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"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

un fond bleu clair
Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell vs. Close CRM

Choisir le bon CRM pour votre entreprise peut rationaliser votre processus de vente et révolutionner vos relations. Découvrez pourquoi Nutshell est la meilleure alternative à Close CRM. Nutshell surpasse Close CRM grâce à son :

  • Fonctionnalité tout-en-un de gestion de la relation client et de marketing par courrier électronique
  • Automatisation avancée des ventes pour mettre en pilote automatique les tâches qui font perdre du temps
  • Des pipelines multiples pour un meilleur suivi des ventes
  • Options de personnalisation pour que vous puissiez faire travailler votre CRM pour vous
  • Stockage illimité de données pour aider votre entreprise à se développer
un logo Nutshell vs Close sur fond blanc

Qu'est-ce que Close CRM ?

Fondé en 2013, Close CRM est un logiciel de gestion des ventes et des contacts avec des fonctionnalités telles que l'intégration des courriels et du calendrier, les appels in-app et la sensibilisation automatisée.

Le plus gros problème de Close CRM est qu'il réserve les fonctionnalités CRM essentielles à ses clients les plus chers. Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités telles que les pipelines multiples, l'automatisation avancée des ventes et les fonctions de marketing par e-mail, vous devez payer au moins 299 $ par utilisateur. De plus, Close CRM limite le stockage des données, ce qui oblige les entreprises en pleine croissance à passer à des niveaux de prix plus élevés.

La principale plainte des clients à l'égard de Close CRM est le manque de fonctionnalités et d'automatisation.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) primée qui trouve le juste milieu entre un design convivial et des fonctionnalités efficaces. Suffisamment puissante pour prendre en charge n'importe quel élément de votre entreprise et suffisamment simple pour être mise en œuvre sans administrateur ou service informatique rémunéré, Nutshell est privilégiée par les petites et moyennes entreprises qui savent qu'elles ne peuvent pas se contenter de moins. De plus, d'après les commentaires des clients, les fonctionnalités de Nutshelldépassent souvent celles de ses concurrents en termes de convivialité et d'exhaustivité.

Nutshell se consacre à aider les entreprises à accroître leur chiffre d'affaires et à résoudre le problème le plus important des logiciels de vente et de marketing : motiver les équipes à les utiliser. Nous sommes passionnés par la réussite de nos clients et nous adorons trouver de nouvelles façons d'éliminer les frustrations liées à la vente.

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Nutshell Comparaison avec Close CRM

Si vous êtes à la recherche d'un système de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser, vous avez peut-être rencontré Close CRM. Mais avec son manque de fonctionnalités CRM essentielles et ses limites arbitraires, est-ce vraiment la meilleure option pour votre entreprise ?

Nutshell offre des pipelines multiples, une automatisation avancée des ventes, des outils de marketing par e-mail et un stockage illimité des données, le tout dans une interface conviviale et à un prix transparent et abordable.

Comparez Nutshell et Close CRM :

Marketing par courrier électronique

Votre équipe commerciale a toutes les chances de réussir lorsque votre équipe marketing lui fournit des prospects de grande qualité. Et lorsque vos données commerciales et marketing se trouvent sur la même plateforme, il est facile de créer des audiences marketing très ciblées afin d'atteindre les bonnes personnes au bon moment.

Nutshell fonctionne de pair avec Nutshell CampaignsL'email marketing est un outil intégré qui fonctionne de manière transparente avec vos données de gestion de la relation client. Vous pouvez configurer des séquences d'emails multiples pour les envoyer automatiquement à des prospects spécifiques lorsqu'ils entrent dans une étape de votre pipeline. Grâce aux tests A/B, à l'assistant de rédaction AI et aux rapports d'emailing, Nutshell vous permet d'optimiser facilement vos actions marketing.

Si vous voulez essayer Nutshell Campaigns , vous pouvez envoyer jusqu'à 150 e-mails par mois gratuitement !

Close CRM ne dispose d'aucune de ces fonctionnalités de marketing par e-mail. Les clients ne peuvent créer que cinq séquences d'e-mails, ce qui limite leur capacité à personnaliser les messages adressés aux prospects. Les utilisateurs ne peuvent pas non plus envoyer de séquences d'e-mails personnelles ou créer des campagnes d'e-mails, ce qui les empêche d'avoir une vue d'ensemble de leurs relations avec leurs clients.

Fermer l'avis négatif de CRM indiquant que l'application mobile n'offre pas les mêmes fonctionnalités complètes que sa version web

Automatisation des ventes

Certaines tâches essentielles de gestion des ventes et des contacts, comme l'avancement d'une piste dans votre pipeline ou l'affectation de pistes aux bons représentants commerciaux, peuvent prendre trop de temps sur la semaine de travail de votre équipe. L'automatisation des ventes permet de s'assurer que tout est fait correctement en une fraction du temps.

NutshellLes fonctions d'automatisation des ventes de vous permettent de mettre en pilote automatique des tâches telles que la distribution du pipeline, l'affectation des prospects, l'avancement des prospects et les rappels de tâches. En tant que meilleur CRM de vente par action, Nutshell vous permet de fournir à votre équipe des conseils de vente afin d'optimiser votre processus de vente.

Avec Close CRM, les clients peuvent uniquement automatiser les rappels de tâches. Vous devrez faire circuler manuellement les pistes dans votre pipeline, les assigner aux commerciaux, les distribuer au bon pipeline et guider votre équipe tout au long du cycle de vente.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Gestion des pipelines

Nutshell Pro vous permet de créer jusqu'à cinq pipelines entièrement personnalisables, ce qui vous permet d'adapter votre approche des prospects en fonction du produit qui les intéresse ou de vos processus de vente. Avec quatre vues de pipeline, y compris la liste, le tableau, la carte et la vue graphique, votre équipe peut voir ses prospects de la manière qui lui convient le mieux. De plus, chaque niveau de Nutshell est accompagné d'un nombre illimité de contacts et d'espace de stockage de données !

Le plan Startup de Close CRM ne propose qu'un seul pipeline, ce qui signifie que vous devez faire passer tous vos leads par le même processus. Les équipes ne peuvent voir leurs prospects que de deux façons : en mode liste ou en mode tableau. Et avec des limites strictes sur le nombre de leads et de contacts que vous pouvez stocker, Close CRM limite la capacité de croissance de votre entreprise.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Options de personnalisation

La personnalisation est essentielle pour que votre logiciel fonctionne pour votre équipe. S'il y en a trop, la plateforme peut devenir difficile à utiliser ; s'il y en a trop peu, elle ne sera pas utilisée du tout.

NutshellLes options de personnalisation du CRM permettent à votre équipe de travailler plus facilement, et non plus difficilement. Vous pouvez créer un nombre illimité de types d'activités et de modèles d'e-mails personnalisés pour vous assurer que votre CRM suit toutes les actions importantes pour votre entreprise. Concevez des séquences d'emails personnels pour automatiser vos contacts personnalisés, des séquences d'emails illimitées, des rapports personnalisés, des formulaires web personnalisés, et bien d'autres choses encore.

Mais Close CRM ? Elle impose des limites à la capacité de ses clients à personnaliser leur CRM. Les clients de Close CRM Startup sont limités dans le nombre de séquences de goutte-à-goutte et de modèles d'e-mails qu'ils peuvent créer, et ils ne bénéficient pas de fonctionnalités telles que les rapports personnalisés, les types d'activité, les formulaires Web ou les séquences d'e-mails personnels.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Nutshell: Une excellente alternative à Close CRM

  • CRM tout-en-un et puissance de l'email marketing : Nutshell fonctionne de manière transparente avec Nutshell Campaigns , notre plateforme d'email marketing qui vous permet d'automatiser des séquences d'emailing, des newsletters professionnelles, des tests A/B par email, et bien plus encore.
  • Automatisation intuitive des ventes : Nous savons que le temps de votre équipe est précieux, c'est pourquoi Nutshell vous permet d'automatiser autant de processus que possible afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Fournissez des conseils à l'équipe, automatisez l'envoi d'e-mails, rationalisez la gestion des prospects, et bien plus encore !
  • Suivi facile des prospects : Nutshell Pro offre plusieurs pipelines de vente personnalisables, afin que votre équipe ait une grande visibilité sur tous vos prospects et sache exactement ce qu'il faut faire pour les faire progresser vers une vente. Nutshell offre également plusieurs vues de pipeline afin que vous puissiez voir d'un coup d'œil où se trouvent vos prospects dans votre entonnoir et les faire passer rapidement à l'étape suivante si nécessaire. Et grâce à notre fonction Hot leads, vous pouvez donner la priorité aux prospects qui ont le plus de valeur à vos yeux.
  • Marketing par e-mail avancé : Envoyez des prospects de haute qualité à votre équipe de vente grâce à l'envoi d'e-mails. Nutshell Campaigns. Concevez, optimisez et envoyez des emails professionnels, des newsletters et des séquences de diffusion pour vous assurer que le bon message atteint votre public au bon moment.
  • Facilité d'utilisation : Nous avons conçu notre CRM de manière à ce qu'il soit suffisamment simple pour n'importe quel utilisateur et suffisamment sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, avec la possibilité de créer vos propres rapports, de concevoir de magnifiques formulaires web et pages de renvoi, d'ajouter des champs personnalisés, et bien plus encore.
  • Un support client engagé : Nous offrons à tous nos clients une assistance gratuite par e-mail, par chat en direct et par importation de données, et notre équipe d'assistance compétente est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Nutshell.
  • Importation automatique et gratuite des données : Transférez vos données Close CRM automatiquement dans Nutshell en quelques clics, sans aucune configuration.

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mettons à jour notre logiciel afin de fournir un service de qualité supérieure :

  • AppConnect pour connecter vos données CRM aux applications que vous utilisez déjà
  • Planificateur pour simplifier la planification des réunions et des rendez-vous
  • PeopleIQ pour suivre automatiquement les visiteurs de votre site web et leurs données d'entreprise
  • Et bien d'autres encore

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Nutshell vs. Close CRM, face à face

Comparaisons basées sur des packages de prix similaires (Nutshell Pro et Close CRM Startup)

un logo bleu et orange pour Nutshell
un logo fermé avec un cercle au milieu
  • COÛT PAR UTILISATEUR

    42 $ par mois facturés annuellement,
    49 $ par mois facturés mensuellement

    49 $ par mois facturés annuellement,
    59 $ par mois facturés mensuellement

  • AUTOMATISATION DES VENTES Rationalisez les tâches de votre équipe grâce aux automatismes de Nutshell, y compris la distribution du pipeline, l'affectation des prospects, l'avancement des prospects, les rappels de tâches et l'orientation de l'équipe.

    Oui !

    Uniquement des rappels de tâches

  • STOCKAGE ILLIMITÉ DE DONNÉES

    Oui !

    Seulement 25 000 pistes et 50 000 contacts

  • COMPOSITION ET ENREGISTREMENT DE NUMÉROS DE TÉLÉPHONE DANS L'APPLICATION Intégrez votre système téléphonique ou votre plateforme de communication préférée et appelez depuis Nutshell.

    Gratuit et illimité

    Les appels sont facturés à la minute et les téléphones mensuellement. Les enregistrements des appels ne sont conservés que pendant sept jours.

  • PLUSIEURS PIPELINES

    Jusqu'à 5 pipelines entièrement personnalisables pour mieux suivre les différents produits ou processus de vente

    Non

  • CARACTÉRISTIQUES DE LA GESTION DES PIPELINES Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.

    Tableau à glisser-déposer, vue en liste, vue en carte, vue en graphique

    Seulement la liste et l'affichage du tableau

  • TYPES D'ACTIVITÉS PERSONNALISÉS Personnalisez les activités dont votre équipe peut rendre compte sur Nutshell.

    Oui

    Non

  • MODÈLES DE COURRIER ÉLECTRONIQUE

    Oui

    Limité à 25

  • INTÉGRATIONS D'EMAILS EN NATIF Synchronisez votre messagerie avec Nutshell pour envoyer et recevoir des messages à partir de votre CRM.

    Oui ! Synchronisez votre compte Gmail, Outlook, Office 365 ou un compte de messagerie d'un autre fournisseur avec Nutshell

    Oui

  • SÉQUENCES D'E-MAILS PERSONNELS Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

    Oui ! Nutshell vous permet d'automatiser votre prise de contact avec des séquences d'e-mails personnels, qui sont personnalisables en fonction de vos besoins.

    Non

  • LES COURRIELS DE MARKETING ET LES SÉQUENCES DE GOUTTE-À-GOUTTE Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

    Possibilité d'envoyer 150 courriels par mois gratuitement ; frais supplémentaires par contact au-delà de la limite (plans payants à partir de 5 $ pour 100 contacts)

    Limité à cinq séquences de goutte à goutte

  • FORMULAIRES WEB PERSONNALISABLES ET INTÉGRABLES Utilisez notre éditeur "glisser-déposer" pour concevoir des formulaires web simples qui capturent des informations sur les clients et créent automatiquement de nouveaux contacts et prospects.

    Oui, les formulaires Nutshell sont entièrement personnalisables, qu'il s'agisse du texte du titre, des images ou des champs à remplir par les visiteurs du site.

    Aucun

  • FACILE À PERSONNALISER La plupart des logiciels de gestion de la relation client (CRM) offrent un certain degré de personnalisation. La question est de savoir ce qu'il faut vraiment modifier pour répondre aux besoins de votre équipe et s'il est facile de le faire sans codage.

    Oui -Nutshell est réputé pour sa conception intuitive. Vous pouvez donc adapter Nutshell aux besoins de votre équipe sans avoir à payer quelqu'un pour le faire à votre place.

    Les options de personnalisation sont limitées

  • S'INTÈGRE À DES LOGICIELS D'ENTREPRISE TIERS Nutshell propose des dizaines d'intégrations natives, dont une intégration native de QuickBooks, ainsi que des milliers d'autres accessibles via Zapier.

    Oui

    Oui

  • RAPPORTS ET ANALYSES SUR LES VENTES Le fait de disposer d'un CRM facile à utiliser favorise l'adoption par votre équipe et facilite l'accomplissement de toutes les tâches essentielles à votre mission.

    Oui ! Rapports sur les prospects et les ventes, prévisions, pertes, activités, entonnoirs, attribution, rapports personnalisés, etc.

    Pas de rapports personnalisés ni de rapports de productivité d'équipe

  • IMPORTATIONS GRATUITES DE DONNÉES EN GANTS BLANCS Il est essentiel d'importer vos données avec précision dans votre système de gestion de la relation client (CRM) pour être opérationnel. Et si vous rencontrez des difficultés, il est bon de pouvoir compter sur l'aide gratuite d'un expert.

    Oui, vous pouvez télécharger toutes vos données dans votre système de gestion de la relation client (CRM) lors de l'intégration, et ce gratuitement.

    Non

  • SUPPORT CLIENT EN DIRECT Courriel et chat en direct, disponibles du lundi au vendredi de 7h30 à 22h30, heure de l'Est (hors jours fériés).

    Oui

    Non

  • APPLICATIONS GRATUITES POUR IPHONE/ANDROID Application mobile incluse dans l'App Store ou Google Play pour accéder à la puissance de Nutshell où que vous soyez.

    Oui

    Seulement iOS

  • SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

    Inclus

    Non

Compléments disponibles

Nutshell:

une page qui présente les options complémentaires pour Nutshell CRM

Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

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Un service formidable. Le service White Glove Important m'a convaincu de l'étendre à l'ensemble de mon entreprise.

Steve K. Propriétés Speedwagon

Un système parfait qui répond à toutes nos exigences ; flexible et facile à personnaliser.

Vimmi

Nutshell-m'a donné envie d'utiliser à nouveau un logiciel de gestion de la relation client. C'est peut-être une première.

Lisa L. Generations Now LLC

Nutshell nous donne des informations sur notre activité grâce à ses rapports, et le CRM est facile à utiliser pour nos équipes de vente et d'intégration. Je les recommande vivement pour un Saas en pleine croissance.

Brian S. Témoignage Arbre

Votre service clientèle est de loin le meilleur que j'aie vu depuis longtemps. Il est très apprécié. Continuez à faire du bon travail !

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