Hvis du overvejer HubSpot CRM og Pipedrive, men har svært ved at vælge mellem dem, er du kommet til det rette sted. På denne side vil vi diskutere fordele og ulemper ved hvert værktøj. Derefter undersøger vi, hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere om, hvordan HubSpot og Pipedrive klarer sig!
At have en CRM-platform (Customer Relationship Management) er afgørende for enhver virksomhed, der er interesseret i at lære af sine kundedata. Hvis det beskriver dig, er det sandsynligt, at du allerede er på udkig efter et CRM-værktøj. Spørgsmålet er, hvilken CRM-mulighed der er bedst?
To af de muligheder, du måske overvejer, er HubSpot og Pipedrive. Men hvilken af de to er bedst? Det er netop det spørgsmål, vi er her for at besvare. Vi begynder med at gennemgå et par grundlæggende fordele og ulemper ved hvert værktøj, og derefter ser vi, hvordan de klarer sig i forhold til en række nøglefunktioner.
Der er flere fordele ved at vælge HubSpot som dit CRM. Disse fordele omfatter:
HubSpot har også et par forskellige ulemper. Her er nogle af de største:
Ligesom HubSpot har Pipedrive sit eget sæt af fordele. Disse fordele omfatter:
Pipedrive har masser af fordele, men det har også sin del af ulemper. Disse ulemper omfatter:
Efter at have undersøgt, hvordan HubSpot og Pipedrive skiller sig ud med hensyn til fordele og ulemper, så lad os nu sammenligne de to værktøjer direkte. Specifikt vil vi se på fem nøgleaspekter ved et godt CRM. Denne sammenligning er opsummeret i diagrammet nedenfor.
Både Pipedrive og HubSpot tilbyder flere prisplaner. HubSpots billigste mulighed er en gratis plan, mens Pipedrives er $14,90 per bruger per måned. Det betyder, at hvis du har tænkt dig at vælge den billigst mulige plan, er HubSpot vejen at gå.
Når det er sagt, kan HubSpots betalte planer blive meget dyrere. Deres startplan koster $20 pr. måned, og planer på højere niveauer kan koste over $1000 pr. måned. Pipedrive, på den anden side, opkræver kun $99 per bruger per måned for deres dyreste plan.
Hvis du vil have et minimum af CRM, er HubSpot det bedste bud. Men ellers er Pipedrive den klare vinder i denne afdeling.
En anden vigtig kvalitet ved et CRM er brugervenlighed. Så hvilket værktøj scorer bedst i denne afdeling - Pipedrive eller HubSpot?
Det er et svagt punkt for begge værktøjer. HubSpot er brugervenligt i nogle aspekter, men som nævnt tidligere på denne side, finder mange brugere det svært at navigere. På samme måde har Pipedrive en stejl indlæringskurve, der kan forsinke resultaterne betydeligt.
Men mellem de to går dette point til Pipedrive. Det skyldes, at Pipedrives indlæringskurve i det mindste er midlertidig - når du først er kommet over den, er den ikke så slem. HubSpot, på den anden side, viser sig fortsat at være svær at bruge på lang sigt.
En af kernefunktionerne i et CRM er at generere rapporter baseret på kunde- og salgsdata. Pipedrive scorer ret godt i denne kategori og tilbyder rapportering, der kan tilpasses, og separate dashboards til hver salgsrepræsentant på dit team.
HubSpot har også fremragende rapporteringsfunktioner, herunder over 90 forudbyggede rapporter indbygget i dashboardet. Samlet set er HubSpot vinderen i denne kategori, primært fordi den tilbyder flere tilpasningsmuligheder for sin rapportering.
Både Pipedrive og HubSpot tilbyder en bred vifte af integrationer med andre apps, som er afgørende for at overføre kundedata til CRM. Pipedrive tilbyder over 300 forskellige integrationsmuligheder, hvoraf nogle er native, og andre kræver en API (Application Programming Interface).
HubSpot tilbyder det samme, bortset fra at det giver mulighed for over 1000 integrationer. Så HubSpot vinder denne runde baseret på det rene antal.
Endelig kan vi se på salgsautomatisering. Er det Pipedrive eller HubSpot, der vinder i denne kategori?
Pipedrive klarer sig bestemt godt i denne afdeling med en workflow-builder og en række forudbyggede automatiseringsworkflow-muligheder. HubSpots automatiseringstilbud er dog endnu bedre. Som med rapportering giver det de fleste af de samme ting som Pipedrive, men tilbyder flere tilpasningsmuligheder for dem.
Nu, hvor vi har sammenlignet begge værktøjer, kan vi vende tilbage til vores oprindelige spørgsmål: Skal du købe HubSpot eller Pipedrive?
Svaret afhænger helt af dine prioriteter. Hvis integrationer og salgsautomatisering er det vigtigste for dig, er HubSpot det bedste valg. Men hvis dit budget er begrænset, og du ikke vil nøjes med HubSpots gratis plan, er Pipedrive nok den bedste løsning.
Det er selvfølgelig muligt, at du beslutter dig for, at du ikke vil vælge Pipedrive eller HubSpot, men i stedet vælger et tredje CRM. Uanset hvad skal du sørge for at overveje din virksomheds behov, før du træffer dit valg.
Leder du efter et CRM, der kombinerer brugervenlighed, overkommelige priser og funktioner af høj kvalitet som salgsautomatisering og brugervenlighed? Nutshell kan være den rette platform for dig.
Ud over at levere førsteklasses funktioner har Nutshell et fremragende kundeserviceteam, der yder gratis live-support til alle brugere, datamigrering med hvide handsker og automatisk dataimport (selv under din gratis prøveperiode!).
Vil du selv prøve Nutshell ? Start en 14-dages gratis prøveperiode i dag for at se, hvad den kan gøre for dig!
Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!
Alan P. Skytop Business-lån
Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.
Jennifer A. Eclectic Music
Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.
Kevin K. Medieproduktion
Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at
fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.Holly C
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!