"Nutshell ist super benutzerfreundlich und intuitiv
"Ich würde sehr empfehlen Nutshell
"Einfach zu bedienen und ... warten Sie es ab ... 100%ige Kaufempfehlung!
"Nutshell ist sowohl einfach als auch leistungsstark
Der Schlüssel zum Erfolg im Gastgewerbe ist ein erstklassiges Kundenerlebnis. Eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management) wie Nutshell ist die perfekte Lösung für die Pflege von Gästebeziehungen und die Förderung von Folgegeschäften.
Eine CRM-Plattform ist ein leistungsfähiges Instrument zur Pflege von Kunden- und Klientenbeziehungen und zur Förderung von Folgegeschäften. Wenn Sie jede Interaktion mit einem Kunden nachverfolgen können, ihm personalisierte E-Mails schicken können, um ihn zu binden, und die Terminplanung rationalisieren können, können Sie eine größere Loyalität zu Ihrem Unternehmen fördern und der Konkurrenz voraus sein.
Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um ein Hotel, einen Cateringservice, ein Restaurant oder um ein Unternehmen aus der Reise- oder Tourismusbranche handelt, ist der Einsatz eines CRM ein entscheidender Vorteil, wenn es darum geht, detaillierte Informationen über die Gäste zu erfassen, verschiedene Kundensegmente mit Ihren Vertriebs- und Marketingmaßnahmen anzusprechen und die Kommunikation zu verbessern, damit Sie Ihre Beziehungen pflegen können.
Hier sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie ein CRM für das Gastgewerbe nutzen können, um Ihr Unternehmen zum Besseren zu verändern:
Bei so vielen CRM-Optionen für das Gastgewerbe macht die Wahl des richtigen CRM den Unterschied. Aber welche Funktionen sind für ein CRM für das Gastgewerbe und Hotels unerlässlich?
The best hospitality CRM solution is one that provides essential features like contact management, sales automation, and team communication, plus advanced tools like an appointment scheduler, email marketing platform, and landing page builder to give your business the edge.
Nutshell bietet all diese Funktionen und noch viel mehr, damit Ihr Gastgewerbe florieren kann:
Have a B2C and B2B operation, or use multiple sales models? You’ll need robust hospitality pipeline management tools to nurture leads and secure deals.
Being able to work your leads through multiple pipelines enables you to create the perfect sales process for different customers and clients.
Nutshell lets you create customizable pipelines that fit your team’s needs, no matter how complicated your process or how many clients are in your funnel. You can:
Wenn es um die Verwaltung von Gästedaten geht, gilt: je mehr Zusammenarbeit, desto besser. Ihr Team muss Zugang zu allen relevanten Informationen über die Beziehung zu einem Gast oder Kunden haben, um das Erlebnis zu personalisieren und Loyalität aufzubauen.
Nutshell makes it easy to share important information across your team, so everyone can access the notes and conversations needed to nurture relationships effectively.
With Nutshell’s team collaboration features, you can:
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen eine große Anzahl von Kunden oder nur eine Handvoll Firmenkunden bedient, ist die Erfüllung der Kundenbedürfnisse entscheidend für die Wiederholung von Geschäften. Tools wie Online-Terminplanungssoftware und Webformulare helfen Ihnen dabei, alle erforderlichen Informationen über Ihre Kunden zu erhalten, damit Sie ihnen ein persönliches Erlebnis bieten können, das sie zum Wiederkommen bewegt.
Nutshellist die perfekte Lösung für die Verwaltung all Ihrer Termine mit potenziellen Kunden. Mit Nutshell Scheduler kann Ihr Team Besprechungen mit Zoom, Google Meet oder Microsoft Team direkt über einen Link planen, den Sie mit allen teilen können. Richten Sie auf einfache Weise Besprechungen mit potenziellen Kunden ein, erfassen Sie deren Informationen mit einem Formular und senden Sie automatische Bestätigungs-E-Mails, die ihnen die Möglichkeit geben, den Termin zu verschieben.
Und mit Nutshell Forms können Sie eigene Webformulare entwerfen und auf Ihrer Website bereitstellen. Verwenden Sie Formulare, um wichtige Details über potenzielle Gäste zu sammeln, die Informationen mit ihrem Profil in Nutshell zu synchronisieren und darauf zurückzugreifen, um das beste Erlebnis zu schaffen.
E-Mail-Kampagnen sind ein wirksames Mittel, um mit den Gästen in Kontakt zu bleiben und ihnen eine persönliche Note zu geben, die ihre Treue stärkt. Sie können Gästen E-Mails mit Geburtstags- oder Jubiläumsangeboten schicken, sie über Ihre Treueprogramme informieren und sie über Sonderangebote auf dem Laufenden halten.
With Nutshell’s built-in email marketing platform, you can create target audiences from your CRM contacts and send them beautiful and professional email broadcasts, newsletters, and drip sequences. Nutshell Campaigns includes features like:
Service ist der Schlüssel zum Erfolg im Gastgewerbe. Und Ihr Unternehmen braucht ein CRM, das seinen Kunden das gleiche Maß an Sorgfalt bietet.
Nutshell’s Ann Arbor-based support team provides helpful tips and technical support at no cost to all Nutshell customers, whether you’re on a free trial or our highest plan. We think it’s the best way to make sure your business can get back to providing the best customer experience around.
Nutshell bietet verschiedene Unterstützungsdienste an, die Ihrem Team helfen, den Betrieb aufzunehmen und effizient zu arbeiten:
Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.
Craig C. Thermal-Tec
Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.
Daniel H. EOS
Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.
Jason C. Arrow Container Corp.
Make your hospitality business more efficient with CRM integrations
Connecting your CRM with the software your business is already using keeps all your guest and booking data synced across all your apps. With your CRM at the hub of your hospitality tech stack, you can elevate the customer experience by gaining insight into all your touchpoints.
Das Hotel- und Gaststättengewerbe hat einen einzigartigen Bedarf an Software für das Kundenbeziehungsmanagement, bei der Beziehungen im Mittelpunkt stehen, ganz gleich, ob es sich um einen B&B-Besitzer, einen Gastronomen, einen Reiseveranstalter oder einen Caterer handelt. Und Nutshell wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, die Beziehungen zu pflegen, die Loyalität und Wachstum fördern.
Wenn Sie sich für Nutshell als Ihr CRM für das Gastgewerbe entscheiden, geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit dazu:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
For teams and organizations that need complete custom reporting, access controls, custom SQL access and no limits.
When you choose Nutshell as your hospitality CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Der Einstieg in den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen kann für jedes Unternehmen im Gastgewerbe entmutigend sein. Es ist ein fortlaufender Prozess, der das Erlernen neuer Software und die Verbesserung Ihrer internen Prozesse erfordert, um Ihre Ziele zu erreichen.
Mit einem benutzerfreundlichen und erschwinglichen CRM wie Nutshell ist es einfacher, sich im Beziehungsaufbau zurechtzufinden.
Testen Sie Nutshell 14 Tage lang kostenlos, oder kontaktieren Sie unser Team, um zu erfahren, wie Nutshell Ihre Geschäftsabläufe verändern kann.
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