As a managed service provider (MSP) in the IT industry, you rely on tools to help you manage your operations effectively so you can provide high-quality IT services to your clients. Among other solutions, having a powerful MSP customer relationship management (CRM) platform is key to business success.
Nutshell’s CRM has the robust features, intuitive interface, and support your team needs to stay on top of your leads, tasks, and goals so you can convert more prospects into clients and deliver positive customer experiences.
Before a potential client invests in cloud services, cybersecurity, network management, data backup, and other IT support services from your business, they need to be able to trust that you’ll provide high-quality work for their company. And part of winning over those clients is optimizing every interaction to create the best possible experience.
A CRM platform is designed to help you with your client relationships and sales processes, so you can engage with your prospects at the right time to close more deals and strengthen client relationships. CRMs also help with mission-critical tasks like reporting, sales task automation, and even managing email marketing campaigns to stay engaged with your contacts.
Here are a few benefits a CRM platform can provide to a managed service provider business like yours:
Met zoveel oplossingen voor het volgen van klanten en verkopen op de markt, is het van cruciaal belang om rekening te houden met de individuele behoeften van uw bedrijf en hoe u uw bedrijfsdoelstellingen het beste kunt bereiken. U hebt een CRM nodig die de juiste mix biedt van krachtige functies en ondersteuning van wereldklasse tegen een betaalbare prijs.
The best and most essential MSP CRM features to look for include contact management, pipeline management, sales automation, and team collaboration. And when you add advanced tools like an online meeting scheduler, web form builder, mobile app, and email marketing platform, you get the extra capabilities you need to fill your pipeline with high-quality leads.
Nutshell provides these features and many more. Whether you’re providing IT infrastructure management, network security, or compliance and risk management services, Nutshell has the tools you need to efficiently find and win more deals and drive revenue.
Whether your managed service provider and IT support company provides services locally or around the globe, your team needs insight into leads and clients so you can close more deals, offer better ongoing client support, and increase customer loyalty.
Nutshell’s pipeline management features make it easy for your reps to view, manage, and move leads through your pipeline so you can stay on top of sales. As the best Next Action Selling CRM on the market, helping you figure out what’s next in your sales process is at Nutshell’s core.
See how Nutshell’s pipeline management tools for MSPs and IT services companies make it easy for your reps to manage your leads:
Wanneer uw team bezig is met het beheren en leveren van uw IT-services, hebt u een manier nodig om tijdrovende taken op de automatische piloot te zetten en ze toch goed uit te voeren.
De tools voor verkoopautomatisering in Nutshell Stel uw team in voor maximale efficiëntie. Creëer processen om uw team door het perfecte verkoopproces te leiden, leads automatisch door uw pijplijn te laten gaan, automatische e-mails te verzenden en meer.
Nutshell Met de functies voor verkoopautomatisering kunt u:
Accurate and accessible client data is critical for effective selling and service management. When you can track a contact’s interests, purchase history, communications, and the last time you contacted them, you can nurture relationships to close more deals.
Nutshell fungeert als een centrale opslagplaats voor al uw klant- en leadgegevens. U kunt uitgebreide profielen maken die meer bevatten dan alleen contactgegevens: voeg voorstellen en contracten toe, gebruik tags om klanten te groeperen op kenmerken en bekijk een volledige tijdlijn van elke relatie.
Met Nutshell's functies voor contactbeheer, kunt u:
When it comes to managing client data and streamlining your daily workflows, more collaboration is better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a client, so they can personalize their interactions and nurture relationships.
Nutshell makes it easy to share important information with your team and get help when you need it, whether team members are in the office or on the go.
NutshellDe functies voor teamsamenwerking bieden u de mogelijkheid om:
Driving growth for your MSP and IT services company requires a steady stream of new leads for your sales team to work through your pipeline. To have the best chance of closing more deals, you need to find companies most likely to need your services and effectively build their trust.
Email marketing is a powerful tool for supercharging your IT services company’s outreach efforts. Nutshell has its own built-in solution, Email marketing, which allows for seamless integration. Use the drag-and-drop email editor to design professional emails, automate sending, and catch your clients’ attention at every stage of the funnel.
With Nutshell’s Email marketing feature, your team can:
Nutshell is de beste waar voor je geld. De veelzijdigheid en functionaliteit maken het een zeer eenvoudig en krachtig product om te gebruiken.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ik heb in het verleden Act, Goldmine en Salesforce gebruikt en ik vond Nutshell het makkelijkst om mee te beginnen en om aangepaste velden in te stellen. Ik zou Nutshell aanraden aan anderen die geïnteresseerd zijn in een eenvoudig te leren en te navigeren CRM.
Craig C. Thermal-Tec
We hebben Hubspot verlaten voor Nutshell omdat Hubspot te complex was. Nutshell maakt software voor mensen.
Daniel H. EOS
Toen we CRM's aan het evalueren waren, kwam de beslissende factor tussen Nutshell en Salesforce neer op draaitijd en prijs. Nutshell wint op beide vlakken (met een enorme marge). Salesforce was 10 keer zo duur per maand voor wat we wilden.
Jason C. Pijl Container Corp
We understand that, as a managed services provider in the IT industry, your company relies on several IT-related software platforms to accomplish daily tasks and achieve business goals. That’s why Nutshell integrates easily with thousands of other solutions, so you can more easily manage projects, contracts and proposals, sales calls, invoicing, and much more.
Hier zijn een paar soorten integraties die Nutshell Biedt:
Your IT services business has a lot of tasks to manage, including service design, provision, and maintenance. Simplify your customer relationship management with a CRM designed to help MSPs supercharge growth.
Nutshell helpt duizenden bedrijven de klantloyaliteit te versterken, hun verkoop- en marketingstrategieën te optimaliseren en meer deals te sluiten. Nutshell Stelt uw team in staat om:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your MSP CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Uw IT-servicemanagementteam vertrouwt op automatisering, procesformalisering en transparantie om uw klanten hoogwaardige diensten te bieden. En u mag dezelfde functies verwachten van uw CRM.
Met uitgebreide automatiserings- en aanpassingsopties, gratis live klantenondersteuning voor alle abonnementen en gemakkelijk te begrijpen prijzen, Nutshell maakt het gemakkelijker om meer deals te sluiten.
Try Nutshell free for 14 days or contact our team to discover why Nutshell is the best CRM for MSPs and IT services businesses.
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!