"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

Vergelijk

HubSpot CRM vs. Pipedrive

Als je HubSpot CRM en Pipedrive overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna onderzoeken we hoe ze zich verhouden tot een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Blijf lezen om meer te weten te komen over hoe HubSpot en Pipedrive zich tot elkaar verhouden!

hubspot vs pipedrive logo's grafisch

HubSpot CRM vs. Pipedrive vergelijking

Het hebben van een customer relationship management (CRM) platform is van vitaal belang voor elk bedrijf dat wil leren van hun klantgegevens. Als u dat bent, is de kans groot dat u al op zoek bent naar een CRM-tool. De vraag is welke CRM-optie de beste is.

Twee van de opties die je misschien overweegt zijn HubSpot en Pipedrive. Maar welke van de twee is beter? Dat is precies de vraag die we hier gaan beantwoorden. We beginnen met een paar basis voor- en nadelen van elke tool, en dan zullen we zien hoe ze zich verhouden op verschillende belangrijke punten.

HubSpot professionals

Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het kiezen van HubSpot als CRM. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Prijzen: Hoewel de meeste plannen van HubSpot aanzienlijk meer kosten, biedt HubSpot een gratis plan, waardoor het een zeer betaalbare optie is voor bedrijven die alleen basis CRM-functies nodig hebben.
  • Aanpassing: HubSpot staat enorm veel maatwerk en personalisatie toe, met gebruikers die de mogelijkheid hebben om vrijwel elk rapportageveld binnen het platform aan te passen.
  • Marketingtools: Omdat HubSpot is begonnen als marketingtool, zijn er nog veel marketingfuncties ingebouwd. Deze functies omvatten A/B-testen, marketingautomatisering en meer.
een positieve beoordeling van hubspot sales crm

HubSpot nadelen

HubSpot heeft ook een paar verschillende nadelen. Hier zijn enkele van de grootste:

  • Prijzen: Wacht, was de prijs niet gewoon een pro? Ja, vanwege de gratis versie. Helaas kunnen de betaalde versies erg duur worden als je toegang wilt tot alle functies die HubSpot biedt.
  • Interface: Hoewel bepaalde aspecten van HubSpot gebruiksvriendelijk zijn, zeggen veel gebruikers dat het moeilijk te navigeren is, vooral voor mensen die nog niet bekend zijn met CRM-tools.
  • Pijplijnbeheer: Gedeeltelijk vanwege de slechte gebruikerservaring van HubSpot is het pijplijnbeheer niet erg goed. Het kan verwarrend zijn om leads door de pijplijn te volgen.
een negatieve beoordeling van hubspot sales crm

Pipedrive voordelen

Net als HubSpot heeft Pipedrive zijn eigen voordelen. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Rapportage: De rapportagefuncties van Pipedrive zijn uitgebreid, zodat je een verscheidenheid aan verschillende statistieken kunt bekijken met betrekking tot de prestaties van je marketing- en verkoopinspanningen.
  • Interface: Pipedrive heeft een eenvoudige, moderne interface met een intuïtief dashboard dat je snel inzicht geeft in je huidige gegevens.
  • Automatisering: Pipedrive biedt een scala aan marketing- en verkoopautomatiseringsfuncties die u kunnen helpen uw processen effectiever te stroomlijnen.
een positieve beoordeling voor pipedrive

Pipedrive nadelen

Pipedrive heeft veel voordelen, maar ook nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:

  • Leercurve: Veel gebruikers melden dat het vrij lang duurt om vertrouwd te raken met Pipedrive. Deze steile leercurve betekent dat het enige tijd kan duren voordat je er resultaten mee boekt.
  • Klantenservice: Een groot nadeel voor Pipedrive is de klantenservice. Gebruikers zeggen dat de klantenservice traag reageert en vaak niet behulpzaam is als ze eindelijk reageren.
  • Te veel afhankelijkheid van add-ons: Pipedrive mist ook veel CRM-functies in het kernplatform, waardoor gebruikers add-ons moeten aanschaffen om toegang te krijgen tot die functies. Een voorbeeld hiervan is e-mailmarketing.
een negatieve beoordeling voor pipedrive

 

HubSpot CRM vs. Pipedrive vergelijking

Nu we hebben onderzocht hoe HubSpot en Pipedrive zich onderscheiden in termen van voor- en nadelen, gaan we de twee tools rechtstreeks vergelijken. Specifiek gaan we kijken naar vijf belangrijke aspecten van een goede CRM. Deze vergelijking is samengevat in de onderstaande grafiek.

Prijzen
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
$16-$79 per maand
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties
Uitgebreide integraties, waaronder native opties, opties van derden en aangepaste opties
Ja, volledig aanpasbaar
$0-$450+ per maand
Slechte gebruikerservaring, moeilijk navigeren
Uitstekende rapportagefuncties
1000+ integraties (native en API)
Ja, enkele aanpassingsopties
$14,90-$119 per maand
Steile leercurve, maar intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties
300+ integraties (sommige native)
Ja, enkele aanpassingsopties

Prijzen

Zowel Pipedrive als HubSpot bieden meerdere prijsplannen. De goedkoopste optie van HubSpot is een gratis plan, terwijl die van Pipedrive $14,90 per gebruiker per maand is. Dat betekent dat als je voor een zo goedkoop mogelijk plan wilt kiezen, HubSpot de beste keuze is.

Dat gezegd hebbende, kunnen de betaalde plannen van HubSpot veel duurder worden. Hun startersplan kost $20 per maand en de duurdere plannen kunnen meer dan $1000 per maand kosten. Pipedrive daarentegen rekent slechts $99 per gebruiker per maand voor hun duurste plan.

Als je het absolute minimum wilt op het gebied van CRM, dan is HubSpot je beste keuze. Maar verder is Pipedrive de duidelijke winnaar op dit gebied.

Gebruiksgemak

Een andere belangrijke eigenschap van een CRM is gebruiksgemak. Dus, welke tool scoort beter in deze afdeling-Pipedrive of HubSpot?

Dit is een zwak punt voor beide tools. HubSpot is in sommige opzichten gebruiksvriendelijk, maar zoals eerder op deze pagina is opgemerkt, vinden veel gebruikers het moeilijk om te navigeren. Ook Pipedrive heeft een steile leercurve die de resultaten aanzienlijk kan vertragen.

Maar van de twee gaat dit punt naar Pipedrive. Dat komt omdat de leercurve van Pipedrive tijdelijk is - als je er eenmaal overheen bent, valt het wel mee. HubSpot daarentegen blijft op de lange termijn moeilijk te gebruiken.

Rapportage

Een van de belangrijkste functies van een CRM is het genereren van rapporten op basis van klant- en verkoopgegevens. Pipedrive scoort vrij goed in deze categorie en biedt aanpasbare rapportage en aparte dashboards voor elke vertegenwoordiger in je team.

HubSpot heeft ook uitstekende rapportagemogelijkheden, waaronder meer dan 90 kant-en-klare rapporten die in het dashboard zijn ingebouwd. Over het geheel genomen is HubSpot de winnaar in deze categorie, voornamelijk omdat het meer aanpassingsopties biedt voor zijn rapportage.

Integraties

Zowel Pipedrive als HubSpot bieden een breed scala aan integraties met andere apps, die van vitaal belang zijn voor het overbrengen van klantgegevens naar het CRM. Pipedrive biedt meer dan 300 verschillende integratiemogelijkheden, waarvan sommige native zijn en andere een API (Application Programming Interface) vereisen.

HubSpot biedt hetzelfde, maar biedt meer dan 1000 integraties. HubSpot wint deze ronde dus op basis van aantallen.

Verkoopautomatisering

Tot slot kunnen we kijken naar verkoopautomatisering. Wint Pipedrive of HubSpot in deze categorie?

Pipedrive doet het zeker goed in deze afdeling, met een workflow builder en een verscheidenheid aan vooraf gebouwde automatiseringsworkflowopties. Het automatiseringsaanbod van HubSpot is echter nog beter. Net als met rapportage, biedt het de meeste van dezelfde dingen als Pipedrive, maar biedt het meer aanpassingsopties voor hen.

HubSpot CRM vs. Pipedrive: Wat is beter?

Nu we beide tools hebben vergeleken, gaan we terug naar onze oorspronkelijke vraag: Moet je HubSpot of Pipedrive aanschaffen?

Het antwoord hangt volledig af van je prioriteiten. Als integraties en verkoopautomatisering het belangrijkst voor je zijn, dan is HubSpot de beste keuze. Maar als je budget beperkt is en je geen genoegen wilt nemen met het gratis plan van HubSpot, dan is Pipedrive waarschijnlijk de betere optie.

Natuurlijk is het mogelijk dat je besluit dat je niet voor Pipedrive of HubSpot wilt gaan, maar in plaats daarvan kiest voor een derde CRM. Hoe dan ook, zorg ervoor dat je de behoeften van je bedrijf in overweging neemt voordat je een keuze maakt.

Til uw CRM-praktijken naar nieuwe hoogten met Nutshell

Op zoek naar een CRM dat gebruiksgemak, betaalbare prijzen en hoogwaardige functies zoals verkoopautomatisering en gebruiksvriendelijkheid combineert? Nutshell is misschien wel het platform voor jou. Nutshell biedt niet alleen eersteklas functies, maar heeft ook een uitstekend klantenserviceteam dat je met al je vragen zal helpen.

Wil je Nutshell zelf proberen? Start vandaag nog de gratis proefperiode van 14 dagen om te zien wat het voor jou kan doen!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

"

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!