Overslaan naar hoofdinhoud ↓

"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief

"Ik zou Nutshell

"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!

"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig

een lichtblauwe achtergrond met geometrische vormen en lijnen
Vergelijk

HubSpot vs. Zoho

Als je HubSpot CRM en Zoho overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Beide CRM's bieden belangrijke voordelen voor gebruikers - daarom zetten we de voor- en nadelen van elk platform op een rijtje. Bovendien bekijken we hoe ze zich verhouden op basis van een aantal belangrijke aspecten van een goed CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe HubSpot en Zoho zich tot elkaar verhouden!

HubSpot vs Zoho logo's grafisch

HubSpot CRM en Zoho vergelijken

Elk bedrijf heeft een goed customer relationship management (CRM) platform nodig om de workflows te stroomlijnen en het publiek beter te begrijpen. Er zijn zoveel verschillende CRM-opties beschikbaar dat het een uitdaging kan zijn om de juiste te kiezen. Twee platforms die eruit springen zijn HubSpot en Zoho. Beide zijn geweldige tools voor het stroomlijnen van workflows, maar je kunt er natuurlijk maar één kiezen.

Dus, in de strijd tussen HubSpot CRM en Zoho, welke is beter? Dat is de vraag die we vandaag beantwoorden, dus blijf kijken om meer te leren over de voor- en nadelen en de belangrijkste kenmerken van beide!

een blauwe kubus en een gele cirkel liggen op een schaal

HubSpot professionals


HubSpot is niet voor niets een van de beste CRM's op de markt - een paar redenen eigenlijk. Enkele van de voordelen van HubSpot CRM zijn:

  • Rapportage: HubSpot heeft uitstekende rapportagemogelijkheden, waaronder talloze aanpassingsopties en meer dan 90 kant-en-klare rapporten in het dashboard.
  • Verkoopautomatisering: Net als de rapportage bieden de verkoopautomatiseringstools van HubSpot veel aanpassingsopties om gepersonaliseerde workflows te maken.
  • Integratiemogelijkheden: Met meer dan 1000 integratieopties is HubSpot een geweldige CRM-keuze voor mensen met klantgegevens uit andere apps die ze willen overzetten.
een positieve beoordeling van hubspot sales crm

HubSpot nadelen

HubSpot heeft ook nadelen die je niet over het hoofd moet zien. Hier zijn enkele nadelen van het platform:

  • Gebruikerservaring: De interface van HubSpot kan lastig zijn om door te navigeren en vertrouwd mee te raken, vooral als je niet bekend bent met CRM-software.
  • Prijzen: Hoewel HubSpot verschillende betaalde plannen heeft, kan het behoorlijk duur worden als je toegang wilt tot alle functies van het platform.
  • Pijplijnbeheer: Omdat de gebruikersinterface van HubSpot enigszins moeilijk te navigeren is, maakt het ook het bijhouden en beheren van leads in je pijplijn moeilijk.
een negatieve beoordeling van hubspot sales crm

Zoho professionals

Als andere top CRM-optie heeft Zoho zijn voordelen:

  • Diepgaande rapportage: Zoho biedt gedetailleerde rapportagemogelijkheden die diepgaande inzichten geven in je CRM en klantactiviteiten.
  • Prijzen: De prijzen van Zoho zijn betaalbaar en flexibel, met plannen op basis van hoe je wilt betalen (jaarlijks of maandelijks) en een gratis plan met basis CRM-functies.
  • Creëren van deals: Een ander voordeel van Zoho zijn de tools voor het maken van deals. Zoho maakt het makkelijk om deals te maken, op te volgen en de voortgang ervan bij te houden.
tekstreactie van een klant over wat ze goed vinden aan LACRM Zoho One

Zoho nadelen

Zoho heeft ook nadelen:

  • Leercurve: Net als HubSpot is de gebruikersinterface van Zoho lastig en heeft het een steile leercurve die veel tijd kost om te overwinnen. Dit kan leiden tot vertraging in het behalen van resultaten.
  • Klantenservice: Zoho heeft niet de beste klantenservice. Veel klanten hebben trage reactietijden van agenten en algemene onbehulpzaamheid gemeld.
  • Integratiemogelijkheden: Zoho biedt slechts een handvol integraties, en geen enkele is beschikbaar bij het gratis plan.
tekstreactie van een klant over wat hij niet goed vindt aan Zoho CRM

 

HubSpot CRM vs. Zoho vergelijking samenvatting

Nu we de voor- en nadelen van HubSpot en Zoho hebben besproken, vergelijken we de twee platforms op een aantal belangrijke aspecten van een goed CRM.

Prijzen
Contacten en gegevens
Gebruiksgemak
Rapportage
Integraties
Verkoopautomatisering
$16-$79 per maand
Onbeperkt
Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface
Uitstekende rapportagefuncties, inclusief aanpassingsopties
Uitgebreide integraties, waaronder native opties, opties van derden en aangepaste opties
Ja, volledig aanpasbaar
Gratis plan beschikbaar, $20-$5.000
Tot een miljoen contacten
Slechte gebruikerservaring en lastige navigatie
Uitstekende rapportagefuncties, meer dan 90 ingebouwde rapporten
1000+ app-integratiemogelijkheden (native en API)
Ja, enkele aanpassingsopties
Gratis plan beschikbaar, $14-$65 per maand
Beperkt
Steile leercurve
Uitstekende rapportagefuncties inbegrepen
Integraties worden aangeboden, maar kunnen een uitdaging zijn om in te stellen
Ja, enkele aanpassingsopties

Prijzen

Laten we eerst eens kijken naar een van de belangrijkste doorslaggevende factoren voor bedrijven bij het kiezen van een CRM: Prijs.

HubSpot heeft meerdere betaalde plannen beschikbaar, maar biedt niet veel speelruimte in prijs. Voor individuen en kleine teams biedt HubSpot een gratis plan en twee betaalde opties: $20 per maand of $1.600 per maand. Als je een bedrijf of onderneming bent, heb je opties variërend van $1.600-$5.000 per maand.

De prijzen van Zoho zijn betaalbaarder, met vier verschillende plannen variërend van $14 tot $65 per maand. Bovendien biedt elk plan een gratis proefperiode voor gebruikers. Al met al is Zoho de duidelijke winnaar wat betreft prijs.

Gebruiksgemak

Zowel HubSpot als Zoho schieten tekort op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Aan de ene kant is de interface van HubSpot lastig te navigeren en kan het een uitdaging zijn voor mensen die niet bekend zijn met CRM-software.

Zo ook is Zoho berucht om zijn steile leercurve, die nieuwe gebruikers tijd kost om te overwinnen. Hun klantenservice is niet geweldig, dus je kunt het gevoel hebben dat je vast komt te zitten als je obstakels tegenkomt.

Bij de discussie over het gebruiksgemak van HubSpot en Zoho, komt de keuze neer op welk platform je het liefst gebruikt.

Rapportage

Een positief punt is dat gedetailleerde rapportage een van de sterke punten is van beide CRM-platforms.

Of je nu kijkt naar HubSpot of Zoho, je krijgt uitstekende rapportages die gedetailleerd en inzichtelijk zijn, zodat er geen kostbare gaten vallen in je klantgegevensprofielen. HubSpot biedt zelfs 90 kant-en-klare rapporten die direct beschikbaar zijn zodra je het platform opent.

Dat gezegd hebbende, kun je met geen van beide CRM's fout gaan, maar HubSpot heeft misschien een licht voordeel ten opzichte van Zoho met de vooraf gemaakte rapporten.

Integraties

Integraties zijn essentieel voor elk goed CRM, omdat ze gebruikers in staat stellen om bestaande gegevens te koppelen aan hun CRM. In deze categorie blinkt HubSpot uit. HubSpot biedt meer dan 1000 app-integraties, zowel native als via API's.

Zoho biedt een aantal ingebouwde integraties en een marktplaats met verschillende API-integraties. Sommige integraties zijn gratis, voor andere moet je bijbetalen. Zoho's integraties kunnen ook lastig in te stellen zijn.

Als integratiemogelijkheden een van je prioriteiten is, ben je waarschijnlijk beter af met HubSpot.

Verkoopautomatisering

Zowel HubSpot als Zoho bieden tools voor verkoopautomatisering die voor elk wat wils bieden.

De verkoopautomatiseringstools van HubSpot omvatten een workflow builder en verschillende kant-en-klare workflowopties, compleet met aanpassingsopties voor meer personalisatie en efficiëntie.

Zo heeft Zoho ook uitstekende verkoopautomatiseringstools om je te helpen je workflows aan te passen. Dit omvat Zia, Zoho's kunstmatige intelligentie (AI) tool, die specifieke workflowautomatisering kan aanbevelen op basis van de activiteit van je team.

HubSpot CRM vs. Zoho: Wat is beter?

Nu we de voor- en nadelen en de belangrijkste aspecten van elk platform hebben uitgesplitst, komen we terug bij onze oorspronkelijke vraag: In de strijd tussen HubSpot vs. Zoho, welke is beter?

Zowel HubSpot als Zoho zijn op zichzelf goede CRM's, maar welke het beste bij jou past, hangt af van je CRM-behoeften en -voorkeuren. Als je prioriteiten liggen bij prijzen en verkoopautomatisering, dan kun je beter Zoho kiezen. Maar als je meer op zoek bent naar een CRM dat veel integratiemogelijkheden en gedetailleerde rapportagemogelijkheden biedt, dan is HubSpot de beste kandidaat.

Maar het is ook mogelijk dat geen van deze CRM-platformen geschikt is voor jouw bedrijf. In dat geval is er niets aan de hand - bij het kiezen van een CRM gaat het erom de behoeften van je bedrijf in overweging te nemen.

Probeer Nutshell- het beste alternatief voor HubSpot en Zoho

Als je dit allemaal hebt gelezen en tot de conclusie bent gekomen dat noch HubSpot noch Zoho bij jouw bedrijf past, geen paniek. Nutshell is een toonaangevend alternatief dat de beste aspecten van beide CRM's bevat.

Van integratiemogelijkheden tot een gebruiksvriendelijke interface, Nutshell geeft je toegang tot alles wat je nodig hebt in een CRM zonder gedoe, en dat alles voor een betaalbare prijs. Wil je Nutshell zelf uitproberen? Begin dan vandaag nog met een gratis proefversie van 14 dagen!

FUNCTIES VERKENNEN GRATIS PROEFVERSIE STARTEN

"

De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!

Alan P. Skytop Bedrijfsleningen

Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.

Chris B

Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.

Jennifer A. Eclectische muziek

Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.

Kevin K. Media productie

Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de e-mail van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.

Holly C

Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!