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Si estás considerando Pipedrive e Insightly pero te cuesta elegir entre ellos, has llegado al lugar adecuado. En esta página, analizaremos los pros y los contras de cada herramienta. Luego exploraremos cómo se comparan en varios aspectos clave de un buen CRM. Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo se comparan Pipedrive e Insightly.
Si has hecho clic en esta página, es muy probable que estés buscando una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM ) para tu empresa y estés considerando Pipedrive e Insightly como posibles opciones. Eso significa que probablemente te estés preguntando cuál de esas dos herramientas es mejor.
Si es así, estás en el lugar adecuado: eso es precisamente lo que vamos a explorar en esta página. Primero veremos algunos pros y contras generales de cada herramienta. A continuación, las compararemos en varios aspectos clave de un buen CRM. Sigue leyendo para saber cómo se comparan Insightly y Pipedrive.
Empecemos por ver algunas de las ventajas de utilizar Pipedrive. Aquí tienes tres de las cosas más importantes que lo diferencian:
Lamentablemente, el uso de Pipedrive también tiene varios inconvenientes. Estos inconvenientes incluyen:
Veamos ahora algunas de las ventajas de utilizar Insightly. He aquí algunas de las más importantes:
Al igual que Pipedrive, Insightly tiene algunas desventajas. Esas desventajas incluyen:
Ahora que hemos repasado los pros y los contras de cada herramienta, veamos cómo se comparan Insightly y Pipedrive en lo que respecta a algunas de las cualidades más importantes de un CRM. Esta comparación se resume en el siguiente gráfico.
En cuanto a los precios, Pipedrive e Insightly cuestan casi exactamente lo mismo. Ambos ofrecen diferentes planes que van subiendo de precio, siendo el más caro de 99 dólares por usuario al mes. La única diferencia importante es que el plan más barato de Insightly cuesta 29 $ por usuario al mes, mientras que Pipedrive ofrece un nivel adicional por debajo de ese, a 14 $ por usuario al mes.
Pipedrive no es un CRM increíblemente complicado. Dicho esto, viene con una curva de aprendizaje empinada, como vimos anteriormente en la sección de pros y contras. Eso significa que puede tomar un tiempo para obtener resultados de ella, y no puntúa tan bien en la facilidad de uso.
Insightly, en cambio, es conocido por su facilidad de navegación y uso. De hecho, la facilidad de uso es uno de sus mayores puntos fuertes. Eso significa que Insightly sale ganando en esta categoría.
Los informes son un punto fuerte tanto de Pipedrive como de Insightly. Como hemos mencionado antes, es uno de los mejores aspectos de Pipedrive, ya que te ofrece una gran cantidad de información detallada sobre las ventas. Pero Insightly también tiene una buena puntuación en esta categoría, con clientes que a menudo elogian lo personalizables que son sus informes.
Pipedrive ofrece muchas opciones de integración diferentes: más de 300, para ser exactos. Algunas de estas integraciones son nativas de la plataforma, pero otras requieren una API para conectar las dos herramientas.
Lo mismo ocurre con Insightly: sus opciones de integración son una mezcla de nativas y API. Sin embargo, Insightly ofrece un número mucho mayor de opciones de integración (más de 2000).
La automatización de ventas es otro de los puntos fuertes de Pipedrive, como vimos en la sección de pros y contras. Ofrece un montón de opciones de flujo de trabajo personalizadas para ayudarte a automatizar las tareas de ventas de la manera adecuada para tu negocio.
Insightly no destaca tanto como Pipedrive en esta categoría, pero también tiene buenas capacidades de automatización de ventas. Debería ser más que suficiente para la mayoría de las empresas.
A estas alturas, probablemente te estés preguntando: ¿Deberías adquirir Pipedrive o Insightly? ¿Qué herramienta es mejor para tu negocio?
La respuesta depende de sus necesidades particulares. Como acabamos de ver, Pipedrive es la herramienta superior para las empresas que priorizan los informes y la automatización de las ventas, pero Insightly es la mejor opción por su facilidad de uso e integración.
Por supuesto, hay algunas áreas en las que ambas herramientas son débiles, como la atención al cliente. Por ese motivo, es posible que no quieras hacerte con Pipedrive o Insightly, sino que prefieras buscar otra opción de CRM.
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