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CRM menos molesto frente a Zoho

Si estás considerando Menos Molesto CRM y Zoho, pero luchando para elegir entre ellos, has venido al lugar correcto. En esta página, vamos a discutir los pros y los contras de cada herramienta. Luego, exploraremos cómo se comparan en varios aspectos clave de un buen CRM. Sigue leyendo para saber más sobre cómo se comparan Menos Molesto CRM y Zoho.

Menos molestos logotipos de CRM frente a Zoho

Comparación entre Less Annoying CRM y Zoho

Si has estado investigando plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM ) para tu empresa, probablemente te hayas encontrado con bastantes opciones. Dos de esas opciones podrían ser Menos Molesto CRM y Zoho. Ambas herramientas son útiles para agilizar su proceso de ventas, pero por supuesto, sólo necesita una de ellas.

Entonces, ¿cuál deberías elegir? En la batalla de Menos Molesto CRM vs. Zoho, ¿cuál gana como el mejor CRM? Esa es la pregunta que intentaremos responder en esta página. Empezaremos viendo algunos pros y contras de cada herramienta, y luego veremos cómo se comparan en algunos atributos clave.

Siga leyendo para saber más.

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Profesionales de CRM menos molestos


Empecemos por ver algunas de las ventajas de utilizar Less Annoying CRM, entre las que se incluyen:

  • Facilidad de uso: Una cosa que muchos usuarios dicen sobre Less Annoying CRM es que es extremadamente fácil de usar. La gente suele mencionar la interfaz intuitiva y la navegación sencilla.
  • Servicio de atención al cliente: Less Annoying CRM anuncia un equipo de atención al cliente de primer nivel, y sin duda hacen honor a esa publicidad. Cuando necesitas ayuda, están encantados de proporcionártela.
  • Precios: Una de las mejores cosas de Less Annoying CRM es el precio. Ofrecen un único plan que lo contiene todo, y el plan en cuestión cuesta solo 15 dólares al mes.
revisión positiva de crm menos molesto

Contras del CRM menos molestos

Por muy buenas que sean las cualidades anteriores, Menos Molesto CRM también tiene algunas desventajas. Esas desventajas incluyen:

  • Sin aplicación móvil: Una cosa que mucha gente dice sobre Less Annoying CRM es que les gustaría que tuviera una aplicación móvil. Desgraciadamente, no la tiene, aunque puedes acceder al sitio web a través del navegador.
  • Integraciones: Algunos usuarios se han quejado de las capacidades de integración de Less Annoying CRM, diciendo que no tiene el mismo nivel de conectividad que otros CRM.
  • Informes: Less Annoying sí ofrece funciones de generación de informes, pero esas funciones son extremadamente simplistas y no ofrecen la misma personalización avanzada que otras herramientas.
críticas negativas de crm menos molestas

Profesionales de Zoho

Como menos molesto CRM, Zoho viene con su propia cuota de ventajas. Aquí están algunas de las más grandes:

  • Precios: Los precios de Zoho son bastante sencillos. El plan de pago cuesta entre 35 y 45 dólares al mes, y Zoho también ofrece un plan gratuito con las funciones básicas de la plataforma.
  • Informes: Las funciones de informes de Zoho son otro punto fuerte de la plataforma. Los usuarios dicen que Zoho hace un gran trabajo al proporcionar información detallada sobre las tendencias de los clientes y las ventas.
  • Creación de tratos: Otra cosa que Zoho hace muy bien es que te facilita la creación de nuevos tratos en la plataforma. También puede rastrear fácilmente y hacer un seguimiento de esas ofertas.
respuesta de texto del cliente compartiendo lo que le gusta de LACRM Zoho One

Contras de Zoho

Zoho también tiene muchas desventajas. Esas desventajas incluyen:

  • Integraciones: Las integraciones son uno de los mayores puntos débiles de Zoho. En los planes de pago, las integraciones son pocas y distantes entre sí, y pueden ser difíciles de configurar. Y el plan gratuito no tiene ninguna.
  • Curva de aprendizaje: Zoho también viene con una curva de aprendizaje bastante pronunciada, lo que significa que se necesita bastante tiempo para obtener algún resultado de la plataforma.
  • Atención al cliente: Zoho no tiene la mejor reputación en cuanto a atención al cliente. Los usuarios suelen decir que el equipo de atención al cliente es poco servicial y tarda en responder.
respuesta de texto del cliente compartiendo lo que no le gusta de Zoho CRM

 

Comparación entre Less Annoying CRM y Zoho

Tanto Zoho como Menos Molesto CRM tienen sus pros y sus contras, como hemos visto. Pero ahora vamos a ver cómo se comparan entre sí cuando se trata de cinco atributos clave de un buen CRM. Esta comparación se resume en el siguiente gráfico:

Precios
Facilidad de uso
Informes
Integraciones
Automatización de ventas
Entre 16 y 79 dólares al mes
Muy fácil de usar
Excelentes funciones de información
Amplias opciones de integración
Excelente automatización de las ventas
15 $ al mes
Muy fácil de usar
Informes excesivamente simplistas
Buenas opciones de integración, pero no tan buenas como otros CRM
Automatización de ventas muy limitada
Plan gratuito disponible, más de 35 $ al mes
Curva de aprendizaje pronunciada
Excelentes funciones de información
Las integraciones pueden ser difíciles de configurar; no se ofrece ninguna con el plan gratuito.
Excelente automatización de las ventas

Precios

Tanto para Zoho como para Less Annoying CRM, los precios son bastante sencillos. Zoho ofrece dos opciones: un plan gratuito y un plan de pago. Con el plan de pago, puedes pagar 35 dólares al mes si pagas anualmente o 45 dólares al mes si pagas mensualmente.

Para Less Annoying CRM, es aún más sencillo: sólo tiene que pagar 15 USD al mes. Eso es todo. Esa es la única opción de pago, y viene con todas las características de la plataforma. Por esa razón, Less Annoying CRM definitivamente gana en esta categoría.

Facilidad de uso

Otra cualidad que se busca en cualquier CRM es la facilidad de uso. Si un CRM no es fácil de usar, será complicado utilizarlo.

Less Annoying CRM destaca definitivamente en esta categoría. La mayoría de los usuarios afirman que es uno de los CRM más fáciles de usar, con una interfaz y una configuración de navegación intuitivas. Zoho, por otro lado, es más desafiante. No es tan malo una vez que lo has utilizado durante mucho tiempo, pero viene con una curva de aprendizaje inicial empinada.

Por eso, el CRM menos molesto gana esta categoría.

Informes

En lo que se refiere a la generación de informes, Menos Molesto CRM tiene algunas buenas características. Sin embargo, sus capacidades de generación de informes no son tan avanzadas o personalizables como otras herramientas, por lo que no es la mejor opción si la generación de informes es su principal prioridad.

Zoho, por otro lado, tiene características de informes muy sólidas que le permiten obtener información en profundidad sobre sus clientes y sus esfuerzos de ventas. Eso significa que Zoho gana esta ronda.

Integraciones

Un aspecto importante de los CRM es su capacidad para integrarse con otras herramientas. Así es como se migran los datos de los clientes en primer lugar. Entonces, ¿cómo se comparan Menos Molesto CRM y Zoho en este sentido?

En el caso del CRM menos molesto, ocurre algo similar con los informes: tiene algunas buenas opciones de integración, pero no en la misma medida que otros CRM. Los usuarios a menudo reportan frustraciones con este CRM por no integrarse con plataformas particulares.

Sin embargo, Zoho es aún peor. No ofrece ninguna integración con el plan gratuito, e incluso en el plan de pago, las integraciones son escasas y difíciles de configurar. Por esa razón, Menos Molesto CRM gana en esta categoría.

Automatización de ventas

Por último, tenemos la automatización de ventas. En este departamento, Menos Molesto CRM no lo hace tan bien-sus capacidades de automatización de ventas son muy limitadas, con la mayor parte de su enfoque en la gestión de contactos y presentación de informes.

Zoho, por otro lado, tiene algunas excelentes características de automatización de ventas, como ya se mencionó anteriormente en la lista de ventajas de la herramienta. Incluso viene equipado con una herramienta de inteligencia artificial (IA) llamada Zia que puede recomendar automatizaciones específicas del flujo de trabajo. Por esa razón, Zoho gana esta ronda.

Menos Molesto CRM vs. Zoho: ¿Cuál es mejor?

Ahora que hemos comparado las dos herramientas, ¿cuál es mejor? ¿El CRM menos molesto o Zoho?

Depende totalmente de las necesidades de tu empresa, como probablemente esperas. Si su prioridad es la automatización de las ventas o la elaboración de informes, Zoho sale ganando. Pero si quieres una opción más barata o una plataforma más fácil de usar, Less Annoying CRM podría ser tu mejor opción.

Por supuesto, es posible que no crea que ninguna de esas plataformas sea adecuada para usted; por ejemplo, ninguna de ellas destaca cuando se trata de integraciones. En ese caso, quizá sea mejor optar por otro CRM.

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