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A CRM With Text Messaging and Web Chat

Engagement Suite

Engage with website visitors, leads and customers at every stage of your sales process with web chat and text messaging in your CRM.

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Basic Engagement features included with your Nutshell Sales Suite plan.

$0 per user per month

Incluido en todos los planes...

  • Unlimited access to Nutshell Chat during the beta period
  • Allow website visitors to start chats with your team directly from your website
  • Gather information about visitors through forms
  • Assign Chat threads to the right agent
  • Manage Chat threads and save every conversation for later
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Send SMS messages to potential and current customers to maximize engagement.

16 $ por usuario y mes

Everything in Engagement Suite Foundation, plus…

  • Hold personal, two-way conversations via Nutshell SMS
  • Includes a local phone number for your business, so your whole team shares one phone number
  • Send up to 100 outbound messages per user
  • Leverage SMS automation to send texts at the right points in your pipeline
  • Customize your Chat widget icon, allowing you to display your brand to website visitors
  • Y más...
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When you add Engagement Suite to your Nutshell plan, you unlock:

Nutshell Chat:

  • Allow visitors to start a chat with your agents via the Chat widget on your website
  • Customize the Chat widget to fit your brands and needs
  • View, assign, and manage Chat threads with your agents
  • Create leads for interested prospects directly from the chat
  • Collect information about visitors via forms

Nutshell SMS:

  • Send text messages from any Person, Company or Lead timeline
  • Automate texts to send at the right stage of your pipeline
  • View, assign, and manage SMS threads with your agents
  • Pin text threads to timelines to keep relevant conversations front and center

Calcule su coste

Usuarios

$ 192

al año

$0

por usuario y mes

$16

por usuario y mes

Añadir
500 5,000

Additional monthly messages are added to a company-wide pool to be shared amongst SMS users.

$ 25

al mes

Su coste estimado

Nutshell

1 Usuario/s $

Cargo anual $

Engage with leads through chat and text messaging

Using Nutshell Chat, visitors can connect directly with your team to get their questions answered quickly. And Nutshell SMS empowers you to engage with prospects and buyers through texting. Now, you can track chat and text conversations with your contacts and analyze how they fit into your overall selling strategy.

Manage chats and texts seamlessly from your CRM

With all your contacts in one system, you’ll be able to hold chat and text conversations with the right contacts without wiring tools together. Manage everything from your Engagement Inbox, track conversations from the contact’s page, and start connecting!

Assign chat and text threads to your team

Help your team maintain ownership by assigning chat threads to the right agents and text threads to the right sales rep. Admins can view every conversation in their team’s shared Engagement Inbox, where you can ensure every conversation is headed in the right direction.

Have conversations at just the right time

Quickly give website visitors the answers they need, whether you’re online or off. Plus, leverage SMS automation to send the right message at the right stage in your pipeline, so you can keep your prospects moving smoothly down the funnel!

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Over the years, we’ve curated a list of resources to help you with your customer engagement. These resources include CRM-related tips, web chat tips, SMS tips, customer support tips and customer success tips. We’ll continue to add more free resources because we are committed to helping businesses grow!

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#madprops: Citas reales de clientes reales de Nutshell

una publicación en Twitter de Nutshell que dice " un millón de gracias a avery de urlab7.com por esta maravillosa reseña "
Un tuit de Nutshell que muestra un enlace y una imagen de una reseña positiva de un cliente
una captura de pantalla de una reseña de Nutshell en Twitter
una captura de pantalla de una publicación en Twitter de Nutshell que muestra una crítica positiva del usuario Evan T.
una captura de pantalla de un tuit de Nutshell que muestra una nota positiva de un nuevo cliente
un tuit de Nutshell con una cita de la usuaria Melinda H.
un tuit de Nutshell citando una reseña positiva de un usuario, Mike C.
una captura de pantalla de un tuit de Nutshell en el que se muestran las críticas positivas de los clientes hacia su personal
un tuit de Nutshell muestra una crítica positiva del usuario Roberto A.
un tweet de Nutshell que muestra una reseña positiva de un usuario que dice " dejamos HubSpot por Nutshell porque HubSpot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos "
un tweet de Nutshell que muestra una reseña positiva de un usuario, Gary B.
un tweet de Nutshell dice "Simplemente funciona"
un tuit de Nutshell con críticas positivas para su equipo de atención al cliente
una captura de pantalla de un tuit de Nutshell
un tuit de Nutshell habla de la marcación telefónica con un solo clic y muestra un vídeo que dice "esto lo cambia todo"
una captura de pantalla de un tuit de Nutshell que muestra una reseña de cinco estrellas de un usuario
un tuit de Nutshell muestra al equipo de atención al cliente en una videollamada
un tweet de Nutshell muestra Nutshell positivo y un vídeo de un perro saltando una valla
un tweet de Nutshell cita a un usuario que dice "Howdy, I'm loving Nutshell so far "
un tuit de Nutshell que comparte un testimonio del usuario Kevin K.

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