"Nutshell es muy fácil de usar e intuitivo
"Recomiendo encarecidamente Nutshell
"Fácil deusar y... espere... 100% de aceptación.
"Nutshell es a la vez sencillo y potente
La clave del éxito en la industria hotelera es brindar una experiencia de cliente de primer nivel. Una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) como Nutshell es la solución perfecta para fomentar las relaciones con los huéspedes e impulsar la repetición de negocios.
Una plataforma CRM es una herramienta poderosa para fomentar las relaciones con los clientes e impulsar la repetición de negocios. Cuando puede realizar un seguimiento de cada interacción que ha tenido con un cliente, enviarle correos electrónicos personalizados para mantenerlo comprometido y optimizar la programación de citas, puede fomentar una mayor lealtad a su negocio y mantenerse por delante de la competencia.
Ya sea que su negocio sea un hotel, un servicio de catering, un restaurante o esté relacionado con viajes o turismo, el uso de un CRM cambia las reglas del juego para realizar un seguimiento de la información detallada sobre los huéspedes, dirigirse a diferentes segmentos de clientes con sus esfuerzos de ventas y marketing, y mejorar la comunicación para que pueda nutrir las relaciones.
Estas son solo algunas de las formas en que puede utilizar un CRM de hostelería para mejorar su negocio:
Con tantas opciones de CRM disponibles para las empresas de hostelería, elegir la adecuada marca la diferencia. Pero, ¿qué características son esenciales para un CRM hotelero y hotelero?
The best hospitality CRM solution is one that provides essential features like contact management, sales automation, and team communication, plus advanced tools like an appointment scheduler, email marketing platform, and landing page builder to give your business the edge.
Nutshell Proporciona todas estas características y muchas más para ayudar a que su negocio de hostelería prospere:
Have a B2C and B2B operation, or use multiple sales models? You’ll need robust hospitality pipeline management tools to nurture leads and secure deals.
Being able to work your leads through multiple pipelines enables you to create the perfect sales process for different customers and clients.
Nutshell lets you create customizable pipelines that fit your team’s needs, no matter how complicated your process or how many clients are in your funnel. You can:
Cuando se trata de la gestión de datos de los huéspedes, cuanta más colaboración, mejor. Tu equipo necesita acceder a toda la información relevante sobre tu historial con un huésped o cliente para poder personalizar su experiencia y fidelizarlo.
Nutshell makes it easy to share important information across your team, so everyone can access the notes and conversations needed to nurture relationships effectively.
With Nutshell’s team collaboration features, you can:
Ya sea que su negocio atienda a un gran volumen de clientes o a un puñado de clientes corporativos, satisfacer sus necesidades es vital para que los negocios repitan. Herramientas como el software de programación de reuniones en línea y los formularios web te ayudan a obtener toda la información que necesitas sobre tus clientes para que puedas crear una experiencia personalizada que los haga volver.
NutshellEl software de programación nativo de Native es la solución perfecta para gestionar todas sus citas con clientes potenciales. Con Nutshell Programador, su equipo puede programar reuniones de Zoom, Google Meet o Microsoft Team directamente desde un enlace que puede compartir con cualquier persona. Organice fácilmente reuniones con clientes potenciales, recopile su información con un formulario y envíe correos electrónicos de confirmación automatizados que les brinden la posibilidad de reprogramar.
Y con Nutshell Formularios, puede diseñar formularios web de marca para alojarlos en su sitio web. Utilice formularios para recopilar detalles importantes sobre los huéspedes potenciales, sincronice la información con su perfil en Nutshelly volver a consultarlo para crear la mejor experiencia.
Las campañas de correo electrónico son una forma eficaz de mantenerse en contacto con los huéspedes y proporcionar el toque personal que genera lealtad. Puede enviar correos electrónicos a los huéspedes con promociones de cumpleaños o aniversario, informarles sobre sus programas de fidelización y mantenerlos informados sobre ofertas especiales.
With Nutshell’s built-in email marketing platform, you can create target audiences from your CRM contacts and send them beautiful and professional email broadcasts, newsletters, and drip sequences. Nutshell Campaigns includes features like:
El servicio es clave para el éxito en la industria hotelera. Y su empresa necesita un CRM que brinde el mismo nivel de atención a sus clientes.
Nutshell’s Ann Arbor-based support team provides helpful tips and technical support at no cost to all Nutshell customers, whether you’re on a free trial or our highest plan. We think it’s the best way to make sure your business can get back to providing the best customer experience around.
Nutshell ofrece varios servicios de soporte para ayudar a su equipo a ponerse en marcha y seguir trabajando de manera eficiente, que incluyen:
Nutshell es la mejor relación calidad-precio. Su versatilidad y funcionalidad lo convierten en un producto muy fácil y potente de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
He utilizado Act, Goldmine y Salesforce en el pasado, y he descubierto que Nutshell era el más fácil para empezar y para configurar campos personalizados. Recomendaría Nutshell a otras personas que estén interesadas en un CRM fácil de aprender y utilizar.
Craig C. Thermal-Tec
Dejamos Hubspot por Nutshell porque Hubspot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos.
Daniel H. EOS
Cuando estábamos evaluando los CRM, el único factor decisivo entre Nutshell y Salesforce se reducía al tiempo de ejecución y al precio. Nutshell gana en ambos aspectos (por un gran margen). Salesforce costaba 10 veces más al mes para lo que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Make your hospitality business more efficient with CRM integrations
Connecting your CRM with the software your business is already using keeps all your guest and booking data synced across all your apps. With your CRM at the hub of your hospitality tech stack, you can elevate the customer experience by gaining insight into all your touchpoints.
El sector de la hostelería tiene una necesidad única de software de gestión de relaciones con los clientes que se centre en las relaciones, tanto si eres propietario de un B&B, un restaurador, un operador turístico o un servicio de catering. Y Nutshell está diseñado para ayudarte a fomentar las conexiones que impulsan la lealtad y el crecimiento.
Cuando eliges Nutshell como tu CRM de hostelería, empoderas a tu equipo con:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
For teams and organizations that need complete custom reporting, access controls, custom SQL access and no limits.
When you choose Nutshell as your hospitality CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Empezar a crear y alimentar las relaciones con los clientes puede resultar desalentador para cualquier empresa del sector de la hostelería. Es un proceso continuo que requiere aprender nuevos programas y mejorar los procesos internos para alcanzar los objetivos.
Con un CRM fácil de usar y asequible como Nutshell, navegar por las cuerdas de la construcción de relaciones se hace más fácil.
Probar Nutshell gratis durante 14 días, o póngase en contacto con nuestro equipo para descubrir cómo Nutshell puede transformar la forma en que hace negocios.
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