Nutshell ist eine leistungsstarke und erschwingliche CRM-, Vertriebs- und Marketing-Automatisierungsplattform, die sich in Dutzende gängiger Geschäftssoftwareanwendungen integrieren lässt und die fortschrittlichsten Pipeline-Automatisierungstools auf dem Markt bietet.
Zendesk Sell ist ein Tool zur Vertriebsautomatisierung, das die Produktivität, die Prozesse und die Pipeline-Transparenz für Vertriebsteams verbessert.
Schnelle Links: Zendesk Sell Pros - Zendesk Sell Cons - Nutshell's Vorteil - Vergleichen
Da Zendesk von einem neuen Unternehmen übernommen wird, rechnen viele Marken mit dem Schlimmsten und suchen nach Alternativen für ihre CRM-Software (Customer Relationship Management). Wenn Sie sich in diesem Boot wiederfinden, sollten Sie wissen, dass Nutshell hier ist, um zu helfen. Wir bieten die gleichen grundlegenden Funktionen wie Zendesk, wobei der Schwerpunkt auf verbesserten Automatisierungsfunktionen und kommunikativem Support liegt.
Viele Unternehmen entscheiden sich in erster Linie deshalb für Zendesk, weil die beeindruckende, skalierbare Plattform mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens mitwachsen kann. Die integrierten Berichtsfunktionen helfen Ihnen, alle wichtigen Kommunikations-, Verkaufs- und anderen Daten im Blick zu behalten. Die Website von Zendesk bietet auch ein reaktionsschnelles Supportteam, was für Marken wie die Ihre, die sich für ständigen Erfolg und Wachstum einsetzen, von entscheidender Bedeutung ist.
Trotz all dieser großartigen Versprechen haben viele Benutzer festgestellt, dass die Anwendung von Zendesk eine andere Geschichte erzählt.
Diese Diskrepanz ist besonders auffällig, wenn es um den Kundensupport geht. Die Benutzer benötigen vielleicht sofortige Unterstützung - stattdessen werden sie durch eine Art Schnitzeljagd geführt, während sie versuchen, die Seiten auf der Zendesk-Website zu finden, die das Live-Support-Fenster überhaupt anbieten. Sobald sie es gefunden haben, müssen sie eine Reihe von Fragen beantworten und im Wesentlichen durch Reifen springen, um zu beweisen, dass ihr Anliegen ein Gespräch mit einem Live-Mitarbeiter rechtfertigt.
Da das Unternehmen den Besitzer wechselt, ist zu erwarten, dass sich dieses Problem noch verschlimmern wird und weitere Probleme hinzukommen werden, wie z. B:
Bei Nutshell haben wir diese Bedenken erkannt und uns der Herausforderung gestellt. Unsere Plattform stellt Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund, damit wir besser zusammenarbeiten und Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Unsere Software bietet:
Wir haben in Nutshell einen erstaunlichen Verkaufsprozess aufgebaut, der uns eine Abschlussquote von etwa 30 % für alle unsere Leads beschert hat.
Mathew W. SafetySync
Comparisons based on similarly priced packages (Nutshell Pro and Zendesk Sell Enterprise)
KOSTEN PRO BENUTZER
42 $ pro Monat, die jährlich abgerechnet werden,
49 $ pro Monat, monatliche Abrechnung
99 $ pro Monat, jährlich abgerechnet,
125 $ pro Monat, monatliche Abrechnung
KONTAKT LIMIT
Ja
Nein
LIVE-CHAT-UNTERSTÜTZUNG
Ja
Nein
PERSÖNLICHE E-MAIL-SEQUENZEN
Ja
Nein
UNBEGRENZTE PIPELINES
Ja
Nur zwei Pipelines
ABSATZPROGNOSE
Ja
Ja
MOBILER VISITENKARTEN-SCANNER
Enthalten in iPhone/Android-Apps
Nur Lösungen von Drittanbietern
KOSTENLOSE HANDY-APP
Ja
Ja
KALENDER-INTEGRATIONEN
Google Mail, Outlook, Microsoft Exchange
Google Mail und Outlook
E-MAIL-MARKETING-SUITE MIT AUTOMATISIERUNGEN
Ja
Nein
ANDERE NATIVE INTEGRATIONEN
QuickBooks, Intercom, MailChimp, Zapier, PandaDoc, Skype, Twitter, Unbounce, Wufoo, Box, Yesware, Zendesk
PandaDoc, Mailchimp, DropBox, Box, Zapier, Freshbooks, HubSpot, Shopify, Xero, Facebook
INTEGRIERTE SOCIAL-CRM-FUNKTIONEN
Nutshell Geheimdienst
Keine
Wenn Sie bereit sind, Ihre Umsätze zu steigern und fruchtbarere, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, sehen Sie, wie Nutshell den Unterschied ausmachen kann. Beginnen Sie mit unserer 14-tägigen kostenlosen Testversion, und wir helfen Ihnen, sich weiterzuentwickeln!
Ein großartiger Service. Der White Glove Important-Service hat mich davon überzeugt, dies in meinem gesamten Unternehmen einzuführen.
Steve K. Speedwagon Eigenschaften
Ein perfektes System, das alle unsere Anforderungen erfüllt; flexibel und leicht anpassbar.
Vimmi
Nutshell-hat mich irgendwie dazu gebracht, wieder ein CRM verwenden zu wollen. Könnte eine Premiere sein.
Lisa L. Generations Now LLC
Nutshell gibt uns durch ihre Berichte Einblicke in unser Geschäft, und das CRM ist für unsere Vertriebs- und Onboarding-Teams einfach zu bedienen. Ich empfehle sie sehr für ein wachsendes Saas-Unternehmen.
Brian S. Zeugnisbaum
Ihr Kundendienst ist zweifellos der beste, den ich seit langem erlebt habe. Das weiß ich sehr zu schätzen. Machen Sie weiter so!
Ryan M. Reichel Isolierung
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