Gå til hovedinnhold ↓

"Nutshell er superbrukervennlig og intuitiv

"Jeg vil på det sterkeste anbefale Nutshell

"Enkel å bruke og ... vent på det ... 100 % buy in!

"Nutshell er både enkelt og kraftfullt

Sammenligne

HubSpot vs. Zoho

Hvis du vurderer HubSpot CRM og Zoho, men sliter med å velge mellom dem, har du kommet til rett sted. Begge CRM-systemene gir brukerne betydelige fordeler - derfor går vi gjennom fordeler og ulemper ved hver av plattformene. I tillegg skal vi se hvordan de står seg i forhold til hverandre basert på flere viktige aspekter ved et godt CRM-system. Les videre for å finne ut mer om hvordan HubSpot og Zoho ligger an i forhold til hverandre!

Grafisk fremstilling av HubSpot vs. Zoho-logoer

Sammenligning av HubSpot CRM og Zoho

Alle bedrifter trenger en CRM-plattform (Customer Relationship Management) av høy kvalitet for å effektivisere arbeidsflyten og få en bedre forståelse av målgruppen. Det finnes så mange ulike CRM-alternativer at det kan være vanskelig å velge riktig. To plattformer som skiller seg ut, er HubSpot og Zoho. Begge er gode verktøy for å effektivisere arbeidsflyten, men du kan selvsagt bare velge én.

Så, i kampen mellom HubSpot CRM og Zoho, hvilken er best? Det er spørsmålet vi skal svare på i dag, så følg med for å lære mer om fordeler, ulemper og nøkkelegenskaper ved begge!

en blå kube og en gul sirkel befinner seg på en skala

HubSpot-proffer


Det er ikke uten grunn at HubSpot er et av de beste CRM-systemene på markedet - faktisk av flere grunner. Noen av fordelene med HubSpot CRM er følgende:

  • Rapportering: HubSpot har utmerkede rapporteringsfunksjoner som inkluderer mange tilpasningsalternativer og over 90 forhåndsdefinerte rapporter i dashbordet.
  • Salgsautomatisering: I likhet med rapporteringen tilbyr HubSpots salgsautomatiseringsverktøy mange tilpasningsmuligheter for å skape personlige arbeidsflyter.
  • Integrasjonsmuligheter: Med over 1000+ integrasjonsmuligheter er HubSpot et godt CRM-valg for de som har kundedata fra andre apper de ønsker å overføre.
en positiv anmeldelse av hubspot sales crm

HubSpot ulemper

HubSpot har også ulemper som du ikke bør overse. Her er noen av plattformens ulemper:

  • Brukeropplevelse: HubSpots grensesnitt kan være vanskelig å navigere i og bli komfortabel med, spesielt hvis du ikke er kjent med CRM-programvare.
  • Priser: Selv om HubSpot har forskjellige betalte planer, kan det bli ganske dyrt hvis du vil ha tilgang til alle plattformens funksjoner.
  • Håndtering av pipeline: Fordi HubSpots brukergrensesnitt er litt utfordrende å navigere i, er det også vanskelig å spore og administrere leads i pipelinen.
en negativ anmeldelse av hubspot sales crm

Proffene i Zoho

Som et annet av de beste CRM-alternativene har Zoho mange fordeler:

  • Grundig rapportering: Zoho tilbyr detaljerte rapporteringsfunksjoner som gir inngående innsikt i CRM og kundeaktivitet.
  • Priser: Zohos priser er rimelige og fleksible, med planer basert på hvordan du vil betale (årlig eller månedlig) og en gratis plan med grunnleggende CRM-funksjoner.
  • Opprettelse av avtaler: En annen fordel med Zoho er verktøyene for avtaleinngåelse. Zoho gjør det enkelt å opprette, følge opp og spore fremdriften i avtalene.
Kundens tekstsvar om hva de liker med LACRM Zoho One

Ulemper med Zoho

Zoho har også en del ulemper:

  • Læringskurve: I likhet med HubSpot er Zohos brukergrensesnitt vanskelig og har en bratt læringskurve som det tar lang tid å komme over. Dette kan føre til at resultatene uteblir.
  • Kundeservice: Zoho har ikke den beste kundeservicen. Mange kunder har rapportert om treg responstid og generelt lite hjelpsomme agenter.
  • Integrasjonsmuligheter: Zoho tilbyr bare en håndfull integrasjoner, og ingen av dem er tilgjengelige med gratisabonnementet.
Kundens tekstsvar om hva de misliker med Zoho CRM

 

Oppsummering av sammenligningen mellom HubSpot CRM og Zoho

Nå som vi har utforsket noen av fordelene og ulempene med HubSpot og Zoho, kan vi sammenligne de to plattformene med hensyn til noen viktige aspekter ved et godt CRM-system.

Prissetting
Kontakter og data
Brukervennlighet
Rapportering
Integrasjoner
Automatisering av salg
$16-$79 per måned
Ubegrenset
Brukervennlig, intuitivt grensesnitt
Utmerkede rapporteringsfunksjoner, inkludert tilpasningsmuligheter
Omfattende integrasjoner, inkludert native, tredjeparts og tilpassede alternativer
Ja, fullt tilpassbar
Gratis plan tilgjengelig, $20-$5,000
Opptil én million kontakter
Dårlig brukeropplevelse og vanskelig navigering
Utmerkede rapporteringsfunksjoner, over 90 innebygde rapporter
Mer enn 1000 alternativer for appintegrering (native og API)
Ja, noen tilpasningsalternativer
Gratis abonnement tilgjengelig, $14-$65 per måned
Begrenset
Bratt læringskurve
Utmerkede rapporteringsfunksjoner inkludert
Integrasjoner tilbys, men kan være utfordrende å sette opp
Ja, noen tilpasningsalternativer

Prissetting

La oss først se på en av de viktigste faktorene som er avgjørende for bedrifter når de skal velge CRM: Pris.

HubSpot har flere betalte planer tilgjengelig, men tilbyr ikke mye slingringsmonn i pris. For enkeltpersoner og små team tilbyr HubSpot en gratis plan og to betalte alternativer: $ 20 per måned eller $ 1,600 per måned. Hvis du er en bedrift eller et foretak, har du alternativer fra $ 1,600 til $ 5,000 per måned.

I mellomtiden er Zohos priser rimeligere, med fire ulike abonnementer fra 14 til 65 dollar per måned. I tillegg tilbyr alle abonnementene en gratis prøveperiode for brukerne. Alt i alt er Zoho den klare vinneren når det gjelder pris.

Brukervennlighet

Både HubSpot og Zoho kommer til kort når det gjelder brukervennlighet. På den ene siden er grensesnittet til HubSpot vanskelig å navigere i og kan være utfordrende for de som ikke er vant til CRM-programvare.

På samme måte er Zoho beryktet for sin bratte læringskurve, som det tar tid for nye brukere å komme over. Kundeservicen deres er heller ikke den beste, så du kan føle at du står på bar bakke når du støter på problemer.

Når du diskuterer brukervennligheten til HubSpot og Zoho, må du velge hvilken plattform du helst vil ta sjansen på.

Rapportering

På den annen side er detaljert rapportering en viktig styrke for begge CRM-plattformene.

Enten du velger HubSpot eller Zoho, vil du bli møtt med utmerket rapportering som er detaljert og innsiktsfull, og som ikke etterlater noen kostbare hull i kundedataprofilene dine. HubSpot tilbyr til og med 90 forhåndsdefinerte rapporter som er lett tilgjengelige når du åpner plattformen.

Når det er sagt, kan det ikke gå galt med noen av CRM-systemene, men HubSpot har kanskje en liten fordel i forhold til Zoho på grunn av de forhåndslagde rapportene.

Integrasjoner

Integrasjoner er avgjørende for ethvert godt CRM-system, fordi de gjør det mulig for brukerne å koble eksisterende data til CRM-systemet. I denne kategorien utmerker HubSpot seg. HubSpot tilbyr over 1000 appintegrasjoner, både native og via API-er.

Zoho tilbyr noen få innebygde integrasjoner og en markedsplass med ulike API-drevne integrasjoner. Noen av integrasjonene er gratis, mens andre krever ekstra betaling. Zohos integrasjoner kan også være vanskelige å konfigurere.

Hvis du prioriterer integrasjonsmuligheter, er det sannsynligvis bedre å velge HubSpot.

Automatisering av salg

Både HubSpot og Zoho tilbyr salgsautomatiseringsverktøy som har noe for enhver smak.

HubSpots verktøy for salgsautomatisering inkluderer en arbeidsflytbygger og ulike forhåndsdefinerte arbeidsflytalternativer, komplett med tilpasningsmuligheter for økt personalisering og effektivitet.

Zoho har også gode verktøy for salgsautomatisering som hjelper deg med å tilpasse arbeidsflyten. Dette inkluderer Zia, Zohos verktøy for kunstig intelligens (AI), som kan anbefale spesifikk automatisering av arbeidsflyten basert på teamets aktivitet.

HubSpot CRM vs. Zoho: Hva er best?

Nå som vi har gått gjennom fordeler, ulemper og viktige aspekter ved de ulike plattformene, er vi tilbake til det opprinnelige spørsmålet: Hvilken plattform er best i kampen mellom HubSpot og Zoho?

Både HubSpot og Zoho er gode CRM-løsninger, men hvilken som passer best for deg, avhenger av dine CRM-behov og preferanser. Hvis prioriteringene dine dreier seg om priser og salgsautomatisering, bør du velge Zoho. Hvis du derimot er mer opptatt av å finne et CRM-system med mange integrasjonsmuligheter og detaljerte rapporteringsfunksjoner, er HubSpot den beste kandidaten.

Men det er også mulig at ingen av disse CRM-plattformene passer for din virksomhet. I så fall er det ikke noe problem - valg av CRM handler om å ta hensyn til virksomhetens behov når du gjør ditt valg.

Prøv Nutshell- det beste alternativet til HubSpot og Zoho

Hvis du har lest alt dette og konkludert med at verken HubSpot eller Zoho passer for din bedrift, er det ingen grunn til panikk. Nutshell er et ledende alternativ som har det beste fra begge CRM-systemene.

Med alt fra integrasjonsmuligheter til et brukervennlig grensesnitt gir Nutshell deg tilgang til alt du trenger i et CRM-system, uten problemer og til en overkommelig pris. Vil du prøve Nutshell selv? Kom i gang i dag ved å starte en 14-dagers gratis prøveperiode!

UTFORSK FUNKSJONER START GRATIS PRØVEPERIODE

"

Den perfekte blandingen av funksjonalitet og brukervennlighet! Jeg kan ikke tro hvor bra Nutshell er!

Alan P. Skytop Bedriftslån

Ikke la deg rive med av "featureitis". Kjøp det de ansatte faktisk vil bruke. Nutshell slo ut Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce for våre behov.

Chris B

Nutshell har hjulpet medarbeiderne mine med å frigjøre bokstavelig talt 50 % av tiden sin.

Jennifer A. Eklektisk musikk

Jeg har ærlig talt hatt flere problemer enn løsninger når det gjelder bruk av Monday. Det var veldig visuelt tiltalende, men det var så langt fordelene gikk.

Kevin K. Medieproduksjon

Flott måte å følge opp administrasjon med kunder på. Jeg elsker at jeg kan BCC og at e-posten fra Google-kontoen min går rett til riktig konto i Nutshell. Jeg liker også at jeg kan legge inn oppgaver for å minne meg på å følge opp.

Holly C

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!