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"Nutshell ist super benutzerfreundlich und intuitiv

"Ich würde sehr empfehlen Nutshell

"Einfach zu bedienen und ... warten Sie es ab ... 100%ige Kaufempfehlung!

"Nutshell ist sowohl einfach als auch leistungsstark

einen hellblauen Hintergrund
Ein umfassender CRM-Vergleich

Nutshell vs. Zendesk Verkaufen

Die Wahl des richtigen CRM ist entscheidend für Ihr Unternehmen. Erfahren Sie, warum Nutshell das richtige CRM gegenüber Zendesk Sell ist. Nutshell sich auszeichnet für:

  • Leistungsstarke und dennoch einfach zu bedienende CRM-, Vertriebs- und Marketingautomatisierungsplattform
  • Kostenloser Kundensupport von Weltklasse
  • Unbegrenzte Anzahl von Benutzern, Kontakten und Datenspeichern, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen
  • Branchenführende Tools zur Pipeline-Automatisierung mit erweiterten Funktionen
  • Ein erschwingliches Preismodell, das keine Kompromisse bei den Funktionen eingeht
nutshell Vergleich mit Zendesk Sell

Was ist Zendesk Sell?

Zendesk Sell ist ein Tool zur Vertriebsautomatisierung, das die Produktivität, die Prozesse und die Sichtbarkeit der Pipeline für Vertriebsteams verbessert. Zendesk ist mit einem anpassbaren Dashboard ausgestattet, mit dem Sie Leads von dem Moment an verfolgen können, in dem sie in Ihren Verkaufstrichter eintreten, bis sie zu einem Kunden oder Klienten werden.

Zendesk Sell hat einige Stärken und einige Mängel, die von den Nutzern genannt werden. Zu den Problemen gehören Schwierigkeiten bei der Suche nach Lösungen über den Kundensupport, Probleme mit der Suchfunktion, umständliche Objekt- und Kontaktverwaltung und Einschränkungen im Offline-Modus.

Was ist Nutshell?

Nutshell ist eine preisgekrönte CRM-Plattform, die B2B-Vertriebs- und Marketingteams bei der Zusammenarbeit unterstützt, um mehr Geschäfte abzuschließen. Nutshell ist leistungsfähig genug, um jedes Element Ihres Unternehmens zu unterstützen, und einfach genug, um es ohne eine bezahlte Verwaltungs- oder IT-Abteilung zu implementieren, und wird von kleinen bis mittleren Unternehmen bevorzugt, die es besser wissen, als zu viel für eine Software zu bezahlen, die sie nie benutzen werden. Darüber hinaus übertreffen die Funktionen von Nutshelllaut Kundenrezensionen häufig die der Mitbewerber, sowohl was die Benutzerfreundlichkeit als auch was den Umfang betrifft.

Nutshell hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen bei der Steigerung ihrer Umsätze zu unterstützen und die größte Herausforderung von Vertriebs- und Marketingsoftware zu lösen: Teams zu motivieren, sie zu nutzen. Der Erfolg unserer Kunden liegt uns am Herzen, und wir lieben es, neue Wege zu finden, um die Frustration aus dem Verkauf zu nehmen.

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Nutshell Vergleich mit Zendesk Sell

Da Zendesk von einem neuen Unternehmen übernommen wird, rechnen viele Marken mit dem Schlimmsten und suchen nach Alternativen für ihre CRM-Software (Customer Relationship Management). Wenn Sie sich in diesem Boot wiederfinden, sollten Sie wissen, dass Nutshell hier ist, um zu helfen. Wir bieten die gleichen grundlegenden Funktionen wie Zendesk, wobei der Schwerpunkt auf verbesserten Automatisierungsfunktionen und kommunikativem Support liegt.

beste crms für kleine Unternehmen

Zendesk-Verkaufsprofis

Viele Unternehmen entscheiden sich in erster Linie deshalb für Zendesk, weil die beeindruckende, skalierbare Plattform mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens mitwachsen kann. Die integrierten Berichtsfunktionen helfen Ihnen, alle wichtigen Kommunikations-, Verkaufs- und anderen Daten im Blick zu behalten. Die Website von Zendesk bietet auch ein reaktionsschnelles Supportteam, was für Marken wie die Ihre, die sich für ständigen Erfolg und Wachstum einsetzen, von entscheidender Bedeutung ist.

Textantwort eines Kunden, der mitteilt, was ihm an Zendesk Sell nicht gefällt

Zendesk Sell Nachteile

Trotz all dieser großartigen Versprechen haben viele Benutzer festgestellt, dass die Anwendung von Zendesk eine andere Geschichte erzählt.

Diese Diskrepanz ist besonders auffällig, wenn es um den Kundensupport geht. Die Benutzer benötigen vielleicht sofortige Unterstützung - stattdessen werden sie durch eine Art Schnitzeljagd geführt, während sie versuchen, die Seiten auf der Zendesk-Website zu finden, die das Live-Support-Fenster überhaupt anbieten. Sobald sie es gefunden haben, müssen sie eine Reihe von Fragen beantworten und im Wesentlichen durch Reifen springen, um zu beweisen, dass ihr Anliegen ein Gespräch mit einem Live-Mitarbeiter rechtfertigt.

Da das Unternehmen den Besitzer wechselt, ist zu erwarten, dass sich dieses Problem noch verschlimmern wird und weitere Probleme hinzukommen werden, wie z. B:

  • Begrenzte Möglichkeiten zur E-Mail-Automatisierung
  • Umständliche Einarbeitung und Schulung
  • Werkzeugausfälle in kritischen Momenten
Feedback von Kunden, die mitteilen, was ihnen an Zendesk Sell nicht gefällt

Nutshell: Eine großartige Alternative zu Zendesk Sell

Bei Nutshell haben wir diese Bedenken erkannt und uns der Herausforderung gestellt. Unsere Plattform stellt Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund, damit wir besser zusammenarbeiten und Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Unsere Software bietet:

  • Eine intuitive Schnittstelle: Vom Onboarding bis zu den täglichen Aktivitäten ist unsere Benutzeroberfläche einfach zu navigieren und nach Ihren Wünschen anzupassen. Sie können Nutshell sogar in Ihre bestehenden Plattformen wie Outlook und Mailchimp integrieren.
  • Erreichbare Kundenbetreuung: Wenn Sie uns per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren, sprechen Sie immer mit einem Live-Mitarbeiter.
  • Kostenloser automatischer Datenimport: Übertragen Sie Ihre Zendesk Sell-Daten mit nur wenigen Klicks automatisch in Nutshell , keine Einrichtung erforderlich.
  • Erweiterte Workflow-Automatisierung: Steigern Sie die Produktivität in jedem Bereich, indem Sie E-Mail-Marketing, Datenerfassung und vieles mehr automatisieren, damit Sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
  • Umfassende, individuelle Berichte: Unsere Berichte helfen Ihnen, alles zu verstehen, was Sie wissen müssen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.
  • Skalierbare Plattform: Unsere Plattform wächst mit Ihnen, um Ihren Erfolg zu unterstützen.
eine Gruppe von Nutshell Mitarbeitern posiert für ein Foto auf gelbem Hintergrund

Bessere Erfahrung Nutshell

Wir hören auf die Bedürfnisse unserer Kunden und antizipieren sie, um ein benutzerfreundliches und erschwingliches CRM mit vielen wertvollen Funktionen anzubieten.

Wir fügen regelmäßig neue Funktionen hinzu und aktualisieren unsere Software, um einen hervorragenden Service zu bieten:

  • AppConnect zur Verbindung Ihrer CRM-Daten mit den von Ihnen bereits verwendeten Anwendungen
  • Scheduler zur Vereinfachung der Planung von Besprechungen und Terminen
  • PeopleIQ zur automatischen Erfassung der Besucher Ihrer Website und ihrer Unternehmensdaten
  • Und vieles mehr

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Wir haben in Nutshell einen erstaunlichen Verkaufsprozess aufgebaut, der uns eine Abschlussquote von etwa 30 % für alle unsere Leads beschert hat.

Mathew W. SafetySync

Nutshell vs. Zendesk Sell, Kopf-an-Kopf-Rennen

KOSTEN PRO BENUTZER Vergleiche mit ähnlich teuren Paketen (Nutshell Pro und Zendesk Sell Growth)

UMSATZBERICHTE UND ANALYSEN Zeigen Sie sofort an, wie Sie im Vergleich zur Quote und zu früheren Zeiträumen abschneiden, und segmentieren Sie nach Produkten, Vertretern, Lead-Quellen usw., um festzustellen, was Ihren Umsatz wirklich antreibt.

LIVE-KUNDENBETREUUNG Erreichbar von Montag bis Freitag von 7:30 Uhr bis 19:30 Uhr (außer an Feiertagen).

KONTAKTE UND UNTERNEHMENSDATEN Unbegrenzte Anzahl von Kontakten, Firmenunterlagen und Datenspeichern.

IN-APP-TELEFONWAHL UND -AUFZEICHNUNG Integrieren Sie es in Ihr Telefonsystem oder Ihre bevorzugte Kommunikationsplattform und rufen Sie von Nutshell aus an.

PIPELINE-MANAGEMENT-FUNKTIONEN Flexibilität für Teams, die mehrere Prozesse haben oder für andere Ziele wie Kundenbindung oder Kundenerfolg nutzen wollen.

E-MAIL-VORLAGEN Verwenden Sie die vorgefertigten E-Mail-Vorlagen von Nutshell.

NATIVE E-MAIL-INTEGRATIONEN Native Integration von E-Mail-Marketing-Software.

PERSÖNLICHE E-MAIL-SEQUENZEN Erstellen und planen Sie persönliche Verkaufsgespräche, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Aufmerksamkeit erregen. Nutshell löst eine Verkaufssequenz in der von Ihnen gewählten Pipeline-Phase aus, merkt sich das Follow-up für Sie, damit wertvolle Interessenten nicht abwandern, und stoppt die Sequenz, sobald sie antworten.

MARKETING-E-MAILS UND AUTOMATISIERTE DRIP-SEQUENZEN Nutshell Campaigns ist ein Add-on, das bereits ab 5 $/Monat erhältlich ist und sich nach der Anzahl der Kontakte richtet. Auch ohne Nutshell Campaigns können Sie je nach CRM-Plan bis zu einer bestimmten Anzahl von E-Mails mit Nutshell Campaigns versenden.

EINBETTBARE WEBFORMULARE Entwerfen Sie einfache Webformulare, die Kundeninformationen erfassen und automatisch neue Kontakte und Leads erstellen.

KOSTENLOSE IPHONE/ANDROID APPS Inklusive mobiler App aus dem App Store oder Google Play, um die Leistung von Nutshell überall nutzen zu können.

MOBILER VISITENKARTEN-SCANNER NutshellDer Visitenkartenscanner ist leicht und in die mobile App Nutshell integriert.

55 $ pro Benutzer und Monat, die jährlich abgerechnet werden,
69 $ pro Benutzer pro Monat, monatliche Abrechnung

Eingeschlossen

Online-Chat

Begrenzt

Unbegrenzt

Drag-and-Drop-Tafel

Unbegrenzt

Google Mail, Exchange, Outlook

Bis zu 50 Empfänger pro Benutzer

Nicht verfügbar

Eingeschlossen

Ja; Möglichkeit zur Anzeige von Leads auf einer interaktiven Karte

Nicht enthalten; Anwendungen von Drittanbietern verfügbar

Verfügbare Add-ons

Zendesk verkaufen:

  • Premier-Tarife - Verbesserte Abdeckung und Unterstützung
  • Technischer Kundenbetreuer - Zugang zu einem technischen Berater
  • Professionelle Dienstleistungen - Konfiguration, Lösungsdesign und Beratungsdienste
eine Tabelle mit den Einträgen Premierpläne, Technischer Kundenbetreuer und Professionelle Dienstleistungen

Nutshell:

  • Campaigns - E-Mail-Marketing in Ihrem CRM
  • PeopleIQ - Identifizieren Sie Organisationen und Personen auf Ihrer Website
  • Revenue Booster - Online-Planungssoftware & mehr
  • MitbewerberIQ - Online Software zur Verfolgung von Mitbewerbern
  • Appconnect - Unterstützung bei der Integration von Technik und Anwendungen
eine Seite, die Add-on-Optionen für Nutshell CRM zeigt

Einfach zu benutzen. Einfach zu verkaufen. Das ist Nutshell.

Erleben Sie unsere Zendesk-Alternative

Wenn Sie bereit sind, Ihre Umsätze zu steigern und fruchtbarere, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, sehen Sie, wie Nutshell den Unterschied ausmachen kann. Beginnen Sie mit unserer 14-tägigen kostenlosen Testversion, und wir helfen Ihnen, sich weiterzuentwickeln!

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Ein großartiger Service. Der White Glove Important-Service hat mich davon überzeugt, dies in meinem gesamten Unternehmen einzuführen.

Steve K. Speedwagon Eigenschaften

Ein perfektes System, das alle unsere Anforderungen erfüllt; flexibel und leicht anpassbar.

Vimmi

Nutshell-hat mich irgendwie dazu gebracht, wieder ein CRM verwenden zu wollen. Könnte eine Premiere sein.

Lisa L. Generations Now LLC

Nutshell gibt uns durch ihre Berichte Einblicke in unser Geschäft, und das CRM ist für unsere Vertriebs- und Onboarding-Teams einfach zu bedienen. Ich empfehle sie sehr für ein wachsendes Saas-Unternehmen.

Brian S. Zeugnisbaum

Ihr Kundendienst ist zweifellos der beste, den ich seit langem erlebt habe. Das weiß ich sehr zu schätzen. Machen Sie weiter so!

Ryan M. Reichel Isolierung

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