Nu de financiële sector zich stevig in het digitale selfservicetijdperk begeeft, is het voor serviceproviders belangrijker dan ooit geworden om zich te concentreren op klantenservice- en retentiestrategieën.
Integratie van een robuust CRM-systeem zoals Nutshell Into Your Financial Services biedt u de tools om sterkere klantrelaties op te bouwen en de algehele klantervaring te verbeteren.
Of u nu handelt in verzekeringen, investeringsbankieren of vermogensbeheer, een van de belangrijkste elementen voor het winnen en behouden van klanten is een prettige klantervaring. Aangezien veel van uw interacties plaatsvinden in de digitale wereld, met betrekking tot online bankieren, webtools, e-mail en sociale media, heeft u een manier nodig om in contact te blijven met uw publiek.
Met een geweldig CRM-systeem (Customer Relationship Management) aan uw zijde beschikt uw team over alle gegevens en tools die ze nodig hebben om duurzame relaties op te bouwen en ongelooflijke ervaringen te bieden aan klanten en leads.
Wanneer u de beste CRM voor uw financiële dienstverlener vindt, kunt u zich verheugen op meer dan alleen de standaard CRM-voordelen. Het kiezen van de juiste CRM kan uw financiële bedrijf op de volgende manieren helpen:
While finance encompasses a broad spectrum of services, the same core CRM features apply across all disciplines. Your financial services business needs a CRM to support customer-centered efforts to ensure maximum customer retention and the best possible experience for your clientele.
Om dit te bereiken, moet uw CRM de tools bieden om uw team de gegevens en tijd te geven om de klantenservice en het succes te verbeteren. Kiezen Nutshell als CRM voor uw financiële dienstverlening stelt u in staat om die doelstellingen en nog veel meer te bereiken.
Dit zijn slechts enkele van de opvallende kenmerken die Nutshell het ideale CRM voor bedrijven in de financiële sector:
Het beheren van de contactgegevens van uw klanten is het halve werk. Een ander cruciaal element is ervoor te zorgen dat de gegevens die u opslaat foutloos zijn. Wanneer u over de juiste contact- en bedrijfsinformatie beschikt, hebben uw teams een grotere kans om de juiste prospects en klanten te bereiken wanneer dat nodig is.
Door al uw klantgegevens in één geavanceerd en goed georganiseerd CRM-systeem onder te brengen, verhoogt u de nauwkeurigheid van de informatie en hebben teams in uw hele bedrijf toegang tot dezelfde juiste gegevens. Snelle en gemakkelijke toegang tot nauwkeurige informatie is een van de beste manieren om klanttevredenheid te garanderen.
Nutshell Biedt een gebruiksvriendelijke oplossing voor contactbeheer in een gemakkelijk te navigeren systeem, zodat teams snel de gegevens vinden die ze nodig hebben. Met Nutshell, kunt u de volgende essentiële functies voor contactbeheer verwachten:
Whether nurturing leads through your pipeline or engaging with existing customers for an up- or cross-sell, the ability to automate specific tasks can make teams more productive. Spending less time on non-selling activities gives your team more time to reach out to leads and customers and build stronger relationships with them.
Met Nutshell als uw financiële CRM heeft u verschillende handige automatiseringsopties binnen handbereik. Het automatiseren van processen die tijdverspilling maakt Nutshell gebruikers efficiënter te maken. NutshellMet de automatiseringsfuncties kunt u:
Om effectief met leads en klanten om te gaan en hun interesse vast te houden, moet u waarde en een prettige ervaring bieden. Met een toonaangevend CRM zoals Nutshell, kunt u uw beheerde en georganiseerde klantgegevens aan het werk zetten en inzicht krijgen in de interesses, wensen en behoeften van klanten.
Gebruik deze informatie om uw contacten in groepen te segmenteren op basis van het type bericht dat u wilt verzenden. Richt u vervolgens op deze groepen met op maat gemaakte en relevante berichten voor een betere klantbetrokkenheid en -tevredenheid.
Nutshell biedt de perfecte oplossing met een eersteklas e-mailmarketingoplossing, Nutshell Campaigns. Met Nutshell Campaigns Om uw marketinginspanningen kracht bij te zetten, kunt u:
Gecentraliseerd contactbeheer en efficiënte teamsamenwerking gaan hand in hand bij het bevorderen van de best mogelijke klantervaringen. Met gemakkelijke toegang tot informatie en een vereenvoudigde manier om gegevens te delen, beschikken teams over de tools die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten en hen tevreden te stellen.
Om ervoor te zorgen dat elke interactie die uw bedrijf met een klant heeft, hun verwachtingen overtreft, moet u uw team voorzien van de informatie die ze nodig hebben om klantinteracties te verbeteren. Het is ook essentieel dat de informatie accuraat en up-to-date is.
Wanneer u kiest Nutshell als uw CRM voor financiële diensten, lange wachttijden bij de klantenservice en frustraties van klanten omdat teams niet over alle juiste informatie beschikken, behoren tot het verleden. Met Nutshell, verbeteren teamsamenwerking op de volgende manieren:
Nutshell is de beste waar voor je geld. De veelzijdigheid en functionaliteit maken het een zeer eenvoudig en krachtig product om te gebruiken.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ik heb in het verleden Act, Goldmine en Salesforce gebruikt en ik vond Nutshell het makkelijkst om mee te beginnen en om aangepaste velden in te stellen. Ik zou Nutshell aanraden aan anderen die geïnteresseerd zijn in een eenvoudig te leren en te navigeren CRM.
Craig C. Thermal-Tec
We hebben Hubspot verlaten voor Nutshell omdat Hubspot te complex was. Nutshell maakt software voor mensen.
Daniel H. EOS
Toen we CRM's aan het evalueren waren, kwam de beslissende factor tussen Nutshell en Salesforce neer op draaitijd en prijs. Nutshell wint op beide vlakken (met een enorme marge). Salesforce was 10 keer zo duur per maand voor wat we wilden.
Jason C. Pijl Container Corp
We understand that delivering premium financial services takes more than just a CRM system. That’s why Nutshell lets you integrate your favorite finance-related software and more to simplify your operation and bring everything into one central platform.
Enkele van de NutshellDe belangrijkste CRM-integraties ter ondersteuning van financiële dienstverleners zijn onder meer:
Customers demand a higher level of trust and integrity from their financial service providers than most other service providers. Having the best CRM for the financial services industry by your side can help you deliver better experiences for customers and earn their trust and loyalty.
U hebt een CRM nodig dat u de tools geeft om in contact te blijven met uw klanten, relevante en waardevolle berichten te leveren en de best mogelijke klantenondersteuning uit te voeren.
Nutshell biedt u de ideale CRM-oplossing voor uw financiële bedrijf en biedt u deze uitzonderlijke voordelen:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your financial services CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Verzamel het vertrouwen en de loyaliteit van klanten die u wenst door buitengewone klantervaringen te creëren door middel van klantenservice en ondersteuning op een hoger niveau met Nutshell's CRM. Lever waardevolle en relevante berichten en houd interacties bij met een gecentraliseerd systeem waartoe elk teamlid toegang heeft.
Registreer u vandaag nog voor uw gratis proefperiode van 14 dagen, of Neem contact op met de Nutshell om erachter te komen hoe we u kunnen helpen om van uw financiële dienstverlening een succes te maken.
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!