Hvis du vurderer HubSpot CRM og Zoho, men sliter med å velge mellom dem, har du kommet til rett sted. Begge CRM-systemene gir brukerne betydelige fordeler - derfor går vi gjennom fordeler og ulemper ved hver av plattformene. I tillegg skal vi se hvordan de står seg i forhold til hverandre basert på flere viktige aspekter ved et godt CRM-system. Les videre for å finne ut mer om hvordan HubSpot og Zoho ligger an i forhold til hverandre!
Alle bedrifter trenger en CRM-plattform (Customer Relationship Management) av høy kvalitet for å effektivisere arbeidsflyten og få en bedre forståelse av målgruppen. Det finnes så mange ulike CRM-alternativer at det kan være vanskelig å velge riktig. To plattformer som skiller seg ut, er HubSpot og Zoho. Begge er gode verktøy for å effektivisere arbeidsflyten, men du kan selvsagt bare velge én.
Så, i kampen mellom HubSpot CRM og Zoho, hvilken er best? Det er spørsmålet vi skal svare på i dag, så følg med for å lære mer om fordeler, ulemper og nøkkelegenskaper ved begge!
Det er ikke uten grunn at HubSpot er et av de beste CRM-systemene på markedet - faktisk av flere grunner. Noen av fordelene med HubSpot CRM er følgende:
HubSpot har også ulemper som du ikke bør overse. Her er noen av plattformens ulemper:
Som et annet av de beste CRM-alternativene har Zoho mange fordeler:
Zoho har også en del ulemper:
Nå som vi har utforsket noen av fordelene og ulempene med HubSpot og Zoho, kan vi sammenligne de to plattformene med hensyn til noen viktige aspekter ved et godt CRM-system.
La oss først se på en av de viktigste faktorene som er avgjørende for bedrifter når de skal velge CRM: Pris.
HubSpot har flere betalte planer tilgjengelig, men tilbyr ikke mye slingringsmonn i pris. For enkeltpersoner og små team tilbyr HubSpot en gratis plan og to betalte alternativer: $ 20 per måned eller $ 1,600 per måned. Hvis du er en bedrift eller et foretak, har du alternativer fra $ 1,600 til $ 5,000 per måned.
I mellomtiden er Zohos priser rimeligere, med fire ulike abonnementer fra 14 til 65 dollar per måned. I tillegg tilbyr alle abonnementene en gratis prøveperiode for brukerne. Alt i alt er Zoho den klare vinneren når det gjelder pris.
Både HubSpot og Zoho kommer til kort når det gjelder brukervennlighet. På den ene siden er grensesnittet til HubSpot vanskelig å navigere i og kan være utfordrende for de som ikke er vant til CRM-programvare.
På samme måte er Zoho beryktet for sin bratte læringskurve, som det tar tid for nye brukere å komme over. Kundeservicen deres er heller ikke den beste, så du kan føle at du står på bar bakke når du støter på problemer.
Når du diskuterer brukervennligheten til HubSpot og Zoho, må du velge hvilken plattform du helst vil ta sjansen på.
På den annen side er detaljert rapportering en viktig styrke for begge CRM-plattformene.
Enten du velger HubSpot eller Zoho, vil du bli møtt med utmerket rapportering som er detaljert og innsiktsfull, og som ikke etterlater noen kostbare hull i kundedataprofilene dine. HubSpot tilbyr til og med 90 forhåndsdefinerte rapporter som er lett tilgjengelige når du åpner plattformen.
Når det er sagt, kan det ikke gå galt med noen av CRM-systemene, men HubSpot har kanskje en liten fordel i forhold til Zoho på grunn av de forhåndslagde rapportene.
Integrasjoner er avgjørende for ethvert godt CRM-system, fordi de gjør det mulig for brukerne å koble eksisterende data til CRM-systemet. I denne kategorien utmerker HubSpot seg. HubSpot tilbyr over 1000 appintegrasjoner, både native og via API-er.
Zoho tilbyr noen få innebygde integrasjoner og en markedsplass med ulike API-drevne integrasjoner. Noen av integrasjonene er gratis, mens andre krever ekstra betaling. Zohos integrasjoner kan også være vanskelige å konfigurere.
Hvis du prioriterer integrasjonsmuligheter, er det sannsynligvis bedre å velge HubSpot.
Både HubSpot og Zoho tilbyr salgsautomatiseringsverktøy som har noe for enhver smak.
HubSpots verktøy for salgsautomatisering inkluderer en arbeidsflytbygger og ulike forhåndsdefinerte arbeidsflytalternativer, komplett med tilpasningsmuligheter for økt personalisering og effektivitet.
Zoho har også gode verktøy for salgsautomatisering som hjelper deg med å tilpasse arbeidsflyten. Dette inkluderer Zia, Zohos verktøy for kunstig intelligens (AI), som kan anbefale spesifikk automatisering av arbeidsflyten basert på teamets aktivitet.
Nå som vi har gått gjennom fordeler, ulemper og viktige aspekter ved de ulike plattformene, er vi tilbake til det opprinnelige spørsmålet: Hvilken plattform er best i kampen mellom HubSpot og Zoho?
Både HubSpot og Zoho er gode CRM-løsninger, men hvilken som passer best for deg, avhenger av dine CRM-behov og preferanser. Hvis prioriteringene dine dreier seg om priser og salgsautomatisering, bør du velge Zoho. Hvis du derimot er mer opptatt av å finne et CRM-system med mange integrasjonsmuligheter og detaljerte rapporteringsfunksjoner, er HubSpot den beste kandidaten.
Men det er også mulig at ingen av disse CRM-plattformene passer for din virksomhet. I så fall er det ikke noe problem - valg av CRM handler om å ta hensyn til virksomhetens behov når du gjør ditt valg.
Hvis du har lest alt dette og konkludert med at verken HubSpot eller Zoho passer for din bedrift, er det ingen grunn til panikk. Nutshell er et ledende alternativ som har det beste fra begge CRM-systemene.
Med alt fra integrasjonsmuligheter til et brukervennlig grensesnitt gir Nutshell deg tilgang til alt du trenger i et CRM-system, uten problemer og til en overkommelig pris. Vil du prøve Nutshell selv? Kom i gang i dag ved å starte en 14-dagers gratis prøveperiode!
Den perfekte blandingen av funksjonalitet og brukervennlighet! Jeg kan ikke tro hvor bra Nutshell er!
Alan P. Skytop Bedriftslån
Ikke la deg rive med av "featureitis". Kjøp det de ansatte faktisk vil bruke. Nutshell slo ut Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce for våre behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet medarbeiderne mine med å frigjøre bokstavelig talt 50 % av tiden sin.
Jennifer A. Eklektisk musikk
Jeg har ærlig talt hatt flere problemer enn løsninger når det gjelder bruk av Monday. Det var veldig visuelt tiltalende, men det var så langt fordelene gikk.
Kevin K. Medieproduksjon
Flott måte å følge opp administrasjon med kunder på. Jeg elsker at jeg kan BCC og at
fra Google-kontoen min går rett til riktig konto i Nutshell. Jeg liker også at jeg kan legge inn oppgaver for å minne meg på å følge opp.Holly C
Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!