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Pipedrive vs. Insightly

Wenn Sie Pipedrive und Insightly in Betracht ziehen, sich aber nicht entscheiden können, sind Sie hier genau richtig. Auf dieser Seite erörtern wir die Vor- und Nachteile der beiden Tools. Dann werden wir untersuchen, wie sie in Bezug auf verschiedene Schlüsselaspekte eines guten CRMs abschneiden. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Pipedrive und Insightly im Vergleich abschneiden!

Vergleich Pipedrive vs. Insightly

Wenn Sie auf diese Seite geklickt haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie auf der Suche nach einer CRM-Plattform (Customer Relationship Management) für Ihr Unternehmen sind und Pipedrive und Insightly als mögliche Optionen in Betracht ziehen. Das bedeutet, dass Sie sich wahrscheinlich fragen, welches dieser beiden Tools besser ist.

Dann sind Sie hier genau richtig, denn genau das werden wir auf dieser Seite untersuchen. Zunächst werden wir uns einige allgemeine Vor- und Nachteile der einzelnen Tools ansehen. Dann vergleichen wir die beiden Tools anhand verschiedener Schlüsselaspekte eines guten CRM. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Insightly und Pipedrive im Vergleich zueinander abschneiden.

ein blauer Würfel und ein gelber Kreis befinden sich auf einer Waage

Pipedrive-Profis


Betrachten wir zunächst einige der Vorteile der Verwendung von Pipedrive. Hier sind drei der wichtigsten Dinge, die es auszeichnen:

  • Schnittstelle: Die Oberfläche von Pipedrive wird oft als einfach und übersichtlich gelobt. Außerdem bietet sie ein informatives Dashboard, das Ihnen einen schnellen Einblick in Ihre Daten gibt.
  • Berichtswesen: Eine weitere Stärke von Pipedrive ist die Berichtsfunktion, die einen umfassenden und aufschlussreichen Überblick über die Aktivitäten Ihres Unternehmens und die damit erzielten Ergebnisse bietet.
  • Automatisierung und Anpassung: Ein weiterer Vorteil von Pipedrive sind seine Marketing- und Vertriebsautomatisierungsfunktionen, die sowohl umfangreich als auch anpassbar sind.
eine positive Bewertung für pipedrive

Pipedrive Nachteile

Leider gibt es auch einige Nachteile bei der Verwendung von Pipedrive. Zu diesen Nachteilen gehören:

  • Kundenservice: Eines der größten Probleme mit Pipedrive ist der Kundensupport. Kunden beschweren sich oft, dass das Support-Team nicht hilfreich ist und nur langsam reagiert.
  • Übermäßiges Vertrauen in Add-ons: Ein weiteres Manko von Pipedrive ist, dass viele seiner wichtigsten Funktionen nur über Add-ons verfügbar sind. Die E-Mail-Marketing-Automatisierung ist ein Beispiel dafür.
  • Lernkurve: Pipedrive kann auch schwierig zu erlernen sein. Es ist nicht so schlimm, wenn man die anfängliche Lernkurve überwunden hat, aber es kann Zeit brauchen, um sich zurechtzufinden, was Ihre Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen, verlangsamt.
eine negative Bewertung für pipedrive

Einsichtige Profis

Lassen Sie uns nun einige der Vorteile von Insightly betrachten. Hier sind ein paar der wichtigsten:

  • Integrationen: Insightly zeichnet sich durch die vielen verschiedenen Integrationsmöglichkeiten aus, die es bietet. Einige dieser Integrationen sind nativ, die meisten erfordern jedoch eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API).
  • Benutzerfreundlichkeit: Ein weiterer Vorteil von Insightly ist, dass es sehr einfach zu bedienen ist. Es gibt eine minimale Lernkurve, und Sie können mit diesem Tool schnell Ergebnisse erzielen.
  • Mobile App: Viele CRMs haben entweder keine mobile App oder haben sie nicht sehr gut optimiert. Insightly hat jedoch eine, die genauso einfach zu bedienen ist wie das Desktop-Tool.

Einsichtige Nachteile

Genau wie Pipedrive hat auch Insightly einige Nachteile. Diese Nachteile umfassen:

  • Kundenservice: Der Kundensupport ist keine der Stärken von Insightly, und viele Kunden haben angegeben, dass er nicht sehr hilfreich ist.
  • Anpassungsfähigkeit: Ein weiterer Schwachpunkt von Insightly ist seine Starrheit. Es bietet nicht viele Anpassungsoptionen, sodass Sie das Tool nicht genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
  • Preisgestaltung: Während die Preise für die unteren Stufen von Insightly relativ erschwinglich sind, wird es in den oberen Stufen teurer, vor allem, wenn Sie Marketingfunktionen zu Ihrem Plan hinzufügen.

 

Vergleich Pipedrive vs. Insightly

Nachdem wir nun die Vor- und Nachteile der einzelnen Tools besprochen haben, wollen wir sehen, wie Insightly und Pipedrive im Vergleich zueinander abschneiden, wenn es um einige der wichtigsten Eigenschaften eines CRM geht. Dieser Vergleich ist in der folgenden Tabelle zusammengefasst.

Preisgestaltung
Kontakte und Datenspeicherung
Benutzerfreundlichkeit
Berichterstattung
Integrationen
Automatisierung des Vertriebs
$16-$79 pro Monat
Unbegrenzt
Benutzerfreundliche, intuitive Schnittstelle
Ausgezeichnet, anpassbar
Umfangreiche Integrationen, einschließlich nativer, Drittanbieter- und benutzerdefinierter Optionen
Ausgezeichnet, vollständig anpassbar
$14,90-$119 pro Monat
Begrenzt
Steile Lernkurve, aber intuitive Benutzeroberfläche
Ausgezeichnet, anpassbar
300+ Integrationen (einige nativ)
Ausgezeichnet, einige Anpassungsmöglichkeiten
$26-$99+ pro Monat
Begrenzt
Benutzerfreundliche, intuitive Schnittstelle
Ausgezeichnet, anpassbar
2000+ Integrationen (einige nativ)
Gut, einige Anpassungsmöglichkeiten

Preisgestaltung

Was die Preise angeht, so kosten Pipedrive und Insightly fast genau den gleichen Betrag. Beide bieten ein paar verschiedene Pläne, die im Preis eskalieren, wobei der teuerste $99 pro Benutzer pro Monat ist. Der einzige große Unterschied ist, dass der billigste Plan von Insightly 29 $ pro Benutzer pro Monat kostet, während Pipedrive eine zusätzliche Stufe darunter mit 14 $ pro Benutzer pro Monat anbietet.

Benutzerfreundlichkeit

Pipedrive ist kein unglaublich kompliziertes CRM. Allerdings ist es mit einer steilen Lernkurve verbunden, wie wir bereits im Abschnitt über die Vor- und Nachteile gesehen haben. Das bedeutet, dass es eine Weile dauern kann, bis man Ergebnisse erzielt, und es schneidet bei der Benutzerfreundlichkeit nicht so gut ab.

Insightly hingegen ist dafür bekannt, einfach zu navigieren und zu bedienen zu sein. In der Tat ist die Benutzerfreundlichkeit eine seiner größten Stärken. Das bedeutet, dass Insightly in dieser Kategorie an der Spitze steht.

Berichterstattung

Das Berichtswesen ist sowohl bei Pipedrive als auch bei Insightly eine Stärke. Wie wir bereits erwähnt haben, ist dies einer der besten Aspekte von Pipedrive, da es Ihnen viele detaillierte Vertriebseinblicke bietet. Aber auch Insightly schneidet in dieser Kategorie gut ab. Kunden loben oft, wie anpassbar die Berichte sind.

Integrationen

Pipedrive bietet viele verschiedene Integrationsmöglichkeiten - über 300, um genau zu sein. Einige dieser Integrationen sind in die Plattform integriert, andere erfordern eine API, um die beiden Tools zu verbinden.

Das Gleiche gilt für Insightly - seine Integrationsoptionen sind eine Mischung aus nativen und APIs. Allerdings bietet Insightly eine viel größere Anzahl von Integrationsoptionen (über 2000).

Automatisierung des Vertriebs

Die Vertriebsautomatisierung ist eine weitere Stärke von Pipedrive, wie wir im Abschnitt über die Vor- und Nachteile gesehen haben. Pipedrive bietet zahlreiche angepasste Workflow-Optionen, mit denen Sie Vertriebsaufgaben auf die für Ihr Unternehmen richtige Weise automatisieren können.

Insightly sticht in dieser Kategorie nicht ganz so stark hervor wie Pipedrive, verfügt aber ebenfalls über gute Funktionen zur Vertriebsautomatisierung. Es sollte für die meisten Unternehmen mehr als ausreichend sein.

Pipedrive vs. Insightly: Was ist besser?

Inzwischen fragen Sie sich wahrscheinlich: Sollten Sie Pipedrive oder Insightly kaufen? Welches Tool ist besser für Ihr Unternehmen?

Die Antwort hängt von Ihren speziellen Anforderungen ab. Wie wir gerade gesehen haben, ist Pipedrive das überlegene Tool für Unternehmen, die Wert auf Berichte und Vertriebsautomatisierung legen, aber Insightly ist die bessere Option für Benutzerfreundlichkeit und Integration.

Natürlich gibt es einige Bereiche, in denen beide Tools Schwächen aufweisen, z. B. beim Kundensupport. Aus diesem Grund sollten Sie sich vielleicht nicht für Pipedrive oder Insightly entscheiden, sondern stattdessen eine andere CRM-Option suchen.

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