Als je HubSpot CRM en Zoho overweegt, maar worstelt met de keuze, dan ben je hier aan het juiste adres. Beide CRM's bieden belangrijke voordelen voor gebruikers - daarom zetten we de voor- en nadelen van elk platform op een rijtje. Bovendien bekijken we hoe ze zich verhouden op basis van een aantal belangrijke aspecten van een goed CRM. Lees verder voor meer informatie over hoe HubSpot en Zoho zich tot elkaar verhouden!
Elk bedrijf heeft een goed customer relationship management (CRM) platform nodig om de workflows te stroomlijnen en het publiek beter te begrijpen. Er zijn zoveel verschillende CRM-opties beschikbaar dat het een uitdaging kan zijn om de juiste te kiezen. Twee platforms die eruit springen zijn HubSpot en Zoho. Beide zijn geweldige tools voor het stroomlijnen van workflows, maar je kunt er natuurlijk maar één kiezen.
Dus, in de strijd tussen HubSpot CRM en Zoho, welke is beter? Dat is de vraag die we vandaag beantwoorden, dus blijf kijken om meer te leren over de voor- en nadelen en de belangrijkste kenmerken van beide!
HubSpot is niet voor niets een van de beste CRM's op de markt - een paar redenen eigenlijk. Enkele van de voordelen van HubSpot CRM zijn:
HubSpot heeft ook nadelen die je niet over het hoofd moet zien. Hier zijn enkele nadelen van het platform:
Als andere top CRM-optie heeft Zoho zijn voordelen:
Zoho heeft ook nadelen:
Nu we de voor- en nadelen van HubSpot en Zoho hebben besproken, vergelijken we de twee platforms op een aantal belangrijke aspecten van een goed CRM.
Laten we eerst eens kijken naar een van de belangrijkste doorslaggevende factoren voor bedrijven bij het kiezen van een CRM: Prijs.
HubSpot heeft meerdere betaalde plannen beschikbaar, maar biedt niet veel speelruimte in prijs. Voor individuen en kleine teams biedt HubSpot een gratis plan en twee betaalde opties: $20 per maand of $1.600 per maand. Als je een bedrijf of onderneming bent, heb je opties variërend van $1.600-$5.000 per maand.
De prijzen van Zoho zijn betaalbaarder, met vier verschillende plannen variërend van $14 tot $65 per maand. Bovendien biedt elk plan een gratis proefperiode voor gebruikers. Al met al is Zoho de duidelijke winnaar wat betreft prijs.
Zowel HubSpot als Zoho schieten tekort op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Aan de ene kant is de interface van HubSpot lastig te navigeren en kan het een uitdaging zijn voor mensen die niet bekend zijn met CRM-software.
Zo ook is Zoho berucht om zijn steile leercurve, die nieuwe gebruikers tijd kost om te overwinnen. Hun klantenservice is niet geweldig, dus je kunt het gevoel hebben dat je vast komt te zitten als je obstakels tegenkomt.
Bij de discussie over het gebruiksgemak van HubSpot en Zoho, komt de keuze neer op welk platform je het liefst gebruikt.
Een positief punt is dat gedetailleerde rapportage een van de sterke punten is van beide CRM-platforms.
Of je nu kijkt naar HubSpot of Zoho, je krijgt uitstekende rapportages die gedetailleerd en inzichtelijk zijn, zodat er geen kostbare gaten vallen in je klantgegevensprofielen. HubSpot biedt zelfs 90 kant-en-klare rapporten die direct beschikbaar zijn zodra je het platform opent.
Dat gezegd hebbende, kun je met geen van beide CRM's fout gaan, maar HubSpot heeft misschien een licht voordeel ten opzichte van Zoho met de vooraf gemaakte rapporten.
Integraties zijn essentieel voor elk goed CRM, omdat ze gebruikers in staat stellen om bestaande gegevens te koppelen aan hun CRM. In deze categorie blinkt HubSpot uit. HubSpot biedt meer dan 1000 app-integraties, zowel native als via API's.
Zoho biedt een aantal ingebouwde integraties en een marktplaats met verschillende API-integraties. Sommige integraties zijn gratis, voor andere moet je bijbetalen. Zoho's integraties kunnen ook lastig in te stellen zijn.
Als integratiemogelijkheden een van je prioriteiten is, ben je waarschijnlijk beter af met HubSpot.
Zowel HubSpot als Zoho bieden tools voor verkoopautomatisering die voor elk wat wils bieden.
De verkoopautomatiseringstools van HubSpot omvatten een workflow builder en verschillende kant-en-klare workflowopties, compleet met aanpassingsopties voor meer personalisatie en efficiëntie.
Zo heeft Zoho ook uitstekende verkoopautomatiseringstools om je te helpen je workflows aan te passen. Dit omvat Zia, Zoho's kunstmatige intelligentie (AI) tool, die specifieke workflowautomatisering kan aanbevelen op basis van de activiteit van je team.
Nu we de voor- en nadelen en de belangrijkste aspecten van elk platform hebben uitgesplitst, komen we terug bij onze oorspronkelijke vraag: In de strijd tussen HubSpot vs. Zoho, welke is beter?
Zowel HubSpot als Zoho zijn op zichzelf goede CRM's, maar welke het beste bij jou past, hangt af van je CRM-behoeften en -voorkeuren. Als je prioriteiten liggen bij prijzen en verkoopautomatisering, dan kun je beter Zoho kiezen. Maar als je meer op zoek bent naar een CRM dat veel integratiemogelijkheden en gedetailleerde rapportagemogelijkheden biedt, dan is HubSpot de beste kandidaat.
Maar het is ook mogelijk dat geen van deze CRM-platformen geschikt is voor jouw bedrijf. In dat geval is er niets aan de hand - bij het kiezen van een CRM gaat het erom de behoeften van je bedrijf in overweging te nemen.
Als je dit allemaal hebt gelezen en tot de conclusie bent gekomen dat noch HubSpot noch Zoho bij jouw bedrijf past, geen paniek. Nutshell is een toonaangevend alternatief dat de beste aspecten van beide CRM's bevat.
Van integratiemogelijkheden tot een gebruiksvriendelijke interface, Nutshell geeft je toegang tot alles wat je nodig hebt in een CRM zonder gedoe, en dat alles voor een betaalbare prijs. Wil je Nutshell zelf uitproberen? Begin dan vandaag nog met een gratis proefversie van 14 dagen!
De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!
Alan P. Skytop Bedrijfsleningen
Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.
Chris B
Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.
Jennifer A. Eclectische muziek
Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.
Kevin K. Media productie
Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de
van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.Holly C
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!