Overslaan naar hoofdinhoud ↓

"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

a light blue background with the top part of a darker blue acorn at the bottom right
Vergelijk

HubSpot CRM vs. Pipedrive

Als je HubSpot CRM en Pipedrive overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna onderzoeken we hoe ze zich verhouden tot een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Blijf lezen om meer te weten te komen over hoe HubSpot en Pipedrive zich tot elkaar verhouden!

hubspot vs pipedrive logo's grafisch

HubSpot CRM vs. Pipedrive vergelijking

Having a customer relationship management (CRM) platform is vital for any business that’s interested in learning from its customer data. If that describes you, odds are you’re already in the market for a CRM tool. The question is, which CRM option is best?

Two of the options you may be considering are HubSpot and Pipedrive. But between the two, which is better? The answer depends on your business needs. We’ll begin by comparing these tools on several key features, and then we’ll look at the pros and cons of each one.

een blauwe kubus en een gele cirkel liggen op een schaal

 

HubSpot CRM vs. Pipedrive vergelijking

We’re going to compare these tools regarding five key aspects of a good CRM. This comparison is summarized in the chart below.

Prijzen
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
Starting at $13-$79 per user per month
Customers report a user-friendly, intuitive interface
Advanced customizable reports out of the box
5000+ integrations, including native, third-party, and custom options
Customizable pipelines, sales tasks, and reminders, plus automated lead assignment, email and SMS sends, and follow-up tasks
Starting at $0-$150+ per user per month
Slechte gebruikerservaring, moeilijk navigeren
Uitstekende rapportagefuncties
1000+ integraties (native en API)
Ja, enkele aanpassingsopties
$14-$79 per user per month
Steile leercurve, maar intuïtieve interface
Decent reporting features
500+ integrations (some native)
Ja, enkele aanpassingsopties

Prijzen

Both Pipedrive and HubSpot offer multiple pricing plans. Pipedrive offers four clear, per‑seat tiers—Lite at $14/user/month, Growth at $39/user/month, Premium at $49/user/month, Ultimate at $79/user/month—with transparent annual billing and optional add‑ons (LeadBooster, Projects, Campaigns, Web Visitors, Smart Docs). Pricing is shown per user and varies by region/currency. This structure makes it easy for small teams to start inexpensively and layer add‑ons only if/when needed.

HubSpot Sales Hub provides Free, Starter, Professional, and Enterprise tiers. As of today, the Sales Hub product page lists Starter starting at $9/seat/month (paid annually), Professional at $90/seat/month, and Enterprise at $150/seat/month. Pricing scales with feature depth and capabilities.

With HubSpot’s cheapest option being a free plan, if you intend to opt for the cheapest plan possible, HubSpot is the way to go. Having said that, HubSpot’s paid plans can get much more expensive. Pipedrive, on the other hand, only charges $79 per user per month for its most expensive plan.

Verdict: For budget‑sensitive teams needing core CRM + sales tools, Pipedrive generally wins on entry cost and simplicity of add‑on control. For teams that can justify higher per‑seat spend to get a broader revenue stack and AI‑driven features, HubSpot delivers more at the upper tiers.

Gebruiksgemak

Ease of use for both tools depends on your team’s experience. Pipedrive leans into a “sell‑first” UX: drag‑and‑drop pipelines and clearly labeled deal stages designed to get you from signup to “live in the pipeline” fast.

HubSpot ties Sales Hub into a unified customer platform (Smart CRM + Hubs) with an AI‑guided selling workspace. It’s polished and cohesive—especially if you’re already on other Hubs—but there’s naturally more surface area to learn/configure as you adopt advanced features.

Verdict: For teams that prize speed‑to‑value and a low learning curve, Pipedrive is the easier daily driver. For organizations already standardizing on HubSpot—or willing to invest in a broader platform—HubSpot offers a unified experience that grows with you.

Rapportage

One of the core features of a CRM is generating reports based on customer and sales data. Pipedrive scores quite well in this category, offering customizable reporting and separate dashboards for each sales representative on your team—solid for most SMB forecasting and performance tracking without heavy setup.

HubSpot likewise has excellent reporting capabilities, including over 90 pre-built reports built into the dashboard and AI‑powered forecasting. This tends to benefit managers who need deeper multi‑object views and revenue insights across the broader HubSpot stack.

Verdict: Overall, HubSpot is the winner in this category, primarily because it offers more customization options for advanced analytics (forecasting, coaching, cross‑hub visibility). Pipedrive is strong for straightforward pipeline and activity reporting with less overhead.

Integraties

Both Pipedrive and HubSpot offer a wide array of integrations with other apps, which are vital for transferring customer data into the CRM. Pipedrive offers over 500 different integration options, some of which are native and some of which require an application programming interface (API). That’s plenty for common SMB toolchains.

HubSpot offers the same thing, except it allows for over 1000 integrations. HubSpot maintains a large App Marketplace tightly woven into its platform; the Sales Hub page notes “more than 1,400 custom integrations.”

Verdict: HubSpot wins on breadth and ecosystem scale. Pipedrive still covers most popular SMB needs with a simpler catalog.

Verkoopautomatisering

Tot slot kunnen we kijken naar verkoopautomatisering. Wint Pipedrive of HubSpot in deze categorie?

Pipedrive definitely fares well in this department, featuring a workflow builder for routine tasks (scheduling, follow‑ups) and a variety of pre-built automation workflow options, plus AI helpers like an AI sales/email assistant.

However, HubSpot’s automation offerings are even better. As with reporting, it provides most of the same things as Pipedrive but offers more customization options for them. HubSpot emphasizes multi‑channel sales automation, AI‑guided selling, and new Breeze Agents (e.g., prospecting)—positioning automation as an AI‑first revenue engine rather than just time‑savers.

Verdict: For streamlined, “get‑it‑done” automations, Pipedrive is more than sufficient. For teams seeking AI‑assisted prospecting, guided workflows, and automation at scale, HubSpot outperforms.

Heb je een gebruiksvriendelijk CRM nodig om de verkoop en de efficiëntie van je team te verhogen?

Volg onze rondleiding en ontdek de ongelofelijke functies van Nutshell!

HubSpot professionals

Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het kiezen van HubSpot als CRM. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Pricing: Though most of HubSpot’s plans cost significantly more, it does offer a free plan, making it a very affordable option for companies that only need basic CRM features.
  • Aanpassing: HubSpot staat enorm veel maatwerk en personalisatie toe, met gebruikers die de mogelijkheid hebben om vrijwel elk rapportageveld binnen het platform aan te passen.
  • Marketingtools: Omdat HubSpot is begonnen als marketingtool, zijn er nog veel marketingfuncties ingebouwd. Deze functies omvatten A/B-testen, marketingautomatisering en meer.
een positieve beoordeling van hubspot sales crm

HubSpot nadelen

HubSpot heeft ook een paar verschillende nadelen. Hier zijn enkele van de grootste:

  • Pricing: Wait, wasn’t pricing just listed as a pro? Yes, because of the free version. Unfortunately, the paid versions can get very expensive if you want access to all of the features HubSpot offers.
  • Interface: Hoewel bepaalde aspecten van HubSpot gebruiksvriendelijk zijn, zeggen veel gebruikers dat het moeilijk te navigeren is, vooral voor mensen die nog niet bekend zijn met CRM-tools.
  • Pijplijnbeheer: Gedeeltelijk vanwege de slechte gebruikerservaring van HubSpot is het pijplijnbeheer niet erg goed. Het kan verwarrend zijn om leads door de pijplijn te volgen.
een negatieve beoordeling van hubspot sales crm

Pipedrive voordelen

Net als HubSpot heeft Pipedrive zijn eigen voordelen. Deze voordelen zijn onder andere:

  • Rapportage: De rapportagefuncties van Pipedrive zijn uitgebreid, zodat je een verscheidenheid aan verschillende statistieken kunt bekijken met betrekking tot de prestaties van je marketing- en verkoopinspanningen.
  • Interface: Pipedrive heeft een eenvoudige, moderne interface met een intuïtief dashboard dat je snel inzicht geeft in je huidige gegevens.
  • Automatisering: Pipedrive biedt een scala aan marketing- en verkoopautomatiseringsfuncties die u kunnen helpen uw processen effectiever te stroomlijnen.
een positieve beoordeling voor pipedrive

Pipedrive nadelen

Pipedrive heeft veel voordelen, maar ook nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:

  • Leercurve: Veel gebruikers melden dat het vrij lang duurt om vertrouwd te raken met Pipedrive. Deze steile leercurve betekent dat het enige tijd kan duren voordat je er resultaten mee boekt.
  • Klantenservice: Een groot nadeel voor Pipedrive is de klantenservice. Gebruikers zeggen dat de klantenservice traag reageert en vaak niet behulpzaam is als ze eindelijk reageren.
  • Overreliance on add-ons: Pipedrive also lacks many CRM features in the core platform, requiring users to get add-ons to access those features.
  • Marketing features: Pipedrive doesn’t include native email campaigns or SMS tools. Teams must rely on its paid Campaigns add-on for email marketing and integrations to handle basic SMS outreach from the CRM.
  • Permissions: Advanced role and data visibility settings are only offered on top plans, leaving smaller teams with fewer options to control access.
een negatieve beoordeling voor pipedrive

HubSpot CRM vs. Pipedrive: Wat is beter?

Nu we beide tools hebben vergeleken, gaan we terug naar onze oorspronkelijke vraag: Moet je HubSpot of Pipedrive aanschaffen?

The answer depends entirely upon your priorities. If integrations and sales automation are the most important things to you, HubSpot is the best choice. But if your budget is limited and you don’t want to settle for the limitations of HubSpot’s free plan, Pipedrive is probably the better option.

Natuurlijk is het mogelijk dat je besluit dat je niet voor Pipedrive of HubSpot wilt gaan, maar in plaats daarvan kiest voor een derde CRM. Hoe dan ook, zorg ervoor dat je de behoeften van je bedrijf in overweging neemt voordat je een keuze maakt.

Til uw CRM-praktijken naar nieuwe hoogten met Nutshell

Op zoek naar een CRM dat gebruiksgemak, betaalbare prijzen en hoogwaardige functies zoals verkoopautomatisering en gebruiksvriendelijkheid combineert? Nutshell is misschien wel het platform voor jou.

In addition to providing top-tier features, Nutshell has an excellent customer service team that provides free live support to all users, white glove data migration, and automatic data imports (even during your free trial!).

Want to try Nutshell for yourself? Start a 14-day free trial today to see what it can do for you!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

""

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!