Jos harkitset HubSpot CRM:ää ja Zohoa, mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Molemmat CRM-järjestelmät tarjoavat käyttäjille merkittäviä etuja - siksi selvitämme kummankin alustan hyvät ja huonot puolet. Lisäksi katsomme, miten ne eroavat toisistaan useiden hyvän CRM:n kriittisten näkökohtien perusteella. Jatka lukemista, niin saat lisätietoja HubSpotin ja Zohon vertailusta!
Jokainen yritys tarvitsee laadukkaan asiakassuhteiden hallintajärjestelmän (CRM ), joka auttaa virtaviivaistamaan työnkulkuja ja ymmärtämään paremmin yleisöään. CRM-vaihtoehtoja on tarjolla niin paljon, että oikean vaihtoehdon valitseminen voi olla haastavaa. Kaksi alustaa, jotka erottuvat edukseen, ovat HubSpot ja Zoho. Molemmat ovat loistavia työkaluja työnkulkujen virtaviivaistamiseen, mutta voit tietysti valita vain yhden.
Kumpi on siis parempi HubSpot CRM:n ja Zohon välisessä taistelussa? Tähän kysymykseen vastaamme tänään, joten pysy kuulolla ja tutustu molempien hyviin ja huonoihin puoliin sekä tärkeimpiin ominaisuuksiin!
HubSpot on yksi markkinoiden parhaista CRM-järjestelmistä syystä - itse asiassa muutamasta syystä. HubSpot CRM:n hyviä puolia ovat muun muassa seuraavat:
HubSpotissa on myös haittoja, joita ei kannata unohtaa. Tässä on joitakin alustan haittapuolia:
Zoholla on toisena huippuluokan CRM-vaihtoehtona omat etunsa:
Zoholla on myös omat haittansa:
Nyt kun olemme tutkineet HubSpotin ja Zohon hyviä ja huonoja puolia, vertailemme näitä kahta alustaa eräiden hyvän CRM:n keskeisten ominaisuuksien osalta.
Tarkastellaan aluksi yhtä tärkeimmistä tekijöistä, jotka ovat yrityksille ratkaisevia CRM:ää valittaessa: Hinta.
HubSpotilla on useita maksullisia suunnitelmia, mutta se ei tarjoa paljon liikkumavaraa hinnan suhteen. Yksityishenkilöille ja pienille tiimeille HubSpot tarjoaa ilmaisen suunnitelman ja kaksi maksullista vaihtoehtoa: 20 dollaria kuukaudessa tai 1 600 dollaria kuukaudessa. Jos olet yritys tai yritys, vaihtoehtoja on 1 600-5 000 dollaria kuukaudessa.
Zohon hinnoittelu on puolestaan edullisempaa, ja sen neljä eri palvelupakettia vaihtelevat 14-65 dollarin välillä kuukaudessa. Lisäksi jokainen suunnitelma tarjoaa käyttäjille ilmaisen kokeilujakson. Kaiken kaikkiaan Zoho on selvä voittaja hinnan suhteen.
Sekä HubSpot että Zoho jäävät jälkeen käyttäjäystävällisyydestä. Toisaalta HubSpotin käyttöliittymä on hankala navigoida, ja se voi olla haastava niille, jotka eivät tunne CRM-ohjelmistoja.
Samoin Zoho on tunnettu jyrkästä oppimiskäyrästään, jonka voittaminen vie aikaa uusilta käyttäjiltä. Heidän asiakaspalvelunsa ei ole paras mahdollinen, joten voit tuntea olevasi pulassa, kun kohtaat esteitä.
Kun keskustelet HubSpotin ja Zohon helppokäyttöisyydestä, valintasi riippuu siitä, kumman alustan kanssa otat mieluummin riskin.
Valoisampaa on se, että yksityiskohtainen raportointi on molempien CRM-alustojen keskeinen vahvuus.
Katsoitpa sitten HubSpotia tai Zohoa, saat erinomaista raportointia, joka on yksityiskohtaista ja oivaltavaa, eikä asiakastietoprofiileihin jää kalliita aukkoja. HubSpot tarjoaa jopa 90 valmiiksi laadittua raporttia, jotka ovat helposti saatavilla, kun avaat alustan.
Kummallakaan CRM:llä ei voi mennä pieleen, mutta HubSpotilla saattaa olla pieni etu Zohoon nähden valmiiden raporttien ansiosta.
Integraatiot ovat olennainen osa hyvää CRM:ää, koska niiden avulla käyttäjät voivat yhdistää olemassa olevat tiedot CRM:ään. Tässä kategoriassa HubSpot on erinomainen. HubSpot tarjoaa yli 1000 sovellusintegraatiota, sekä natiivisti että API:iden kautta.
Zoho tarjoaa muutamia sisäänrakennettuja integraatioita ja markkinapaikan, jossa on erilaisia API-käyttöönotettuja integraatioita. Osa integraatioista on ilmaisia, kun taas osa vaatii lisämaksun. Zohon integraatiot voivat olla myös hankalia ottaa käyttöön.
Jos integrointimahdollisuudet ovat yksi tärkeimmistä tavoitteistasi, olet todennäköisesti parempi HubSpotin kanssa.
Sekä HubSpot että Zoho tarjoavat myynnin automatisointityökaluja, jotka tarjoavat jokaiselle jotakin.
HubSpotin myynnin automatisointityökalut sisältävät työnkulun rakentajan ja erilaisia valmiita työnkulkuvaihtoehtoja sekä räätälöintimahdollisuuksia, jotka lisäävät personointia ja tehokkuutta.
Samoin Zohossa on erinomaiset myynnin automatisointityökalut, joiden avulla voit mukauttaa työnkulkuja. Näihin kuuluu Zia, Zohon tekoälytyökalu (AI ), joka voi suositella tiimisi toimintaan perustuvaa erityistä työnkulkuautomaatiota.
Nyt kun olemme eritelleet kunkin alustan hyvät ja huonot puolet sekä tärkeimmät näkökohdat, palaamme alkuperäiseen kysymykseen: Kumpi on parempi HubSpotin ja Zohon välisessä taistelussa?
Sekä HubSpot että Zoho ovat loistavia CRM-ohjelmia, mutta sinulle sopivin riippuu CRM-tarpeistasi ja mieltymyksistäsi. Jos prioriteettisi keskittyvät hinnoitteluun ja myynnin automatisointiin, sinun kannattaa valita Zoho. Jos taas haluat löytää CRM:n, joka tarjoaa monia integraatiovaihtoehtoja ja yksityiskohtaisia raportointimahdollisuuksia, HubSpot on ensisijainen ehdokkaasi.
On kuitenkin mahdollista, että kumpikaan näistä CRM-alustoista ei sovi yrityksellesi. Jos näin on, ei haittaa - CRM:ää valittaessa on otettava huomioon yrityksesi tarpeet, kun teet valinnan.
Jos luit kaiken tämän loppuun ja tulit siihen tulokseen, ettei HubSpot eikä Zoho sovi yrityksellesi, älä hätäänny. Nutshell on johtava vaihtoehto, jossa on molempien CRM-järjestelmien parhaat puolet.
Integrointivaihtoehdoista käyttäjäystävälliseen käyttöliittymään, Nutshell tarjoaa sinulle kaiken, mitä tarvitset CRM:ltä ilman vaivaa, ja kaikki tämä edulliseen hintaan. Haluatko tutustua Nutshell itse? Aloita jo tänään 14 päivän ilmainen kokeilujakso!
Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!
Alan P. Skytop Business Lainat
Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.
Chris B
Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.
Jennifer A. Eklektinen musiikki
Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.
Kevin K. Mediatuotanto
Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja
Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.Holly C
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!