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"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

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Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell vs. Close CRM

Choosing the right CRM is crucial for your business. Explore why Nutshell is the right CRM over Close CRM. Nutshell’s standout features include:

  • Un modèle de tarification abordable sans compromis sur les fonctionnalités
  • Seamless integration G Suite, Microsoft 365, Zapier, and more, plus built-in solutions to send quotes, identify website visitors, generate leads, and more
  • Multiple views for pipeline management, including a drag-and-drop board and an interactive map
  • Fournir gratuitement un service d'assistance à la clientèle de classe mondiale
  • In-app Nutshell Marketing and Engagement suites with email and SMS marketing, web chat, 1:1 SMS messaging, and more
un logo Nutshell vs Close sur fond blanc

Qu'est-ce que Close CRM ?

Fondé en 2013, Close CRM est un logiciel de gestion des ventes et des contacts avec des fonctionnalités telles que l'intégration des courriels et du calendrier, les appels in-app et la sensibilisation automatisée.

The biggest issue with Close CRM is that it reserves essential CRM features for its highest-paying customers. If you want features like multiple pipelines, advanced sales automation, and email marketing features, you have to pay at least $99 per user per month. And Close CRM restricts data storage, forcing growing companies into more expensive tiers.

La principale plainte des clients à l'égard de Close CRM est le manque de fonctionnalités et d'automatisation.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales, marketing, and customer teams work together to close more deals and retain more customers.

Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among businesses from a wide variety of industries and sizes due to its ease of use, flexible set up, and available features.

Furthermore, Nutshell Sales’ features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews. Plus, we have a full Marketing Suite and Engagement Suite, with some of our marketing and engagement tools included with your Nutshell Sales license.

Here at Nutshell, we’re dedicated to helping businesses grow their revenue and solve the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling, marketing, and managing.

Nutshell non seulement se synchronise de manière transparente avec l’ensemble de Google Workspace (téléchargez notre extension Chrome), mais nous nous synchronisons également de manière transparente avec l’ensemble de Microsoft 365 (téléchargez notre extension Outlook).

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Nutshell Comparaison avec Close CRM

Si vous êtes à la recherche d'un système de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser, vous avez peut-être rencontré Close CRM. Mais avec son manque de fonctionnalités CRM essentielles et ses limites arbitraires, est-ce vraiment la meilleure option pour votre entreprise ?

Nutshell offre des pipelines multiples, une automatisation avancée des ventes, des outils de marketing par e-mail et un stockage illimité des données, le tout dans une interface conviviale et à un prix transparent et abordable.

Comparez Nutshell et Close CRM :

une page d'atterrissage Close qui indique une communication commerciale rapide tout-en-un

Marketing par courrier électronique

Your sales team has the best chance of success when your marketing team is feeding them high-quality leads. And when your sales and marketing data live on the same platform, it’s easy to create highly targeted marketing audiences to target the right people at the right time.

Nutshell works hand-in-hand with email marketing, our built-in email marketing tool that works seamlessly with your CRM data. You can set up multi-email drip sequences to send automatically to specific leads once they enter a stage in your pipeline. With A/B testing, an AI writing assistant, and email reporting, Nutshell makes it easy to optimize your marketing outreach.

If you want to try out email marketing, you can send up to 150 emails per month for absolutely free!

Close CRM doesn’t have these robust email marketing features. Close customers can only create five email drip sequences, limiting their ability to customize messages to prospects. Users also can’t send personal email sequences or create email campaigns, leaving them without a complete picture of their customer relationships.

Fermer l'avis négatif de CRM indiquant que l'application mobile n'offre pas les mêmes fonctionnalités complètes que sa version web

Automatisation des ventes

Some essential sales and contact management tasks, like moving a lead further down your pipeline or assigning leads to the right sales reps, can take too much time from your team’s work week. Sales automation ensures that everything gets done right in a fraction of the time.

NutshellLes fonctions d'automatisation des ventes de vous permettent de mettre en pilote automatique des tâches telles que la distribution du pipeline, l'affectation des prospects, l'avancement des prospects et les rappels de tâches. En tant que meilleur CRM de vente par action, Nutshell vous permet de fournir à votre équipe des conseils de vente afin d'optimiser votre processus de vente.

Avec Close CRM, les clients peuvent uniquement automatiser les rappels de tâches. Vous devrez faire circuler manuellement les pistes dans votre pipeline, les assigner aux commerciaux, les distribuer au bon pipeline et guider votre équipe tout au long du cycle de vente.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Gestion des pipelines

Nutshell Pro vous permet de créer jusqu'à cinq pipelines entièrement personnalisables, ce qui vous permet d'adapter votre approche des prospects en fonction du produit qui les intéresse ou de vos processus de vente. Avec quatre vues de pipeline, y compris la liste, le tableau, la carte et la vue graphique, votre équipe peut voir ses prospects de la manière qui lui convient le mieux. De plus, chaque niveau de Nutshell est accompagné d'un nombre illimité de contacts et d'espace de stockage de données !

Le plan Startup de Close CRM ne propose qu'un seul pipeline, ce qui signifie que vous devez faire passer tous vos leads par le même processus. Les équipes ne peuvent voir leurs prospects que de deux façons : en mode liste ou en mode tableau. Et avec des limites strictes sur le nombre de leads et de contacts que vous pouvez stocker, Close CRM limite la capacité de croissance de votre entreprise.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Options de personnalisation

La personnalisation est essentielle pour que votre logiciel fonctionne pour votre équipe. S'il y en a trop, la plateforme peut devenir difficile à utiliser ; s'il y en a trop peu, elle ne sera pas utilisée du tout.

Nutshell’s customization options make it easier, not harder, for your team to get more done. You can create unlimited custom activity types and email templates to ensure your CRM tracks every action that matters to your business. Design personal email sequences to automate your personalized outreach, unlimited email drip sequences, custom reports, customized web forms, and more.

Mais Close CRM ? Elle impose des limites à la capacité de ses clients à personnaliser leur CRM. Les clients de Close CRM Startup sont limités dans le nombre de séquences de goutte-à-goutte et de modèles d'e-mails qu'ils peuvent créer, et ils ne bénéficient pas de fonctionnalités telles que les rapports personnalisés, les types d'activité, les formulaires Web ou les séquences d'e-mails personnels.

l'avis d'un client sur ce qu'il n'aime pas à propos de Close CRM

Nutshell: Une excellente alternative à Close CRM

When making CRM comparisons with Close CRM, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:

  • Affordable and transparent pricing: Get exceptional value with straightforward pricing and no hidden fees, making Nutshell a budget-friendly solution for growing businesses.
  • Award-winning customer support: Get dedicated assistance whenever you need it with our empathetic, human-based customer support team, available via email and live chat, regardless of your plan size.
  • Intuitive automation: Streamline your sales processes with easy-to-use automation tools for email, lead generation, and sales support, freeing up your team to focus on growth and easily measure campaign success.
  • Ease of use: Users find Nutshell Sales easy to set up, navigate, and work with, making it accessible to both sales professionals and non-sales individuals.
  • More seamless integrations: Connect Nutshell with your favorite tools like Google, Microsoft, Slack, and QuickBooks to streamline workflows and manage everything in one place.
  • Advanced customization: Tailor Nutshell to your unique business needs with powerful automation, seamless third-party integrations, custom report creation, and personalized marketing plans.
Headshots of Nutshell's customer support specialists.

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

We regularly add new features and update our software to provide superior service, including:

  • App Marketplace to connect your CRM data with the apps you already use
  • Scheduler to simplify meeting planning and appointments
  • Email marketing through our Nutshell Marketing suite to help you strengthen relationships with customers and prospects
  • SMS marketing, available with a Marketing Pro subscription, to engage more effectively with leads and customers
  • Web chat through our Nutshell Engagement suite to let website visitors seamlessly initiate a chat with your team while visiting your website
  • 1:1 SMS when you sign up for Engagement Pro to easily interact with leads and customers via text message
  • Nutshell IQ add-on to automatically track website visitors, generate leads, and find people at the companies you already work with
  • Nutshell Quotes add-on to swiftly deliver professional quotes directly from your CRM
  • Et bien d'autres encore

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Nutshell vs. Close CRM, face à face

CRM is Nutshell’s flagship feature that is available in our Sales Suite. Our Sales Suite has 5 plan tiers to help you choose the best plan for your budget and required features. Below, we’re comparing our most popular Sales plan (Sales Pro) to Close CRM’s most comparable plan.

un logo fermé avec un cercle au milieu
  • COÛT PAR UTILISATEUR Comparisons based on similarly-priced packages (Nutshell Sales Pro and Close CRM Startup)

    42 $ par mois facturés annuellement,
    49 $ par mois facturés mensuellement

    49 $ par mois facturés annuellement,
    59 $ par mois facturés mensuellement

  • AUTOMATISATION DES VENTES Rationalisez les tâches de votre équipe grâce aux automatismes de Nutshell, y compris la distribution du pipeline, l'affectation des prospects, l'avancement des prospects, les rappels de tâches et l'orientation de l'équipe.

    Oui !

    Uniquement des rappels de tâches

  • STOCKAGE ILLIMITÉ DE DONNÉES

    Oui !

    Seulement 25 000 pistes et 50 000 contacts

  • COMPOSITION ET ENREGISTREMENT DE NUMÉROS DE TÉLÉPHONE DANS L'APPLICATION Intégrez votre système téléphonique ou votre plateforme de communication préférée et appelez depuis Nutshell.

    Gratuit et illimité

    Les appels sont facturés à la minute et les téléphones mensuellement. Les enregistrements des appels ne sont conservés que pendant sept jours.

  • PLUSIEURS PIPELINES

    Jusqu'à 5 pipelines entièrement personnalisables pour mieux suivre les différents produits ou processus de vente

    Non

  • CARACTÉRISTIQUES DE LA GESTION DES PIPELINES Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.

    Tableau à glisser-déposer, vue en liste, vue en carte, vue en graphique

    Seulement la liste et l'affichage du tableau

  • TYPES D'ACTIVITÉS PERSONNALISÉS Personnalisez les activités dont votre équipe peut rendre compte sur Nutshell.

    Oui

    Limité à 1

  • MODÈLES DE COURRIER ÉLECTRONIQUE

    Oui

    Limitée

  • INTÉGRATIONS D'EMAILS EN NATIF Synchronisez votre messagerie avec Nutshell pour envoyer et recevoir des messages à partir de votre CRM.

    Oui ! Synchronisez votre compte Gmail, Outlook, Office 365 ou un compte de messagerie d'un autre fournisseur avec Nutshell

    Oui

  • SÉQUENCES D'E-MAILS PERSONNELS Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

    Oui ! Nutshell vous permet d'automatiser votre prise de contact avec des séquences d'e-mails personnels, qui sont personnalisables en fonction de vos besoins.

    Non

  • LES COURRIELS DE MARKETING ET LES SÉQUENCES DE GOUTTE-À-GOUTTE Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

    Possibilité d'envoyer 150 courriels par mois gratuitement ; frais supplémentaires par contact au-delà de la limite (plans payants à partir de 5 $ pour 100 contacts)

    Limited to 5 drip sequences

  • FORMULAIRES WEB PERSONNALISABLES ET INTÉGRABLES Utilisez notre éditeur "glisser-déposer" pour concevoir des formulaires web simples qui capturent des informations sur les clients et créent automatiquement de nouveaux contacts et prospects.

    Oui, les formulaires Nutshell sont entièrement personnalisables, qu'il s'agisse du texte du titre, des images ou des champs à remplir par les visiteurs du site.

    Aucun

  • FACILE À PERSONNALISER La plupart des logiciels de gestion de la relation client (CRM) offrent un certain degré de personnalisation. La question est de savoir ce qu'il faut vraiment modifier pour répondre aux besoins de votre équipe et s'il est facile de le faire sans codage.

    Oui -Nutshell est réputé pour sa conception intuitive. Vous pouvez donc adapter Nutshell aux besoins de votre équipe sans avoir à payer quelqu'un pour le faire à votre place.

    Les options de personnalisation sont limitées

  • S'INTÈGRE À DES LOGICIELS D'ENTREPRISE TIERS Nutshell propose des dizaines d'intégrations natives, dont une intégration native de QuickBooks, ainsi que des milliers d'autres accessibles via Zapier.

    Oui

    Oui

  • RAPPORTS ET ANALYSES SUR LES VENTES Le fait de disposer d'un CRM facile à utiliser favorise l'adoption par votre équipe et facilite l'accomplissement de toutes les tâches essentielles à votre mission.

    Oui ! Rapports sur les prospects et les ventes, prévisions, pertes, activités, entonnoirs, attribution, rapports personnalisés, etc.

    No custom reports

  • IMPORTATIONS GRATUITES DE DONNÉES EN GANTS BLANCS Il est essentiel d'importer vos données avec précision dans votre système de gestion de la relation client (CRM) pour être opérationnel. Et si vous rencontrez des difficultés, il est bon de pouvoir compter sur l'aide gratuite d'un expert.

    Oui, vous pouvez télécharger toutes vos données dans votre système de gestion de la relation client (CRM) lors de l'intégration, et ce gratuitement.

    Non

  • SUPPORT CLIENT EN DIRECT Available on Monday through Friday from 7:30 am to 5:30 pm EST (excluding holidays)

    Oui

    Non

  • APPLICATIONS GRATUITES POUR IPHONE/ANDROID Application mobile incluse dans l'App Store ou Google Play pour accéder à la puissance de Nutshell où que vous soyez.

    Oui

    Oui

  • SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

    Inclus

    Non

  • WEB CHAT TOOL Sales Pro customers have access to our Nutshell Engagement Foundation tier features, including unlimited Web chat tool usage, chat thread assignment, chat conversation management, and data collection through forms.

     

    Illimité

    Non

Even more power on Sales Business & Sales Enterprise

  • Sales Business: Includes everything in Sales Pro, plus: AI capabilities, higher limits, Audit log, Changelog and more.
  • Sales Enterprise: Includes everything in Sales Business, plus: higher limits, Read-only SQL access, Enterprise SSO and Enterprise directory sync

To compare all of Nutshell’s Sales plans, go to our pricing page and click “compare all plans”.

Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

Learn more about our Close CRM alternative

When making CRM comparisons with Close CRM, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:

  • Plus d'intégrations de plateformes : Notre logiciel s'intègre à la suite Google, mais il fonctionne également avec de nombreuses autres plateformes, telles que Microsoft et Slack.
  • Une meilleure interface : Commencez immédiatement à utiliser Nutshell à votre avantage grâce à notre interface facile à comprendre, à notre assistance à l'embarquement et à notre service clientèle permanent.
  • Personnalisation avancée : Faites en sorte que Nutshell travaille pour vous. Personnalisez vos plans marketing, créez des rapports personnalisés et adaptez notre logiciel aux besoins uniques de votre marque.
  • More features: Simplify your day-to-day by utilizing our fully integrated Marketing and Engagement suites, our Scheduling tool, our Quoting tool, and our Prospecting tool all in the same app.

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Un service formidable. Le service White Glove Important m'a convaincu de l'étendre à l'ensemble de mon entreprise.

Steve K. Propriétés Speedwagon

Un système parfait qui répond à toutes nos exigences ; flexible et facile à personnaliser.

Vimmi

Nutshell-m'a donné envie d'utiliser à nouveau un logiciel de gestion de la relation client. C'est peut-être une première.

Lisa L. Generations Now LLC

Nutshell nous donne des informations sur notre activité grâce à ses rapports, et le CRM est facile à utiliser pour nos équipes de vente et d'intégration. Je les recommande vivement pour un Saas en pleine croissance.

Brian S. Témoignage Arbre

Votre service clientèle est de loin le meilleur que j'aie vu depuis longtemps. Il est très apprécié. Continuez à faire du bon travail !

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