En tant qu’entreprise informatique, vous comptez sur des outils pour vous aider à gérer efficacement vos opérations afin de pouvoir fournir des services de haute qualité à vos clients. Entre autres solutions, disposer d’une puissante plateforme de gestion de la relation client (CRM) est la clé du succès de l’entreprise.
Nutshell’s CRM has the robust features, intuitive interface, and support your team needs to stay on top of your leads, so you can convert more of them into clients.
Avant qu’un client potentiel n’investisse dans les services d’assistance, de gestion des actifs, de gestion des incidents ou de centre d’aide de votre entreprise, il doit être sûr que vous fournirez un travail de haute qualité à son entreprise. Et pour séduire ces clients, il faut optimiser chaque interaction afin de créer la meilleure expérience possible.
A CRM platform is designed to help you with your client relationships and sales processes, so you can send the right message at the right time and close more deals with clients. CRMs also help with mission-critical tasks like reporting, sales task automation, and even managing email marketing campaigns to stay engaged with your contacts.
Voici quelques avantages qu’une plateforme CRM peut apporter à votre entreprise informatique :
Avec autant de solutions de suivi des clients et des ventes sur le marché, il est essentiel de prendre en compte les besoins individuels de votre entreprise et la meilleure façon d’atteindre vos objectifs commerciaux. Vous avez besoin d’un CRM qui offre la bonne combinaison de fonctionnalités puissantes et d’une assistance de classe mondiale à un prix abordable.
Les fonctionnalités CRM les meilleures et les plus essentielles à rechercher incluent la gestion des contacts, l’automatisation des ventes et la collaboration d’équipe. Et lorsque vous ajoutez des outils avancés tels qu’un planificateur de réunions en ligne, un générateur de formulaires Web et une plateforme de marketing par e-mail, vous obtenez les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin pour remplir votre pipeline de prospects de haute qualité.
Nutshell fournit ces fonctionnalités et bien d’autres. Qu’il s’agisse de services de conseil en informatique, de services de gestion des données ou d’assistance, Nutshell dispose des outils dont vous avez besoin pour trouver et remporter efficacement plus de contrats et générer des revenus :
Que votre entreprise informatique fournisse des services localement ou dans le monde entier, votre équipe a besoin d’informations sur les prospects et les clients afin de pouvoir conclure plus d’affaires, offrir un meilleur support après-vente et fidéliser les clients.
NutshellLes fonctionnalités de gestion du pipeline de permettent à vos commerciaux de visualiser, de gérer et de déplacer facilement les prospects dans votre pipeline afin que vous puissiez garder le contrôle des ventes. En tant que meilleur CRM Next Action Selling sur le marché, vous aider à déterminer la prochaine étape de votre processus de vente est à portée de main Nutshell, de l’noyau.
See how Nutshell’s pipeline management tools for IT companies make it easy for your reps to manage your leads:
Lorsque votre équipe est occupée à gérer et à fournir vos services informatiques, vous avez besoin d’un moyen de mettre les tâches chronophages en pilote automatique tout en les exécutant correctement.
Les outils d’automatisation des ventes de Nutshell Préparez votre équipe pour une efficacité maximale. Créez des processus pour guider votre équipe tout au long du processus de vente parfait, faire progresser automatiquement les prospects dans votre pipeline, envoyer des e-mails automatiques, etc.
Nutshell Les fonctionnalités d’automatisation des ventes vous permettent de :
Des données clients précises et accessibles sont essentielles pour une vente efficace. Lorsque vous pouvez suivre les centres d’intérêt, l’historique des achats, les communications et la dernière fois que vous l’avez contacté, vous pouvez entretenir des relations pour conclure plus d’affaires.
Nutshell Agit comme un référentiel central pour toutes les données de vos clients et prospects. Vous pouvez créer des profils complets qui incluent plus que de simples informations de contact : joignez des propositions et des contrats, utilisez des balises pour regrouper les clients par caractéristiques et consultez une chronologie complète de chaque relation.
When it comes to managing client data and streamlining your daily workflows, more collaboration is better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a client, so they can personalize their interactions and nurture relationships.
Nutshell facilite le partage d’informations importantes avec votre équipe et l’obtention d’aide lorsque vous en avez besoin.
NutshellLes fonctionnalités de collaboration d’équipe de vous permettent de :
Pour stimuler la croissance de votre entreprise informatique, votre équipe de vente doit disposer d’un flux constant de nouveaux prospects pour qu’elle puisse travailler sur votre pipeline. Pour avoir les meilleures chances de conclure plus d’affaires, vous devez trouver les entreprises les plus susceptibles d’avoir besoin de vos services et renforcer efficacement leur confiance.
Email marketing is a powerful tool for supercharging your IT company’s outreach efforts. Nutshell has it’s own built-in solution, Email marketing which allows for seamless integration. Use the drag-and-drop email editor to design professional emails, automate sending, and catch your clients’ attention at every stage of the funnel.
With Nutshell’s Email marketing, your team can:
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
We understand that, as an IT services provider, your company relies on several IT-related software platforms to accomplish daily tasks and achieve business goals. That’s why Nutshell integrates easily with thousands of other solutions, so you can more easily manage projects, contracts and proposals, sales calls, invoicing, and much more.
Voici quelques types d’intégrations qui Nutshell Fournit:
Your IT company has a lot of tasks to manage between service design, provision, and maintenance. Simplify your customer relationship management with a CRM designed to help IT companies supercharge growth.
Nutshell aide des milliers d’entreprises à fidéliser leurs clients, à optimiser leurs stratégies de vente et de marketing et à conclure davantage de contrats. Nutshell Donne à votre équipe les moyens d’agir :
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your IT CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Votre équipe de gestion des services informatiques s’appuie sur l’automatisation, la formalisation des processus et la transparence pour fournir des services de haute qualité à vos clients. Et vous devez vous attendre aux mêmes fonctionnalités de la part de votre CRM.
Avec des options d’automatisation et de personnalisation étendues, un support client gratuit en direct sur tous les plans et des prix faciles à comprendre, Nutshell facilite la conclusion d’un plus grand nombre d’affaires.
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