da maneira que for melhor para eles. Além disso, cada nível do Nutshell vem com contatos e armazenamento de dados ilimitados!
O plano de inicialização do Close CRM só vem com um único pipeline, portanto, você precisa trabalhar todos os seus leads por meio do mesmo processo. As equipes só podem ver seus leads de duas maneiras: visualização de lista e visualização de quadro. E com limites rígidos de quantos leads e contatos podem ser armazenados, o Close CRM limita a capacidade de crescimento da sua empresa.
A personalização é fundamental para que o software funcione para a sua equipe. Se for muito grande, a plataforma pode se tornar difícil de usar; se for muito pequena, ela não será usada.
Nutshell’s customization options make it easier, not harder, for your team to get more done. You can create unlimited custom activity types and email templates to ensure your CRM tracks every action that matters to your business. Design personal email sequences to automate your personalized outreach, unlimited email drip sequences, custom reports, customized web forms, and more.
Mas o Close CRM? Eles impõem limitações à capacidade de seus clientes de personalizar o CRM. Os clientes do Close CRM Startup têm limites quanto ao número de sequências de gotejamento e modelos de e-mail que podem criar, e não obtêm recursos como relatórios personalizados, tipos de atividade, formulários da Web ou sequências de e-mail pessoais.
When making CRM comparisons with Close CRM, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:
Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para oferecer um CRM fácil de usar e acessível, repleto de recursos valiosos.
We regularly add new features and update our software to provide superior service, including:
CRM is Nutshell’s flagship feature that is available in our Sales Suite. Our Sales Suite has 5 plan tiers to help you choose the best plan for your budget and required features. Below, we’re comparing our most popular Sales plan (Sales Pro) to Close CRM’s most comparable plan.
CUSTO POR USUÁRIO
Comparisons based on similarly-priced packages (Nutshell Sales Pro and Close CRM Startup)
$42 por mês cobrado anualmente,
$49 por mês cobrado mensalmente
US$ 49 por mês cobrados anualmente,
US$ 59 por mês com cobrança mensal
AUTOMAÇÃO DE VENDAS
Simplifique as tarefas da sua equipe com as automações do Nutshell, incluindo distribuição de pipeline, atribuição de leads, avanço de leads, lembretes de tarefas e orientação da equipe.
Sim!
Somente lembretes de tarefas
ARMAZENAMENTO DE DADOS ILIMITADO
Sim!
Apenas 25.000 leads e 50.000 contatos
DISCAGEM TELEFÔNICA E GRAVAÇÃO NO APLICATIVO
Integre-se ao seu sistema telefônico ou à sua plataforma de comunicação preferida e faça chamadas pelo site Nutshell.
Gratuito e ilimitado
As chamadas são cobradas por minuto e por telefone mensalmente, com gravações de chamadas salvas apenas por sete dias
VÁRIOS PIPELINES
Até 5 pipelines totalmente personalizáveis para rastrear melhor diferentes produtos ou processos de vendas
Não
RECURSOS DE GERENCIAMENTO DE PIPELINE
Flexibilidade para equipes que têm vários processos ou para usar em outros objetivos, como retenção de clientes ou sucesso do cliente.
Quadro de arrastar e soltar, visualização de lista, visualização de mapa, visualização de gráfico
Somente visualização de lista e quadro
TIPOS DE ATIVIDADES PERSONALIZADAS
Personalize as atividades que sua equipe pode relatar em Nutshell.
Sim
Limitado a 1
MODELOS DE E-MAIL
Sim
Limitada
INTEGRAÇÕES NATIVAS DE E-MAIL
Sincronize seu e-mail com Nutshell para enviar e receber mensagens de dentro do seu CRM.
Sim! Sincronize sua conta de e-mail do Gmail, Outlook, Office 365 ou de outro provedor com Nutshell
Sim
SEQUÊNCIAS DE E-MAILS PESSOAIS
O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.
Sim! O Nutshell permite que você automatize seu alcance com sequências de e-mail pessoais, que podem ser personalizadas de acordo com suas necessidades.
Não
E-MAILS DE MARKETING E SEQUÊNCIAS DE GOTEJAMENTO
O site Nutshell aciona uma sequência de vendas no estágio do pipeline de sua escolha, lembra o acompanhamento para você, de modo que os clientes em potencial valiosos não se afastem, e interrompe a sequência assim que eles respondem.
Pode enviar 150 e-mails por mês gratuitamente; custo adicional por contato acima do limite (planos pagos a partir de US$ 5 para 100 contatos)
Limited to 5 drip sequences
FORMULÁRIOS DA WEB PERSONALIZÁVEIS E INCORPORÁVEIS
Use nosso editor de arrastar e soltar para criar formulários da Web simples que capturam informações do cliente e criam automaticamente novos contatos e leads.
Sim; Nutshell Os formulários são totalmente personalizáveis, desde o texto do título e imagens até os campos que você fornece para os visitantes do site preencherem.
Nenhum
FÁCIL DE PERSONALIZAR
A maioria dos CRMs oferece algum grau de personalização. A questão é: o que você realmente precisa mudar para atender às necessidades da sua equipe — e quão fácil é realizar sem codificar?
Sim—Nutshell é famosa por seu design intuitivo, para que você possa caber Nutshell às necessidades da sua equipe sem ter que pagar para que alguém faça isso por você
As opções de não personalização são limitadas
INTEGRA-SE COM SOFTWARE DE NEGÓCIOS DE TERCEIROS
Nutshell oferece dezenas de integrações nativas, incluindo uma integração nativa do QuickBooks, além de milhares de outras acessíveis por meio do Zapier.
Sim
Sim
RELATÓRIOS E ANÁLISES DE VENDAS
Ter um CRM fácil de usar aumenta a adoção entre sua equipe e facilita a realização de todas as suas tarefas de missão crítica.
Sim! Leads e relatórios de vendas, além de previsões, perdas, atividades, funis, atribuição, relatórios personalizados e muito mais!
No custom reports
IMPORTAÇÃO GRATUITA DE DADOS DE LUVAS BRANCAS
Importar seus dados com precisão para o CRM é fundamental para começar a funcionar. E se você está enfrentando dificuldades, é ótimo ter ajuda especializada gratuita.
Sim, você pode fazer o upload de todos os seus dados para o seu CRM durante a integração, de forma totalmente gratuita
Não
SUPORTE AO CLIENTE AO VIVO
Available on Monday through Friday from 7:30 am to 5:30 pm EST (excluding holidays)
Sim
Não
APLICATIVOS GRATUITOS PARA IPHONE/ANDROID
Aplicativo móvel incluído na App Store ou no Google Play para acessar o poder do Nutshell em qualquer lugar.
Sim
Sim
SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA
NutshellO scanner de cartões de visita da empresa é leve e está integrado ao aplicativo móvel Nutshell .
Incluído
Não
WEB CHAT TOOL
Sales Pro customers have access to our Nutshell Engagement Foundation tier features, including unlimited Web chat tool usage, chat thread assignment, chat conversation management, and data collection through forms.
Ilimitado
Não
To compare all of Nutshell’s Sales plans, go to our pricing page and click “compare all plans”.
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Serviço incrível. O serviço White Glove Important me convenceu a implementá-lo em toda a minha empresa.
Steve K. Propriedades Speedwagon
Um sistema perfeito que atende a todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.
Vimmi
Nutshell-de alguma forma me fez querer usar um CRM novamente. Talvez seja a primeira vez.
Lisa L. Gerações Agora LLC
Nutshell nos dá insights sobre nossos negócios por meio de seus relatórios, e o CRM é fácil de usar para nossas equipes de vendas e de integração. Eu os recomendo muito para uma empresa de SaaS em crescimento.
Brian S. Árvore de depoimentos
Seu atendimento ao cliente é o melhor que já vi em muito tempo. É muito apreciado. Continuem o bom trabalho!
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