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Wenn Sie Monday CRM und Zoho in Betracht ziehen, sich aber nicht entscheiden können, sind Sie hier genau richtig. Auf dieser Seite werden wir die Vor- und Nachteile der beiden Tools diskutieren. Dann werden wir untersuchen, wie sie sich in verschiedenen Schlüsselaspekten eines guten CRM unterscheiden. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Zoho und Monday CRM im Vergleich abschneiden!
Welche Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) sollte Ihr Unternehmen bei den vielen verschiedenen Möglichkeiten nutzen? Vielleicht stellen Sie sich genau diese Frage. Wenn ja, sind zwei der Optionen, die Sie in Betracht ziehen, Monday und Zoho. Das sind zwei der besten CRMs auf dem Markt.
Wenn Sie die Wahl zwischen Monday und Zoho haben, welche ist die bessere Option? Genau das werden wir auf dieser Seite untersuchen. Wir befassen uns mit den Vor- und Nachteilen der einzelnen Tools sowie damit, wie sie in Bezug auf verschiedene Schlüsselaspekte eines guten CRMs abschneiden. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Die Verwendung von Monday CRM bietet mehrere bedeutende Vorteile. Hier sind einige der besten davon:
So wie es Vorteile gibt, den Montag zu nutzen, gibt es auch einige Nachteile. Zu diesen Nachteilen gehören:
Wie Monday hat auch Zoho seine eigenen Vorteile. Hier sind einige der besten davon:
Zoho hat auch einige Schwachstellen, darunter:
Nachdem wir nun einige der wichtigsten Vor- und Nachteile der einzelnen Tools untersucht haben, wollen wir Zoho und Monday hinsichtlich einiger der wichtigsten Eigenschaften eines guten CRM vergleichen. Wir haben diesen Vergleich in der folgenden Tabelle zusammengefasst.
Monday bietet einige verschiedene Preispläne an. Diese Pläne reichen von $30 pro Monat bis $72 pro Monat, obwohl der teuerste Plan - der Enterprise Plan - benutzerdefinierte Preise verwendet.
Zoho bietet verschiedene Preisoptionen an, je nachdem, wie Sie bezahlen möchten. Wenn Sie jährlich zahlen möchten, müssen Sie nur 35 $ pro Monat zahlen, während die monatliche Zahlung 45 $ pro Monat kostet. Zoho bietet auch einen kostenlosen Plan an.
Die Benutzerfreundlichkeit von Monday ist umstritten. Einige Kunden sagen, dass es einfach zu bedienen ist, aber andere beschweren sich darüber, dass die Schnittstelle schwer zu navigieren ist. Alles in allem scheint es eine gemischte Sache zu sein.
Zoho hingegen ist mit einer deutlichen Lernkurve verbunden. Sobald man diese überwunden hat, ist es nicht mehr so schlimm, aber die Zeit, die man braucht, um sich mit dem Tool vertraut zu machen, bedeutet eine Verzögerung in der Fähigkeit, damit Ergebnisse zu erzielen.
Wenn es um die Berichterstattung geht, ist Monday wieder einmal eine gemischte Sache. Es ist großartig bei der Verfolgung von Aktivitäten und Lead-Bewegungen durch den Verkaufstrichter, aber nicht so gut bei der Verfolgung von Zeit oder Ausgaben, insbesondere für einzelne Kunden.
Auf der anderen Seite ist die Berichterstattung eine der größten Stärken von Zoho. Wie bereits im Abschnitt "Vor- und Nachteile" erwähnt, können Sie mit Zoho viele detaillierte Einblicke in die Arbeit, die Sie in Ihrem CRM durchführen, und die Ergebnisse, zu denen sie führen, erhalten.
Wie bereits im Abschnitt über die Vor- und Nachteile erwähnt, sind Integrationen einer der besten Aspekte von Monday. Es bietet eine Vielzahl von Integrationen von Drittanbietern, was bedeutet, dass es sehr wahrscheinlich mit allen Daten-Tools, die Sie bereits haben, integriert werden kann.
Zoho hingegen ist hier unzureichend. Der kostenlose Plan enthält überhaupt keine Integrationen, und selbst bei den kostenpflichtigen Plänen sind die Integrationen spärlich und schwierig einzurichten. Das macht Monday zum eindeutigen Gewinner in dieser Kategorie.
Die Vertriebsautomatisierungsfunktionen von Monday liegen genau in der Mitte des Spektrums. Sie sind nichts Besonderes, aber sie sind auch nicht besonders schäbig. Mit Monday können Sie wie mit den meisten anderen CRMs einfache Vertriebsaufgaben automatisieren, aber es geht nicht darüber hinaus.
Zoho schneidet in dieser Kategorie ein wenig besser ab. Das liegt zum Teil daran, dass es ein KI-Tool namens Zia verwendet, um Empfehlungen für automatisierte Workflows auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Plattform zu geben.
Wir kehren nun zu unserer ursprünglichen Frage zurück: Welches CRM zwischen Monday und Zoho ist das bessere für Ihr Unternehmen?
Die Antwort hängt natürlich von Ihren Prioritäten ab. Wenn es Ihnen vor allem um Integrationen geht, ist Monday die bessere Wahl. Andererseits ist Zoho besser, wenn Sie mehr Wert auf Vertriebsautomatisierung und Berichte legen.
Beide Tools haben aber auch einige erhebliche Schwächen. Aus diesem Grund können Sie sich entscheiden, dass Sie weder Monday noch Zoho wollen und stattdessen eine andere CRM-Option suchen.
Wenn Sie auf der Suche nach einer dritten CRM-Option neben Zoho und Monday sind, haben wir die perfekte Empfehlung: Nutshell. Nutshell wurde für Unternehmen wie das Ihre entwickelt und bietet den Vorteil eines erstklassigen Kundendienstteams. Außerdem bietet es eine hervorragende Vertriebsautomatisierung und Berichterstattung.
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Die perfekte Mischung aus Funktion und Benutzerfreundlichkeit! Ich kann nicht glauben, wie gut Nutshell ist!
Alan P. Skytop Geschäftskredite
Lassen Sie sich nicht von der "Featureitis" einwickeln. Kaufen Sie das, was Ihre Mitarbeiter tatsächlich nutzen werden. Nutshell schlug Insightly, Nimble, Zoho und Salesforce für unsere Bedürfnisse aus.
Chris B.
Nutshell hat meinen Mitarbeitern geholfen, buchstäblich 50 % ihrer Zeit einzusparen.
Jennifer A. Eklektische Musik
Ich hatte ehrlich gesagt mehr Probleme als Lösungen, wenn es um die Verwendung von Monday ging. Es war optisch sehr ansprechend, aber das war's dann auch schon mit den Vorteilen.
Kevin K. Medienproduktion
Großartige Möglichkeit, das Management mit Kunden zu verfolgen. Ich finde es toll, dass ich BCC setzen kann und die von meinem Google-Konto direkt an das richtige Konto in Nutshell weitergeleitet wird. Toll ist auch, dass ich Aufgaben festlegen kann, um mich an die Nachverfolgung zu erinnern.
Stechpalme C
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