Kämpar du med att välja mellan Salesforce och Copper som din CRM-lösning (Customer Relationship Management)? Var inte rädd - vi är här för att hjälpa dig. På den här sidan går vi igenom för- och nackdelarna med de båda plattformarna. Sedan kommer vi att jämföra de två baserat på de bästa egenskaperna hos ett bra CRM. Håll ögonen öppna för att lära dig mer om hur Salesforce och Copper matchar varandra!
Att välja ett CRM-system för ditt företag kan vara en utmaning, särskilt när det finns så många alternativ där ute. Två populära alternativ är Salesforce och Copper. Om du är på den här sidan försöker du förmodligen välja mellan de två.
I kampen mellan Salesforce och Copper, vilket är det bästa alternativet? Det är den fråga vi ska besvara idag. Fortsätt läsa för att lära dig mer om Salesforce och Coppers för- och nackdelar, och ta sedan en detaljerad titt på hur de står sig när det gäller de främsta egenskaperna hos bra CRM-system.
Salesforce är ett av de bästa CRM-systemen på marknaden idag tack vare fördelar som t.ex:
Salesforce har också sin beskärda del av nackdelar, t.ex:
Coppers erbjuder många fördelar för sina användare. Några av fördelarna med koppar är
Koppar har många egenskaper som gör det till ett bra CRM-system, men det har också vissa nackdelar, t.ex:
Nu när vi har utforskat för- och nackdelarna med Salesforce och Copper ska vi jämföra dem utifrån viktiga aspekter av ett bra CRM. Kolla in sammanfattningen av jämförelsen i tabellen nedan och scrolla sedan ner för att läsa mer om dem i detalj.
Låt oss först prata om prissättning. När det gäller kostnader erbjuder både Salesforce och Copper en mängd olika planer för användare. Den viktigaste skillnaden är att medan Salesforce har fler tillgängliga alternativ, blir dessa planer allt dyrare ju mer du vill uppgradera, från $ 25- $ 1000+ per månad.
Under tiden varierar koppar bara från $ 25- $ 129 per månad, vilket gör det till vinnaren när det gäller överkomliga priser.
En annan kategori där Copper vinner mot Salesforce är användarvänlighet. Copper är otroligt användarvänligt och har ett intuitivt gränssnitt som är lätt att lära sig, oavsett om du har erfarenhet av att använda ett CRM eller inte.
Salesforce klarar sig inte så bra här och har ett användargränssnitt som är svårt att lära sig. Många användare anlitar en Salesforce-specialist för att få hjälp med att använda plattformen.
Om du har pengar och tid att lägga ner arbetet kan Salesforce vara ett bra verktyg. Men om du vill ha något som du kan hoppa in i med små eller inga problem, är Copper din gyllene biljett för användarvänlighet.
Om du hoppades att Salesforce och Coppers rapporteringsfunktioner skulle hjälpa dig att hitta en tydlig vinnare, kan du bli besviken - båda matchar riktigt bra här. På den ljusa sidan kan du inte gå fel med någon av plattformarna om rapportering är en topprioritet för dig.
Salesforce är otroligt omfattande när det gäller rapportering och har flera instrumentpaneler för att spåra annan information som konversationer, e-post, anteckningar med mera.
Copper ger också användarna de verktyg de behöver för att samla insikter om sina data. Med Copper kan varumärken skapa anpassade rapporter och instrumentpaneler så att de enkelt kan spåra specifika interaktioner och exportera data.
Båda plattformarna erbjuder olika integrationsalternativ, men Salesforce tar hem kakan här med över 2500 integrationer. Från inbyggda integrationer till API har användarna gott om möjligheter att ladda upp sina befintliga data. Copper, å andra sidan, erbjuder bara 100+ integrationer.
Även om det fortfarande har massor av bra integrationsmöjligheter (som Google Workspace), kommer det inte i närheten av Salesforces alternativ.
Låt oss slutligen prata om säljautomatisering, en viktig del av ett bra CRM. Automatiseringsverktyg kan hjälpa dig att bättre hantera dina kunddata och effektivisera hela din försäljningsprocess.
Med sina avancerade funktioner har Salesforce fantastiska funktioner för säljautomatisering och anpassning som hjälper dig att utforma och övervaka arbetsflöden och säljpipelines. En sak att notera är dock att Salesforces anpassningsalternativ kan vara svåra att implementera, enligt många kunder.
Copper är också bra på automatisering och har ett användarvänligt gränssnitt som gör det enkelt att anpassa arbetsflöden och hantera pipelines. Copper kan även anslutas till Zapier för ökad automatisering.
Nu när vi har slutfört vår jämförelse mellan Salesforce och Copper är det dags att återvända till vår ursprungliga fråga: Vilken plattform är bäst? Svaret på denna fråga beror på vad du letar efter i ett CRM-system.
Om du letar efter ett lättanvänt CRM som inte är för dyrt men ändå har en stark uppsättning funktioner, kan Copper vara ditt svar. Om du å andra sidan letar efter ett avancerat CRM med massor av funktioner och integrationer och inte har något emot att ta dig tid att lära dig en komplex plattform, är du på rätt spår med Salesforce.
Svaret på Salesforce vs. Copper handlar återigen om vad du vill ha i ett CRM-system (och vad du inte vill ha). När du låter dina affärsbehov styra ditt val kan det inte gå fel.
Kanske har du läst igenom allt detta och bestämt dig för att ingen av plattformarna är rätt för dig. Om så är fallet, kolla in Nutshell, det perfekta alternativet till Salesforce och Copper. Nutshell är en allt-i-ett CRM-lösning som är enkel att använda och innehåller alla de bästa funktionerna från Salesforce och Copper som du känner till och älskar.
Med omfattande integrationsalternativ, kraftfulla funktioner för säljautomation, inbyggd e-postmarknadsföring och mycket mer. Nutshell är en intuitiv CRM-plattform som är gjord för att passa dina affärsbehov.
Och med gratis livesupport för alla användare och automatisk dataimport (även under din kostnadsfria testperiod!) ger Nutshell dig möjlighet att sluta fler avtal utan att offra de funktioner - eller den vänliga support - som du förtjänar.
Prova Nutshell själv genom att starta en 14-dagars gratis provperiod!
Den perfekta blandningen av funktion och användarvänlighet! Jag kan inte fatta hur bra Nutshell är!
Alan P. Skytop företagslån
Låt dig inte sugas in av "featureitis". Köp det som din personal faktiskt kommer att använda. Nutshell slå ut Insightly, Nimble, Zoho och Salesforce för våra behov.
Chris B
Nutshell har hjälpt min personal att bokstavligen frigöra 50 % av sin tid.
Jennifer A. Eklektisk musik
Jag har ärligt talat haft fler problem än lösningar när det gäller att använda Monday. Det var mycket visuellt tilltalande, men det var så långt som fördelarna gick.
Kevin K. Medieproduktion
Bra sätt att spåra hantering med kunder. Älskar att jag kan BCC och
från mitt Google-konto går direkt in på rätt konto i Nutshell. Älskar också att jag kan sätta upp uppgifter för att påminna mig själv om att följa uppJärnek C
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!