Como empresa de TI, depende de ferramentas que o ajudem a gerir as suas operações de forma eficaz, para que possa fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes. Entre outras soluções, dispor de uma poderosa plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM) é fundamental para o sucesso da empresa.
Nutshell’s CRM has the robust features, intuitive interface, and support your team needs to stay on top of your leads, so you can convert more of them into clients.
Antes de um potencial cliente investir no help desk, na gestão de activos, na gestão de incidentes ou nos serviços do centro de ajuda da sua empresa, tem de poder confiar que irá fornecer um trabalho de elevada qualidade à empresa. E parte da conquista desses clientes é otimizar cada interação para criar a melhor experiência possível.
A CRM platform is designed to help you with your client relationships and sales processes, so you can send the right message at the right time and close more deals with clients. CRMs also help with mission-critical tasks like reporting, sales task automation, and even managing email marketing campaigns to stay engaged with your contacts.
Eis algumas das vantagens que uma plataforma CRM pode proporcionar à sua empresa de TI:
Com tantas soluções de acompanhamento de clientes e vendas no mercado, é fundamental considerar as necessidades individuais da sua empresa e a melhor forma de atingir os seus objectivos comerciais. Precisa de um CRM que forneça a combinação certa de funcionalidades de alta potência e suporte de classe mundial a um preço acessível.
As melhores e mais essenciais características de CRM a procurar incluem gestão de contactos, automatização de vendas e colaboração entre equipas. E quando adiciona ferramentas avançadas, como um agendador de reuniões em linha, um criador de formulários Web e uma plataforma de marketing por correio eletrónico, obtém as capacidades adicionais de que necessita para encher o seu pipeline com oportunidades de elevada qualidade.
Nutshell fornece estas características e muitas mais. Quer esteja a fornecer consultoria de TI, serviços de gestão de dados ou apoio de help desk, Nutshell tem as ferramentas de que necessita para encontrar e ganhar mais negócios e gerar receitas de forma eficiente:
Quer a sua empresa de TI forneça serviços localmente ou em todo o mundo, a sua equipa precisa de informações sobre os contactos e os clientes para poder fechar mais negócios, oferecer um melhor apoio pós-venda e aumentar a fidelidade dos clientes.
NutshellAs funcionalidades de gestão do pipeline do facilitam aos seus representantes a visualização, gestão e movimentação de oportunidades através do pipeline, para que possa manter-se no topo das vendas. Como o melhor CRM Next Action Selling do mercado, o núcleo do Nutshellé ajudá-lo a descobrir o que se segue no seu processo de vendas.
See how Nutshell’s pipeline management tools for IT companies make it easy for your reps to manage your leads:
Quando a sua equipa está ocupada a gerir e a fornecer os seus serviços de TI, precisa de uma forma de colocar as tarefas que consomem muito tempo em piloto automático e, ainda assim, fazê-las bem.
As ferramentas de automatização de vendas em Nutshell preparam a sua equipa para a máxima eficiência. Crie processos para orientar a sua equipa através do processo de vendas perfeito, avançando automaticamente os contactos através do seu pipeline, enviando e-mails automáticos e muito mais.
Nutshell as funcionalidades de automatização de vendas permitem-lhe:
Os dados exactos e acessíveis dos clientes são essenciais para uma venda eficaz. Quando é possível seguir os interesses de um contacto, o histórico de compras, as comunicações e a última vez que o contactou, é possível cultivar relações para fechar mais negócios.
Nutshell actua como um repositório central para todos os seus dados de clientes e leads. Pode criar perfis abrangentes que incluem mais do que apenas informações de contacto - anexar propostas e contratos, utilizar etiquetas para agrupar clientes por características e ver uma cronologia completa de cada relação.
Com as funcionalidades de gestão de contactos do Nutshell, é possível:
When it comes to managing client data and streamlining your daily workflows, more collaboration is better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a client, so they can personalize their interactions and nurture relationships.
Nutshell facilita a partilha de informações importantes com a sua equipa e a obtenção de ajuda sempre que necessário.
NutshellAs funcionalidades de colaboração de equipas do 's dão-lhe a possibilidade de:
Para impulsionar o crescimento da sua empresa de TI é necessário um fluxo constante de novos contactos para a sua equipa de vendas trabalhar através do seu pipeline. Para ter a melhor hipótese de fechar mais negócios, tem de encontrar as empresas com maior probabilidade de necessitarem dos seus serviços e criar efetivamente a sua confiança.
O marketing por correio eletrónico é uma ferramenta poderosa para aumentar os esforços de divulgação da sua empresa de TI. E o Nutshell funciona em conjunto com Nutshell Campaignsa nossa solução integrada de marketing por correio eletrónico. Utilize o editor de e-mail de arrastar e largar para conceber e-mails profissionais, automatizar o envio e captar a atenção dos seus clientes em todas as fases do funil.
Com Nutshell Campaigns , a sua equipa pode:
Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
We understand that, as an IT services provider, your company relies on several IT-related software platforms to accomplish daily tasks and achieve business goals. That’s why Nutshell integrates easily with thousands of other solutions, so you can more easily manage projects, contracts and proposals, sales calls, invoicing, and much more.
Eis alguns tipos de integrações que o Nutshell fornece:
Your IT company has a lot of tasks to manage between service design, provision, and maintenance. Simplify your customer relationship management with a CRM designed to help IT companies supercharge growth.
Nutshell está a ajudar milhares de empresas a reforçar a fidelidade dos clientes, a otimizar as suas estratégias de vendas e de marketing e a fechar mais negócios. Nutshell capacita a sua equipa com:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your IT CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
A sua equipa de gestão de serviços de TI depende da automatização, formalização de processos e transparência para fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes. E deve esperar as mesmas características do seu CRM.
Com opções alargadas de automatização e personalização, apoio ao cliente gratuito em direto em todos os planos e preços fáceis de compreender, o Nutshell facilita o fecho de mais negócios.
Experimente Nutshell gratuitamente durante 14 dias ou contacte a nossa equipa para descobrir como Nutshell transforma a forma como as equipas vendem.
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