"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief
"Ik zou Nutshell
"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!
"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig
De sleutel tot succes in de horeca is het bieden van een eersteklas klantervaring. Een CRM-platform (Customer Relationship Management) zoals Nutshell is de perfecte oplossing voor het onderhouden van relaties met gasten en het stimuleren van herhalingsaankopen.
Een CRM-platform is een krachtig hulpmiddel voor het onderhouden van relaties met klanten en herhalingsaankopen. Als je elke interactie die je met een klant hebt gehad kunt bijhouden, hem gepersonaliseerde e-mails kunt sturen om hem betrokken te houden en de planning van afspraken kunt stroomlijnen, kun je een grotere loyaliteit aan je bedrijf stimuleren en de concurrentie voorblijven. de concurrentie voor blijven.
Of je nu een hotel, cateringservice, restaurant of reis- of toerismegerelateerd bedrijf hebt, het gebruik van een CRM is een game-changer voor het bijhouden van gedetailleerde informatie over gasten, het richten op verschillende klantsegmenten met je verkoop- en marketinginspanningen en het verbeteren van de communicatie zodat je relaties kunt onderhouden.
Hier zijn een paar manieren waarop je een horeca CRM kunt gebruiken om je bedrijf ten goede te veranderen:
Er zijn zoveel CRM-opties beschikbaar voor horecabedrijven dat het kiezen van het juiste CRM het verschil maakt. Maar welke functies zijn essentieel voor een horeca- en hotel-CRM?
The best hospitality CRM solution is one that provides essential features like contact management, sales automation, and team communication, plus advanced tools like an appointment scheduler, email marketing platform, and landing page builder to give your business the edge.
Nutshell biedt al deze functies en nog veel meer om uw horecabedrijf te laten floreren:
Have a B2C and B2B operation, or use multiple sales models? You’ll need robust hospitality pipeline management tools to nurture leads and secure deals.
Being able to work your leads through multiple pipelines enables you to create the perfect sales process for different customers and clients.
Nutshell lets you create customizable pipelines that fit your team’s needs, no matter how complicated your process or how many clients are in your funnel. You can:
Als het gaat om het beheer van gastengegevens, geldt: hoe meer samenwerking, hoe beter. Je team moet toegang hebben tot alle relevante informatie over je geschiedenis met een gast of klant, zodat ze hun ervaring kunnen personaliseren en loyaliteit kunnen opbouwen.
Nutshell makes it easy to share important information across your team, so everyone can access the notes and conversations needed to nurture relationships effectively.
With Nutshell’s team collaboration features, you can:
Of je bedrijf nu een groot aantal klanten bedient of slechts een handvol zakelijke klanten, voldoen aan hun behoeften is van vitaal belang voor terugkerende klanten. Tools zoals online software voor het plannen van vergaderingen en webformulieren helpen je om alle informatie te krijgen die je nodig hebt over je klanten, zodat je een persoonlijke ervaring kunt creëren waardoor ze blijven terugkomen.
Nutshellis de perfecte oplossing voor het beheren van al je afspraken met potentiële klanten. Met Nutshell Scheduler kan je team vergaderingen plannen met Zoom, Google Meet of Microsoft Team via een link die je met iedereen kunt delen. Maak eenvoudig afspraken met potentiële klanten, verzamel hun informatie met een formulier en stuur geautomatiseerde bevestigingsmails die hen de mogelijkheid geven om hun afspraak te verzetten.
En met Nutshell Forms kunt u webformulieren met een eigen merk ontwerpen om op uw website te hosten. Gebruik formulieren om belangrijke gegevens over potentiële gasten te verzamelen, synchroniseer de informatie met hun profiel op Nutshell en verwijs ernaar om de beste ervaring te creëren.
E-mailcampagnes zijn een effectieve manier om in contact te blijven met gasten en een persoonlijk tintje te geven dat loyaliteit opbouwt. Je kunt gasten e-mails sturen met verjaardags- of jubileumpromoties, hen informeren over je loyaliteitsprogramma's en hen op de hoogte houden van speciale aanbiedingen.
With Nutshell’s built-in email marketing platform, you can create target audiences from your CRM contacts and send them beautiful and professional email broadcasts, newsletters, and drip sequences. Nutshell Campaigns includes features like:
Service is de sleutel tot succes in de horeca. En uw bedrijf heeft een CRM nodig dat hetzelfde niveau van zorg biedt aan zijn klanten.
Nutshell’s Ann Arbor-based support team provides helpful tips and technical support at no cost to all Nutshell customers, whether you’re on a free trial or our highest plan. We think it’s the best way to make sure your business can get back to providing the best customer experience around.
Nutshell biedt verschillende ondersteuningsservices om je team op weg te helpen en efficiënt te laten blijven werken, waaronder:
Nutshell is de beste waar voor je geld. De veelzijdigheid en functionaliteit maken het een zeer eenvoudig en krachtig product om te gebruiken.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ik heb in het verleden Act, Goldmine en Salesforce gebruikt en ik vond Nutshell het makkelijkst om mee te beginnen en om aangepaste velden in te stellen. Ik zou Nutshell aanraden aan anderen die geïnteresseerd zijn in een eenvoudig te leren en te navigeren CRM.
Craig C. Thermal-Tec
We hebben Hubspot verlaten voor Nutshell omdat Hubspot te complex was. Nutshell maakt software voor mensen.
Daniel H. EOS
Toen we CRM's aan het evalueren waren, kwam de beslissende factor tussen Nutshell en Salesforce neer op draaitijd en prijs. Nutshell wint op beide vlakken (met een enorme marge). Salesforce was 10 keer zo duur per maand voor wat we wilden.
Jason C. Pijl Container Corp
Make your hospitality business more efficient with CRM integrations
Connecting your CRM with the software your business is already using keeps all your guest and booking data synced across all your apps. With your CRM at the hub of your hospitality tech stack, you can elevate the customer experience by gaining insight into all your touchpoints.
De horeca heeft een unieke behoefte aan software voor klantrelatiebeheer die zich richt op relaties, of u nu een B&B-eigenaar, restauranthouder, touroperator of cateraar bent. En Nutshell is ontwikkeld om u te helpen de relaties te onderhouden die loyaliteit en groei stimuleren.
Als je Nutshell kiest als CRM voor je horeca, geef je je team de kracht van:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
For teams and organizations that need complete custom reporting, access controls, custom SQL access and no limits.
When you choose Nutshell as your hospitality CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Aan de slag gaan met het opbouwen en onderhouden van klantrelaties kan voor elk bedrijf in de horeca ontmoedigend zijn. Het is een continu proces waarbij je nieuwe software moet leren en je interne processen moet verbeteren om je doelen te bereiken.
Met een gebruiksvriendelijk en betaalbaar CRM zoals Nutshell wordt het gemakkelijker om relaties op te bouwen.
Proberen Nutshell 14 dagen gratis, of neem contact op met ons team om te ontdekken hoe Nutshell kan de manier waarop u zaken doet transformeren.
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!
